С переломом ноги,приехала узнать ,можно ли мне во второй раз сделать снимок и пройти травматолога у них,т.к нет прикрепления к поликлинике? Сказали нельзя .на вопрос можно ли платно все это сделать ,девочки при входе сказали нет ,на вопрос а где можно платно ,ответили незнаем звоните по телефону,и дали номер.спустя 2 дня дозвонившись по этому номеру ,узнаю что кабинет платных услуг был здесь же в травмпункте ,157 каб .как раз за моей спиной когда я на костылях разговаривала с девочками у стойки .И как это называется? И зачем они там работают,такие вот люди ? Если их еще можно людьми назвать .
Обратилась в данный травмпункт с переломом ноги. Экстренную помощь мне оказали в больнице в Видном, там же наложили гипс и отправили сюда наблюдаться у травматолога (по месту прикрепления). Работают 2 кабинета, живая очередь. Мне повезло, передо мной было несколько человек, ждала минут 20. Врач Омакаев Б.В. без проблем принял, снимков у меня с собой не было (в Видном не отдали, выдали только справку с заключением), но они и не потребовались, повторно на рентген не послали)) Меня расспросили, осмотрели, озвучили рекомендации и записали на контрольный рентген и приём через 2 недели. Больничные и справки для учёбы тоже без вопросов открывают.
Главный минус - не работал рентген, поэтому всех, кому нужна была экстренная помощь, отправляли делать снимки во 2 филиал на Венёвской.
Ремонт в здании довольно старый, но всё чисто. На сестринском посту очень вежливые девушки, всё подскажут и объяснят.
Первую помощь оказали замечательно, врач Сотело Гарсия. На следующий день пришла на перевязку. Так мне в ней отказали, ссылаясь на то что у меня нет прикрепления к данной поликлинике. Разговаривал врач грубо и на повышенном тоне. Не видела на кабинете ФИО врача к сожалению. Седой, пожилой и совершенно не воспитанный мужчина. Перевязка занимает 5 мин., в отделении никого на этот момент не было, но сотрудники не утруждают себя работой, приходят видимо чисто номинально. Я повторно задала вопрос о перевязке, после всего высушенного, получила отказ.
Получил первичную помощь в республике Беларусь. Бесплатно и быстро зашили рубленую рану.
За 8 часов добрался в Москву на машине. Пошел в 99 (прикреплённую) поликлинику. Отправили на Академика Семёнова д 13 к 1 в травму. Где мне отказали в медицинских услугах (перевязка и открытие листка нетрудоспособности) в связи с "недействительным полисом ОМС". Полис год назад поменяла Тарусская ЦРБ в калужской области по прописке.
Может быть Москва больше не Россия? Ее точно не захватили ВСУ?
обратился вчера ночью в травмпункт, наступил на саморез ржавый в земле, врач Набатов Андрей Геннадьевич оказал необходимую помощь и осмотр, обработали рану, вкололи прививку от столбняка 4 раза за 2 часа...у меня была прошлая в 99 году ...врачи и медсестры уставшие, надо им повышать зарплату, а еще хорошо бы установить какую то базовую плату за приём , то есть человек который головой не думает и летает на самокатах сбивая всех подряд и себя ломая, потом приходит в травмпункт и "лечите меня"
29.07.2024 обратились в травмпункт, с укусом клеща. Отсидев в очереди более двух часов, человек ( наверное доктор )там работающий отказался снимать клеща , мотивируя тем что он боится его! И отправил на другой конец Москвы ! Пенсионер в полночь должен был туда добираться .
И вы считаете что эти люди могут вести приём в клинике?
Прошу разобраться в данной ситуации. Я вынуждена сообщить об этом возмутительном случае в министерство здравоохранения г. Москвы .
Обратилась в травмпункт ночью после травмы ноги, оказалось перелом плюсневой кости. Врач Сотело Гарсия Антонио, рентгенолог и все остальные врачи, оказали грамотную и вежливую помощь. Даже охранница очень внимательная и добрая. Спасибо вам большое за труд.
