FGSever
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
210 reviews
August 26, 2022
Делал т. о. большое. Сделали всë быстро и качественно, запчасти оригинальные ничего не скрывают всë согласовывают, вежливые, рекомендую. Мастера приëмщики и весь обслуживающий персонал знает своë дело.
3
3
March 20, 2024
Спасибо большое, сделали все качественно и быстро🔥
2
March 20, 2024
Обслуживаюсь в этом техцентре постоянно. Меня всё устраивает! Квалифицированные мастера, делают качественно. Могу рекомендовать
1
1
November 19, 2023
Прекрасный сервис, адекватные цены на работы, теперь только тут обслуживаю машину.
1
2
April 15, 2023
В этом сервисе только красивая вывеска! Остальное-нет слов, чтобы описать профессионализм работников! Ужас! На приемке девушка, услышав модель Е-66, впала в «ступор», спросив «А что это такое?». У меня сразу закралось подозрение, что я попала в чебуречную, а не на сервис BMW. Развернулась и уехала!
7
6
April 23, 2023
Ничего серьёзного тут не делал, только плановые работы. Удивила сильнее всего политика ценообразования: расходники дешевле было заказать и забрать у официального диллера! Плюс - со своими запчастями можно. Второй момент - цены на работу похоже берут с потолка: сначала обозначили 5000р за работу, потом, когда приехал 7000р, хорошо я это вспомнил и цену оставили на уровне договорённости изначальной, но заставляет задуматься о стоимости услуг в будущем. Руководству желаю клиентоориентированности в установке цен.
7
1
September 14, 2022
Дорого, но качественно, полный сервис, любой ремонт и диагностика bmw, есть оригинальные з/ч и расходники, охраняемая территория - выезд по пропускам
3
August 28, 2022
Обслуживаюсь только у них, все устраивает, работают хорошо, недавно ставил доп. Оборудование все замечательно, спасибо!
2
3
April 9, 2023
Ребята приветливые общительные но цены на работы считаю сильно «завышены» так как с годами знаю где за сколько можно произвести ремонт своего автомобиля
6
2
May 18, 2024
Всегда стараюсь обслуживать автомобиль здесь.
2
January 22, 2024
Приехали подсчитать стоимость ремонта, договорились об одной цене, по факту, когда пригнали машину, через 3 дня, уже оказывается другая цена за ремонт. По срокам такая же ерунда. При первой встрече сказали одно, по факту совсем другое. Отремонтировали в другом сервисе, также официальный сервис, быстрее и дешевле.
6
4
August 26, 2022
Обращался в сервис за промывкой радиаторов. Все сделали быстро и качественно. Так же нашли другую неисправность и дали рекомендации. Хороший сервис.
1
3
August 29, 2022
Отличные ребята! Все быстро и качественно. Когда официалы плакали, что нет запчастей, они все заказали без проблем.
2
3
December 15, 2022
Почти десять лет у них обслуживаюсь.По БМВ они всё знают.Лучше чем у официалов.Всегда всё вовремя.По мелочам бывает что нибудь забудут или не доделают но сделают потом.
1
4
November 11, 2024
Так себе сервис
September 29, 2021
Все работы выполняют профессионально. Молодцы ребята подтянули уровень обслуживания. Если Вы хотите собрать конструктор для себя из Вашего BMW Вам сюда! Крепкая пятёрка!
2
February 5, 2023
Качественный,клиентоориентированный сервис, спасибо за отзывчивость в любых ситуациях.
1
2
January 20, 2022
Если в Вашем БМВ по каким-либо причинам не хватает той или иной опции, но ее Вам очень хочется иметь - Вам сюда! Даже если эту опцию изначально невозможно было заказать в конфигураторе... Даже если она, в принципе, не предусмотрена для Вашего БМВ... Даже если до посещения FGS Вы не знали о такой опции и о том, что Вы ее хотите)
Тут знают, умеют и качественно практикуют.
И, да - обычное ТО, слесарка и молярка, а также комната ожидания с кофе здесь предлагаются и осуществляются также на высоком уровне!
3
January 16
Обсуживаюсь у данного сервиса, качество и гарантия на высоте.
May 9, 2024
Доверяю этому месту, все по делу, без накруток
1
2
August 26, 2022
Отличный сервис за разумные деньги. Не первый раз туда приезжаю на обслуживание.
Менеджеру Дмитрию отдельный респект.👍
Рекомендую
2
3
March 23, 2022
Приехал со стуком в рейке заменили упор епс-стук пропал частично, приговорили стойки амортизаторов купил поехал менять в другой сервис сказали дело в рычаге(разбита шаровая) и стойки не причем(1шт 100тр-купил пару как сказали)!
