Filial Atek Timashevskiye teplovyye seti
31 review
December 15, 2024
Комментарии на 5 не тянут. Не хочется отзыв плохой оставлять, но..... То приходите на следующей неделе, то бумажка не та, то время не для приема. Одним словом, жаль что нельзя поменять это место на другое.
November 10, 2023
Скажите по каким нормам закона вы включили отопление 30.10.2023 в станице Днепровской? Когда среднесуточная температура воздуха была намного выше +8 градусов! Люди на улице ходили в легкой одежде, при этом, когда 15.10.23 было на улице очень холодно, вы утверждали что еще не положено включать, так как среднесуточной температуры +8 градусов еще нет.
Далее…
Теплотрасса в станице Днепровской в ужасном состоянии, не утеплена, не отремонтирована, постоянные прорывы и разрывы труб. Тепло до квартир не доходит в том количестве в котором оно должно доходить, вода из горячего крана бежит холодная, чтобы она пошла горячая надо по 50-100 литров сливать, иначе никак!!!
2
November 30, 2023
Сегодня 30 ноября, ночью не было отопления по западной, и так ещё с прошлой пятницы перестало поступать тепло, главный инженер мне ответил что его бабушка спит под одеялом и ей тепло, на улице сыро дождь, температура воздуха понижена,
сейчас поздняя осень, отопление выключают, и включают когда им нужно. В квартирах очень холодно. За что мы платим такие деньги!!!
3
February 15, 2024
В абонотдела работают очень компетентные и вежливые сотрудники, всегда помогут и все разьяснят. Какие нервы надо иметь работая с людьми. Здоровья им и терпения.
1
2
January 11, 2024
Не живу давно в Тимашевске. Но могу сказать обшаясь по телефону с сотрудниками данной компании, люди отзывчивые и всегда помогают в возникших вопросах. Спасибо.
2
December 23, 2023
Тёплая вода, вместо горячей, за которую платим 250 руб. За куб. Её даже не надо разбавлять холодной!!! Когда же наведёте порядок? Об отопление вообще молчу. Спасибо, что погода тёплая.
3
December 20, 2024
Понравилось как обслуживают клиентов! Не ожидал! )))
November 29, 2022
Здравствуйте. Хотелось бы выяснить, каким образом идёт расчёт стоимости потребления кубического метра горячей воды в многоквартирном доме, если установлен общедомовой счётчик горячей воды. До нас было доведено, что мы должны подавать показания личных счетчиков горячей воды с 25 по 30 число каждого месяца. При этом якобы где-то в районе 29-30 числа должен был происходить съём информации с общедомового счётчика и с учётом разницы между общедомовым и суммой всех личных счетчиков рассчитывалась стоимость одного куба горячей воды. Соответственно в начале следующего месяца мы получали квитанции за предыдущий на основании этих расчётов. Теперь же с нас требуют, чтобы мы давали показания до 25 числа, при этом не уточнив, когда именно. То есть можно подать и 15, и 18, и 21, и какого угодно числа до 25. Возникает вопрос: а когда будет происходить съем показаний общего счётчика, ведь весь этот разброс в показаниях упадёт на «наш карман» потребителей. Не секрет, что есть жители, которые вообще не подают данные, а мы, добросовестные плательщики, оплачиваем ту разницу в показаниях, которую они не подали. При чем при всем этом «не подавшие показания» придут и заплатят с 1 по 10 число то количество кубов, которые показали их личные счётчики по завышенной цене. То есть, из-за них стоимость одного кубического метра горячей воды стала больше, мы заплатили по большей цене и они тоже по завышенной. В итоге за нагрев n - ого количества воды наш дом заплатит примерно в полтора раза больше, чем изначально надо было бы. Объясните нам, пожалуйста: 1. Странная получается математика и почему так; 2. До какого числа нам всё-таки подавать данные показания личных счетчиков горячей воды и когда происходит съём информации с общедомового счётчика горячей воды для расчета стоимости 1 куб. м горячей воды.