Как не приедешь, то рентген не работает, то сами не работают и никаких объявлений об этом. Раз приехали ренген не работает, а скорые людей привозят, пришлось ехать в другое место делать рентген и это с травмированным человеком. В другой раз приехали ночью дверь закрыта и тишина, у них оказалось санитарный день. Вообщем туда я больше не поеду
Хороший травмпункт, при входе есть дежурная медсестра которая подсказывает к кому взять талон. Приехали с проблемами в ногах, врач осмотрел и отправил на рентген, быстро сделали и со снимком снова к врачу. Получили рекомендации , как и чем лечить. Спасибо!
Отличный травмпункт, его возглавляет прекрасный высококвалифицированный врач Коваль-Зайцев В.А. Вам не повезет, если получите травма, но повезет, если обратитесь в этот травмпункт.
Из плюсов внимательный персонал за стойкой и медсестры травматологического отделения. А что касается так называемого врача Набатова Андрея Геннадьевича, это просто человек, который не должен занимать это место- врача - травматолога. Из помощи, которую он оказал мужу с инфицированной раной и отёком руки - это записал его, что он осуществил приём. Ни обработки раны медперсоналом, никакой помощи от слова совсем. Было отказано в открытии листа нетрудоспособности человеку, который не мог даже держать ручку. К слову, мой муж гражданин России, который платит налоги для нашей, в том числе медицины. Кроме того, его время- это больше перерывы, чем приём пациентов. Ни дай Бог больше попасть к таким врачам, но , не могу даже назвать этого человека врачем.
Я оцениваю организацию рабочих процессов в этой клинике, а именно в травмпункте, к самим врачам это отношения не имеет, т.к. я не уверен, что к ним вообще возможно попасть. Итак: допустим вы зашли сюда в 19:00 и перед вами всего 1 человек в очереди. Как вы думаете, сколько времени вы здесь будете ожидать? У рентгена, оказывается, перерыв до 20 (это не считая того, что туда надо занимать отдельную очередь), с 19 до 20 все куда-то убежали, на местах никого нет, на стойке справок говорят, что сотрудников может не быть на местах! Ну и как это всё понимать? Если есть перерывы, почему они не указаны в графике работы отделения? Где та хвалённая мэром Москвы на канале М24 современная крутая поликлиника без очередей и суперсовременным сервисом? Это жесть, товарищи. До 19 часов за 15 минут очередь из 7 человек сократилась до 4х, видимо на то и расчёт, что люди просто предпочтут забить на боль и уехать куда подальше, если это не жуткая травма...
Обратилась с глубоком порезом в данную травматологию, встретил приветливая девушка охранник, подсказала, что и ка нужно заполнить.
Врач Егоркин Д.М. Осмотрев рану оперативно наложил швы чисто и аккуратно, прописал рекомендации.
Чудесные врач травматолог и его помощница. Очень внимательные, вежливые, участливые. Специалисты с человеческим лицом. Пришла с травмой ноги, очень бережно сняли гипс, проверили состояние, отпустили домой долечиваться. Спасибо!
Пришлось обратиться в этот травмопункт. Отношение к пациентам отвратительное, складывается такое ощущение, что пришли не за помощью, а выслушивать лекции, куда нужно было пойти, и "вишенка на торте" это кабинет рентгена, где перерыв с 14-15.
Травматолог по-моему один и тот же вечно сидит, который ничего не умеет, с гноем не работает, с этим и тем тоже не работает, посылает в больницу. Зачем тогда травмпункт, не понятно. Грязное и старое здание. На входе пожилая охранница как заведующая, просит заполнить бланк на согласие и документы🤣
Обращались несколько раз, в связи переломами, мед персонал очень внимательные, чуткие, очеред проходят быстро,, везде чистота порядок , есть кресло Каталки для помещения по трампунту
Отличный персонал. Народу много, так ведь травмпункт. Ожидание по живой очереди. Народ терпеливый. Хотелось бы ускорить процесс приема. Рядом рентген, удобно.