Цены на работы завышены сильно замена упора 15 мин 7тр! предложили заменить муфту кардана 8тр(я заменил за 3тр)! Цены как у ОД!
Внутри грязно и накурено(
9
4
August 22, 2022
Приезжал на ТО, сказали одну цену, работы выполнили объявили другую сумму, в полтора раза выше, со мной не согласовывая. Долго спорили, обосновывая неоправданное поднятие цены. Считаю это крайне не профессионально, в этот сервис больше не приеду
12
3
June 4, 2023
Хороший,толковый сервис БМВ. Качественный кузовной ремонт
2
January 8, 2024
Норм ребята.
Вежливо, быстро.
Ценник вменяемый.
Уже 3ю машину у них обслуживаю.
1
2
January 8, 2022
Классные спецы. Павел открыл его уже давно и качественно выполняет работы. Удобная зона ожидания. Оригинальные комплектующие.
3
May 30, 2023
Уже писал вроде, по ОСАГО отработали нормально, согласовывали долго но лучше чем копеечная выплата
2
August 26, 2022
Качественный надежный профессиональный доспутный и это не все слова которыми можно описать то как работают и помогают следить за машиной работники сервиса. В любой ситуации с BMW сразу звоню им, и подскажут и помогут, ну и конечно ремонт и ТО.
1
3
January 22, 2022
Лучший сервис по дооснащение БМВ. Спасибо большое всем мастерам, особенно Вадиму за консультацию и рекомендации по дооснащению моей м4!
2
August 26, 2024
Отлично
2
1
December 17, 2023
быстро, качественно, рекомендую!!!
1
2
July 16, 2023
Отличный сервис. Машину сделали очень хорошо
3
2
January 30, 2020
Отличный тех центр, светло, чисто и уютно, всегда предлогают чай или кофе, уже несколько лет сюда обращаюсь со свое BMW F30, первый раз приехал на кодирование, а в дальнейшем езжу на обслуживание и ремонты, всегда после посещения только положительные эмоции и с авто проблем не возникает.
8
2
January 26, 2023
Приехал в первый раз на плановое ТО, все понравилось, буду ездить только к вам, несмотря на то что из другой области
3
2
September 3, 2022
В авторизованном сервисе BMW FGSever мне поменяли проводку и перекодировали ассистенты на BMW F10, а также выполнили замену радиатора кондиционера и другие небольшие работы.
Все работы были выполнены быстро, профессионально и качественно. Это точно один из техцентров, в которые я готов вернуться за дооснащением или на ТО. Спасибо вам!
Рекомендую!
2
3
January 22, 2022
Отличный клубный сервис!
Обращался 2 раза. Всё сделали быстро и качественно. + Функцию старт-стоп отключили бесплатно! Официалы за это запросили 8 тыс.
2
July 6, 2021
Не часто пишу отзывы, но эта ситуация сподвигла. Обратился в данное место на установку nbt evo, предварительно узнав по вотс ап интересующий меня вопрос, будут ли работать онлайн сервисы в тч пробки. Был получен положительный ответ, и 30.06 я приехал на установку, к ней кстати вопросов нет, в самом сервисе есть диванчик и предложили кофе, поэтому 2 звезды)) но вот как только я отдал деньги и радостный выехал из сервиса, параллельно тыкая в новое устройство, не заметил что пробок нет и онлайн сервисы так же не работают. На следующий день написал им на вотс ап проблему, получил ответ на отъе... типо блок телематики мы не трогали. Вариантов решения проблемы предложенно небыло, кроме как "спрошу у кодировщика", прошло 4 дня, ответа нет... а мои сообщения упорно игнорируются. После отзывов на драйв2 подумал, что, вот он, честный и клиентоориентированный сервис БМВ, но оказалось все как обычно. Каждый сделает выводы для себя сам
upd. Связался со мной Павел, всё разъяснил, ответил на интересующие вопросы. Претензий более не имею
2
August 19, 2022
Делали дооснащение бмв, сказали используют оригинальные запчасти, все работает, но не так, как нужно, выяснилось что поставили китайские комплектующие, вину не признали, деньги содрали по полной
10
3
August 28, 2023
Делал дооснащение и замену сальник коробки, все отлично.
1
2
August 19, 2022
Ужасное отношение к клиентам, сотрудники постоянно общаются друг с другом на матах не обращая внимания на клиентов, больше похоже на гараж, а не сервис с премиум автомобилями
10
4
July 20, 2022
Что ожидал, то и получил. Пригонял автомобиль на дооснощение все, что нужно нашли, все поставили, поставил бы 5 звезд если бы обошлось совсем без косяков. Но те несущественные недочёты, которые случились были исправлены, даже не собирались отрицать, свою вину. Да и гарантийные обязательства свои выполняют, в этом тоже убедился. В общем результат работы меня устроил, обращался 3 раза.
