Fidele
192 reviews
February 23
Перепробовав множество доставок в городе- Фидель оказался лучшей компанией. Проверено временем. Качество продуктов и блюд всегда на высочайшем уровне. Это касаемо не только суши-роллы-пицца, во всех блюдах сохраняются высочайшие вкусовые качества. Уже 4 года являюсь постоянным клиентом, за это время было только пару раз, когда нам что-то не понравилось. Фидель-доставка, которую не стыдно рекомендовать. Всем работникам-большое спасибо за Ваш труд, так держать!!!
1
1
April 13
здраствуйте, хочу написать отзыв по поводу сегоднешнего заказа, заказали сет лайт за 1200,доставка быстрая это супер, молодцы, операторы в общении милые и обходительные это тоже плюс, НО суши заказывали ДЕТЯМ!!! у вашего повара есть совесть? тухлая, очень вонючая рыба на суши ложить? вы серьёзно? за столько лет что я у вас заказываю я с таким не сталкивалась ещоне разу, всегда всем вас рекомендовала, а теперь я подумаю стоит ли, ведь такой повар может кого-то отравить, хорошо что мы вовремя заметили, а другие могут не обратить внимание, спасибо конечно после жалобы оператору нам поменяли сет, но огорчение осталось. Звезды поставила за более рании доставки, потому что там было все супер. Но я в жизни не поверю что повар не почуствовал запах рыбы.
2
December 13, 2024
Не знаю минусов нет точно))) все вкусно,быстро,заказываю не первый раз.Девочки операторы очень вежливые ,в наше время это большая редкость.А так спасибо огромное за вашу работу ❤️❤️❤️
1
April 28
Каждый заказ по разному. Иногда всё отлично иногда качество отвратительное .Хотя ценник выше среднего Сегодня вообще курьер заявил что сдачи нет и это мои проблемы где я буду искать размен и у меня на это есть 15 минут, в итого свой заказ ждала около 2 часов. И борщ с салом прям удивил. Я в первые видела жидкое сало. Что это с чем или просто с водой размешанное что-то, пробовать не решилась.
April 22
Еда очень вкусная, всегда заказываем у вас🎀🌸💖 доставка быстрая🐥 Персонал вежливый🌹❤️ Всегда имеются приятные бонусы🥰🌺 Было такое что путали заказ, но все мы люди🌸
1
May 8
Заказываю на протяжении многих лет и не каких проблем не было, а если и были то сразу все исправляли (извинительные пироженки бабуле очень нравятся), отличная система бонусов, классные акции и самое главное готовят офигенно вкусно! Рекомендую!
1
December 5, 2024
Отличные суши-чуть договато.
Пицца так же не плохая.
Обслуживание отличное, если что не так,всегда исправят и сделают подарок.
Заказываем уже очень долгое время и всегда все устраивает. Не бойтесь им звонить и они пойдут на встречу. Всем бобра:)
April 28
Раньше заказывали у вас, и все было замечательно. Но последний заказ просто шокировал. Пицца была абсолютно не вкусной, начинки было мало, очень сухая и будто её пережарили. Попробовали один кусок и всё остальное пришлось выкинуть. Суши были ещё более менее. Испорченный вечер(
April 1
Вкуснейшая пицца, быстрая доставка и приветливые операторы - что ещё нужно для счастья!? Лучшая доставка еды в городе Евпатория!!!
May 3
Заказали набор « Френдли « остались очень не довольны ,Филадельфия креветка микс ( огрурец чисто шкурки положили ), Пицца « Мясная « ( а где мясо ?! , помидор вообще зажарен так , что только шкурка осталось ) , Ролл Чеддер с курицей ( не где не указано , что там чеснок , аллергия )Ребят ну это просто 👎🏻. Деньги выброшенные на ветер !!!!!
April 5, 2024
Еда вкусная, грамотно разделена на кухни и их особые блюда. В магазине постоянно действуют скидки, акции и подарки, можно заказать на разный возраст и под любое событие. Когда заказываешь через приложение, удобно расплачиваться безналичным расчётом. Ребята, которые доставляют еду - стараются привезти её раньше срока и ждут, чтобы точно доставить заказ адресату. Перед приездом звонят заранее, время доставки всегда чётко соблюдают! Всегда считала, грамотное руководство и сайт - уже пол дела! Вторая часть время и качество продукции! 100/100!
1
2
April 16
Пицца неплохая, продукты свежие, немного толстовато тесто. Время ожидания подкачало: при заказе сказали 45 минут, опоздали на 20 минут. Курьер был с запахом перегара, при вопросе почему задержался начал отвечать резко - "Ничего не знаю, мне так обозначили время". Моя семья не довольна таким отношением. Думаю, что здесь мы больше заказывать не будем.
