Fialka
38 reviews
October 31, 2024
Ужасно грубый персонал , слов нет просто. Заходишь в магазин никого нет , потом выходят продавцы с коморки ни здравствуйте ничего , сразу что надо спрашивают . Я вот одного не понимаю если так не любишь людей зачем работаешь по этой профессии. Причём там есть и некоторые нормальные продавцы , я не про всех. Зайдёшь в магазин и сам же виноватым останешься , что купил тухлые цветы. Пора уже закрыть магазин , либо нанять нормальных продавцов.
3
January 3
Ужасное отношение к покупателем, хамят, не выполняют свою работу должным образом! Цветы ужасного качества и еще не хотят возвращать деньги. За что я плачу? За хамство и высохшие на следующий день розы? Изучайте законы!Меняйте персонал и поставщиков!
Никому не советую!
2
December 2, 2024
Никогда не берите здесь цветы, потому что они у них всегда не свежие, а особенно ни в коем случае не заказывайте через интернет, потому что похерят заказ и тебя же сделают виноватым!!!
August 11, 2024
Брал не впервые раз(в первый раз подумал один раз бывает) но и во второй раз тоже самое, цветы проживут дома один день край, а пришел еще и с другом так и у него же ситуация букет у девушки простоял сутки
p.s. самый отвратный магазин (цветы ужас, персонал работает что бы тупо быстрее отпустить покупателя не подскажет не объяснит, а тупо пошлет тебя, лучше не открывать туда дверь
3
December 3, 2024
Обслуживание так себе,пришла домой цветы уже завядшие ,персонал даже не предлагает каких-либо возможных вариантов букетов,звезду за красиво собранный
March 14, 2024
Хочется начать с того, что персонал с Вами не здоровается. При входе в магазин, поздоровалась с девушками работающими там, а их было трое, в ответ была тишина, сделали вид, как будто не слышали, стояли хихикал и обсуждали свои дела дальше. Грубый продавец,не умеющий общаться с покупателями, которые к ним приходят. Ощущение, что работает она там бесплатно и не в ее интересах продать как можно больше товара. Задала им пару вопросов касающихся горшечных цветов. Мне ответили:" девушка, зачем вы нас спрашиваете о таком, не видите, что ли сами, что есть на витрине, то и продаем, вообще мы таких цветов не знаем." Хотя спрашивала о тех цветах, которые были у них в магазине, называла ботаническое название. Хотела узнать вдруг раскупили или может должен быть завоз таких растений.🤷🏽♀️ Было ощущение, что я их спрашиваю вовсе не о том, с чем они работаю. Естественно это было сказано мне грубым и не довольным голосом. Если человек работает в такой сфере, думаю должен знать хотя бы базу.🤷🏽♀️🤌🏽🤦🏽♀️Прошу обратить внимание на качество обслуживания работающего персонала. В дальнейшем естественно посещать этот магазин не буду. Не заслуживают даже одной звезды. Визит был 13.03.2024г
4
May 10, 2024
Категорически не рекомендую данный магазин цветов. Продали некачественный товар (цветок орхидеи с подгнившими листьями), на претензию и просьбу вернуть деньги последовал поток агрессии и хамства. В довершение всего меня пристыдили, что конфликтую в день Пасхи. Видимо, обманывать в такой день можно, это не грех, а обижаться на обман нельзя(
4
October 14, 2023
В этом магазине я уже не первый год осенью покупаю луковицы тюльпанов россыпью, довольно недорого. Попадаются разные сорта - и махровые, и обычные, и красные, и более редких расцветок, все луковицы живые, всхожие. Больше у них ничего не покупала, поэтому магазин мне нравится. Продавцы приветливые, и месторасположение очень удобное.
1
1
December 2, 2024
Не советую ни в коем случае здесь что то заказавать!!! Сервис отвратительный, обманули и потеряли заказ! Деньги не вернули!
November 12, 2023
Грубый продавец,ведёт себя так,будто она покупатель,не умеет общаться с покупателями.Цветы были куплены,но настроение было подпорчено недовольством продавца, бросанием ножниц и других предметов.Люди заходят покупать цветы в цветочный в преддверии праздника,соответственно в хорошем настроении,продавец обслуживанием своим в данном магазине должен как минимум не портить это праздничное настроение.Прошу обратить внимание на качество обслуживания.
