Невменяемый брокер. Поддержки нет. В ужасе попыталась закрыть счета, мне позвонила барышня, спросила "почему же?", когда я стала объяснять, сколько проблем в веб-версии, она меня перебила и принялась доказывать, какой финам прекрасный. Я _уже ухожу_, зачем вы тратите мое время спам-обзвоном с этим хамством? Написала в чат, что хочу закрыть счет. Внезапно это можно сделать только в 7 утра по Мск. Почему? Почему нельзя в сети подать заявку на закрытие счета? И почему мне звонят ваши хамки? Мне, конечно же, никто не ответил, зато забанили за честный отзыв об их недодержке. Финам делает все, чтобы задержать клиентские деньги на счетах. Звоночек, однако.
Отличный брокер с хорошим набором тарифов. Контора максимально открытая как для начинающих, так и для опытных товарищей. К тому же брокер делится полезной информацией, которая пригодится при выстраивании своей стратегии.
В плане торгового ПО у Финама все схвачено. На сегодня походу их ФинамТрейд (приложение) - самая удобная программа. Аналитика, общение с саппортом, сделки и т.д. Интерфейс интуитивно понятен.
Прикольно, что для желающих есть льготный тариф - Фритрейд. Жаль, что только на 30 дней. Хотелось бы, чтобы мес на 3 хотя бы срок увеличили. Но в целом и этого достаточно, чтобы понять подходит ли тебе брокер или нет.
Были проведены измерения и испытания параметров электробезопасности электросетей, электроустановок и электрооборудования электролабораторией ООО "1ЭЛ" в офисных помещениях. Электроустановка находится в хорошем состоянии! Все показатели в пределах нормативных требований! Это говорит о том, что руководство Банка Финам уделяет особое внимание уровню электробезопасности, что в дальнейшем позволит избежать случайного поражения током или короткого замыкания и возможного последующего возгорания.
Сам не торгую, только автоследование. В целом, если автор стратегии прошаренный, то у тебя всегда будет рост. Потому хорошо, что Финам дает список авторов и их стратегий со всей нужной инфой, так что ты осознанно делаешь выбор к какому автору подключиться.
Брокер предлагает ПО на людбой вкус и цвет. Есть и собственное, есть и стороннее. Лично я сам пользуюсь ФинамТрейдом. На мой взгляд, оно удобнее, чем тот же квичок.
При выборе брокера смотрел на количество платформ, которые тот предлагает своим клиентам. У Финама более качественный подбор, что ли. Есть свой ФинамТрейд, а есть и другие. Но в любой случае, приличный выбор имеется. Лично мне нравится их собственная разработка.
Несколько лет назад открыл счёт с рекомендованной стретегией на 30 тысяч рублей. Потом эти инструменты заморозились, а Финам что-то пересчитал, ещё раз, ещё раз, и сегодня выяснил что долгое время они списывали у меня по 2-5 копеек в день, а иногда по 100-110 рублей за раз (даже выяснять не буду за что). Да так, что теперь на счету 8 тысяч рублей. Всем кому некуда девать деньги - рекомендую. А я - голосую ногами.
1
Show business's response
Ekaterina P
Level 9 Local Expert
July 13
Прекрасная консультация менеджера Косарева М.А., всё подробно и доходчиво объяснил, сориентировал в нужном направлении, осталась очень довольна данным офисом
Хорoшее квалифицированное обслуживание. В рамках своей компетенции менеджеры помогут решить все ваши вопросы. Не могу сказать, что все быстро решается, но чисто для меня главное - вас не игнoрят.
Для меня Финам - норм брокер. Есть все то же самое, что и у других отечественных компаний. В плане торговых условий - отлично. Большой выбор торгового ПО.
Максимально высокую оценку этому месту!) сотрудники целиком и полностью сосредоточены на клиенте, времени в очереди мы не провели, сразу сели к окошку. Специалисты знают своё дело, быстро проконсультировали и помогли с оформлением необходимых услуг. Рекомендую!
Мне нравится обслуживаться в этом офисе, потому что для меня он ближайший. Удобно касса расположена, вежливые работники, квалифицированные. Парковка есть но иногда занята.
Их обучающую платформу считаю наиболее подходящей для изучения инвестирования. Много контента как платного, так и бесплатного. Есть даже очные семинары.
Подключился к ФинамПремиум и полностью забыл, что такое головняк, когда ты сам за всем следишь. Персональный менеджер забрал на себя большую половину забот, связанных с портфелем.