Вчера ночью более полу часа не могли попасть в травмпункт. Все двери закрыты, на звонки травмпункт не отвечает. Уже от безысходности стали стучать во все окна, где горел свет. К нам наконец-то вышел охранник, но с претензией «че надо, вы вообще время видели?» Да, время мы видели, а охранник видимо не знает, что травмпункт работает КРУГЛОСУТОЧНО! Кроме меня, был еще один человек, но помощи он так и не дождался, потому что попросту не мог попасть на территорию и ушел! С горем пополам попали к доктору, который отправил на рентген. К нам вышла женщина, которая явно спала на своем рабочем месте. Минут 30 она пыталась запустить оборудование, что бы сделать рентген, но в итоге мне было сказано, что меня не могут принять, по причине того, что она не может запустить оборудование. Это вообще как? Мы были единственные в травмпункте, однако помощь нам оказывали около 4 часов!
Настоятельно требую заведующего этим отделением принять меры! Так же направили жалобу в департамент, надеюсь данная ситуация научит сотрудников выполнять свою работу и с уважением относиться к пациентам.
Записаться к гинекологу целый квест ,ждёшь запись месяц ,потом в определенный день запись расхватывают за минуты и жди опять .О каких планах с детьми может идти речь,если для собственного здоровья не можешь просто записаться на приём к врачу .Мы работаем , отправиться с работы сложно ,ещё наше здравоохранение очень "круто " работает по записи .Проблема пройти диспансеризацию ,так как за один день ее не пройдешь ,а отпрашиваться просто нереально .А законы почему-то работают только на бумаге ,и выходной получить за осмотр врача нереально.
Просто какой то сюрреализм
Приезжал около 22:30 в среду, с подозрением на перелом. Приняли, сделали рентген, посмотрели назначили лечение на первое время. Всё норм.
Врач и рентгенолог молодцы 👍🏻
От кабинета травматолога до рентгена прыгать не очень далеко, но если уже годам к 60, то возможно будет сложнее. Поэтому, можно было бы разместить костыли или коляску, если кому трудно передвигаться между кабинетами.
Сегодня были в этом трампункте со взрослой дочерью, перелом пальца на ноге. То что сидишь в очереди это еще ладнл, во всех травмах города живая, большая очередь. С этим еще можно смириться, но мой шок вызвало то, что у врача делающего ренген с 2-3 обед. Это понятно живой человек, но, блин, это трампункт, людям больно. Они и так в очереди сидят несколько часов. Но самая "вишенка на торте" это то, что после ренгена и вердикта "Перелом, гипс" всех отправляли ставить его в Коломенскую больницу. Сегодня 70% травм было переломы ноги, зима, скользко, люди падают, но то что современный московский трампункт не может положить гипс это полный треш. Ау, Министерство Здравоохранения, а зачем тогда нужно это заведение?? Больничный естественно открыть не могут, травма этим не занимается, гипс наложить не могут. А обратиться по ОМС в другой трампункт города уже нельзя. Уже не первичное обращение. Вот и едут бедняги поломатые на такси за многие тыщи через полгорода в больничку.
Посещение этой травмы - это самое ужасное, что может с вами случится!
Сломала ногу, скорая привезла в эту травму. Врач общался с надменностью, всячески удивлялась, почему я не прикреплена к московской поликлинике. Сорвала с моей ноги лангету и неаккуратно трогала уже распухшую ногу. На рентгене заставили залезать на высокий стол, к слову я низкого роста, так еще и со сломанной ногой и все это в приказном тоне и ноль помощи. Неуместные шутки тоже прозвучали в мой адрес. Снимок я увидела ровно 2 секунды, пока несла его в кабинет врача, после этого мне его никто не отдал. В кабинете врача не было никаких объяснений, только гипс на 4 недели. К слову после моей просьбы оформить мне больничный, врач выкатила свои глаза и чуть ли не ором сказала «а раньше сказать нельзя было?». Как итог: у меня не увидели смещение, увидели его только через неделю в платной клинике, пришлось делать операцию и ставить пластину, если бы у врача была бы хоть капля компетенции, она бы это увидела или бы предупредила, что такое может быть через неделю, и я бы знала к чему возможно надо готовиться. Только в платной клинике я узнала, что смещения могло быть изначально и его тупо не увидели, но этого я уже не узнаю, так как мой снимок так и остался в этой травме. И самая интересная часть этой истории - это то, как мне наложили гипс.