4
1
September 6, 2023
Цены норм, букеты красивые, флористы приветливые, работают круглосуточно! Цветы свежие выбор хороший!
3
December 5, 2024
Всегда свежие цветы, на любой вкус
1
July 23, 2023
0 звезд вам! Муж подарил букет, начала его распаковывать а таааам, ужас! Один цветок инвалид, другие перевязаны проволкой ! Вчера поставила цветы в вазу, а уже сегодня вода мутная, что вы с ними делаете????
4
December 16, 2024
Оплата qr кодом к сожалению недоступна
November 11, 2024
Выбора вообще нет…
2
1
August 28, 2023
Очень грубый персонал , брала цветок именно в Горшке , при упаковке повредили 4 листа , на что они сказали «так бывает»
2
March 30, 2022
Срочно понадобились цветы. Решил их взять в м. Фиалка.
Так мало того, что пытались не просто продать, а "втюхать" старые, пожухлые цветы, так еще и нахамили, при чем, после всего отправили звонить директору, если что то не устраивает.
Ситуация не первый раз, т.к. пол года назад брал там цветы, не простояли и 2-х дней в прохладном месте.
Крайне не рекомендую!!!
P.S. цветы взял в другом месте.
7
January 30, 2023
Разочарована в очередной раз(.. Купили вечером розы.. Не дешёвые.. До утра не дожили... Дарить такой букет было стыдно... Пришлось выкинуть.. Больше туда ни ногой..
5
December 7, 2023
Спасибо магазину «Фиалка», за то, что подсунули моему пожилому отцу дохлые цветы, фото прилагаю.
3
June 27, 2022
Отличный магазин
Огромный выбор
Вежливый
Персонал
Не удобное место подъезда
Мало парковочного места
5
February 5, 2023
Просто ужасно, никому не советую этот магазин цветов! Вчера парень купил вечером розы, но до утра не дожила одна роза.Очень жаль. Разочарованы
4
March 19, 2023
Высокие цены, не приветливый персонал, букеты собирают нехотя. На вопросы отвечают грубо. Были несколько раз, больше не пойдем.
3
March 16, 2023
Удобное расположение магазина
Ассортимент не самый широкий
1
1
August 13, 2023
Красивые цветы и хороший персонал . Рекомендую
2
March 6, 2022
Добрый день ! Ужасный персонал !!! Грубый !!! Цветы не свежие , если только горшочке взять ! За каждый см ленты деньги берут и дорого ! Цветы в холодильнике розы особенно потасканные все ! Не рекомендую!
4
2
April 15, 2024
Большой ассортимент цветов.
1
December 29, 2021
Подарили красивые срезанные белые розы, купленные в этом магазине. Через день листья начали желтеть, ещё через некоторое время стали опадать. При внимательном осмотре, обнаружила на цветах клещей в неимоверном количестве. Пришлось всё выкинуть. Очень жаль.
4
1
January 19, 2022
Подарили розы с этого магазина , некоторые вянуть начали через час! Листья высохли как в гербарии и бутон свалился , на одном практически нет листьев на другом много. Никому не советую , даже если вам срочно нужны цветы никогда не берите тут 🤮
4
1
August 26, 2020
Хорошая точка по доступности, работают круглосуточно. Этим только и вывозят. Продавцы не очень вежливые, цветы постоянно не первой свежести и цены, относительно всех в городе, завышены.
6
March 17, 2024
Разнообразие 👍
3
February 22, 2024
Цветы стухли
1
1
December 31, 2021
Покупал розы на день рождение сделали букет быстро и красиво спасибо
2
September 8, 2020
Стараюсь не посещать этот магазин. Один плюс - месторасположение. Что 5 лет назад продавцы были грубоваты, что сейчас. Цветы старые. Развернулись, ушли в другой магазин.
6
1
November 29, 2022
Цветы всегда не первой свежести
2
March 26, 2023
Маленький ассортимент
2
November 24, 2019
Всегда свежие цветы и хорошие букеты
1
5
August 8, 2019
Хороший центр, но сигарет выбор слабенький
January 7, 2020
Магазин хороший но отношение не очень
1
1