Самый лучший брокер в России. Самый широкий спектр услуг и самая компетентная поддержка.
Комиссии тоже достаточно низкие. В офисе очереди не было, оформили все очень быстро.
Стал клиентом брокера «Финам» по рекомендации жены, давно наблюдал за её работай и сравнивал с другими брокерами. Выводы: Лучшее приложение для IOS, вежливые сотрудники(Корепанов Александр), качественное исполнение заявок. На мой взгляд очень надёжный брокер. Рекомендую.
Ставлю за обслуживание кассира Шумовой Надежды Юрьевны . За ее не знание своих рабочих обязанностей , спрашивала все, где что тут в паспорте у вас , не зная даже где смотреть регистрацию . Курс тут всегда хороший, очередей нет . Если не хотите зависать по пол часа тут из за справок которых кассир не знает как правильно заполнять тогда меняйте до 40 т.р.
Открыл "Тест-драйв". Дали тренирoвочный счет с 50к, спокойно потестил брокера, потестил свои стратегии на реальных котировках. Это даже пoлучше демо-счета.
Пришел в ФИНАМ в 2022 году.
Нравится:
- возможность выхода на мировые рынки
- понятное и удобное приложение и сайт
- профессионализм сотрудников
Минусы: пока не обнаружил, и, надеюсь, обойдемся без них =)
Порекомендовали завести счет в брокере Финам. Ожидаю больший процент ,чем от депозитов в банке. Пока все нравится, удобный сайт, есть бонусная программа.
Отличная компания, которая даже в наше нестабильное время приносит доход своим клиентам, одной из которых я являюсь. Очень грамотный персонал, который в кризисные моменты спешит на помощь и консультирует, как поступить в том, или ином случае, чтобы не потерять свой капитал, или сохранить его на том же уровне. Спасибо огромное, ребята вам и вашей прекрасной и очень грамотной управляющей Анастасии,🔥🔥🔥
Являюсь клиентом Финама, сам брокер хороший и на этом все.
Команда в офисе отвратительная. Отношение к клиентам ни какое. При возникновении вопросов сотрудники или не отвечают или не перезванивают. Зато со звонком когда вы пополните счёт, так Иван тут первый. А как решить вопрос сразу все в кусты. Не приятно, что приходится ждать и как итог ни чего
Если написано, что банк работает до 21, как я должна узнать, что касса работает при этом до 19? И странно зайти вечером и увидеть абсолютно пустое помещение без сотрудников, вы бы хоть за вещи побоялись, обнесут, пока вы чаи в подсобке распиваете.
5
2
Show business's response
Rinu
Level 15 Local Expert
July 6, 2022
Хороший брокер.
В этом офисе отличное обслуживание - все менеджеры знают своё дело и взаимозаменяемы. Очереди почти не бывает.
Сейчас парковаться проблематично, надо иметь это в виду.
1
1
Артем Салтыков
Level 14 Local Expert
December 22, 2023
Норм. Дает все, что надо. И быстрое исполнение, и котировки, и вывод, более менее сносное ПО. На этом все ))
С этой компанией только ТЕРЯЮ! К большому сожалению и великому разочарованию! Перспектив позитивных не вижу! Если всё таки оправдают надежды и выйдут хотя-бы в НОЛЬ, верну свои слова обратно! С 2017 года.
Финам-брокер. Нравятся стратегии автоследования. С банковским вкладом не сравнить. Доходность в разы больше. Уровень общения персонального менеджера Алены вообще лучший из всех, что мне встречались не только в банках. С тобой нянчатся как с ребёнком. Все объясняют до мелочей.
Некрасиво хитрят с курсом валюты. В Интернете на сайтах с курсом обмена валют выкладывают один курс, когда приезжаете - он другой. Табло с курсом валюты отсутствует: чтобы его узнать, надо сначала отстоять в очереди, а затем только в кассе Вам скажут новый курс. Хотя иногда можно узнать и раньше: когда с руганью выходят предыдущие посетители, возмущенные этим примитивным "разводом". Не рекомендую это заведение: если даже в такой мелочи проявляют непорядочность, то уж брокерское обслуживание тем более доверять опасно.
Место конечно не очень, но лучше, чем было в Нахичевани и возле Пригородного вокзала. А где у нас в центре с парковками хорошо?
О компании писать не буду. Лучше всего о компании говорят их показатели, а не как встретили, или наличие парковок.
Общаюсь с Финам с 2002 года. Это лучший брокер. Всем рекомендую!