Очень часто бываем в этом ресторане. Всегда безупречное обслуживание. Не первый раз нас обслуживает Даниил. Огромное спасибо ему. Всегда подскажет по меню, следит за столом. Молодец!!!! Кухня очень вкусная. Всем огромное спасибо. Рады бывать здесь. Рекомендую всем!!!!!
К супу не предлогают хлеба. Именно "даже не предложили"! При до заказе хлеба принесли, когда суп уже был съеден. Немного обидно, неужели они и дома так кушают?
P. S. Хлеб принесли в достатке, хоть и поздно. Он мной остался не тронут но оплачен.
Работу официанта расцениваю на 10 звëзд!
Не смотря на недочëт, описанный выше, буду посещать это кафе. Это кафе, по сравнению с близлежайшими, очень даже супер. Да и с детьми туда можно.
Ресторан очень уютный. С первых минут появилось ощущение расслабления и покоя. Отдельное спасибо персоналу, обслуживание очень хорошее и ненавязчивое.
1
Show business's response
Натали Матвеева
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Замечательный ресторан. Отличное предложение по обедам. Вкусная еда, С недавнего времени правда увеличили стоимость обедов и сократили порции, но все равно всё доступно, Персонал, практически всегда работает быстро и качественно, бывали единичные случаи за годы посещения. В целом все отлично!
Уютное заведение.
Очень вкусные согревающие чаи и коктейли.
Частенько ходим с подругами в женский день,чтобы отдохнуть)
Мне особенно нравятся роллы и солянка! Солянка просто топ!
Персонал вежливый и внимательный
Всем советую для посещения!
Данное заведение не рекомендую. Обслуживание на нуле. Подача более 40 минут. Заказала блюдо, в котором не предусмотрены грибы. Тольятелле с копченной курицей. Такой продукт, как грибы, всегда пишут если он входит в приготовление.
Подали через 50 минут еще и с грибами, на что я произнесла о том что ни в меню , ни на картинке не написано ни слово о грибах. Девушка официантка ушла на кухню уточнять , вернулась через минут 7 и сказала, что по какой то там их карте в этом блюде предусмотрены грибы по-этому замены быть не может. Я попросила пригласить управляющего ресторана, пришла девушка которая убеждала меня в том что в это блюдо должны входить грибы. После долгих дискуссий я смогла объяснить что они не правы и они заменили мне данное блюдо. Но такого отношения к своим клиентам я встретила впервые. Ни подача, ни обслуживание, ни сами атмосфера не располагает к отдыху.
В который раз приходим в это заведение, всегда всё на высшем уровне). Разнообразное меню, приятные цены, вежливый персонал.
Практически каждый раз попадаем на одного и того же официанта. Данила. Приятный молодой человек. Рекомендую 100%
Это не нормально когда приходишь поесть, а из 4 блюд 2-х блюд нет. Приходится спрашивать какое блюдо есть в наличии. Если сравнивать с вашими другими заведениями у вас изрядно плохо. ( есть гардероб но там никого, качество салата тоже чуть хуже ) + только в том что есть места в выходные и быстро приготовили.
Прекрасно провели время, очень приятные скидки, атмосфера, сотрудники. Отдельное спасибо официанту Дане. Быстрый и качественный сервис. Приятно провели вечер, Придём ещё :)
Ходим сюда с подружками, очень вкусно и недорого. Приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал) Очень нравятся акции, особенно акция для женских компаний)
Неплохое место, весьма уютно, блюда и напитки средние. Цены завышены. Официанты отличные, 01.05.2023 девушка-админ на входе стояла с кислым лицом. Не показала, где раздеться, стоик не порекомендовала, просто стояла и смотрела!!! На вопросы, где можно снять одежду, брать ли номерок, не отвечала. С порога настроение упало(((
🔥кайфовое место 😇 уютное, тихое, спокойное, заботливое... везде действительно чисто и ухоженно, хорошо продумано и красиво 👍есть несколько залов... и диииивааанчики))) 🛋🛋🛋🛋🛋🛋🛋
🟣Была здесь позавчера, мне сразу встретилась приятная Девушка Алина, такая милая, спокойная, заботливая и компетентная.... 🌸
💪Мальчики-Помощники тут тоже молодцы - ненавязчивое обслуживание, зря не достают, не беспокоят, но всегда есть, когда нужны. 👌 хотя кнопка вызова на столе бы не помешала.
✅оказалось, что по вторникам и четвергам женским компаниям от одного человека скидка 50% на всёёё меню 😊👸 приятный сюрприз))) ☯️мне помогли выбрать уединённое место в одном из залов, в уголке с диванчиками.