1
August 17, 2024
Интересно когда в Евпатории откроют нормальную доставку с вкусными роллами… Перепробовав роллы во всех популярных местах этого города пришла к выводу, что все отвратительные и топ 1 самых не вкусных роллов забирает доставка Фидель, видимо люди живущие всю жизнь в Евпатории ничего вкуснее этого не пробовали, раз пишут так много счастливых отзывов, по поводу обычной еды по типу пюре с котлетой, салатов и супов вопросов нет, с этим сложно накосячить, но роллы которые и ежу понятно какие должны быть на вкус и вид, зачем вы только людей разочаровываете?
На фотографиях видно ожидание реальность, мне кажешься разница колоссальная, ролов должно быть 6 шт, а нарезали на 8 мини кусочков, они по размеру чуть больше «маки роллов»
В Севастополе в одной доставке пробовала точно такой же сашими ролл темпура за такую же цену 650 рублей, вес тоже такой же, но там почему то приличное количество рыбы смогли положить, а вы экономные ребята положили этого тунца как кот наплакал, про красную рыбу я вообще молчу, нужно приглядываться чтобы ее там увидеть. Остальные заказанные роллы ни чем не лучше… Может когда то люди в Евпатории захотят зарабатывать и готовить качественную продукцию. Очень грустно наблюдать такую картину, при том что цены не особо отличаются от доставок в том же Симферополе/Севастополе. Потратив 2 тысячи на сегодняшний ужин пришла к выводу что поесть риса дома было бы куда дешевле.
Это мой первый негативный отзыв и пишу я его не от плохого настроения, а потому что действительно плохо и жалко потраченных денег на это Г. Съездите попробуйте нормальных ролов, может и у вас что то измениться, было бы здорово.
4
2
July 7, 2024
Отличный сервис доставки вкусной еды! 🍱
Самая вкусная пицца в городе🍕
Постоянно действуют акции и бонусы для клиентов, приятные сувениры и подарки🎁
Удобное приложение, возможность заказа без звонка оператору, что крайне важно интровертам😄
Рекомендую👍
2
June 21, 2024
Лучшая доставка в городе,всегда готовят с любовью!
Быстрая доставка!
Всегда только в fidele заказываем,они всегда делают вовремя и очень вкусно как дома!
Рекоменду(особенно если есть дети,то только у них заказывайте!)
June 2, 2024
На 4+, доставку к дому не делают ) возят только по асфальту ) Заозерное.
Достаточно большое меню, вполне себе выбрать можно.
Не все невероятно вкусно, но, опять ж, вкусы у всех разные.
Так что для меня не на 5, но на твердую 4 с плюсом )
March 5
В целом все вкусно, доставка была быстрая, оплата прошла картой, НО осадочек остался! Вместо Филадельфии с авокадо, приехала Филадельфия с огурцом
May 13
Хорошая доставка еды,практически каждый день делаем заказ,через приложение!)Привозят быстро !
Не без косяков,но отработка возражений и обратная связь решает все нюансы!)
June 25, 2024
Доставка 🚚 очень быстрая. Салаты 🥗 с морепродуктами изумительные. Всё свежее. Торт 🎂 в день рождения очень приятный бонус!!! ☺️
Однозначно рекомендую!!! 👍👍👍
1
May 27, 2024
Единственная доставка в городе, кто действительно делает вкусную пиццу! Я, как любитель доставок, могу порекомендовать именно Fidel ❤️ Главная и неповторимая особенность данной компании, что они действительно прислушиваются к клиенту, всегда готовы исправиться. Не буду врать, скажу как есть, тоже сталкивалась с некоторыми нюансами по заказу, написала в чат приложения, сразу откликнулись и исправили ситуацию + всегда вкусный бонус к каждому заказу, что тоже может не радовать 😊 Уровень обслуживания на высоте! Желаю вам успехов и процветания🌹
2
1
August 23, 2024
Очень часто заказываем
Всегда все вкусно и свежее. Пицца очень нравится ребенку, ест с большим удовольствием.
Рекомендую
Доставка всегда вовремя.
March 12
Здравствуйте спасибо было вкусно и доставка во время. А главное я сейчас на посту и постое меню было самое то.