Тяжелый и неудобный - я думала ну ладно, в этом не может быть ничего приятного. Но как итог после снятия гипса перед операцией я увидела огромную натертость на моей ноге, ссадины на пятке и это все еще не прошло, хотя со снятия гипса прошло больше 4 недель. Женщина, которая накладывала гипс была вежливая, видимо это медсестра, но гипс наложили отвратительно. Всем советую не обращаться в эту травму, иначе можете получить проблем больше, чем изначально у вас были.
Пришли в травмпункт 11.07
Отношение к людям просто отвратительное, одно хамство. Никто ничего нормально объяснить не может, работать не хотят от слова совсем. Так еще и тараканы бегают 👍🏻
Классная поликлиника, в плане был в травматологии, быстрый прием, быстрый диагноз, оказание первой мед помощи, но потом лечится будете от неправильного диагноза в своей постоянной поликлинике долго и мучительно.
Есть хорошие специалисты!!! Есть совершенно бездарные и некомпетентные врачи! И перелом вам пропустят, и в рентгене откажут, и диагноз "на глазок" поставят. И еще нахамят с удовольствием!!!
Хочу сказать большое спасибо Сотело Гарсия Антонио Филипповичу за внимательное отношение и квалифицированный приём. Я обратилась 17.01.2025 к доктору с болью в плечевом суставе, оказанной помощью осталась довольна, очено большая очередь , но при этом доктор относится к каждому пациенту внимательно и добросовестно, больше таких воачей !
Случилось посетить данный травмпункт..Спасибо персоналу,выслушали,осмотрели,направили на рентген,дали необходимые рекомендации.Работают без перерывов,много пациентов к сожалению..Всем здоровья!
Сегодня 21.05.24 г Я пошла в данную поликлинику чтобы прикрепиться к ней. В кабинете для прикрепления, работница отнеслась ко мне очень не приятно, грубо разговаривала, возмущалась, халатно относилась к моим документам и не призновала их, можно подумать я к ней домой пришла прикрепляться, я читала плохие отзывы о данной клинике, но на данный момент это ближайшая поликлиника ко мне, так как я на съёмной квартире! Желаю Вам процветания, вежливых и отзывчивых сотрудников!!!
2
1
Senior
Level 5 Local Expert
September 21
all about all
6 отзывов·13 фото
7 месяцев назад
Только не к Савкиной Ольге Александровне!
На месте в кабинете ее не было, мы были единственные пациенты,ладно, отошла.
Пришла, увидев руку, сказала, что это вы пришли, ну придавило дверью палец, …Ещё
all about all проверяет фото 1
2
Станислава Кузнецова
3 отзыва
неделю назад
Новый
Вообще отличные умные ребята.
Не пускают на первичный прием человека в гипсе со сломанной спиной который и так еле добрался после больницы. …Ещё
Пума пума
1 отзыв
4 месяца назад
Добрый день, я бы ноль поставила, если бы маме не оказали помощь. Издевательское обращение, заведующий не представляется, когда нервы доходят до предела из-за "пересменки" продолжают не оказывать помощь в нарушении закона. Беспредел. Ни кого народу, они смеются в ординаторской и пусть весь мир подождёт. Куда смотрит управление?
2
Andy B
17 отзывов·6 фото
9 месяцев назад
Первую помощь оказали, за это 3, потом начался квест, нормально объяснить что дальше делать не могут, пришлось ездить в холостую на такси аж два раза, с поломанной ногой особо не наездишься +трата денег , врач егоркин д и нормально не …Ещё
Ervena Toshtaeva
8 отзывов·13 фото
2 года назад
Врач Стрелков Алексей Фёдорович - последний врач на этой планете , к которому я пойду. Это какой то ужас а не Травмпункт. Такое отвратительное отношение и абсолютное неуместное общение с пациентом я никогда не видела . Отвезла маму в …Ещё
22
Юлия Мосина
Местный эксперт·15 отзывов·23 фото
5 лет назад
Были здесь в воскресенье днём с разрывом связок на ноге, народу практически не было, только мы с мужем и ещё одна пара. Приём и рентген заняли не больше 15 минут, медсестра помогла забинтовать ногу (эластичный бинт у нас правда был с собой). Персонал вежливый, интеллигентный. Спасибо им за оказанную помощь.