И оч выручили с Wi-Fi, который мне как раз понадобился, чтобы поработать сразу с двумя телефонами... из-за него, по большей части, и зашла... и так удачно 🎁🎉🎉🎉🎯
🥗 кухня здесь разнообразная и вкусная (даже для привиред), на любой вкус и настроение🌈 есть супы, разнообразные мясные блюда, овощная тарелка, морепродукты, маринады, суши, пицца, шашлыки, шавермы и стрит меню, гарниры, различные десерты, множество чаёв и многое другое... - хорошо тут отдыхается и Душой и телом (впрочем, как всегда... они нас никогда не подводили)🎆🌄🍓🍓🍓
👑
Прекрасно провели время. Официант Никита был очень любезен и внимателен.
Вкусные блюда и приятный бонус в виде женского дня :) обязательно вернёмся снова
Филадельфии больше нет
Городской ресторан, рассчитанный на широкого потребителя
Скидок нет
Женский день - забудьте
Кэшбэк по категории фастфуд
Осталась только ностальгия
Достаточно уютное место для проведения отдыха, хорошая кухня и подача. Персонал справляется со своими обязанностями на хорошо. Удобное месторасположение. Цены умеренные.
Всё супер, очень рекомендую!
Нас очень прельщают акции по понедельникам и средам, это Семейные дни!!!
Всё очень вкусно, а самое главное хорошие скидки!!!
В целом впечатление не очень. Задержали стол, пришлось стоять в зале ждать пока проведут к столу. Дождавшись стол, оказалось, что он очень грязный, попросили убрать. Задерживали заказы, путали заказы, мороженое подали раньше, чем горячее блюдо. Считаю недопустимым класть столовые приборы прямо на стол. Желание приходить снова в этот ресторан больше нет.
Отличное кафе!!! Попали сюда случайно поздним вечером, останавливаясь в Петербурге проездом из Москвы в Карельские леса, куда ехали отмечать Новый год! Все вкусно, вся заказанная еда была в наличии и приносили ее достаточно быстро. Ребята, спасибо вам огромное, вчерашний сумасшедший рабочий день, который длился до поздней ночи, и дорога, часть которой прошла по московским пробкам, забылись, и создалось приятное предпраздничное настроение! С наступающим Новым годом! Процветания вам в 2022 году и далее!
P.s. Судя по чеку, обслуживал нас Фуад Исмаилов - отличный официант! Вежливый шустрый и точно в курсе, что здесь готовят (к сожалению, всякое бывает с официантами, поэтому отмечаю хорошую работу).
Когда решаемся куда пойти не далеко от метро Большевиков чтобы вкусно поесть, одно из заведентй это коночено Филадельфия.
Сегоня приятно удивил уровень сервиса. Официант Никита все быстро принес, уточнял по поделаниям, учел пожелание про исклбчение из блюда ингридиента, все на высшес уровне.
Самое отвратное заведение в Питере. Бронировали столик в кальянной зоне, никто не предупредил, что она открыта с 15:00,хотя о каком предупреждении может идти речь, когда нас банально не встретили на входе и даже не знали, что у нас есть бронь. Еда тоже оставляет желать лучшего, паста переваренная и по вкусу просто как кусок теста, мисо пересолен, но чтоб его испортить - надо постараться. Официантка не знает что такое классический лагер и то его нет, то, оказывается, есть, просто ей надо на пальцах объяснять что это такое, так же она несколько раз нас игнорировала, когда мы её звали, принесла нет тот коктейль, что заказывали, а в один из заказанных нам тупо не налили нужный ингредиент, ну и вишенка на торте - ожидание шотов в 30 минут. Если хотите зря потратить время, деньги и отравиться - велком в данную филаделфию.
1
Show business's response
P
Polishaaaa462729
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Хороший персонал, очень вежливый. Заведение уютное, очень приятная и красивая атмосфера. Еда бомба, попробовали почти все Меню очень вкусно, буду с радостью приходить еще. Также есть классные дни со скидками
Отмечали день рождения подруги: заказ несли очень долго и это при пустом зале,персонал оч не доброжелательный,подругу с днем рождения не поздравили. Официанта приходилось дозываться,роллы ждали около часа. Очень испортили настроение девушке. Как можно всем гостям приносить блюда в разное время,причем горячее раньше салатов.
Отличное заведение. Спасибо больше официанту Даниилу за чуткость, своевременную подачу блюд и внимательность. Вернемся сюда еще не раз точно. Еда очень вкусная и цены демократичные
Классное заведение.
Вкусная еда и напитки.
Регулярные акции.
Атмосфера замечательная.
Вежливые официанты и кальянный мастер 👍👍. Приходите не пожалеете😎👌
Ресторан, это громко сказано!!!
Только цены! Порции маленькие! Не соответствует фото в меню. Вкус так себе. При пустом зале, ждали 30 мин. Подача на холодном камне, быстро остывает. Сходили один раз, больше не пойдём!!!
Отличный, часто бываем особенно в "женские дни", когда скидка 50%. Еда в большинстве своём вкусная, лёгкие коктейли тоже не плохие, персонал приветлив.