March 9
Мне всё очень нравится 💖 от девчонок, принимающих заказ, до качества и вкуса блюд) благодарю
August 9, 2024
Часто пользуемся доставкой Фидель. Так как у жителей Евпатории нет достойной альтернативы. Мы видели многое и горелый раз из раза wok, пересоленое мясо и т.д. НО, когда нам прислали винегрет без свеклы!!! Или же не прислали половину блюд без предупреждения, причём заказ был уже оплачен! Я не знаю. По - моему это уже не в какие ворота. Ну вы не видите, что в винегрете нет СВЕКЛЫ?!?! Хотя бы позвоните! Предупредите, уточните, замените. Одним словом, сервис не сетевой
... стыдно
March 14, 2024
Вкусно, быстро, всё всегда свежее . А суп- том ям мммм самый классный в Крыму )))муж всегда заказывает шашлык - а он то в нем разбирается ) спасибо, что выручаете нас на праздники и торжества . Мы с вами уже 3 - Ий год. Всегда вкусно ))))
1
July 26, 2024
Каждый год приезжаем в Евпаторию и пользуемся доставкой Фидель.Меню разнообразное,на любой вкус.Быстрая доставка.Но в этому году полное разочарование,мало позиций в наличии,с трудом выбрали из того что было и в итоге одного блюда не оказалось в наличии.Долго ждали доставку ,а когда привезли,финский суп и паста карбонара оказались холодными.Фидель исправляйтесь!
1
March 7
Если заказываете тут всегда проверяйте есть ли дома Полисорб ,спасибо - отравились всей семьей
December 31, 2024
Очень качественный продукт, суши супер, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
1
October 3, 2023
Очень вкусно.
Заказываю у Фиделя уже несколько лет, стабильно вкусная доставка по Симферополю.
В Евпатории был короткий период, когда было видно что повара поменяли, роллы были криво порезаны, и в целом не качественно скручены.
Это в прошлом осталось.
Сейчас доставкой по Евпатории довольна, заказываю часто.
Радует, что система качества обслуживания работает не только, что называется "на бумаге". Девочки реально перезванивают и интересуются почему оценка ниже обычной к примеру.
Это похвально. И в целом компании только процветения и профессиональных сотрудников.
2
July 23, 2024
Уже на протяжении всего лета в Евпатории больше половины позиций отсутствуют, и это в разгар сезона! Звонили в поддержку, говорили что исправят ситуацию как можно скорее, прошёл месяц, ничего не поменялось. Мне теперь ехать в Симферополь, чтобы заказать любимые блюда? Это просто отвратительное отношение к своим же клиентам, некогда лучшая доставка города "сдулась" и превратилась в невесть что
4
August 1, 2024
Всегда быстрая доставка и все очень вкусно 🫶
Хорошая упаковка, качетвенные продукты, доставщикам отдельное спасибо 🙏
1
June 28, 2024
Категорически не рекомендую. Цены заоблачные. Но и при том что заказали по этим ценам посредственную еду Фидель «имел вас ввиду» во всех смыслах. Ждали заказ хрен знает сколько. Только после обращения к ним, сказали подождите еще 30 мин. Что в Евпатории, что в Симферополе испоганились, что уже никто из моих друзей и знакомых ничего там не заказывает.
2
July 26, 2024
Лучшая доставка в Крыму, огромный выбор блюд , есть не дочёты но где их нет, вкусно интересно , новинки радуют
1
May 7, 2024
Пользуюсь этой доставкой с момента открытия. Нравится все, начиная от подачи, заканчивая курьерами.
Еда на высшем уровне, по сравнению им конкурентов нет, очень рада что в городе Евпатория есть эта доставка ❤️
Советую всем кто не пробовал, испытать гастрономическое наслаждение 🫶🏻
July 26, 2022
В целом все нравится
Но есть пара вопросов к еде
Брала пиццу разную, в целом нормальная пицца, с охотки залетает
Картошка фри очень вкусная, запала в душу, хрустящая и ее довольно много в порции
Том ям приличный, даже плавали креветки и морепродукты (такое бывает не всегда)
Очень круто что есть напитки, лимонады, чай
Но вот салат цезарь…….
Сухарики нужно класть отдельно и желательно чтобы они были маленькие, эти же размокли в первую секунду, есть их сложно, видимо они для красоты, есть этот мякиш желания нет
Помидоры мелко порезанные не черри, из-за этого тоже салат быстро превращается в жижу
Есть перепелиные яйца, это плюс
Соус, ну это отдельная песня, я не знаю что в составе, но по запаху похоже на сметану, такого быть не должно, соус цезарь очень просто готовится, на основе майонеза, но не в привычном понимании (провансаль и прочее), а взбивается масло, желток и горчица (далее добавки по вкусу и желанию повара)
Никаких сметан, покупных майонезов, йогуртов и прочих извращений, это все портит
В каждой забегаловке готовят этот салат, но никто почему-то не может загуглить способ его приготовления
Курица в темпуре тоже не зашла почему-то
July 15, 2024
Все понравилось. После заказа выбрал функцию "связаться со мной для подтверждения". Все указали, отнеслись с уважением. Доставили пиццу за час, в подарок дали упаковку с некоторым количеством роллов, это приятно
August 1, 2023
Вкусно, быстро качественно!!! Том ям Кунг очень вкусный, бургеры и пельмешки прям на ура! Роллы не люблю, пиццы есть из чего выбрать. Система бонусов радует и вкусный торт был по промокоду на ДР!
