удивительное! неумение!административного персонала! этой школы Управления вести диалог с внешним миром: от студентов до взрослых! что такое диалог там нет понимания.. с годами ничего не меняется.. если это такая школа управления... стоит поучиться коммуникации для начала.. так не управляют..
Советую улучшить отношение к студентам со стороны деканата/бухгалтерии/департаментов и прочих, а также научиться общаться уважительно, да и в целом этике:)