Являюсь постоянным клиентом. Хорошие скидки и на новую коллекцию бонусами и баллами. Вежливый персонал. Так получилось, что заказ из интернет-магазина мне не подошел. То, что мне понравилось, и тоже на выгодных условиях мне помогли приобрести доброжелательные продавцы из магазина FF в Сити-Молл.
Стало очень грязно,полная антисанитария. Бабуси перед бассейном не моются,приходят из дома уже в купальниках. Очень противно. В хамам ходят без трусов на общие лавки. Бахилы на входе не выдают,все идут в раздевалки в грязной обуви. После последнего посещения бассейна развился гнойный конъюнктивит. Абонемент закончится -больше не куплю.
F. F на пр. Испытателей д 5.Большой, светлый магазин у м. Пионерская. Локация удобная, второй этаж.Вход-выход в отдел с двух паралельных сторон, сквозной. В самом магазине девственная пустота. На ~150кв.м я и ещё одна дама. Поскольку мой заказ был забронирован, подошла к кассиру с вопросом : а где? Назвать номер заказа я не смогла, а по N моего телефона директор!!! (бейдж нагрудный) они заказы не ищут. !(лгут)🙈Я не гордая, порывшись в телефоне нашла злополучный номер, получила пальто и пошла в примерку.В итоге: в зале покупателей нет, продавцы реально игнорят, делают вид что не замечают. Выбор верхней одежды большой, размерный ряд тоже. На многие позиции хорошие скидки, но хамское поведение работников (кроме женщины в очках) отбивает желание здесь находиться.
Купил ветровку. При покупки обнаружили небольшой брак. Сказали что предоставят скидку к основной скидке из за него. Дома подсчитали - никакой скидки предоставлено не было . *** одним словом
Show business's response
mr browning
Level 14 Local Expert
February 11
Теперь когда парковка платная с первого часа, еще подцмаешь ехать или нет.
Понятно что это не последние 50рублей в семье, но выходит как билет на посещение магазина, а это на мой взгляд уже за гранью.
Являюсь постоянным клиентом. Казалось бы хорошие вещи, но случаются "чудеса"
Утеплённую жилетку мне пришлось сдать обратно через полгода на экспертизу. Потому как слезло покрытие, и наполнитель в сотах скомкался. Рекомендации по уходу соблюдала.
Летом купила сыну демисезонную куртку. С началом осени, очень быстро пришёл в негодность замок. Потому как изначально замки подобного типа (замок скорее подойдёт для платья) на верхнюю одежду не ставятся. Я при наличии чека принесла куртку на экспертизу. В итоге, началась для меня головомойка. Мне позвонили на следующей день и предложили два варианта:
1. они снова ставят точно такой же но, новый замок, что категорически меня не устраивает.
2. самой купить замок и починить в ателье. Потом я должна чеки предоставить в магазин. И потом они мне вернут деньги. Ахах, а теперь внимание. Сегодня я принесла чеки, а мне любезно директор магазина сообщает, что они должны с вышестоящим руководством согласовать, как именно мне вернут деньги, из кассы или переведут безналом🤦♀️т.е. я должна буду придти ещё раз😡
Т.е. мне матери четверых детей, реально делать нечего, как только и бегать туда-сюда-обратно, чтобы как-то решить свой вопрос. Эпидемиологическая обстановка к этому располагает на все 100%
В полном негодование гр.Терентьева, номер телефона заканчивается на цифру 7
Цены на бирках отличаются в большую сторону от заявленных в их интернет-магазе. Ассортимент убогий и однообразный. Расстроен увиденным.
В итоге подобрал себе куртку с гораздо лучшими характеристиками и дешевле в Спортмаркете на этом же этаже.