Организация обслуживания физических лиц просто ужасная.
Начнем с того что приехали в 11. Заезжать на АМ не стали, думаю 25 кг и так занесу. Весовая ведь сразу за проходной.
На весовой нет приемщика разбирающегося в платах да и обед у них через 10 мин (в 11:20!!!). Премся на другую весовую в конец территории.
На другой весовой тоже нет специалиста по платам. У специалиста перекур! Ждем 20 мин специалиста с перекура в жару +35. Специалист приходит. Начинаем сдавать платы. Возникает спор по поводу старых и новых материнок. Специалист убеждает, что "старые" это у которых большой сокет. Хотя ранее на всех других пунктах был критерий наличие 2-х больших чипов (мостов) на плате. С сайта описание критериев убрали. Сомневаюсь в компетентности специалиста и отказываюсь сдавать материнки. Остальные платы сдаем. По весу все четко, претензий нет.
Но дальше наступает новый круг Ада.
Выписывают бумажки с весами, с ними идешь в отдел закупок где тебе проставляют рабом с весом цены, далее идешь в кассу. В кассе очередь, Обслуживание в кассе 5 -10 мин на человека!!!
Дело подходит к 12:00, перед нами 3 человека в кассу. Наступает 12:00 все встают и ходят с рабочих мест. Даже специалисты отдела снабжения, которые проставляют цены. Люди в недоумении от того почему им еще ждать час чтобы просто проставить цены. Кассирша тоже на всех кидается от того что ей тоже хочется на обед. Перед нами 1 чел. и еще один лезет со словами "Я от шефа, срочно! Мне только получить." Как-будто остальным от кассирши что-то еще нужно. Говорю ему чтобы пригласил шефа на место кассирши, а то она уже злая от голода и кидается на всех или пришел бы просто постоял в очереди часок другой.
В общем вышли с территории в 13:25. Как вам зашли в 11:20, вышли в 13:25. Кто-нибудь сдавал так металл где-нибудь еще?
Вы либо вообще уберите обслуживание физлиц, либо организуйте нормальный процесс.
Предлагаю "Шефу" самому самому себе что-нибудь сдать и пройти весь этот путь.
Как говориться: - "либо крестик снимите, либо трусы оденьте!"
Считайте коллективным обращением всех тех кто прошел этот ад 22.08.2024 с 11:20 по 13:20, а также все тех кто не выдержал.
P.S. Спасибо за человеческое отношение Ване "химику" и приемщице (имя не помню).
Посмотрел цену алюминиевой банки на сайте ферротек, цена была 106 руб/кг, приехал сдал банку, но цена реальная 24 руб. 10 коп за кг. Сдал 31 кг. аллюминиевой банки по цене 24 руб. 10 коп за кг. 25 июля 2024 г. в 8 часов 42 минуты. Кассир-Власова Галина Николаевна. Прилагаю фото чека.
Не давно подсказали адрес где можно сдать разный лом и не только. Попробовал и был пртятно удивлён. Грамотность персонала порадовала. Раскинули лом грамотно и быстро. Цены тоже приятно удивили. Я остался доволен. Рекомендую.
сайт верните с фото !!! было все хорошо. сдеалли сайт кривой. то карут не показывает. пишет в краносдаре нет пунктов. и понять трудно что под какой позицией понимается. ВЕРИНТЕ ФОТО по позициям
Не давно узнал об этой организации, приехал сдать металлолом и старую технику, приятно удивило организация работы, выгрузили быстро, рекомендую данную организацию
Не серьезно как то, выгружал сам, хотя раньше выгружали грузчики, цена раньше была как минимум на рубль больше чем средняя по Краснодару, сейчас одинаковая. Металл принимают с 8 утра, касса работает с 9. Больше не приеду.
Один раз когда мы приехали сдавать металлолом в наш постоянный приемный пункт, то он оказался закрыт и нам посоветовали подьехать в данный приемный пункт металлолома от компании "Ферратек", что мы и сделали. Оказалось, что здесь и расценки повыше. С тех пор мы постоянно пользуемся услугами этого приемного пункта и нас все устраивает.
Лично я всегда сдаю металлолом в одной и той же компании "Ферратек". Все дело в том что у них самые высокие расценки на прием металлолома в городе, которые всегда предварительно можно посмотреть на сайте компании, а еще в данных пунктах приема, клиентов никогда не обманывают.
