Filter
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
167 reviews
October 15
Я уже много лет обращаюсь на СТО «Фильтр» для проведения плановых технических обслуживаний моих авто, и каждый раз остаюсь доволен результатом.
Сотрудники станции всегда проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности. Они тщательно проверяют все системы автомобиля. Все работы выполняются качественно и в срок.
Особенно ценю приемлемые цены на услуги.
Также хочу отметить вежливость и готовность сотрудников ответить на все вопросы. Они подробно объясняют, какие работы были проведены и как это отразится на состоянии автомобиля.
В следующий раз, когда потребуется плановое ТО, я обязательно обращусь на СТО «Фильтр». Рекомендую эту станцию всем, кто ищет качественное и доступное обслуживание своего автомобиля.
September 11
Отличный. Сервис в обслуживании автомобиля и в удобствах для клиентов. Есть специальная зона для клиентов,которая расположена на втором этаже за стеклом прям над рем зоной авто. Откуда прекрасно видно как обращаются с моим автомобилем квалифицированные сотрудники. Что своего рода создало во мне кредит доверия к данному сервису и их обслуживанию. А также очень важно в выходные дни когда другие сервисы ничем не могли мне помочь т.к.не работали. То в данном сервисе меня выслушали,поняли и приняли моё авто. А что самое важное качественно обслужили.
July 8
Впервые воспользовался услугами Сервиса:
Очень удобный заезд в ремонтные боксы, фишка - перед Вами зеркало!;
Аппаратная замена тормозной жидкости, с применением тормозной жидкости Valvoline DOT-4, по всем признакам оригинал +;
Обслуживание тормозных суппортов с применением смазки CRC производство Бельгия +;
В комнате ожидания, на прилегающей территории, ремонтной зоне чисто +;
Сотрудники вежливые, спецодежда чистая +;
Цена на расходные материалы, работу средние, бонусная программа, скидки постоянным клиентам +.
Спасибо!
При всех плюсах неожиданность всё-таки произошла, при расчёте по банковской карте СТО Фильтр проходит как Топливо и АЗС, а это значить если Вы рассчитываете на кэшбэк по автосервису, то УВЫ кэша Вам не видать.
10% кэша это много.
Справка - "MCC – это четырёхзначный код, определяющий вид деятельности продавца при операциях с банковской картой. По нему банки определяют категорию покупки и процент кэшбэка".
September 14
В августе обращался в СТО Фильтр в г.Томск на ул. Шевченко 51 для ТО на Honda Vezel. Обратился электронно, оперативно отзвонились, записали. При обслуживании поменял масло в двигателе с фильтром, дополнительно поменяли фильтр салонный и воздушный двигателя все в наличии. Автомеханик Тимофей провел диагностику (тормоза, жидкости и пр.). На возникающие вопросы, были даны корректные ответы. Через неделю обратил внимание на пластиковую защиту двигателя снизу, неплотно прилегает к раме. Заехал на СТО, опять встретил Тимофея, который при наличии места на смотровой яме восстановил пару пластиковых клипс. В дополнение, в наличии была металлическая защита двигателя которую он любезно примерил и пояснил о необходимости доделки ее (перенесение мест крепления щита). Огромное спасибо, следующее ТО только в Фильтре
November 21
Все быстро и качественно. Ребята подобрали масло, соответствующую характеристикам автомобиля 💪
Пока ожидаешь, можно посидеть попить кофе)
Есть рисовалки для детей)
September 16
Одни из самых вежливый, грамотный и тактичных специалистов в Томске. Все грамотно объяснили, и исправили проблему. Не навязали кучу не нужных позиций. Очень рада что попала именно в этот сервис, потому что предыдущий опыт оставляет желать лучшего.
1
June 14
Лучшие. 1 цену озвучили по телефону, соответствует. 2 по записи, приняли без опозданий. 3. Приятный чистый сервис. 4. Внимательные и аккуратные мастера 5. Подарочки) мелочь, но приятно.
