Останавливались в Фианите в августе 2023г. Все очень понравилось. Вежливый персонал. Отзывчивый на любые просьбы и вопросы. Внутри уютно и чисто. Приятно пахнет. Район удобный, много магазинов и остального рядом, тихо от шоссе, хотя оно и близко. Окна были открыты круглосуточно, спали спокойно. В следующий раз обязательно остановлюсь там же. Рекомендую. Цены не завышены.
Совершенно обычный уровень дешевеньких гостиниц. Все очень дешевое, но вполне чисто. Всегда смущает когда вижу в гостинице цветные постельное белье и полотенца и все в разнобой, возникает ощущение, что принесено из дома то чем уже пользоваться нельзя. Выбрала эту гостиницу исключительно из-за места расположения, ближайшая к нужному месту. Благо ночевала одну ночь, на больше бы очень не хотелось. Из существенных минусов это душевая, точное поддон, то ли в ржавчине то ли грязь какая-то, выяснять не стала. И занавеска в душевой просто отвратительная, тонкая, болтается от любой капли из-за чего функцию свою не выполняет. Ресепшен отсутствует, администратора надо искать. Но цена соответствует, многого и не ждала
Небольшая, но очень уютная гостиница. Удобное расположение: близко к центру, рядом магазины, аптеки, почта, зоны отдыха и в то же время гостиница чуть в стороне от дороги - не слышен шум машин. Приветливые администраторы. Радует доброжелательное отношение к посетителям. Есть всё необходимое в номерах, кухня, бытовая техника к услугам проживающих. Цены весьма демократичные. С 2016 года, посещая Иркутск, выбираем для проживания гостиницу Фианит.
Маленькая гостиница, в жилом доме на первом этаже. Очень близко от центра. Рядом остановка автобусов и троллейбусов. Номер достаточно просторный с большой ванной комнатой. Везде чисто, постельное белье и полотенца с приятным запохом чистоты. В номере есть чайник, телевизор, гигиенические принадлежности, одноразовые тапочки. В гостинице есть мини кухня, где можно взять посуду, чай, сахар. Там же стоит холодильник. Персонал приветливый. Уборка номера ежедневная. Есть один недостаток, территория перед гостиницей заставлена автомобилями жителей дома и припарковать автомобиль, клиентам гостиницы, очень сложно.
Я охотно верю в то, что внутри гостиницы все хорошо и приятно, а проходить мимо - очень неприятно. Администрация гостиницы не следит за территорией: окурки, мусор не убирают. Рядом с гостиницей небольшой сад - весь в мусоре и запустении. Вызывает удивление такое отношение, тем более, что рядом - ухоженный садик и постоянно чистая территория Сатэль-Бьюти. Хотелось бы ходить по чистой территории мимо гостиницы
Выбрали фианит , чтобы поближе к аэропорту .Все необходимое в номере было . рядом магазин и столовая . В следующий раз остановимся в нем . Обслуживание и персонал без замечаний . в номере было чисто
Дёшево, но сердито. Преночевать одну-две ночи самое оно. Легко заселились даже раньше времени заезда, приветливый персонал. Наличие общей кухни позволяет подогреть или приготовить что-то быстрое. Расположение близкое к остановкам, но спускаться приходиться по лесенкам. С багажом неудобно
Мне очень понравилось все. В след раз остановлюсь ещё раз.Экономично. Уютно. Чисьтенко.Можно вскипятить чай,есть микроволновка, холодильник.Напротив есть кафешка,где можно вкусно поесть.Рядом пврикмахерская. Есть отдельные,комфортные номера.Внимательное отношение персонала.Спасибо.
Не знаю, почему все пишут в отзывах "тихо, спокойно". Тут очень, очень, очень шумно. Слышно все, что происходит в номерах и в коридоре, это можно пережить. Но слышно и людей, которые ходят под окнами (гостиница на первом этаже жилого дома) - как будто в номере разговаривают. И как на парковке (прямо под окнами тоже) люди приезжают-уезжают, хлопают дверьми, заводят машины, как будто у тебя прямо в мозгу. И большая улица Байкальская - оживленная автомагистраль, шум которой тоже отлично слышен. И стритрейсеры ее, судя по всему, уважают. В номере шумно всегда, даже глубокой ночью.
Если нужно остановиться на короткий срок, то это вполне нормальный вариант. Мы снимали номер на пару часов между рейсами, номер чистый, есть кипяток, на ресепшн была очень приветливая девушка, которая очень быстро нас заселила
Я очень разочарован опытом бронирования в этом отеле. Когда я решил отменить свое бронирование из-за непредвиденных обстоятельств, столкнулся с полным отсутствием понимания и сотрудничества со стороны персонала.
Вместо того, чтобы пойти на компромисс и позволить мне перенести или вернуть деньги за отмену бронирования, меня заставили столкнуться с бюрократической процедурой и долгими задержками. Каждый раз, когда я обращался с вопросами, мне отвечали безразлично и даже не предлагали разумные альтернативы.
Кроме того, обещанный срок возврата средств был нарушен, и я вынужден до сих пор ждать свои деньги. Это неприемлемо и недопустимо.
