Доброе время суток. Что могу написать о данной поликлинике и врачей которые в ней нас принимают ...
Не так давно ходил в амбулаторную хирургию, в этом направлении к врачам у меня отдельные и положительное мнение...
Обратился с болью в ступнях..., сразу попал на прием к заведующему данного места, сразу сказали диагноз, шипицы, шпоры, натоптыши, все называют по разному...
На следующий день и удалили мне их, да..., мою мини операцию, делал сам заведующий и сделал это очень достойно, восстановился за три дня, дали рекомендации по данной моей болячки ...
Хотел сказать больше спасибо доктору и его персоналу, дай бог Вам всем здоровья, а посетителям ..., не болейте..., вас всё равно восстановят и поставят на ноги !!!
Не болейте!)
Я с другого города. Разболелась нога 4 дня думал пройдёт само. Не прошло. Приехал в эту поликлинику. Сказали на регистратуре, что 4 дня раз болит значит не экстренно. Езжайте в другую поликлинику к которой привязан дом в котором я здесь проживаю. И в целом разговаривала данная мадам. Так словно я у неё в долг пришёл просить. Руководству желаю провести беседу со своими сотрудниками.
Хочу выразить похвалу и благодарность моему Доктору, гастроэнтерологу Минушиной Екатерине Евгеньевне
Это очень чуткий, внимательный и терпеливый врач, который сочетает в себе удивительным образом молодость и профессионализм.
Побольше бы таких докторов, которые лечат не только с помощью лекарств, но и улыбкой и добрым словом.
Надеюсь,что руководство клиники будет по достоинству оценивать и поощрять таких докторов, как Минушина Е. Е.
С уважением, ваш благодарный пациент.
Хочу выразить благодарность Минушиной Екатерине Евгеньевне за высокий профессионализм и компетентность, доброту, отзывчивость и внимание. Врач должен быть не только высоким профессионалом, но и чутким, понимающим и отзывчивым человеком, все это относится к Екатерине Евгеньевна. Всегда готова помочь, вникнуть в проблему и дать совет даже во вне рабочее время. Спасибо Вам большое, здоровья Вам и вашей семье. С наступающим новым годом!
Огромная благодарность, оператору девушке, которая помогла найти результаты крови, перед операцией. Сработала оперативно и профессионально. Поликлиника современная. Работаем огромная команда профессионалов.
В регистратуре женщина, брюнетка с короткой стрижкой очень быстро и без всяких лишних слов принимает людей, за счёт чего очередь из 5 человек рассасалась за пять минут. Но больше всего мне понравилось то что она мне на встречу пошла. Сейчас объясню. Мне нужно было узнать результаты анализов крови. И чтобы не тратить своё и и главное время врача, я попросил распечатать этот результат. Мне нужно было узнать результат СОЭ и ЦРБ. Ну и она распечатала. Вообщем одни положительные эмоции)
Выражаю Благодарность мед. сестре в процедурном кабинете номер 11! Галина Ивановна спасибо Вам за доброе сердце, желание помоч и понимание ситуаций! Не буду описывать все случаи в которых Галина Ивановна шла на встречу в ущерб своему личному времени. Самое главное доброе и теплое отношение и к моей маме и ко мне, да и вообще к людям сидящим в очереди! Здоровья вам, дорогой человек!!!
В регистратуре работают отзывчивые люди. Раньше был кабинет ЭКГ, приходила на прием к Лору какая мудрая врач! Уважаю очень невропатолога! И конечно мед сестер из процедурного кабинета! Всем Благ🫶🏻🍇
Хочу выразить огромную благодарность врачам и медсестрам филиала поликлиники 3 за внимательное отношение к пациентам и профессионализм. Очень уютная поликлиника в самом центре города
Вот такое отношение врача, приехав сегодня я не получила вразумительного ответа. Да и не получу, желаю им совести побольше и человечности, здоровья у бездушных и безолаберных хватает. И да, муж умер 20 сентября, в больничном листе 27 июля.
Была на приеме 15.08.23 у гастроэнтеролога. Замечательная поликлиника, в холе свежий ремонт, приветливые регистраторы и замечательный врач Минушина Е. Е. поставила диагноз, написала план лечения, подробно объяснила все.
Хочу поблагодарить Минушину Е.Е. за внимательное отношение и правильную постановку диагноза.Благодарна и сотрудникам лаборатории за их профессионализм.Я инвалид 2гр.,все лекарства выписываются вовремя и по списку
Что стало с нашей поликлиникой? Я не знаю. В поликлинике были все специалисты, сейчас только терапевты и то не на всех участках. Очень жаль. Для пациентов плохо.
Это не больница а камера пыток. К врачам сидишь часами хоть ты записан хоть не записан. Врачей походу не хватает. Заведующий поликлини нет от слова вообще. Хроническая очередь в регистратуру.