June 20
Ребята профессионалы своего дела 👍всегда приветливые. Иногда делают больше чем нужно и не берут за это денег. Всегда с удовольствием к ним приезжаю. Жалко только то что они ремонтом не занимаются, думаю им не было бы равных. Парни, так держать! Молодцы!
1
November 6
Очень понравилось обслуживание: вежливое, спокойное, квалифицированное. В моем случае дело ограничилось диагностикой и затем ребята перенаправили меня на другую СТО, по профилю. Но «Фильтр» взяла на заметку и когда задача будет по их профилю - только к ним.
July 21
Очень нравится этот сервис, но не могу объяснить чем. Какой-то мастеровитостью, организованностью.
Но в крайний раз услышал мат от обслуживающего персонала, в зале находилась дама - нехорошо.
Мат в присутствии клиента - первый шаг к шарашке.
Сделайте, пожалуйста, замечание.
August 8
Был здесь первый раз. Всё было замечательно! Записался на сайте, приняли меня вовремя. Сделали осмотр, заменили масло в двигателе. Вежливый персонал. Кофе вкусный!
July 10
Mondeo 3 2.5л. Делал аппаратную замену антифриза. Позже заправлял кондиционер,хорошая цена кстати. После, накатал 1.5тыс. км. Проблем нет, и не надо. Спасибо!
Можно обсуждать что-нибудь с мастером, выпить неплохой кофе или совместить эти два занятия
August 26
Отличный сервис. Отношение к клиенту, отзывчивость и качество работ. Обратился второй раз с порванным тормозным шлангом. Несколько дней машина постояла на их территории, как пришла запчасть, приняли без записи. По иронии судьбы, обращался к ним с подобной проблемой, но с другим колесом. От души, спасибо
September 24
Отличный сервис ! Удивил подход к клиетам.Все в наличии .Чисто,комфортная зона ожидания.Быстро,доступно.Рекомендую!!!
1
October 5, 2023
Заехал на ТО 05.10.2023 и остался очень доволен. В сервисе все чисто, аккуратно,к каждому индивидуальный подход, имеется зона ожидания. Провели полную диагностику автомобиля,дали рекомендации,так же помогли с выбором масла,завели сервисную книжку. Мастера автосервиса очень грамотные, вежливые. Цены приемлемые . Очень приятная атмосфера,всем рекомендую.
1
July 25
Спасибо сотрудникам за помощь. Сегодня первый раз обратилась в этот сервис. Сделали быстро. Отношение человеческое. За это огромное спасибо. Реально есть желание приезжать к ним ещё. Цена адекватная. Спасибо Вам!
October 9
Записался заранее, по приезду профессионально проконсультировали по ассортименту масел. Приняли по времени. Заменили быстро, с предложениями по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую
1
September 23, 2023
Давно искал нормальный сервис. 23.09.2023 заехал обслужить машину. Скажу прямо остался очень доволен сервисом и обслуживанием. Всё чисто , аккуратно, ребята компетентны во всех вопросах, не навязчивые,посоветовали с маслами, проверили все жидкости, узлы и агрегаты, отнеслись к работе со всей ответственностью. Дали рекомендации. Вообщем всё отлично. Дали бонусную карту. Дают гарантию на работы и масла. Советую данное сто. Теперь только к ним.
1
March 15
Отличное место! Парни всегда вежливые, доброжелательные. Можешь сам полазить под машиной с мастером и он тебе наглядно укажет на проблемные места, а можешь посидеть и понаблюдать как работают мастера с машиной. Рекомендуют нормальные расходники, но и не навязывают, хочешь бери дешевле.
Всегда только положительные эмоции после посещения!
1
July 5
С покупкой нового автомобиля решил обслуживаться в данном сто. Произвел замену моторного масла, масла в редукторе, раздатке и акпп. Все болты протянули с моментом, масляные подтеки замыли. Жидкости выставлены по уровню. Замечаний по работе нет. Удобный личный кабинет. Хорошая бонусная система.
