Ff Ural
Address
Contacts
WhattsApp
+7 (982) 688-60-50
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Nekrasovka
3.4 km
Cemetery
171 m
47 reviews
October 2, 2024
Работаю с этой конторой с конца 2023 года.
Сначала все было хорошо - отвечали быстро, не косячили.
Но, видимо, у них текучка сильная - в сентябре появился новый персональный менеджер, который ПОСТОЯННО (без преувеличения) косячит.
Начиная с забора груза с южных ворот - инфа о грузе у них была еще в воскресенье, то есть в понедельник утром можно было не спеша, спокойно забрать.
Но человек, видимо, просто забыл/забил и в этот день груз так и не забрали (что стоило мне денег за хранение на южных, просто на ветер выбросил их).
На все вопросы отвечает по полдня.
На любые.
Может днями сообщения непрочитанныии оставлять.
Причем я каждый месяц в эту контору по 60-70 тысяч загоняю оплатой за услуги.
Просил его перредать руководству просьбу о смене менеджера - человек просто игнорит это.
Раз попросил, два, три - бесполезно.
Просто делает вид что этого не было.
Сегодня просрочили отгрузку на склад вб, хотя инфа о ней была за 2 недели до.
За 2 недели, Карл!
И все равно.
Сидишь довишь эти слоты каждый день неделями.
Наконец, находишь его - и поставки просто нетв этот день.
Товар на кладе закончился, карточка ушла вниз.
Всем кто торгует на мп, понятно какими усилиями стоит карточку эту продвинуть обратно. И какими убытками это чревато.
Второй день прошел после плановой отгрузки - и ее до сих пор нет.
На вопросы ответил спустя полдня - что инфы от водителя у него нет.
Все доказательства есть - и переписка, и договор на обслуживание.
Ребята, держитесь от этой конторы как можно дальше, сэкономите нервы и деньги.
1
June 29, 2024
Отличная компания. Вежливые консультанты, ответили на все мои интересующие вопросы, четко и понятно. Работа была выполнено качественно. Все отлично упаковано, делают на совесть, а еще и быстро, товар пришел в короткие сроки, спасибо большое, все понравилось!
1
June 15, 2024
Обратилась за помощью в данную организацию. Работа была выполнена быстро и качественно. Отправляла родственникам в другой город посуду из хрусталя и стекла. Обернули бережно в несколько слоев разного ударопрочного материала. Сделали все на складе, доехать несложно, организацию видно издалека - удобно. Когда посылка была доставлена, все изделия были целые.
1