5
blind_soccer
Местный эксперт·81 отзыв·28 фото
3 года назад
Плохой травмпункт. Почти год назад побывал тут. Все очень долго ,как попало ,пришлось ходить из кабинета в кабинет на сломанной ноге. + Не увидели смещение на рентгене ,нашли только через неделю . После больницы потеряли мой больничный . Пытались отказать в надомном снятии швов . Остался очень недоволен
7
Евгения Ситько
Местный эксперт·24 отзыва·6 фото
3 года назад
У меня нет слов! Там работают "целители"...
8 лет назад получила травму из за которой пальцы ног все это годы не двигаются.... на днях этой ноге сново повезло и я приехала сюда. …Ещё
8
Абсаидова Аделла
2 отзыва
9 месяцев назад
Сегодня я была травмпукте мне делали ренген 213 кабинете врач не запомнила обращалась самной как собакой очень грубом виде .Ни кокой вежливости придиралась комне не понятно как и за что мол я не там положила свои вещи ,не так легла не так …Ещё
2
Рустам Шакуров (WRKHotel)
Местный эксперт·33 отзыва·58 фото
3 года назад
Попробуйте до них дозвониться... Спустя пару часов как у вас это получится - вы первым делом услышите хамство, а потом, когда вы приедете - к хамству добавится полное наплевательство на ваше состояние. …Ещё
9
Ольга Ларионова
4 отзыва
4 года назад
Позвонила сегодня узнать ,до которого часа принимает врач травматолог ,не компетентная дама ответила ,,в дневное время суток,, на мой вопрос со скольки до скольки ,дама надменным тоном ответила,,я что не понятно вам ответила,, на мой вопрос …Ещё
13
Nova Kurganov
1 отзыв
5 лет назад
Пришли в травмпункт. Надо выяснить в чем проблема со стопой. Сразу отправили делать снимок без разбирательства и без нормального осмотра. Грубы и не дают объяснить что беспокоит.
7
Ольга Shum
Местный эксперт·366 отзывов·1628 фото
3 года назад
Наплевательское отношение, хамство и некомпетентность. С годами, судя по отзывам, ничего не меняется.
Ольга Shum проверяет фото 1
5
Павел (ПГ)
Местный эксперт·26 отзывов·95 фото
5 лет назад
Ужасное заведение. Истекал кровью, порвал палец до кости. Скорую помощь не оказали, сказали ждите очереди. Очередь тоже злые, не пускают
8
Helenni Elleni
Местный эксперт·28 отзывов·26 фото
4 года назад
Врач травматолог отвратительно общался. С рентгеном проблем не было.
Еще в этой поликлинике есть психотерапевтическое отделение. Там врачиха тоже нахамила и оскорбляла. Что не так с этой поликлиникой
7
Ирина Семенихина
2 отзыва
8 месяцев назад
Просто закрыли все двери в новогоднюю ночь.
Salamon
1 отзыв
год назад
Не оказали ни какую медицинскую помощь, от слова вообще
1
Елена Васильева
Местный эксперт·8 отзывов·1 фото
5 лет назад
Помощь не оказали, с порога отправили в скорую помощь без выяснения обстоятельств
8
ALTER MIND
Местный эксперт·78 отзывов·51 фото
3 года назад
Ужасное место, мне жаль что мы кормим этих людей на наши налоги.
9
Tamari Kv
1 отзыв
год назад
Бесполезный травмпункт, слов жалко тратить на описание
Марина Сафронова
1 отзыв
4 года назад
Быстро приняли, помогли, всё объяснили
Marem Marem
6 месяцев назад
Venechka 22
11 месяцев назад
Senior 777
1 отзыв
Если на земле существует ад, то это здесь. Надеюсь отзыв увидят глав врач, мэрия и все ответственные лица.
От 20 до 30 человек с травмами. 1-е сентября 2024. Я ждал очередь почти 4 часа. Для того, чтобы отправили на рентген.
