Пользуюсь услугами больше года. Не всегда моют машины качественно, всё зависит от персонала (человеческий фактор, приходится перепроверять), на какого работника попадёшь. На ресепшене такая же ситуация, есть смена которая приветливо и быстро всё организовывает, а иногда попадаешь на наглых и хамовитых (опять человеческий фактор). В целом пока всё устраивает, но с каждым разом всё хуже.