Обратилась в организация по совету знакомых. Пришла мне все объяснили, рассказали как будет проходить процедура, что от меня требуется. Помогли собрать все документы. Сотрудники хорошие. Все объясняют и разъясняют, процесс не был затянут- по итогу задолженность была снята.