2
October 23, 2020
Сам по себе сервис хороший, хотя стоя перед закрытыми воротами, так и не скажешь, надо бы обновить фасад, но это всё не влияет на качество выполнены работ.
Внутри всё чистенько, подъёмники новые, оборудование тоже свежее, мастера славяне.
Делал там ТО.
Работы были выполнены быстро, чётко и ценник адекватный, по качеству не скажу т.к. не стоял над душой, но кажется что с этим всё ГУД!
Оригинальные запчасти для ТО есть в наличие.
Единственное, в бенз и дизель льют оригинальное масло с допуском LL-04 уверяя, что оно подходит и туда и туда. В интернете есть много споров по этому поводу и многие уверены, что масло для дизеля и в бензиновый мотор его лить нельзя. Тут уж каждый решает для себя сам, в целом всегда можно приехать со своим маслом.
August 20, 2022
Профессионалы своего дела. Всё в срок. Грамотно объяснили. Результатом доволен.
1
4
December 31, 2021
Качественная работа и ответственный подход. Постоянный гость. Могут предложить широкий спектр услуг. Молодцы
2
August 24, 2022
После замены масла не дозакрутили сливную пробку. Выйдя из дома увидела лужу масла под машиной. Работают спустя рукава, еще и разговаривают, как будто я им должна
8
3
May 23, 2023
Ребята Отлично отработали . Понравилось .
2
July 13, 2022
Деньги только дерут . Месяц машина стояла . В проблема разбираться особо не стремились . Меняли только все. Естественно , проще все новое поставить
8
3
May 4, 2021
Случилась ситуация: потребовалось срочно заменить тормозные колодки и диски так как возникла необходимость в дальней дороге. В свой сервис записаться не получилось день в день. Начал искать по интернет просторам, именно поэтому и решил написать отзыв, чтобы не вводить никого в заблуждение. Вобщем поискав на Яндексе был найден данная СТО. Отзывы вроде не плохие, рейтинг нормальный, да и Замена тормозных элементов дело не хитрое - можно не переживать... теперь к делу, позвонил узнал о стоимости озвучили 2500₽ за всю работу, спросил три раза подтвердили-2500₽. Приехал на замену встретили в базу внесли, начали менять. При замене суппорт повесили на шланге, я подождал некоторое время( зачем под руку человеку говорить, сам знает и обязательно зафиксирует на крючке, чтобы не висел сам по себе) но не дождавшись пришлось мастеру об этом сказать, на что он мне ответил А ЧТО ТАКОГО, Я СЕЙЧАС НАЗАД УЖЕ ПОВЕШУ. Тем не менее повесил на крючок. При замене датчика износа не стал снимать клипсу фиксирующую локер( именно за ним подключается штекер датчика) оттянул рукой и так нормально... в комплекте с тормозными дисками шли новые болтики, на предложение поставить их мастер сказал что оригинальные лучше, а эти заржавеют, то что диски оригинальные куплены не сильный аргумент- все равно хуже( ну может я чего-то не понимаю но не думаю что ATE как производитель херню делать будет) впрочем к слову говоря старый болт уже ржавый был, но там наверно благородная ржавчина... лучше чем на новом болтике появится... не стал ни с кем ругаться и спорить, нервы дороже. Последней каплей был момент оплаты заказ наряда. Мне озвучили 3000₽, на мой вопрос почему не 2500₽ ответ был простой-Я ОШИБСЯ))) я оплатил, мне не критично. Отзыв решил написать не столько из-за разницы в оплате, сколько из-за отношения к автомобилю. Ребята, если бы у меня были Жигули то хрен с ним, как выполняется работа, главное выполнить и достигнуть цели и установить новые запчасти, там и молотком рихтануть можно, все с пониманием отнесутся. Я приехал на BMW в сервис который специализируется на этом. Очень хотелось бы чтобы отношение было к машине профессиональное с уважением, всё-таки авто стоит не дёшево да и запчасти не дешевые... и срок службы напрямую зависит от того насколько бережно к автомобилю относиться. Умышленно не ставлю самую низкую оценку, потому как искренне желаю вам успехов. Просто хотелось бы помочь вам стать лучшими, а будущим клиентам рассказать как иногда случается и подготовить их к такому развитию событий.
20
August 20, 2022
Отношение к клиентам отвратительное, складывается ощущение что не ценят клиентов. Делают разово и на отвали. Качество сами понимаете. Никому не советую ехать в эту «КОНТОРКУ»…
11
3
July 28, 2023
Молодцы. Всё быстро и качественно.
2
2