Здравствуйте. Ранее обращался в Татэнергосбыт для заключения договора. Мне дали список для сбора документов и заявлений для заполнения. По семейным причинам не смог прийти сразу. Вчера пришёл. Принёс всё. А сотрудники меня просто обрадовали. Давайте говорят документы и мы сами всё за вас сделаем. Вам только подписать два документа. Я был в шоке. Спасибо сотрудникам за оперативность.
Вчера пришла разобраться по завышенной оплате на горячую воду.Таких бестолковых специалистов я ещё не видела!Что старшая ,что младшая!Пришлось самой разбираться в ситуации.Пожалела,что пришла,потратила своё время. 89173955140
Очень приятное общение, уточнили что надо сделать по отключению дома, перезвонили сами. Но заявление все же надо прийти и написать к ним. Либо сделать через личный кабинет.
Хочу оставить отзыв и поблагодарить за отличное качество обслуживания.В наше время редко встретишь таких работников. Сотрудники профессионалы. Все бы так работали!
Большое спасибо специалистам по обслуживанию, время ожидания талона минимальное, разяснение по моему вопросу максимально отработано и доходчего обьяснено. Очень вежливый персонал. Кассирам отдельное спасибо помогли оплатить картой, с учетом того что на кассе принимают только наличные.
Был 12.10.23, нужно было заключить договор на новую квартиру. Практически без очередей, девушка-оператор прекрасно проконсультировала по всем появившимся вопросам, буквально на пальцах объяснила все непонятные моменты. Выражаю ей огромную благодарность, а так же и её руководству!
Ужас организация!!! Оплатили долг по электричеству,девушка кассир убеждала,что все будет хорошо,отключать не будут. Заплатили и уехали в отпуск. Приезжаем,света нет. 2 больших холодильника текут, замарозку в мусорку,дома вонь. Нанесли существенный урон! Почему никто ни с кем не общается,почему говорят одно,а делают по другому??? Сидим в темноте и вони,ждем понедельника.
Как клиент этой компании могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует грамотный подход специалистов к вопросам потребителей. Спасибо.
Очередь километр!!!Из 5 касс работает всегда только 2 кассы!!!Обслуживание ужас!!!Очень грубый персонал!!!Все кассиры не довольные,как будто их посадили сюда работать насильно за такую зарплату!Не хотите не работайте,вас никто не заставляет,кто на что учился,Но к людям надо относится по человечески!
Мало места для парковки. Особенно клиентов много стало после объединения РКЦ и Энергосбыт...весной и осенью всегда грязь. Нет тротуара для пешеходов! Обслуживание клиентов на хорошо! Большинство клиентов пенсионеры (молодежь оплачивает онлайн). Многие не знают, как взять талон. Поэтому нужен консультант, как в банках, который поможет и направит клиентов.