Начальство этого чудесного места, пожалуйста дайте леща товарищам, принимающим звонки по телефонам взрослой регистратуры! Всегда «занято»! Такое ощущение что трубку специально скидывают и вообще на телефон не кладут!!!
Мне кажется данное заведение из СССР пора ликвидировать,как пережиток прошлого и отдать бедных военных в простую городскую поликлинику. Где все чётко организованно, запись диспансер и т. д. Страдают и сотрудники и пациенты!
Талонов вечно нет. Чай пьют врачи помимо обеденного времени. Врачи грубят. Пройти диспансер за три дня не реально. Врач в кабинете, народу нет и талонов нет.
Ужасная поликлиника!!! Дозвониться нереально, чтобы взять талон на первую смену я даже не представляю во сколько нужно приехать... А чтобы попасть на прием во вторую смену, нужно отсидеть перед приемом + 30-40 минут, пока врачи напьются чая и насмеются так, что слышно в коридоре. Если есть возможность, то лучше идите платно!
Хорошая ведомственная поликлиника. Хорошие врачи и оборудование. Один большой минус - за талоном нужно приезжать рано утром. Записаться из дома практически не возможно.
Очереди, талонов нет, на анализы не направляют, делаем самостоятельно в платных лабораториях, анализы теряются, потеряли ЭКГ ребенка, но быстро нашли, когда я сказала, что буду обращаться к начальнику поликлиники, диспансеризацию пройти- это подвиг, в то же время она носит формальный характер. Сама себе назначила статины и отслеживала показатели в биохимии, за десять лет ни один врач не удосужился обратить внимание на высокие показатели уровня холестерина. Так что все грустно...
Дамы и господа,которые обслуживаются в данной поликлинике,не дай Вам Бог попасть на приём к терапевту Юргенс О.В.,мало того,что она не специалист,назначает препараты которые рекламируют по ТВ или травы...она хамит ,разговаривает вызывающе с больными людьми...не может правильно поставить диагноз..мед.сестра которая сидит с ней на приеме,просто бедная женщина,постоянно терпит от нее унижения...Я жаловалась гл.врачу на этого чудо-доктора,обещали с ней поговорить,но результата О
Так ,что если хотити получить кучу унижений обращайтесь к Юргенс ОВ.
Прликлиника из 80-х годов прошлого века. Отношение к посетителям не всегда приветливое.
5
5
A
Anonymous review
August 17, 2021
Отвратительная поликлиника, хамское отношение врачей, никого не волнует, что у тебя болит и беспокоит, тебя выписали и говорят идите в частную и там лечитесь! Никому нет дела до тебя, голова не поворачивается, шея болит, всем до лампочки! А ведь давали клятву Гиппократу, лечить людей! Талонов всегда нет, приезжаешь к 6, заходишь первым, это слава богу, что будет талон на вторую смену часов так на 17:30, а где все талоны, где врачи?!
Лечилась и проходила обследования с детства в этой поликлинике, всё было хорошо. Всегда врачи были грамотные, в нужный момент поставили диагноз, тем самым, можно сказать, спасли мне жизнь. Давно не появлялась, пришла недавно, когда возникли проблемы с женским здоровьем. Таких гинекологов гнать в шею нужно. Постоянное хамство, запугивание, так еще и попала я к этому горе-врачу с 3 раза, потому что записаться просто невозможно! На моё «мне больно», прозвучал ответ: «Любите веселиться, любите и терпеть.» В таких чутких профессиях всегда нужно быть мягким и чутким, а эта женщина даже не объясняла, что она сейчас будет делать и молча, не предупреждая, производила болезненные процедуры.
Жалко, что поликлиника так скатилась. Не знаю, что повлияло.
Очередь за талонами начинает образовываться ещё до 7 утра. К 8 утра талонов нет. Городской номер телефона для записи постоянно занят! Из-за этого уже месяц не можем попасть к врачу!
