Вчера посетили это заведение, очень понравилось. Пирожные разнообразные, на разный вкус. Очень понравилось оформление пирожных. Очень большой выбор мороженого. Мороженое не пробовали - оставили на следующее посещение.
Рай для сладкоежок, "ад" для фигуры😅🤣Много необычных десертов,мороженного, напитков,так и хотелось все попробовать) Хорошо не в Туле живу, иначе каждый день бы сюда ходила🙈
Завтрак был очень хорош, вкусный и красивый. Атмосфера приятная. А по десерту странно, брала Венок, не понравился. И по сервису персоналу нужно подтянуться, дважды искала официанта.
Решили с парнем взять с собой парочку десертов - разочаровались. Красивая и заманчивая подача, но по вкусу явно не на 5. В одном не хватало кислинки, слишком приторный. При том мы так и не узнали его название и состав, ибо на витрине не было бумажки с описанием, как у других. Гранат выглядел здорово и состав звучал аппетитно, но выяснилось, что внутри вместе с нежным муссом идут гранатовые зерна с косточками, о которые чуть не сломали зубы (они здесь какие-то уж очень жёсткие оказались). Могли бы хотя бы предупредить, но по-моему можно было сделать желе с соком или такую модную сейчас "икру". Вишни же с косточками в десерты не кладут? Да и обещанного бисквита в гранате было на столько мало, что он уместился весь в одной чайной ложке, а остальное пришлось "догрызать" без него...
Очень грустно, что совсем не получилось насладиться интересными новинками, но хотя бы зубы остались в порядке.
Гуляли как-то недавно с подругой, решили зайти взять с собой напитки. Она не пьет кофе, поэтому далее состоялся такой диалог с двумя работниками заведения:
-здравствуйте, а у вас есть матча?
-…что?
*повторяю, думая, что не расслышали*
-матча
*переглядываются между собой*
-эээ, вас интересует десерт или мороженое?
*переглядываемся с подругой*
- нас интересует напиток))
- аааа, вы чай хотели?
-ну типа того)
- у нас есть с жасмином, бергамотом и тд.
- эээ, нет, спасибо, всего доброго)
Никаких претензий к отсутствию матчи, но то, что работники даже не знают, что это и смотрят, как на дурочек, очень странно 😁 🤔
Более того, я была не первый раз здесь, но абсолютно каждый раз что-то было не так. В общем, послевкусие так себе от этого места.
Очень много народу постоянно, после их синего мороженого у ребёнка болел живот, у взрослых, кто ел мороженое, тоже болел живот.
Пирожное в виде мандарина топ!)
Радужный торт обычный бисквит и крем чиз.
Решение гениальное. Место исключительное для джелатерии и завтраков. Правда, по меню есть вопросы. Все-таки завтраки могут быть такими разнообразными, могут быть опции конструктора, например. Но уверена, по мере работы менеджмент скорректирует предложение. В целом, забежать на ланч, поболтать с подругой, посидеть с детьми-тут да.
Отличное обслуживание! Супер вкусные десерты и еда. При открытие были определенные шероховатости, которые быстро исправили. Как по мне так немного темновато, если сидеть у огромных окон-витрин, то открываются шикарные виды
Относительно демократичные цены за такие вкусные сладости. Прекрасный антураж и широкий выбор лакомств как просто побаловать себя, так и чтобы подарить кому-нибудь.
Очень вкусное и приятное место!
Приветливый персонал, атмосфера очень располагающая, ненавязчивая и приятная музыка, вкусная еда и восхитительные десерты!
Прекрасное место , очень люблю это заведение .. десерты , как будто ты находишься где то во Франции )) очень вкусное мороженое , еда , кофе … Как хорошо , что в центре города появилось такое место
Первый раз в Туле, очень расстроился, что позавтракали другом месте, а сюда зашел за десертом. Знал бы пошел сразу сюда завтракать. Очень приятно на втором этаже, чудесный десерт, вкусный кофе. Обязательно зайду еще раз когда буду в Туле, рекомендую
Очень вкусно, подача быстрая.
На завтрак самое то.
Очень большой выбор десертов
Show business's response
Соня К.
Level 4 Local Expert
May 25
Обожаю!!! Очень красивое место, приятная и уютная атмосфера, все работники и работницы очень вежливые и ненавязчивые, ну и конечно же еда и напитки на высшем уровне! Ваши десерты — моя отдушина 😭
Купились на отзывы и очень пожалели. Приехали из Москвы и решили позавтракать тут. Пришли в данное заведение в 10:20, сделали заказ в 10:25, официант озвучил, что заказ ждать 30 минут максимум. В 11:05 официант сказал, что овсянной каши нет, благо, что мы заказали не только кашу. В 11:28 принесли еду 4, а 5 человек остался без еды, т.к. она до сих пор не готова. На вопрос, почему так долго? Официант ответил, что пробил наш чек только 20 минут назад🤦🏻♀️
Никому не рекомендую данное заведение. Пропустили запланированную экскурсию из-за "супер" сервиса😡
Неоднородное мнение о данном заведении. ..