Отвратительное обслуживание, понабрали персонал, не умеющий ни правильно подать информацию, не умеющий грамотно разговаривать. Первое, что принесли на стол - кусок торта, который подаётся в конце, салат из помидор и огурцов ждали час, на вопрос «Через сколько подадут салат?» официант подходил и говорил в духе «сейчас будет, уже готовится»; по итогу подходит менеджер в розовом пиджаке, которая все время сидела на барной стойке в телефоне и вещает какую-то чушь, что у них проблема с чеками и салаты не выбивает (?). Ощущение, что структура общения между собой абсолютно не налажена. Один говорит одно, другой другое. Помимо данного абсурда, семейный день - только при наличии детей, если у Вас нет детей с мужем - в их представлении, Вы не являетесь семьей, такие правила :) Вот и думайте, стоит идти в этот шалман или нет!
Очень милое заведение) отличный персонал) вкусная еда) особенная благодарность официанту Артему) очень вежливый молодой человек и отлично выполняет свои обязанности)
Очень душевное кафе, куда можно придти с семьёй или с компанией. Большие удобные столы. Вкусные блюда. Прекрасные акции, очень выгодные, для семьи или для женской компании
Отличное обслуживание. Вкусно. Были с детьми, плюсом было, что всем пришлось по вкусу, минусом отсутствие детской зоны.
Show business's response
Кирилл
Level 24 Local Expert
August 5, 2022
Дата посещения заведения:
04.08.2022
Интерьер:
Приятный, стильный. Есть комфортные диваны. Работает кондиционер. Несколько залов, оформленных в разных стилях.
Приятно, чисто и комфортно.
На входе встретила хостес, проводила до места.
Обслуживание:
Официант подошёл сразу, представился.
Приятный, обходительный молодой человек. Улыбчивый. Постоянно давал обратную связь по времени ожидания блюд. Порадовал.
Еда:
Подача достаточно быстрая. Порции не большие, но и маленькими не назвать. Меню разнообразное, на любой вкус.
Взял оливье (вкусный, без вопросов), ролл с крабом (тоже без вопросов), удон (вкуснее, чем был раньше, но еще надо доработать), морс (вкусный).
Вывод:
Я много раз был в данном заведении. И раз за разом наблюдал ухудшение и обслуживания и качества блюд.
На этот раз, я был приятно удивлен.
Работа над ошибками руководством, видимо, проведена. Это совсем иной уровень обслуживания. Качество блюд заметно улучшилось.
Браво.
Надеюсь, сотрудники ресторана будут держать высокую планку обслуживания и дальше. Молодцы.
Однозначно рекомендую!
Прихожу не первый раз. Приятное заведение с комфортной обстановкой и вкусной едой. Обслуживал официант Никита, никаких притензий к сервису нет. Обязательно вернусь.
Вкус блюд не соответствует ценникам. У нас там проходил корпоратив и столы бронировались за пару недель, в день банкета, блюда приносили либо вовремя холодные, либо их приходилось ждать минут по 40 (и это не преувеличение). Спасибо на том, что в рамках лояльности из чека исключили сервисный сбор.
На сайте указали что работают до 2:00, пришли в 23:20 сказали что кухня работает до 23:00.Испорчен весь вечер. Укажите информацию и про кухню. Кухня закрывается за 30 мин до закрытия заведения в основном,люди и рассчитывают на это и едут тратят деньги на такси и время.
Фото справа - Ожидание из меню
Фото посередине - Суровая действительность
Пояснили, что просто налили чуть меньше сиропа.
Фото слева - добавили немного сиропа🤣
При этом еда вкусная, поэтому ставлю 1 звезду, а не ноль!
Ходим сюда пару раз в месяц. Всегда вежливый персонал, вкусные блюда и приятная атмосфера. Сегодня нас обслуживал официант Данила - все было замечательно, быстро и вкусно.
Решили отметить 8 марта в Филадельфии, т. к. были не раз в филиале на Комендантском проспекте и всё было на высшем уровне.
В этом заведении разочаровались. Заказали стейк – ждали 40 минут (пока сами не подошли к официанту и не спросили, где же горячее), принесли не ту позицию, которую мы заказывали, "горячее" блюдо было абсолютно холодным. Будто его достали из холодильника и принесли сразу на стол. Перед заказом официантка спросила про то, какой прожарки сделать стейк. Попросили средней. По факту – принесли с кровью, холодный.
Десерт (кекс) девушка из нашей компании ждала тоже свыше 30 минут.
Ожидания после посещения именно этого филиала не оправдались абсолютно, единственное, что умеют тут готовить – роллы, кофе и чай.
Прекрасное место, особенно по вторникам и четвергам, для женских компаний)) Всегда приятный персонал, еда вкусная, пока не было ни разу, чтоб не понравилось, стараюсь брать всегда разное.
Еда максимально середнячковая. Но за такие деньги норм. В ресторане находиться неуютно, чувствуешь себя лишним. Мы сидели в зале, где барная стойка. Не раз звали официанта, примерно на 5-й раз он отозвался. Попросили принести напитки сразу, казалось бы, налить игристое - 2 минуты. Нам несли все 20 минут. Роллы более-менее приличные.