2
1
April 11
Заказали два том яма,две лапши и салатик.
Два раза оператор переспросила нужны ли одноразовые приборы,мы оба раза сказали «ДА». Когда оператор повторяла заказ,уточняла,что к том яму идут ложки,к лапше вилки. Как итог ели том ям без ложек.
А так,в принципе,все вкусно,нам понравилось.
August 12, 2023
Очень вкусно! Спасибо большое! Рекомендую! Любимая доставка! Радует, что есть приятные акции и бонусы! Персонал приветлив и вежлив. Спасибо!!!
1
June 15, 2024
Заказали еду в 23:00, сейчас уже 01:30! Дозвониться не возможно, в чат писали, скидывают телефона на который звоним, ни кто не отвечает! Пишет, что доставка 2 часа по городу. Теперь у нас вопрос, приедет ли еда, и в котором часу? Ляжем спать, и начнут долбить в дверь! Наймите еще людей чтоб у вас все работало как часики.
September 10, 2024
Еда приличная (хотя брал только азиатскую кухню), но заявленная доставка по городу Евпатория 45 минут не соответствует. Привезли через 1 час 15 минут. Считаю что над этим нужно поработать
February 5, 2024
Мы постоянные клиенты. Нам нравится! Готовят вкусно. Доставка всегда без опозданий. Заказывали и у других для сравнения, но все же у Фидель еда по душе.
September 19, 2023
***, просто отлично, реально, кухня на высшем уровне, заказали пиццу, которая на классном пышном тесте, начинка гормонирует между собой, я говорю это как пиццер. Также очень вкусный вок и рис с овощами. Очень приятная девушка оператор и парень на доставке. Вкусный десерт в качестве комплимента. В общем спасибо!
January 28, 2023
Фидель! Вы лучшая в городе доставка еды!👍 Постоянно заказываем у вас, очень довольны ценообразованием, качественной едой.
Открыли вас в Ялте в 2017 году с сета роллов😋были приятно удивлены качеством. Сейчас заказываем просто всё!!!начиная с первых блюд и заканчивая напитками 🥳
Единственное было бы приятно видеть в сладком меню наборы ассорти из конфет или прирожных☺но это просто личные пожелания🤓
Спасибо руководителям и всей команде Так держать!!!!
2
1
September 6, 2023
Благодарю весь персонал!!! Весь, все молодцы,кухня,всем успеха,курьер умничка просто ,спасибо очень всем довольны, за комплимент спасибо,очень приятно!! Всем удачи и успеха!!!
1
1
November 22, 2024
Доброго времени суток, заказываал пиццу и десерт. Заказ выполнили быстро, доставка хорошая. Рекомендую
1
August 8, 2021
Всем привет!!!! Заказывали пиццу первый раз. Остались довольны всей семьёй. Тесто шикарное,края мелкие, начинка нарезанная аккуратно,по всей форме пиццы разложена равномерно. Пицца очень вкусная, и сочная. Доставка была сделана очень приятным,вежливым молодым человеком( немного раньше заявленного времени). Оператор Виктория, которая уточняла заказ была вежливой,внимательной,сразу сложилось приятное впечатление. Спасибо всем сотрудникам "Fidele" ! В следующий раз заказ будет только у вас.
3
1
September 30, 2024
Все супер! Вкус, скорость, внешний вид, все на уровне! Каждый раз заказываю и глаза разбегаются, что бы выбрать)
August 9, 2021
Молодцы! Качественно, вкусно, чисто, бюджетно. Приятный, вежливый курьер! 👍
Приехала на отдых с ребенком и сильно заболела. Боялась заказывать, но ситуация была безвыходныя. Рискнула и не пожалела. Три дня питались только вашими блюдами. Вкаснааа по-домашнему! Выручили! Спасибо!
July 6, 2021
Отличное и вкусное меню.
Приятные в общении сотрудники, вежливые курьеры.
Очень здорово что есть Скидки , Акции и особенно бонусы. Удобное приложение для заказа
Но уже два раза путают мой адрес и едут в противоположную от меня сторону! В итоге привозят остывший заказ. К сожалению будем менять доставку на других , кто более внимателен
2