Я считаю, что в хорошем отеле должны ценить своих клиентов и идти им на встречу в случаях, когда возникают непредвиденные обстоятельства.
Я рекомендую будущим туристам обратить внимание на другие варианты проживания, где клиентоориентированность и готовность идти на компромисс не являются пустыми словами.
Diana Lure
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Ваш покой зависит полностью от администратора гостиницы.
Первая ночь была идеальной, администратор тактичная , вежливая. Ночью тихо и спокойно.
Втора ночь - сменился администратор. В 22 радио / телевизор на весь отель, мужчина, который выезжал, сделал замечание, выключила, в 23 шумная уборка номера, ступаете шваброй по углам, В 23:30 включила стиралку😰 в 00 въехал мужчина, все разговоры очень хорошо слышны, не предупредила о слышимости, громко разговаривали. 2 часа ночи разговоры по громкой связи 😨
В 7 утра шум на кухни, стукание шкафами, мытьё посудой , шуршание мешками, скрип тапок. И главная беда, человек не осознаёт, что своими действиями может мешать гостям .
За всю дорогу , впервые подобное отношение со стороны персонала
Плюсы, уют, есть стиральная машина, Микроволновка, на общей кухне. Минусы, только микроволновка и общий на все номера холодильник, еще из минусов, кто то курит в номере, а запах стоит на сю гостиницу, и реакции персрналана нет, хотя девочек винить сложно, нас много они одни. еще один минус, очень существенный, чтобы умыться, и не залить весь санузел, проще сходить в душ, так как раковина настолько маленькая, что её хватает только почистить зубы. Персонал доброжелателен и отзывчив. Номера уютные и теплые. близость магазинов 4+
Хорошая гостиница с отделкой кухней внутри гостиницы, хотя чайник в каждой комнате есть свой. Внутри чисто и тихо . Приветливый консьерж который при просьбе поселить в самый теплый номер устроил без проблем.
Цена качество соответствует, уютно, чисто, присутствует небольшая общая кухня, микроволновая печь, все тоже чисто и убрано, душ туалет также все чистое, 2 полотенца предоставляют, в номере есть чайник, тв, в целом все очень хорошо.
Все по делу и без лишних наценок, переконтоваться в ожидании рейса удобно и от аэропорта не далеко. Если нет особенных требований к массажу и бассейну рекомендую
Приличная гостиница. По телефону сначала показалось,что грубоватая администратор,но при личной встрече все оказалось не так уж и плохо. В номере все есть,комфортно,чисто. Единственное–звукоизоляция,действительно слышно как разговаривают в коридоре,в соседних номерах. Об этом уже упоминали. А так все нормально.
Мне не повезло с комнатой,сверху жильцы бегали что на стадионе,ремонт в соседней комнате делали часов до десяти не думая что жильцы хотят спать и админ постучалась в 23 часа отдать квитанцию ,отношение к жильцам не очень.
О
Ольга
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Отличный отель за свою цену. Чисто, комфортно, очень приятные администраторы. Вайфай хорошо работает. Отдельное спасибо, что можно с собачкой.
Чистые, уютные номера, туалет, душ в номере, тихо, что не маловажно, все необходимое есть. Единственное номер не убирается каждый день (пожелание выносить мусор из корзины раз в сутки), персонал вежливый, спасибо за гостеприимство
Гостиница находится в 15 минутах от центра. В номере есть просторная кровать, телевизор, чайник, душ, раковина, одноразовые гель для душа и шампунь. За одноместный номер получилось 1800 рублей за ночь.
В номере чисто, постель чистая, белая. Номер небольшой, с\у, телевизор, чайник, холодильник присутствовали. Расположен на 1 этаже жилого дома с тихом районе, дорожного шума нет. Неприятных запахов нет. Персонал вежливый. В целом понравилось.
Цена , цена в данном случае повышает оценку до 4-х звезд. Гостиница расположена на первом этаже многоквартирного дома, поэтому шумоизоляция отсутствует , и при переоборудовании первого этажа в гостиницу можно было бы выделить на это средства , но видимо не получилось. Слышно что происходит у жильцов сверху, слышно движение автомобилей (рядом дорога). Номера уставшие , и требуют хотя бы минимального косметического ремонта . Но при всем при этом , очень отзывчивый персонал, стараются сделать пребывание максимально комфортным , из большинства гостиниц в городе которые обзвонили в 5 утра , только в этой нашлись свободные номера . Очень доступная цена ! Дешевле только в хостеле и то не факт. А тут целый номер в распоряжении с собственной ванной комнатой . Стоимость номера в этой гостинице составила 1500₽ в сутки. В других от 3000₽ до 7500₽. Для наших целей , отдохнуть после перелёта, оставить вещи и погулять немного по городу в ожидании авто которое доставит нас до финальной точки маршрута данный вариант подходил идеально .
Неплохая гостиница. Быстрое оформление, достаточно уютно. Для проживания есть все необходимое. Предоставляют отчётные документы для тех кто находится в командировке.
Очень плохо работают администраторы, не реагируют на нарушения дисциплины постояльцев, которые могут до четырех утра распивать алкогольные напитки, курить на крыльце гостиницы очень громко разговаривать. А ведь гостиница расположена в жилом доме.