Поступило предложение от данной организации о ведении моей бухгалтерии. Но я отказывалась, ссылаясь на то, что их услуги для меня дорогие по деньгам. В итоге менеджер уговорила меня на минимальный тариф, сказав, что ничего больше платить не нужно. В ходе работы, конечно, произошли изменения у меня (увольнение/прием сотрудников) и как результат, платить я стала больше. С этим я смирилась и планировала искать другую бухгалтерию, осадок остался, потому как я уже привыкла и не совсем хотелось менять. Но это не самое страшное. Когда сдали декларацию, то я ужаснулась от суммы налога, которую мне насчитала налоговая. Выяснилось, что бухгалтеры даже не посмотрели какое у меня налогооблажение. И чтобы пересдать декларацию, мне пришлось им заплатить сумму, равную 6 мес обслуживания по моему тарифу! После этого я расторгаю с ними контракт и тут начинается еще более интересная картина. Нужно чтобы они отозвали лицензию в 1С, чтобы новый бухгалтер начал работу в 1С со мной, но этот процесс занял у нас около месяца- они не выходили на связь, я им писала на почту, писала во все мессенджеры и пыталась звонить, но в ответ тишина.
хочется отметить оперативность и отзывчивость менеджеров компании. они всегда готовы помочь с любым вопросом, касающимся бухгалтерии, и делают все возможное, чтобы наше сотрудничество было комфортным.
Поступил звонок от сотрудника этой компании с предложением оказать бухгалтерские услуги, после отказа, сотрудник компании «1С: БухОбслуживание Фэс» пожелала нашему бизнесу скорейшего краха.
Очень неприятная сотрудница с южным акцентом.
Мой бывший бухгалтер кинул меня перед самой сдачей отчетности. Я произвел предоплату и думал, что теперь в бухгалтерии все будет в порядке. Но после перевода денег - никакой работы произведено не было и бухгалтер не отвечает на телефон, а договора никакого мы не подписывали. Пришлось срочно искать кто поможет, но связываться с частными бухгалтерами уже не хотелось, поэтому обратился в аутсорсинговую компанию.
Предварительно мы подписали соглашение о конфиденциальности, договор и приложения с описанием и стоимостью услуг. Сдали все отчеты вовремя и теперь я спокоен за свою бухгалтерию.
Хочу поблагодарить коллектив ФЭС! Навели порядок в моих бумажках, совершенно бесплатно провели аудит, завели всё в 1С-ку, сейчас всё как по нотам и с налоговой проблем нет. Девочки спасибо огромное!!