Продавщица застряла в 90-х, ей бы на рынке работать. При покупке обуви пыталась неумело впарить допы. Говорю ей, что мне не нравится качество, а в ответ она начинает объяснять что у меня проблемы значит, так как товар отличный и он не нравится не может по определению, а если мне не понравился, то у меня со здоровьем проблемы. Все это ещё с грустной миной на лице. Про этапы продаж не слышала вообще, а уже про технику продаж тем более. Качество продукции оценить не могу, ещё не носил.