5
November 13, 2023
Вы там работаете вообще или как? Дозвониться просто не реально. Ни на одном из номеров не берут трубку в 15:30 дня! Указано, что рабочий день до 17:00.
1
1
December 16, 2023
Благодарность главному инженеру и юридическому отделу за оперативность в работе!
November 7, 2022
Ноябрь месяц, ночью чуть выше ноля, а днём не более +10 отопления нет в домах по улице Ленина! Горячая вода из крана льётся холодной, даже не тёплая! Когда начнёте поставлять качественно услуги населению?
1
June 28, 2022
Оценка относится к качеству услуг этой богадельни. Горячей воды толком нет,а если есть то течёт едва едва. В этом сезоне отопления особо выделялись отключи больше суток при температуре - 10. Ставлю 1звезду чисто из-за исправного обдерания денег с граждан.
4
November 5, 2022
Работы никакой.Утепление теплотрасы во дворе ул.Ленина 77практически нет,далее смотреть не хочется.Отвратная компания-только деньги "стригут"!
3
August 1, 2024
Трубы без изоляции 3 года и ни кому нет дела
October 17, 2022
Доброе утро! Который день по утрам, вместо горячей воды из крана течёт холодная. Мкр. Индустриальный. За что платим, не понятно.
3
June 18, 2022
Это ужас какой то !За май месяц принесли 8000 р.Вопрос ,за что????? Отопление было зимой только ночью, днём даже воды горячей не было.В итоге счёт 9000
3
January 30, 2024
Дозвониться до них невозможно
February 10, 2021
У меня родился ребёнок, я переехал в новую квартиру, прошу отключить мне отопление, так как они не чего не греют, а только берут деньги за отопление. Кормят завтраками, и говорят что не могут отключить, хотя пол дома на газовом отопление, квартира после хорошего ремонта, только все уже чернеет, и пошла плесень по стенам. Прошу их отключить меня, а я проведу свое личное отопление, говорят что так нельзя, а платить им 4500 в месяц за холодные батареи можно.
7
February 15, 2023
Вы там че курите перед тем как начеслять такие суммы для одно комнатной 6000 за отопление
4
July 25, 2022
Сделайте парапет, с коляской к вам не добраться, а инвалиду тем более. Живем в 21 веке, во всех коммунальных службах они имеются.
3
October 16, 2022
В квартирах холодно. Уже 16 октября. Почему не включили отопление? Дети в свитерах под одеялами сидят...
3
September 5, 2021
Отвратительное предоставление услуг. Горячую воду отключают без предупреждения. При этом дерут деньги в том шкуры. Все сваливают на поломки, которых я уверен даже не было.
3
July 7, 2022
На каждый вопрос- компетентный ответ. В течение 10 лет все отлично
5
August 10, 2023
Хамство на линии
2
1
April 30, 2021
Дозвониться в абонотдел невозможно
Узнать об оплате нельзя. Когда будет порядок в теплосетях.
6
October 11, 2020
После расторжения договора ещё три года начисляют плату на наше имя. Пришлось решать через суд.
3
January 10, 2020
Довольно старое строение, возможно из Советского союза. Интерьер такой же. Принимают оплату по наличке и картой
2
1
December 4, 2019
Умники, включили отопление 25 октября,а счёт выставили как за месяц! Получается за каждый день по 1050 рублей. Вообще совесть потеряли.
8
November 1, 2019
1 ноября!!! По Лесной 19, до сих пор нет отопления.В комнате не возможно находиться,почти у всех дети, начали болеть. За что платим?!
7
August 19, 2019
Ужасно,батареи холодные всю зиму ,деньги берут как за кипяток и ничего не хотят делать .Касса по изыманию денег ,
без предоставления услуг.
13
November 6, 2020
До сих пор нету отопления!!!!
4