Адыгейские пироги вкусные, но опоздали с доставкой на 2 часа. Изначально не было предупреждения о возможной задержке. Это было важно, потому что было время обеда - сначала на него опоздали с доставкой, а потом просто коллеги в большинстве уехали на конференцию, по итогу - привезли пироги, а угощать и некого. Испорчено, если честно, праздничное настроение. В др хотела порадовать коллег.
Добрый день, хотелось бы что б прочло руководство:
Много лет зазываем в офис в обеденный перерыв сеты. Пироги хорошего качества и претензий нет, но в последнее время нас стали удивлять доставкой. Первый раз не положили пирог в подарок. Было не приятно, но терпимо и мы решили испытать удачу ещё раз. Заказали вчера 2 сета по 10 пирогов. В связи с тем что у нас перерыв с 13-14 оформили заказ к 12-50 ещё в 10-00. Прошу обратить внимание. В 12:39 приходит сообщение о задержки на 30 минут. Ну по нашим подмечают 13-10, пол офиса ждёт обед. В 13-00 пироги не были отгружены в доставку. С руководством не соединили. Итог заказ разделён был на 2 части, один прибыл в 13-40 ( почти час задержка), второй после 14:00 🕑. Нам вернули 400 рублей, при сумме 4600. Но больше заказывать не будем, так проблемы на производстве как нам сказали , выяснились тогда когда по факту заказ должен был уже подъезжать. Предложили связаться с руководство по средствам Instagram, после его закрытия. Надеюсь прочтут и отладят логистику и производственный процесс. Очень странно, раньше такого не было.
1
2
Show business's response
Lana
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Рекомендую всем - пироги оооочень вкусные!!! Мои любимые - с сыром и шпинатом, с сыром и свекольными листьями, с сыром и картофелем, с фасолью, просто с сыром.... ммммм вкусно - пальчики оближешь...))