September 22
Менял масло в двигателена Солярис. Заехал на яму. Капот накрыли фартуком. Чистенько везде. Масло поменяли за 1640 рублей это с моим маслом и фильтром. Был демонтаж защиты
Масло менять можно - проверено
September 28, 2023
Делаю уже третье ТО нареканий нет. Ребята работают как с физ.лицами так и с юр.лицом. Два ТО делал через счет на компанию немного был шокирован подходом в хорошем понимание. Счет формирует под факт при этом машины отдают без подтверждения поступления денег. Задал вопрос: в наших реалиях нет опасения что клиент не рассчитается? На что ответили: мы доверяем своим клиентам. Красавцы. Подход индивидуальный на все просьбы и пожелания без лишних вопросов с учетом что это не навредит автомобилю. Есть комната ожидания кофе, чай плюс небольшой детский уголок. Удобный заезд, чистота. Также можно купить масло фильтра и т.д. на сайте можно посмотреть сортимент. Молодцы. Не рекомендую а советую.
March 16
Заехал на бесплатную диагностику ( по акции) 14.03.2024. В этом сервисе был впервые. Предварительно почитал отзывы - в реальности всё соответствует на 100%. Очень приятное место, остался доволен сервисом, обслуживанием и оперативностью. Профессиональный подход! Ребятам респект!
1
March 7
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам данного сервиса, все работы были выполнены в срок без навязывания лишнего, как это бывает в других сервисах. Очень чисто в сервисе, все на своих полочка, все сотрудники тактичные. Есть удобная комната отдыха, незаметно время пролетело. СПАСИБО))))
July 7
Несколько сто обзвонили - везде занято, а в этом - свободно..... Замена масла нас застала в дороге.... Поездка из красноярска в краснодар с детьми
2
April 10
2 года обслуживаюсь на этом сервисе. Персонал квалифицированный! Чистота и порядок везде. Цены средние по Томску. Если бы ещё ремонтом подвески занимались цены бы не было😀
1
May 30
Королла 120, приехал с Алтая, подломался. Сделали все качественно! Обслуживание на высшем уровне! Ребятам спасибо!
1
August 6, 2023
Хороший сервис.
Всё чётко, понятно и как договаривались.
Сотрудники доброжелательные.
Удобная зона ожидания.
Как-то у меня заглохла машина. Был неподалёку от Фильтра. Притащил машину на тросе. Оказалось, умер аккумулятор. Ребята подзарядили, чтобы я смог доехать до магазина. Бесплатно.
Впечатления от обслуживания самые благоприятные.
3
August 27, 2023
Отличный сервис. Ребята красавцы, всё четко, по делу и оперативно. Цены нормальные. Услугами полностью доволен. Также есть комфортная комната ожидания с чаем и кофе. Рекомендую 👍
1
April 12
Сейчас нахожусь здесь. Жал сто раньше не знал о таком месте, как автосервис "Фильтр". Сервис на высоте. Общение механиков с клиентами - оценка 5+. Благодарен молодому мастеру Максиму и остальным
February 26
Быстро, качественно. Позвонил, приехал, кофе попил ,пока меняли масло, поехал дальше. Адекватные цены. Персонал приветливый, ответственный.
July 7
Отличный сервис. Ездим менять масло в машинах только сюда.
Все качественно.
July 18, 2023
Обслуживание очень приятное. Оставил машину и пошел в комнату ожидания. Единственный минус это маленький ассортимент услуг. Персонал вежливый, качество работ вполне хорошее. Цена чуть выше среднего.
November 11, 2023
Первый раз обратился в в "Фильтр" на Шевченко, для замены масла в двигателе и остался доволен. Обслуживание и условия созданные в сервисе на высоте! Отдельно по зоне ожидания(отдыха) 5 баллов, даже еще и кофемашина для клиентов.Рекомендую!