Считаю, что этот филиал вообще нужно закрыть. Записаться невозможно. Чтобы попасть к специалистам, только через терапевта. Терапевты меняются каждый прием. Вчера пришла в 7 кабинет выписать направления. Просидела более 1 часа перед кабинетом и полчаса на приеме. Врач сидела писала что-то в телефоне, пока я не сделала ей замечание. Затем зашел молодой врач, проконсультироваться. Затем 3 раза переписывались направления. Результат: "Вы заморочили мне голову, ко мне больше не приходите". На направлении даже нет фамилии терапевта. Мне 64 года и я боюсь идти к врачам.
Сложно сказать, что радует работа мед.персонала. Но а так решают вопросы только зав.отделением, дают направления на обследование итд. А так молодые и регистратура, не справляются со своей работой. После этого аж о своем здоровье и жить не хочется. Сколько хамок! Набрали за 30 тыс работать, регистратуру. Еще есть сотрудники, которые против Мин.здравох и законов, не понимают что по полюсу страхования мы имеем право бесплатно обслуживаться!
А именно еще акцент ставится на отсутствие регистрации.
Терапевт принимает пациентов не 15 мин как положено, а минут 40, если дают талон на18'45, можно и не дождаться, а о людях которым срочно нужен врач и они ждут в порядке живой очереди, вообще речи нет, как к скотине, пришли тут со своим кашлем, записываться надо.
Все грустно. Запись к терапевту в лучшем случае через 2 недели. Даже если вы первый по записи, то перед вами обязательно будет кто-то от другого врача, который не успел принять. Но есть неплохие специалисты.
Филиал портят работники регистратуры, общаются как овчарки, ни "здравствуйте", ни "до свидания". Врачи под настроение. Чудесная медсестра в процедурном кабинете. С записью беда, даже через госуслуги не попасть, квот на обследования не достать даже через завдующую, но на то же УЗИ платно можно попасть на следующий день, бесплатно ждать от двух месяцев.
Персонал читает наши отзывы? Напишите нормальные номера телефонов привязанные к конкретным отделам -регистратура , заведующая и т.д. именно филиала! Дозвонится можно только до 3ей на Дикопольцева ! А в филиале по любому телефону никто не берёт трубку -это нормально? Дали телефон чтобы узнать результат мазков на ковид - телефон все время подключен к факсу !
В данном филиале в регистратуре отвратительное отношение,сидят хамки,разговаривают ужасно, дозвониться не возможно порой,работу свою выполнять не хотят!
Отвратительное общение с пожилыми и не пожилыми людьми в регистратуре! За место заведующей поувольняла бы всех к черту! Разговорить не умеют а только зубы скалят! Ещё минус что телефона у них нет! Запись переносят самостоятельно без предупреждения пациента чтобы иной раз не мотаться туда сюда! Решите свои проблемы как можно быстрее, иначе вся информация пойдёт туда где явно займутся этим филиалом !
Огромное спасибо Ольге Николаевне, за быструю и оперативную работу! Персонал вежливый, но дозвониться до оператора трудно(
3
Н
Николай
Level 16 Local Expert
February 14, 2023
Персонала нет, записаться к врачу не реально, вызвать на дом врача тоже не получиться... зачем это все???
Дописываю отзыв, спустя год. Ничего не изменилось в лучшую сторону. Попасть к врачу, это просто каторга. Развалили бесплатную медицину...
Очень не понравилась очередь в регистратуру, из трёх окон работали всего 2 окна. Но почему-то люди стояли по 10-15 минут около окна, что там так долго каждый выяснял, непонятно. В результате очередь из 6-7 человек заняла больше 40 минут.
Записаться и попасть к врачу порой нереально,приходишь за помощью ,в ответ руками разводят,а записи нет,плохо,вызывайте скорую..этот филиал бесполезная вещь в 3 поликлинике,лучше сделали бы одну качественную больницу.
Не дозвонится с утра в регистратуру. Один раз взяли трубку и сказали звонитт в 16-00 и записываться. Естественно что в 16-00все время в течении часа было занято. Потом вообще не поднимают эту трубу. Почему в16-00 звонить? Трудно записать в любое время? И почему надо обязательно ехать тогда в поликлинику записываттся, потому что все равно не дозвонишься? 21 век...
Почему не сделать электронную запись к врачам?По телефону не дозвонится, чтобы записаться.Прием ведут пенсионеры врачи,не владеющими навыками пользования компьютером, из-за этого прием растягивается, никогда не попадешь в назначенное время.Лечения никакого.Направление на обследование не дают.
Не возможно дозвониться, на очереди 3,вмсишь целый час, а потом все обрывается, я уже так 3 часа пытаюсь дозвониться, о чем так долго можно разговаривать с тремя абонентами за час