За то мы заполняем квиточки. Прензий к врачам нет. Претензия в том, что мало врачей. Не организовано. Врач направляет на рентген., люди со снимками идут обратно, а те кто ждали свою очередь вынужден пропускают тех кто сделал снимок. Врачей мало.
Не хватает персонала.
Отдельное замечение. пост охраны_сидит за партой и даёт те самые квиточки.
Эпоха Цифровизация, мы всему миру говорим, что мы держава, могущественная страна, а что на деле?
Онлайн записаться не возможно, очередь живая, не по талонам, врачей нет., а те что есть измотаны., работают на максималках.
Я словно вернулся в 90е. Кто крайний, за кем занимать. Пожилые люди которые плохо видят и слышат сидят заполняют долбанные квиточки.
Родители с детьми все в поту ждут когда их примут. А когда принимают, то говорят идите на рентген и кругьзамыкается.
Примите меры!! Это что такое? Издевательство над людьми! Боль, слезы унижение!! Мы страна отправившая человека в космос, страна подарившая миру Королёва, Менделеева, Достоевского, Пушкина, Гоголя и др. . Победившие Наполеона и рагромившие Гитлера. Неужели не можем сделать все по уму, грамотно. Чтобы и врачи и пациенты не страдали.
Ну что за кошмар????!!!!
Примите меры!!!!! Должно быть стыдно.
Отличные специалисты, доброжелательный персонал, хорошее качество обслуживания, но вот время ожидания да порой большое, но это из-за количества пациентов.
Всем желаю крепкого здоровья и не бывать здесь годами ! Но если придется , то очень прогрессивное место ! Все на высшем и четком уровне ! Особенно хочу выразить благодарность ЛОР Высшей категории Любовь Викторовне Мурач . Как заботливо и ласково встречает и проводит осмотр с процедурами -Как мама !!! Спасибо Вам большое !!!
Может врачи и хорошие, но узнать этого не удалось!!! Просидела в тампункте 3 часа но так и не удалось попасть в кабинет!!! Житкая очередь и это при условии что многие люди просто не выдерживают и уходят.
И вот настал тот самым момент Х, моя очередь пришла, так начали один за одним приходить люди со снимками. А они проходят как оказывается не через одного, а в первую очередь все у кого снимки, а это ещё 3 человека я должна пропустить!!!!!
К слову забыла написать сразу была я с ребёнком 1 год и 4 месяца❗️ он стойко просидел это время со мной, но время уже было 21.00 и он хотел спать и кушать!!! А я должна была ещё 3 пропустить!!!! Ну куда это годиться то!!!! Проще со сломаным пальцем проодить чем попасть сюда!!!!
Короче отвратительное место!!! На такой большой район иметь всего 1 травмпункт я считаю это ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! Да и ещё один врач на такое количество пациентов!!!!
Приехал с травмой руки, первый хирург всё сделал замечательно, ему 5 звёзд я у него ещё спросил, «могу я сюда на перевязку прийти», он мне сказал да
Пришёл на перевязку, хирургичка отправила меня обратно домой, со словами, мы тут только первую помощь оказываем!
Ну где ваша человечность? Врачи они себя ещё называют, по её словам можно сделать вывод, если человек будет умирать на улице, она пройдёт мимо
Замечательный травмпункт. Был врач Стрельцов А.Ф. вежливый и профессиональный. Рентген сделали быстро. Да, в травмпункте всегда долго ждать, но это везде так.
29 января около 22.00 приехала в данный травмпункт с рваной раной на волосистой части головы. Очередь была небольшая, минут через 40 меня принял доктор Сотело и вместе с ассистентом быстро, аккуратно и практически безболезненно наложил швы, после чего дал рекомендации по уходу за раной. Выражаю благодарность доктору и его ассистенту за оказанную помощь 🙏
Дочь ушибла ногу. Принял добродушный молодой , очень грамотный доктор . Направил на рентген. Снимок смотрел через лупу. Я была очень удивлена, что он уделил такое внимание. Сделал назначение и через три недели нога восстановилась. Спасибо огромное🙏🏻
Большая благодарность врачу Егоркину!Исключив травму,не отправил домой,а вызвал скорую,врачу которой настойчиво доказывал необходимость в госпитализации.Большое спасибо за отзывчивость.