1) заказала крылышки, хуже которых не пробовала
2) яичница в угре потрясающая
3) бульон куриный с гренками даже очень ничего
Начнем с азов, при входе чувствуешь прекрасную атмосферу, запах кофе, просто превосходно. Приветственный персонал, подскажут и еще поговорят с тобой!!! Теперь на счет кофе и еды. Большой выбор вкусного кофе и десертов! Всем рекомендую!!!!
Были в данном заведении 18.05.2024. Заведение приятное, атмосфера хорошая, обслуживание хорошие. Но ветрина пустая, хотя было часа 3, от официантов сильно пахло потом. А так в целом неплохое место.
Вкусно и уютно, интересное меню. Из минусов - машину в округе не припаркуешь
Show business's response
вероятно лина
Level 5 Local Expert
July 29
обожаю это заведение отличнейшее меню (особенно сильно уважаю бриошь с креветками и десертик с лаймом 🫶) добрый отзывчивый персонал: моя подруга как-то не смогла выбрать что ей взять и официантка предложила посчитать на считалочке т.к. после её описания обоих блюд с выбором подруга так и не определилась.
Прекрасная Кофейня! Довольно таки часто сюда прихожу, вкусные блюда, прекрасное обслуживание, большое спасибо официанту под именем Денис, прекрасное место!
Кофейня топ , интерьер , персонал , кофе и десерты на уровне , огромную любовь хочу передать официанту Ивану , какой то невероятный человек, ходим только к нему на второй этаж ❤️
Я была вчера и сегодня и не встретила на входе ни хоста, ни админа, кто-бы вообще подсказал за какой стол можно сесть. Вчера мне пришлось подойти к официанту и спросить, а куда можно сесть? Она рявкнула «за любой свободный», я сказала «спасибо, вы очень любезны».
Потом когда я нашла место, никто не дал меню, я подошла с подругой к витринам и мы спросила уже у другого официанта, как тут делать заказ? Он сказал что через официантов. Ну ок. Мы сели, к нам подошли минут через 15.
Ладно. Все принесли, все вкусно.
Сегодня ситуация похожая, но на этот раз я уже на опыте и села за свободный стол. Опять же никто не встретил, ничего не убрано, как в маке, реально. А еще вчера и сегодня было в заведении очень холодно. Я спросила у официанта, почему так, он сказал что плохо установили дверь и из нее дует и вчера её еще и сломали. На дворе -20, а в кафе холод. Люди в куртках сидят. Очень обидно, что такой хаос творится. Всё понимаю, на дворе праздники, но если бы в заведении был хостес или администратор, который мог бы помочь официантам убирать оперативно столы, было бы намного проще.
По еде очень вкусно, претензий нет. Повара красавчики!
3
5
Show business's response
К
Катасонов Игорь
Level 12 Local Expert
October 6
Гастрономия Salden's с каждым годом расширяется в Туле. Побывать в данном заведении просто необходимо, кофе и десерты очень вкусные, а исполнение очень потрясающе
В общем и целом неплохо, вкусная еда. Но мы были компанией, заказали завтрак бриошь с яйцом пашот. Яйцо было не пашот. Официант сказал, что у них в ресторане представление о яйце такое, но яйца пашот с жидким желтком. И это всем известно. Или из меню убрать подпись «пашот» или варить, как надо. Расстроились!
Огромный выбор интересных десертов и мороженного. Нашла для себя несколько вкусных позиций, которые хочется заказать снова. А вот кофе разочаровал, попробовала все позиции меню: жуткая гадость. А казалось, что хуже, чем в Кофекульте, кофе в городе не найти.
Оригинальные и вкусные десерты. Шоколадный торт - лучше всяких похвал. Десерт мандарин тоже оказался вкусным и оригинальным.
В следующий раз планирую попробовать венские вафли.
Были с друзьями 20.01.24 в данном заведении. Очень огорчило поведение сотрудников. Официант по ошибке добавила в счет лишний десерт . При попытке разобраться в ситуации, к нам подошла другая официантка и доказывала нам , что они не могут убрать его из счета и нам придется его съесть. Прекрасно!
Руководства на месте не было ( как нам сказали) . Просто сказка.
Десерты посредственные за исключением их внешнего вида.
Просим разобраться в данной ситуации высшее руководство.
Очень все понравилось, вкусный, не сильно сладкий десерт Венок с горьким шоколадом и шишками - в самое сердце, кофе с правда тыквенный - тыквой не отдавал.
Официанты немного не успевали, но в общих чертах сервисно
превосходный персонал, качественная кухня, антуражное место, позволяющее окунуться в атмосферу, чтобы не скучно было кушать свой тортик. высшая оценка как олегу шепсу!!!