В общем и целом, это расчетный центр для начисления платы. Ничего для людей вы там не увидите, сидит диспетчер который может принять заявочку и на этом все. Два года мучаюсь с отоплением, точнее с его отсутствием....толку нет. Специалистов для оценки качества предоставления услуг по отоплению нет. Здание у них убитое, вокруг здания помойка. Есть бетонный забор за которым "плантация" бычков я так понимаю их сотрудников-курильщиков.
Работники отзывчивые, помогут разобраться с вашими проблемами с оплатами за ЖКХ, подскажут куда идти, если ваш вопрос не в их компетенции. Стараются выполнять свою работу хорошо, но не все зависит от них