19
2
Сергей Сергеевич
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Привез жену обменять больничный. Мы ждали 3 часа! Дозвониться в регистратуру просто нереально! Зачем указывать номер на билете, если никто и никогда трубку не берет!? Все очень долго, неорганизованно! В поликлинике не могут сделать ксерокопию справки, цитирую « у нас есть ксерокс, но нам запрещено его трогать» это как!? И никто из сотрудников не знает где сделать. Жене пришлось идти в соседнее здание банка где ей сказали идти обратно в свою поликлинику и пусть они сами обслуживают своих пациентов! И охранник банка, добрый человек, взял справку и сделал копию. Если бы не он, пришлось бы неизвестно куда ехать.
К специалистам вопросов нет, они зажаты в рамках.
Просто, лучше не болеть, иначе просто день из жизни останется в поликлинике. Итак с области добирались, еще и ждать столько!
Ужасная поликлиника,чтобы пройти диспансер,даже когда Ковалеве ограничения,нужно сначала отсидеть в очереди к специалистам полчаса,затем вам могут сказать,что талонов нет,либо будете сидеть в очереди у специалистов.в центральной поликлинике уже давно идёт нормальная и цивилизованная электронная очередь.так же не дай бог вам заболеть ковидом,так как если вы рассчитываете на помощь специалистов,но живете за мкадом,к вам никто не приедет,по телефону дозвониться сложно,когда как-нибудь доберётесь-снова отсидите в очереди,тк на вас здесь все положат большой и толстый.
предварительная запись на 5 рабочий день не считая выходные по телефону 9141696 и 9161475 с 9 до 11 час. до последнего талона. Технический перерыв с 10 до 10:15.
95% времени провождения в этой клиники это бесконечное очереди, можно прийти к самому открытию и уйти после обеда , за это время успев получить талон и пройти ЕСЛИ ПОВЕЗЁТ пару врачей . Отсутствие ремонта в следствии чего складывается ощущение что находишься в послевоенном помещении , иногда не очень корректное отношение персонала .
Это самая отвратительная поликлиника в Москве. С порога сплошное хамство. Электронно не записаться, по телефону не дозвониться. Никто ни за что не отвечает и ничего не знает. Большинство персонала с совковым мышлением.
28
3
A
Anonymous review
January 9, 2021
Самая отвратительная поликлиника,равнодушные люди в белых халатах,каторые должны оказывать помощь,а по факту практически вгоняют в могилу.Вызвали 03.01 мужу на дом врача,т.к была температура, насморк, небольшой кашель.Приехали,взяли мазок на CV-19,рекомендовали полоскать горло ромашкой ,пить парацетамол и ингавирин.05.01позвонили,сказали что CV19+и всё...,на этом помощь закончилась,нам сказали ждите 08.01 когда заработает инфекционное отделение,которое по факту до сих пор не работает или работает так что об этом никто не догадывается:на телефоны не отвечают,хотя в отделении скорой помощи утверждают что они там.В итоги вызвали мужу повторно врача на дом 08.01.Сегодня с горем пополам сделали КТ.Результат ужасающий,за несколько дней эти изверги довели пациента до двустороннего воспаления лёгких с паражением 25-50%.У меня просто слов нет,я проклинаю тот день когда мы к ним обратились за помощью.Данные о пациентов с KV-19,в общую базу не выкладывают,т.к. все они являются действующими сотрудниками.Мне не выписали больничный лист по контакту,потому что его нет в базе.Вчера подтвердился положительный тест у одной из дочерей и я смогла оформить себе больничный лист,но кто мне оплатит два дня проведенные в карантине с 06.01 по 08.01 не понятно.Кстати, КТ мужу выбили практически с боем,нам сказали приезжайте сами. Как?! люди, вы в своем уме?! ,у него t 38,4,отдышка,кашель,KV-19 в конце концов"Ничего,потихоньку"сказали нам,как-нибудь.Я молю бога чтобы с мужем все стало в порядке...Не обращайтесь за помощью к этим нелюдям!