Наша компания уже несколько лет сотрудничает с компанией «Ферратек».Продаем им кабелия( провода судовой связи, кабеля аэродромной подсветки, обмоточных проводов,) Естественно цена зависит от качества товара. В случае хорошего состояния кабель аллюминиевый в изоляции может быть использован по прямому назначению и будет оценён дороже.
До того как мой брат подсказал мне координаты этого приемного пункта вторсырья я сдавал металлолом где придется и зачастую меня на пару килограммов обманывали. Здесь же все честно и прозрачно, да и цены одни из самых высоких на рынке вторсырья!
Доброго дня всём , будьте внимательны и готовые на обман от жуликов, когда привезёте, что нибуть сдавать, есть двойной у них двойной сайт цен на сдачу отходов, один с повышенными ценами которые меняються и привоз не зависимо сколько вы привезёте килограмм и есть у них свой сайт, где указывается меньшие цены и ставят перед фактом вас и не будут слушать вас и не чего вы им не докажите и обманут вас на 1кг на весах, как С добрым утром + засор 3 или 5 % даже если будет чистое, что вы сдаёте,,,,,,, будьте внимательные и цените свои нервы,,,,,,,,, это центральный офис их где принемают втор сырьё,,,,, думайте сдавать им или нет
9
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2022
Давно пользуюсь услугами данной компании , все нравится, парни работают честно, не обвешивают , рассчитывают быстро, не так как в других местах в нашем районе . (Посёлок Индустриальный)
ехал целеноправленно,перед этим 2 дня мониторил все пункты сдачи металла по отзывам....и в оконцовке сильно расстроился...привез хороший металл (раму с зила ,подшипники и 4 шт. акб).начал с акб , на 3 шт.стоит заводской вес :39+42.5+17.2=98,7 плюс еще один массой не меньше 15 кг,итого =113,7 кг ------------это в идеале,все могу понять......но когда с этого веса мне озвучивают вес 91 кг......??????????????это как ????где примерно 22 кг ......я просто потерял дар речи,ну 5 кг ладно ,но 22 ...меня взвесели ,все четко,а акб....что показывают весы невидно,что сказала весовщик ,то и пишет..поэтому принял решение отправиться куда нибудь ,где хотя бы будет видно цифры на весах или гирьки.....
Хорошие цены, но задол..ался ждать бригадира, чтобы оценил радиаторы. Уже собирался уезжать - он пришел. Прождал полтора часа времени. Ребята, нужно улучшать качество работы с частными клиентами, а не только с оптовиками(
компания Ферратек сжигает мусор по ночам, нанося тем самым вред здоровью жителям поселка и окружающей нас экологии . Куда смотрит администрация поселка
очень плохо организована приемка, рабочие не все понимают нормальный русский язык, приемщик не может сам определиться с сортаментом и маркой материала, Саша "химик" оооочень долго определяет марку материала, -3% на я кобы грязный вес, хотя материал был всего лишь пыльны. наверное удобно когда сдаешь несколько тонн и они сами его забирают, не паришься в 3 %
Размещают вакансии, которые у них весят месяцами!!! При этом, говорят, что наверно по каким то критериям не подошли! А когда спрашиваешь, по каким именно, ничего ответить не могут! Странная контора!
цены на сайте можете не смотреть, они будут другие, если у вас не свыше 200кг, профиль на сайте ценник 99р,а приняли у меня по 92. выгрузить нормально тоже не получилось, то на одни весы то на другие, в итоге не смог посмотреть реальный вес, уж сколько написали, тем пришлось и руководствоваться, очень не понравилось
Кассир в данной конторе это нечто! При мне собрала очередь из 8 человек и решала свои вопросы! Вообщем чтобы получить деньги за металл пришлось потратить час!!! Вы там чего ребята?! Я все понимаю контора серьёзная, но вы людей уважайте!!! Расчёт должен быть не более 3 минут на человека!!!
Обслуживание отличное,внимательное. Относительно быстрое. Расчёт сразу,нужен только только паспорт. Вес вроде правильный,точно не могу сказать.Самому разгружать не надо,всё делают рабочие.
5
6
Show business's response
A
Anonymous review
January 12, 2020
Пришел в 16:30 12.01.2020 сказали что не работают сегодня, а указано что работаю до 20 часов. Никакой информации о том что не работают в этот день нет, хамовитый охранник.