Каждый раз как ранним утром приезжаю в Чебоксары беру в этом магазинчике цветы для мамы. Девочки флористы подсказывают и подберут цветы .В целом всё отлично.
Рядом с работой и домом, всегда покупаю здесь,удобно,что круглосуточно, Так как можно всегда быстренько сбегать перед работой или пока дочурки не проснулись,мне нравится 😉
Сотрудники совершенно не умеют работать с людьми! К сборке букета претензий нет, но осталось ОЧЕНЬ негативное впечатление от смены (в которой были София и Мария), которая этот букет отдала совершенно левому курьеру. Продавцы накосячили с отправкой букета не на тот адрес (в Кугеси вместо Новочебоксарска - тут даже город не совпадает) и даже не помогли разрешить проблему, сославшись на то что не видят своей вины, такого абсурда я ещё не встречала!!! Очень хамское отношение к клиенту!
Впечатление складывается от работающего персонала. Однажды зашла прекрасные девушки быстренько и со вкусом собрали букет. Через некоторое время снова посетила данный магазин, то столкнулась с ужасным и грубым отношением к клиентам от молодых девушек флористов. При этом нелестно высказывались в отношении других людей, которые не брали цветы, а просто воспользовались терминалом, который стоит в цветочном магазине.
Совершенно нет навыков хорошего обслуживания у работников. Не здороваются, не предлагают помощь, на вопросы отвечают крайне недовольно. Больше не вернусь.
Ужасный грубый персонал...Сидят ухмыляются, просишь показать цветы делают такое недовольное лицо, потому что их оторвали от телефона..никогда больше туда не пойду и другим не советую. В соседнем здании на втором этаже есть цветочный отдел, там вежливые и опытные флористы работают.
3
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Хорошие цветы по приемлимым ценам, большой ассортимент, всегда можно найти по наличию что требуется
Очень приветливый персонал, соберут букет на любой бюджет. Иногда собирают такие букеты что даже не хочется его дарить, а хочется себе оставить. Самый главный плюс что работают круглосуточно, и имеется доставка
Дорогой магазин. И персонал-флористы ничего не могут посоветовать. Подбирали букет, говорили какие цветы, цвета чтобы гармонично смотрелись, попросили совета что добавить ещё можно, на что ответили:"Не знаю, сами решайте!" Конечно я спросила:"Вы флористы? Если да, то должны лучше меня ведь знать тонкости и посоветовать, если Вас просят....." На что пожали плечами. Очень своеобразное обслуживание, впервые с таким столкнулась, чтобы флорист ничего не мог посоветовать...
Каждый раз,когда муж покупает мне цветы, втюхивают цветы в ужасном состоянии. Лепестки половина засохшие,
невзрачные....просто ужас. Через день уже все сыпятся. Не рекомендую этот магазин 👎👎👎
Работают без масок, на замечания хамят, просьбы игнорят или снова хамят - сплошной негатив. Персонал надо либо увольнять, либо проводить воспитательные работы.
3
6
A
Anonymous review
January 3, 2022
Хотел купить розы, уговорили на букет и за три тыщи собрали мне веник!!! Цветочница вся в тату совсем неумеха, строит из себя профи)))
Ужасное обслуживание , работают в цветочном , элементарно не знают ассортимент , ссылаясь на то что они не агрономы ... если вам не интересны растения , то вам тут не место ! Нет интереса , а обсуждать личные темы при гостях куда важнее .... лучше б книжки почитали и научились выговаривать названия растений !