3
January 15
Отличное СТО, обслужили авто по приятным ценам, в отличии от прочих СТО, где узнавал стоимость ТО, выполнили все аккуратно, быстро, остался доволен.
3
September 13
Огромное благодарность руководству и мастерам. Всё что касается быстрой диагностики и ремонта, всё делают быстро, качественно, с подробным объяснением. Замена масла, свечей, антифриза, промывка системы, замков дисков и колодок и многое другое.
July 23
Прекрасные ребята внимательные и знатоки своего дела вобщем молодцы.
1
April 8, 2023
Вчера ребята поменяли фильтра, масла,свечи. Посмотрели машину, посоветовали с маслами, глянули ходовку - сказали,что поправить. Все ненавязчиво, приятные в общении,сделали скидку + ещё и на следующее посещение. Сервис чистенький (даже туалет удивил чистотой😜),наверху уютная комната ожидания (чай,кофе,телевизор,wi-fi). По времени чуть побольше пары часов,но считаю это плюсом,пусть лучше работа будет сделана более качественно. В общем, машинка,как новенькая,по цене огонь;) Бонусом влажные салфеточки и ароматизаторы в авто! Спасибо огромное ребятам! Всем рекомендую,а там сами выводы сделаете;)
1
August 25, 2023
Записывался на замену технических жидкостей. Персонал приветливый, всё прошло довольно оперативно, лишних услуг не навязывали, за объём работ сделали хорошую скидку, выписали сервисную книжку, вручили небольшие презенты и дисконтную карту. Рекомендую.
May 4, 2023
Очень благодарна сервису за обслуживание. Всё чётко, аккуратно. Приятная атмосфера , чисто, уютно. Мастера профессионалы своего дела, вежливые. Дали рекомендации, советы.
2
January 10, 2023
Ребята отлично работают, очень отзывчивые помогут расскажу, лишнего не возьмут, спасибо за Ваш профессионализм!
Очень чистое помещение, все аккуратно, располагает клиентов к себе, очень клиентоориентированное место!
October 20
Хороший сервис, отличные мастера, удобное расположение
1
May 4
Обсуждение очень хорошее, качество работы просто супер и отношения к людям приятное всё объясняет расскажут.
1
October 29
Всё комфортно и быстро сделали. Поменяли расширительный бачок радиатора и антифриз!
1
July 7
Ребятам спасибо, масло поменяли оперативно и аккуратно.
1
January 7
Были в этом сервисе, устранили проблему в выходные дни, мастера знают свое дело. Были у мастеров Кирилла и Андрея - сделали все быстро и качественно. Будем приезжать ещё❤️🫂
3
July 8, 2023
Очень качественное обслуживание. Хорошее знание своего дела. Бесплатная диагностика. Возможность присутствия при выполнении работ. Планирую в дальнейшем обслуживаться в данном сервисе. Рекомендую всем, кто любит свой автомобиль.
3
May 29, 2023
Отличный сервис , заправил здесь кондей ещё и по акции на фреон не дорого , попил кофе , есть место ожидания автомобиля , советую этот сервис , ребятам можно и расширить сферу работ, к примеру - очистка промывка испарителя кондея с обработкой
June 19, 2022
Отличный сервис, профессиональный подход, достаточно подробно все объясняют(для водителей-девушек актуально)), не навязывают ремонт и услуги(за это 5+), боксы чистые, что немаловажно для меня. Бонусная программа лояльности(за это тоже 5+)) и вишенка на торте...чай с печеньками, ребята работают, а ты не скучаешь, ешь))))
Рекомендую посетить данное СТО, уверена, вы останетесь их клиентом)
3
September 9, 2023
Быстро, качественно, приятные цены. Чисто, уютно. Удивила бесплатная диагностика по 11 пунктам. Спасибо, теперь только сюда)
1