Хочу выразить благодарность Гудиевой Я.Т., очень грамотный специалист, на отлично знает свою работу. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки. Побольше бы таких специалистов.
Несколько раз обращалась в мфц г.Беслан и пока что мне всё понравилось. Девочки работают, стараются. Если что не так, то администратор устраняет это. В целом всё хорошо. По сравнению с работниками мфц во Владикавказе, наши девочки намного лучше работают.
Хочу сказать, что в МФЦ Затеречного района работают одни ангелы. У них крылья ангела за спиной и нимб святых над головой. Тяжело им,наверное, среди нас, земных людей.
Сотрудники вежливые. Но хотелось бы сказать о местоположении МФЦ. Было прекрасно, когда эта организация была в центре, на Плиева. Но, к сожалению, ее "перекинули" на ул. Коминтерна... Это очень неудобно. Дорога нынче не дешевая.
Организация на троечку. Дозвониться почти нереально, на сайте неправильный график работы, онлайн запись не работает...надо обязательно туда ехать и узнавать всё на месте. Есть сотрудницы с которыми приятно общаться - и грамотные и вежливые, дело своё знают, а есть грубые и бестолковые, смотря к кому попадёшь!
При графике работы без указания обеденного перерыва как на дверях учреждения так и на сайте. Работники не обедают по очереди(как это бывает в таких случаях), а устраивают коллективные посиделки... посетителям хамят, ведут себя не вежливо, не компетентны и не владеют информацией о своей работе. Большие вопросы к руководству зачем таких берут??? ЗП получать или для красоты? Но учитывая такую любовь к еде, красота пойдет в ширь.
Действительно работа на двойку...дозвониться не возможно. ..график работы у входа один ...на сайте другой...а в помещении третий..во вторник приехала... у входа написано до 18.00 а на листочке в помещении до 14.00.бардак
Зачем вы берете на работу тех, кто не умеет нормально общаться с людьми? Они работают с животными или людьми ? Девушка которая сидела 20.11.2021 года, у окна номер2 просто отвратительная
Замечательный молодёжный коллектив во главе со своим руководителем Альбиной Кониевой, умело и профессионально решают проблемы граждан обративщихся в МФЦ на улице Плиева.
Обращалась в мфц несколько раз, абсолютно не понравилось отношение некоторых сотрудников к заявителю, разговор на повышенных тонах, неважно по телефону разговор или личная беседа, хамят, полное отсутствие культуры общения с людьми, которые пришли получить услугу! Качество работы также отрицательное , сроки исполнения слишком затянуты, моим вопросом занимались больше 2 месяцев, ( оформление детских пособий)
Только вмешательство руководителя МФЦ повлияло на урегулирование моего вопроса!
17.08.2017 года пытался снять обременение с недвижимости, получил талон под № 12, свое посещение ранее согласовывал с представителем банка, который мог явится в МФЦ до 13:00. Однако к моему удивлению я просидел до 12:50 мин и очередь сдвинулась всего на 2 человека, т.е. 3 работающих специалиста приняли за 4 часа работы по 2 человека. В итоге очень разочарован в работе Бесланского МФЦ, книги жалоб нет, сведений о вышестоящем руководстве нет. Прошу:
принять меры и навести порядок в данном МФЦ;
установить информационные стенды с контактами вышестоящих руководителей;
завести книги жалоб и предложений посетителей!