Здание находится в состоянии нищеты и разрухи. Трескается штукатурка, частично проведен ремонт только туалетов и первого этажа. Как в фильме ужасов висят провода на стенах от компьютеризации, для чего частично сбита величественная сталинская лепнина и грубо изменен стиль на "лофт" закрашиванием неровной штукатурки краской. Старые полы и мебель наводят на грустные размышления. В поликлинике явно не проводилась медицинская реформа. Хамское порой отношение персонала. Начиная с регистратуры, несмотря на то, что работают несколько человек, они одновременно покидают рабочее место на 15 минут, устраивая таким образом "узаконенные" перерывы. В это время образуется огромная очередь
Лечат, советуют, наблюдают. Может она и номер 2, но её пациенты то знают, кто номер 1. Очень классная поликлиника, говорю как человек, боящийся лечебных учреждений.
Есть конечно хорошие люди, но гинекологи, просто жууууть, я никогда не встречала такого хамства. Тут даже если будет необходимость , не захочешь идти к ним. Казалось бы , такой доктор, которому ты должен доверят, а тут так все печально, плакать хочется. Почему то в гражданской поликлинике такое просто не допустимо!!!! Очень хочется обратиться к гинекологам: товарищи, у вас с головой все нормально, есть ли душа у вас вообще, прекращайте хамить!!!!!
Талон к специалисту не получить,если не придешь к 7утра и не простоишь там до 8 15(начинают запускать в поликлинику)а потом ещё в регистратуру успей очередь занять. Вообщем из хорошей ведомственной поликлиники, сделали черт знает что! Любая районная поликлиника намного лучше!
Если есть ад,то только здесь. С этими очередями,непонятным мед.персоналом в половине случаев,порой кажется,что набрали по объявлению или своих. На стойке регистрации постоянно чем-то недовольные женщины бальзаковского возраста, если что и спросишь то в твою сторону столько слюней начнет брызгать. Так что лучше регистрацию проходить молча и с заранее выпитыми успокоительными ибо нервы вам в дальнейшем еще понадобятся. И немного хочется вспомнить об удивительной женщине-начальнике офтальмологического отделения Рубцовой Е.А. "очень открытая,милая, профессионал своего дела несомненно,есть чувство такта"- думаю ей надо место возглавлять на стойках регистрации с ее подходом к проблемам,умением вникнуть в суть и выслушать до конца. Врач к которому я записался на приём подошла к Е.А. с советом и вопросом по моей проблеме,на что получила ответ-"скажи,пусть гуляет мальчик". Так что вы здесь получите квалифицированную помощь,не сомневайтесь.
40
7
Максим Колесников
Level 13 Local Expert
June 10, 2022
Очереди, очереди, очереди. Вот три слова, которые хорошо описывают данное место, а еще четвертое, бесконечные. Нет записи онлайн, огромная толпа людей каждое утро, ждешь по пару часов, все для людей...
В этой поликлинике было бы все хорошо, если не регистратуре. Никогда не поднимают трубки телефонов. При любом обращении к ним хамят. Мне лично удивительно откуда столько злобы и ненависти к обычным людям у данных сотрудников.
И да, сегодня, в субботу пришёл на приём к дежурному терапевту. Вначале в регистратуре, узнав, что у меня пневмония сказали придти в понедельник, мол про держитесь. По приезду на место, продав больше 30 минут около стойки регистратуры появилась её хозяйка и направила в кабинет, который сегодня не работает. Просидев перед закрытой дверью больше 20 минут удалось узнать, что сегодня врач в этом кабинете не работает.
Самостоятельно нашёл врача который принимает и уже понадеялся, что вот он, мой спаситель! Ан нет, врач пропустил без очереди свою знакомую, которая безцеремонно вламилась вперёд меня.
Самая отвратительная поликлиника. Врачи и медсестры в регистратуре сплошные хамы. Все создают видимость работы . Чтобы закрыть диспансер я не знаю сколько времени нужно,пытаюсь третью неделю,не получается. Дают 10 талонов,а профпатолог работает два часа. Что за бардак. Когда это все закончится?
Ужасная поликлиника что бы попасть к какому либо врачу нужно просидеть минимум 1,5-2 часа в очереди, постоянно заводят своих без очереди , врачи хамят постоянно !