Я работник администрации села, с МФЦ приезжают к нам в неделю два раза, все девочки очень грамотные, вежливые!
Сама очень часто по работе обращаюсь к Гудиевой Яне, с возникающими вопросами по работе с населением, всегда грамотно и четко все разъясняет.
Недавно был в мфц беслан, перед работой очень спешил на работу благодаря девочкам. Все успел. Когда они услышали что опаздываю на работу меня обслуживали втроем, мне нужно было сделать три услуги. Спасибо им огромное.
В наше время это очень важно.
Хочу выразить благодарность Гудиевой Я.Т., очень грамотный специалист, на отлично знает свою работу. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки. Побольше бы таких специалистов.
Несколько раз обращалась в мфц г.Беслан и пока что мне всё понравилось. Девочки работают, стараются. Если что не так, то администратор устраняет это. В целом всё хорошо. По сравнению с работниками мфц во Владикавказе, наши девочки намного лучше работают.
Хочу сказать, что в МФЦ Затеречного района работают одни ангелы. У них крылья ангела за спиной и нимб святых над головой. Тяжело им,наверное, среди нас, земных людей.
Сотрудники вежливые. Но хотелось бы сказать о местоположении МФЦ. Было прекрасно, когда эта организация была в центре, на Плиева. Но, к сожалению, ее "перекинули" на ул. Коминтерна... Это очень неудобно. Дорога нынче не дешевая.
Организация на троечку. Дозвониться почти нереально, на сайте неправильный график работы, онлайн запись не работает...надо обязательно туда ехать и узнавать всё на месте. Есть сотрудницы с которыми приятно общаться - и грамотные и вежливые, дело своё знают, а есть грубые и бестолковые, смотря к кому попадёшь!
При графике работы без указания обеденного перерыва как на дверях учреждения так и на сайте. Работники не обедают по очереди(как это бывает в таких случаях), а устраивают коллективные посиделки... посетителям хамят, ведут себя не вежливо, не компетентны и не владеют информацией о своей работе. Большие вопросы к руководству зачем таких берут??? ЗП получать или для красоты? Но учитывая такую любовь к еде, красота пойдет в ширь.
Действительно работа на двойку...дозвониться не возможно. ..график работы у входа один ...на сайте другой...а в помещении третий..во вторник приехала... у входа написано до 18.00 а на листочке в помещении до 14.00.бардак
Зачем вы берете на работу тех, кто не умеет нормально общаться с людьми? Они работают с животными или людьми ? Девушка которая сидела 20.11.2021 года, у окна номер2 просто отвратительная
Замечательный молодёжный коллектив во главе со своим руководителем Альбиной Кониевой, умело и профессионально решают проблемы граждан обративщихся в МФЦ на улице Плиева.
Обращалась в мфц несколько раз, абсолютно не понравилось отношение некоторых сотрудников к заявителю, разговор на повышенных тонах, неважно по телефону разговор или личная беседа, хамят, полное отсутствие культуры общения с людьми, которые пришли получить услугу! Качество работы также отрицательное , сроки исполнения слишком затянуты, моим вопросом занимались больше 2 месяцев, ( оформление детских пособий)
Только вмешательство руководителя МФЦ повлияло на урегулирование моего вопроса!
17.08.2017 года пытался снять обременение с недвижимости, получил талон под № 12, свое посещение ранее согласовывал с представителем банка, который мог явится в МФЦ до 13:00. Однако к моему удивлению я просидел до 12:50 мин и очередь сдвинулась всего на 2 человека, т.е. 3 работающих специалиста приняли за 4 часа работы по 2 человека. В итоге очень разочарован в работе Бесланского МФЦ, книги жалоб нет, сведений о вышестоящем руководстве нет. Прошу:
принять меры и навести порядок в данном МФЦ;
установить информационные стенды с контактами вышестоящих руководителей;
завести книги жалоб и предложений посетителей!