Для меня отрицательный момент-отсутствие групповых занятий, входящий в стоимость карты. Занятия только платные и небольшая зона для отдыха после бань в зоне бассейна. Поставьте больше кресел или шезлонгов, мелкий плавательный бассейн. Из положительного-новый клуб и новые тренажеры, не ограниченное кол-во полотенец.
Был в этом клубе сразу после его открытия. Народу было мало. Все очень мило. Чисто. Приятная цветовая гамма. Музыка фоновая.
Удачи клубу в работе.
4
3
Show business's response
Павел М.
Level 12 Local Expert
June 20, 2021
Новый, чистый, не убитый спортклуб. Приятный персонал и неплохой бассейн. Правда 4 дорожки всего и 1-2 заняты тренерами, в другом похожем клубе было 6, ну ничего, приспособился рано утром ходить.
Ходил на пробное занятие и сложилось такое ощущение , как будто в этом фитнес пространстве все создано для того , чтобы хотелось приходить вновь и вновь , я в восторге от такого сервиса и тренерского состава , а новейшее оборудование (тренажеры и соловая зона ) это фантастика
В первую очередь, отзыв адресован учредителю клуба Павлу, надеюсь что он прочитает его.
С клубом знаком с осени, была договоренность о совместной работе в SPA зоне.
Осведомлен, что на вашем месте должен был быть сетевой клуб, но вы решили создать свой собственный бренд и открыть клуб премиум класса, что конечно же здорово!
К сожалению не успев открыться начали происходить недопустимые ситуации в управлении клуба:
1. Компетенеция руководства.
Руководитель SPA зоны, Света, как человек может и хороший, но руководителем ее точно назвать нельзя, так как необходимых знаний, компетенций и навыков просто нет. Она наверно рассказывала что открывала много салонов? и она не там? удивительно. При договоренности она лично обозначила что компания получает медицинскую лицензию и где она? Все правильно, для этого нужен и соответсвующий персонал. Тогда хотя бы с сайта уберите недостоверную информацию, не обманывайте людей.
Так же она не может четко и внятно обозначить на каких условиях будут работать сотрудники, на конструктивные вопросы по замечаниям салона ответить не может.. и как вообще можно открывать салон с массой существенных недоделок, это же просто недопустимо. Павел, вы закупили дорогостоящее оборудование и косметику. Наверно это должно быть презентовано должным и профессиональным образом.
По философии и стандартам у вас это изложено но пока только на бумаге, дальше к сожалению нет.
2. Отношение руководителей к персоналу.
Вам помогали профессиональные тренера в выборе и комплектации оборудования, направлений, составлении текстов к соответствующим программам, ценообразованию. И что на выходе? Вместо работы с тренерским составом, набрали новых "начальничков', которые пришли на все готовенькое и просто не в теме. Как вы считаете это вообще нормально? Ответ очевиден.
15
2
Г
Гоша Ефимов
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Бассеин чистый, температура оптимальная, хожу сюда уже около года
Очень бережное отношение к клиентам. Всем доволен, спасибо.
3
Show business's response
Алексей Чирок
Level 10 Local Expert
January 13, 2021
Был в бассейне с ребенком у тренера Дарьи.
Откровенная скука и безразличие в глазах тренера и предложение перейти с групповых тренировок (было два ребенка, включая моего) на персональные. А что изменится?
Надменное поведение за бОльшую цену превратится вдруг в соответствующее внимание?
Раздевалка бассейна - отдельный ад. Она максимум на двух детей. По факту одновременно детишек 10 переодевается, сидя без родителей голыми попами на ледяном керамограните - единственного отсилы двухместного диванчика на всех не хватает. Ровно как и фенов. И дети домой идут по морозу с мокрыми головами.
И да - куча слоняющегося персонала...
Вот такой бизнес-класс )
Клуб новый, все современно.
Стоимость премиального клуба, однако за такую цену поразило НЕкруглосуточное время работы. Огромный минус в современных реалиях, когда возможность прийти в клуб появляется поздним вечером. И вместо расслабления думаешь, как бы все успеть до закрытия.
2 недели назад разговаривала с менеджером, которая очень красочно мне описала, что у них в клубе будет аквааэробика для беременных! Что это будет как отдельный абонемент и она свяжется со мной сразу после открытия клуба (24 февраля). Позвонив сегодня, уже другой менеджер сказала, что у них в клубе и никогда не планировалась аквааэробика (хотя на сайте было написано иначе), что такая политика клуба! Интересно... как же быстро меняется у вас политика)
Хороший новый клуб, пока мало народа, есть отдельный детский клую. Но дорого и групповые занятия за отдельную плату при наличии абонемента с групповыми занятиями - это прям жлобство.
Таких цен как в этом клубе уже давно на рынке нет. Может быть где-то в центре Москвы только.
Конкуренты по уровню уже предлагают 35-50К.
Оборудование норм.
Взял месяц назад клубную карту. Ранее посещал world ckass, G8. Эти клубы ни в какое сравнение не идут с Фиджиком. Развития нашему любимому клубу и процветания.
Информацией обладаю на момент открытия, сейчас, после карантина возможно что то поменялось.
Клуб вложил не мало денег в оборудование, в помещения, в антураж.... в общем ВАУ...
И решил не тратиться на тот момент на тренерах..... в общем вариант "Зебра" за дорого.
Надеюсь, сейчас все по другому.