Остаются только отрицательные эмоции после посещения данного заведения.
Испорченное настроение не в первый раз .
Не советую к посещению данное заведение.
Дело в том , что пару месяцев назад решили пойти с супругом попеть караоке , обещают закрытую комнату , караоке и отличное настроение . Приезжаем , на входе с нас берут 5000 рублей депозит . Проводят нас в зал , и тут начинается самое интересное . Никто из персонала не понимает как работает караоке , система фонит , громкости нет . Каждый из официантов попробовал его подключить , но не вышло . Мой муж сам решил настроить систему , у него тоже не получилось , делал он это на протяжении часа и никто из официантов не подошел нам помочь . По итогу , мы решили уйти домой . А тут уже другая история , нам отказываются возвращать депозит 5000 , мы даже не успели ничего заказать , мы просто самостоятельно настраивали караоке !
В конечном итоге нам отдали наш депозит после договоренности , что я не буду писать о них отрицательный отзыв .
После первый ситуации прошло 1,5 месяца и вчера мы решили пойти опять в данное заведение . Звоним заранее , рассказываем менеджеру прошлую ситуацию и уточняем , работает ли система сейчас.
Его слова «в прошлый раз были некомпетентные работники , сейчас все наладили , я вам ГАРАНТИРУЮ хорошее караоке и отличное настроение» . Мы обдумали все это и решили поехать , душа захотела кальян и петь песни .
Приезжаем , нас встречают и также проводят в тот зал . Какого было наше удивление , когда менеджера не оказалось на месте . Оказалось , что тот кто с нами говорил , это был обычный бармен , который исполнял обязанности менеджера . Так вот , мы прошли в зал , девушка официант пришла нам его настраивать , но оказалось , что она не умеет пользоваться пультом и не знает как включить систему . Вызвала на помощь другого «специалиста» у него получилось включить систему , но увы , микрофоны опять фонили . Как итог , наш вечер был опять испорчен .
Уважаемый Феромон , я раньше была вашим частым клиентом , но в такие ситуации попадаю впервые . Просьба решить данную проблему или померять персонал на более профессиональных людей , которые умеют общаться с гостями и выполнять хотя бы свои базовые обязанности .
Прекрасное модное заведение, прихожу сюда постоянно, вкусно 🤤, атмосферно, приятная музыка 🎵, приветственный персонал! Кальян хороший👍
Всегда есть свободные места и отдыхать компанией круто и посидеть романтично вдвоем💕 В общем очень советую!
Время пришло написать отзыв, хотя я в этом заведении был больше 20 раз.
Всегда вкусно, кухню здесь просто отличная. Частенько заезжаю, если есть возможность, сюда на обед, чтобы взять бизнес ланч.
Ребята здесь забивают одни из лучших кальянов. Если Вы любите покурить что-то не заурядное, потому что все остальное приелось, то вам сюда.
Как и сегодня, я попросил что-нибудь кислое, кальянный мастер Александр забил мне немного цитрусовых от маст хэва, дополнил это смородиной от бб и на последок немного супер новы от дд.
Если хотите приятно провести время, посидеть на удобных диванах на 3ем этаже, а также вкусно покушать, то обязательно хоть раз посетите этот место.
Приятным бонусом будет для система баллов
Хорошее место, вкусный кальян и еда и коктейли. Официант Тигран обслужил на 100, учел все пожелания. Обязательно вернемся
Е
Елеза М.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Место уютное, очень удобное расположение, метро совсем рядом. Освещение приглушённое, создает нужный настрой. Столики и диванчики комфортные, есть где расположиться большой и не очень компанией
Персонал очень приятный и приветливый
Кальян хорош, коктейли отличные, цены демократичные
Отличное место!
Вежливый персонал. Вкусное пиво и отличный кальян! Сделали скдку в честь дня рождерия 20%. Но особенно было приятно когда приподнесли респект пироженка с суфле, под мущыку.. поздравили и пжелали наилучшего. Припзжаем в Питер не первый раз. Зазобим сюда в егла и неизменно получаем удовлетворение! Спасибо хощяевам и персоналу за отличное обслуживание и благожелательность!!!
