Ferlenz
Directions
Profsoyuznaya
261 m
Metro Profsoyuznaya
92 m
Similar places nearby
84 reviews
October 29, 2024
Я постоянный покупатель магазина на Измайловском бул. 38. Обслуживаюсь много лет. Всегда была очень довольна обслуживанием, внимательным и грамотным отношением продавцов и в частности продавцом консультантом Оксаной. Где сейчас старый персонал? Почему не работает Оксана? Я узнала от продавца, что Оксана уволена. Но ведь именно Оксана, всегда приветливая, привлекала клиентов своим внимательным отношением, обращением и прекрасно обслуживала, находила и нужную обувь для проблемных ног и нужные слова и всегда хотелось именно у нее обслуживаться. Нынешний персонал не вызывает такого желания. Невнимательное, неприветливое, даже грубое отношение, навязывание товара и второй единицы. И неразбериха со скидками- невозможно понять какой размер скидки и на какую обувь установлен. Продавцы и директор магазина абсолютно не клиентоориентированны.«Заходить» туда не хочется. Большая просьба к администрации: вернуть к работе прежний персонал и особенно Оксану! Ведь мнение и желания покупателей для успешного ведения бизнеса очень важно! Прислушайтесь к нашему мнению, чтобы всегда хотелось «заходить» в этот магазин и приобретать обувь!
3
January 14
Осталось плохое впечатление от магазина на Измайловском бульваре: если не хотите или не можете дать скидку. зачем придумывать. что "не проходит звонок с кодом"? Или предупреждайте покупателя, что нужны личные персональные данные, а номера его телефона, по которому раньше и не один год скидка давалась недостаточно. Персонал очень навязчив и недоброжелателен.
1
December 13, 2024
Всё прекрасно, но зачем обманули. Купила перчатки мне сказали на второй товар в чеке будет скидка 50% в итоге в чеке пропитка за 1000 два головных убора по 1000 перчатки 700 и стельки по 200 и 150р . Где скидка?????