Сдавала первый раз, без возврата, золото, 585 пробы. Не посмотрела к сожалению сколько стоит грамм и продала за 2.200руб. Позже узнала, что такое золото стоит от 3.500руб. Теперь думаю, это нормально или меня обманули.. Кто сдавал, всем так оценивают?
плюсы сотрудники в этом отделении, очаровательные девушки.
Минусы это работа операторов, которые создают очереди путём того, что не совсем понимают специфику работы и стараются загнать людей и нагрузить живых сотрудников на точке. Итог трата времени, введение в заблуждение. Онлайн сервис на дне. Оффлайн сервис респект. Оценщикам нужно уметь оценивать, а не создавать пробки и оценивать то, в чём не разбираются.
Неадекватное время ожидания
07.09.24
Ждал около получаса, сотрудник обслуживал мужчину, диалога при этом не велось, на компьютере также ничего не печаталось. Посидел в потном склепе полчаса и ушел.
Посстоянный клиент уже на протяжении нескольких лет! Всегда выручает Ваш ломбард
Цены приемлемые, очень доброжелательные сотрудники, а именно Наталия, Виктория и Диана, всегда подскажут, помогут, если надо объяснят! Очень благодарна им за их отзывчивость!
Просто лучшие🌸
Отличный ломбард. Только ему доверяю. Если вы забыли оплатить проценты вовремя, вам позвонят и напомнят. Смс оповещение и звонки от содрудников ломбарда, очень удобно.
Обращалась в этот ломбард неоднократно и точно могу сказать, что работа построена на клиентоориентированности и индивидуальном подходе к каждому клиенту. В жизни всякое бывает и меня к сожалению это не обошло стороной, когда очень сильно заболела и физически не могла приехать, девушки пошли на встречу и пересмотрели условия договора, за что я им очень признательна!!!!! Конечно если обращаться в ломбард, то только в Фианит Ломбард!!!!
Спасибо что вы есть и моя благодарность Вам безгранична.