Рекомендую!!👍
Вкусное пиво, вкусная еда, добрый персонал, приятная музыка! То самое место, в котором можно провести вечер пятницы в хорошей компании :)
Ю
Юрий
Level 12 Local Expert
January 10
Недавно побывал в кальянной «Феромон». Мне понравилось это место, потому что здесь уютная атмосфера и дружелюбный персонал. Кальяны качественные, дымные и вкусные. Выбор табака большой, каждый найдёт что-то по душе. Цены средние, соответствуют качеству. Рекомендую!
В данной сети каждый раз приятно удивляет стабильно отличное качество кальянов вне зависимости от мастера. За что огромный респект. Качество обслуживания зависит от персонала конкретного заведения. Еда неплохая, хороший выбор чая. Приятная бонусная система. Рекомендую
Место отлично и подходит для отдыха,интерьер красивый нежный вежливые официанты,вкусно готовят цены не большие для таких больших порций,всем очень советую!)
пришли с друзьями, встретила самая красивая хостес, дай бог ей здоровья
официант обслужил как надо, все подсказал, рассказал
кальяный мастер выслушал все пожелания, сказал, что все будет в лучшем виде, мы ему верим!
Самая шекарное заведение, кальяны божественные)))
Сервис и обслуживание превосходное 👍
Особенно когда холодно, спасает вкусный чай Пуэр на вешневом соке, рекомендую ценителей чая)))
Особенно понравилось, то что можно посидеть и поиграть в нарды это супер)))
Вообще заведение выший класс, хотел бы поставить 10 звёзд но увы максимально 5
Рекомендую место всем ценителей лаунч отмасферы
отличный, добрый и отзывчивый персонал, все заказы выполняются быстро, был уже несколько раз, всё понравилось!
Show business's response
В
Варвара
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Отличное заведение! Стильная музыка, вкусная еда и напитки и гарная атмосфера😍
Отдельное спасибо официанту Тиграну за дружескую атмосферу и индивидуальный подход)
С удовольствием порекомендую это место друзьям и обязательно вернусь🤪
Были первый раз в Feromon. Обслуживание- хостес, официант, кальянщик- молодцы! Все улавливали с полуслова, все четко и быстро, ненавязчиво- как надо🫡 Кухня: салаты- ок ( ну с импортозамещенным пармезаном) мясная тарелка типа суджук/ бастурма при подаче сверху нат картофельные чипсы- немного странно…но до мясных- докапались. Вино- всеми любимый vinho verde, зеленое вино, минеральное- с легкой газацией- у них как совиньон блан за 300₽ бут- пить можно , но все же хотелось португалии..( меняйте или поставщика, или саму марку вина) Пиво - не Бельгия, Германия- как заявлено в меню- а наше.. опять же вопрос к организаторам - либо пиши как есть - либо найди то что пишешь, а то козлами отпущения станут официанты- оправдывающие свое руководство..в общем есть что улучшить..
Этот ресторан КОШМАР для жильцов дома в котором он находится. У них на улице висит динамик,и они включают музыку на всю громкость так что весь дом слышит. Многократные жалобы их не убеждают. Им наплевать,что людям это мешает. А это значит ,что они не уважают людей. И прежде чем идти туда подумайте стоит ли заказывать еду у тех кому наплевать на соседей.
Очень доволен от посещения данного заведения. Кальянщик очень веселый и общительный)))
Еда вкусная, авторские коктейли крайне зашли!
Заведение, вроде, в центре находится, но и не переполнено по народу, лампово)
Отличная кальянная этой сети. Так же действует опция по выбору тарифа. Большая по количеству мест, сразу 2 помещения, 2 и 3 уровни совмещены в одно помещение. Приятные кальяны, вкусные напитки, вежливый и внимательный персонал. Обслуживание быстрое. Хорошая вытяжка не дает сидеть в дыму, но порой она очень хороша и создает прохладный и сильный сквозняк на втором этаже. В жалкие дни это плюс, вечером же можете подмерзнуть.