Добрый день. Покупали входные и межкомнатные двери в дом этой осенью в Финн Трейде. Менеджеры грамотно проконсультировали, помогли подобрать из наличия в Питере. В этот же день приехал мастер на замер. Доставили двери в согласованный заранее день и время!!!!! в течении 3х дней уже был мастер у нас на установке. Все оперативно и профессионально! Спасибо! Рекомендую👍
Получила теплую дверь из Финляндии. Очень довольна. Менеджер очень грамотно проконсультировала и помогла с выбором. Буду рекомендовать знакомым обращаться в эту компанию. Отдельное спасибо за установку
Заказывали дверь Каски здесь. Цена хорошая. Порекомендовали нам монтажника. Монтажник Ринат довольно ответственный, все просьбы постарался выполнить. Спасибо Вам Ринат. А как поведет себя дверь - время покажет.
Не рекомендую связываться с этой компанией. Сначала полдня выясняли с консультантом наличие дверей, затем на след день я оплатил счет и ждал, когда они смогут подвезти доборы и наличники на склад. В итоге через неделю сообщили что моей двери нет на складе.
Добрый день!
Полгода назад купила дверь в данном магазине, дверь простояла полгода, после установки дверь практически сразу начала плохо закрываться, оказалось гнутая петля. Дверью пользовались за полгода раз 5, в гарантийке мне ответили "вы наверно висели на ней, мы ж не знаем".
Про бригаду по установке и гарантийке отдельный разговор, мало того что они стабильно приезжали когда им было удобно, не позвонив, не предупредив что задерживаются или совсем не приедут, прождав их весь день на участке, я поняла что это не компетентные уроды, которые хамят, не могут договориться по времени а потом ещё пьяные названиют.
Магазину ставлю 0 из 10. Дверь там не куплю, как и в гарантийку больше не обращусь, лучше за свой счёт починить.
Прекрасные двери от отличной компании. Установил две входные двери. Не промерзают даже в -25, очень красивые и удобные. Рад, что выбрал именно их.
Спасибо всему коллективу компании за помощь с выбором - ответили на все вопросы и подсказали что и как сделать.
Спасибо установщику Алексею! Двери установили быстро и аккуратно. Рассказали как ухаживать за замком и прочие хитрости.
Рекомендую всем!
1
Show business's response
Inna
Level 20 Local Expert
July 3, 2023
Отличный магазин. Привезут выбранную дверь под заказ. Приятные и вежливые сотрудники.
Дополню. Прибрели входную дверь, дверь привезли, а ручку к ней нет. Когда обнаружили отсутствие и сообщили продавцу, получили ответ, что ручку водитель передал. Хотя такого не было и ручку никто не передавал. Думали, она запакована внутри двери, но там ее при распаковке не нашли, пришлось купить вторую
Вывод: в организации работают водители ***
Если мы не можем поехать в Финляндию, то Финляндия приехала к нам! И мы очень рады. Финское качество мы уважаем. Не разочаровало нас и качество входной двери серии Function! Добротная, уютная (специально выбирали с окошком!), с надёжным замком Abloy. Очень порадовала четкость работы всей команды Финн-трейд: менеджеров продаж, склада, а главное - установщика Алексея! Аккуратно, вежливо, Алексей - настоящий мастер своего дела. Благодарим всех! И рекомендуем искренне. Если нужно качество и профессионализм, - обращайтесь к «Finn-trade”!
Покупал финскую дверь. Качество хорошее. Изначально были видны незначительные следы белого клея на кромках и штапиках, которыя я принял за царапины, однако смог их легко удалить.
Менеджер и работник склада проявили гибкость и готовность идти на уступки на этапе отгрузки (забирал со склада сам), за что им большое спасибо.
Самый большой недостаток - очень дорогие наличники, при необходимости покраски в нестандартный цвет цена увеличивается вдвое и сопоставима со стоимотью самой двери. Такая мелочь сильно портит впечатление и доставляет большое количество неудобства. Фактически компания вынуждает искать или изготавливать самостоятельно альтернативные варианты, что не так просто.
Установка, как часто бывает, обошлась вдвое дороже чем цифры которые обещают вначале, однако к качеству самого монтажа претензий нет, все выполнено профессионально, что для меня важнее.
Добрый день! Работают профессиональные менеджеры,стараются ответить на все вопросы, чтобы заказчику было все понятно, что он делает правильный выбор при покупке дверей, на долгие годы. Нам помогли определиться в дверью.Сначала приехали и хотели приобрести дверь Бейсик 60 мм толщиной, но менеджер Елена, а затем Екатерина (когда мы приехали с женой), показали нам самые теплые двери толщиной двери 92 мм, ЕСО конструкция. Она конечно стоить дороже, но выбрали ее модель F2000 ЕСО и купили 2 двери. Большая выставка входных и межкомнатных дверей Финского производства для загородного дома и квартиры. Достаточно большой склад и привлекательные цены. Комплектация высококачественной финской фурнитурой , цилиндрами и ручками.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность менеджерам .
Девушки , большое спасибо.
Начиная с первого дня и до установки двери , получала всестороннюю поддержку (получила профессиональную консультацию, вежливое общение, ответы на все вопросы)
Доставка была осуществлена в оговоренные сроки.
После доставки двери и комплектующих на адрес, монтаж был
произведен быстро и качественно.
Спасибо за Вашу работу.
Буду советовать друзьям и знакомым.
Сомнительный магазин.
На данный момент основной товар финские двери - отсутствует.
Пытаются продавать в два раза дороже российский аналог, который уже почти 10 лет продаёт Сатурн.
Вообщем сомнительное место.
Не рекомендую.
С финскими дверями более не помогут.
Качественные двери.Гарантийное обслуживание на высшем уровне. Мастер Алексей по звонку оперативно приехал произвел регулировку двери и фурнитуры,дал понятные рекомендации по эксплуатации двери.👍👍👍
Порадовала доставка, приехал водитель, русский, вежливый, аккуратный, на чистой, новой машине. Монтажников ждали 2 недели, это конечно минус, но мы могли быть на установке только в вых дни, на буднях предлагали варианты. Монтажник приехал с опазданием в 2 часа, но все сделал быстро и аккуратно. Пока всем довольны, посмотрим как перезимует
Не поверил отзывам, а зря, купил дверь, менеджер адекватный - все объяснила, доставка нормальная, но установщик это жесть!!!!! На заявку ответил через три дня, после договорились о встрече, которую в итоге он перенес предварительно не сообщив ДВА РАЗА, а я ради установки мотался в коттеджный поселок и ждал его там... Двери хорошие, но они продаются не только у вас, с таким сервисом вы всех клиентов растеряете, а я собирался у вас еще заказывать....но увы...
Заказал двери под ключ в июле, сегодня конец ноября, в этой фирме все не зависят друг от друга, двери привезли поставили, через месяц1,5 мастер приехал на установку, забракавал наличники, месяц меняли, вот и жду до сих пор...
Добрый день!
Хочу оставить отзыв об отвратительном сервисе монтажников от вашей компании. Купила у вас дверь, привезли - затем 2 раза звонила просила чтоб связались по установке, вчера наконец позвонили, сказали завтра в 10.00 приеду на монтаж. В назначенное время никто не приехал, через час позвонил и на ответ что я уже уехала, сказал ну и ок)) "Спасибо огромное" за качественную организацию сервиса!!! Никому не посоветую!!!
6
Show business's response
светлана Г.
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Сняла 1 звезду за доставку. Она осуществляется только по будним дням с 9 до 18, когда попросила привезти позднее, выставили такую стоимость доставки, которую даже не прилично писать. Очень высокая, с таким ни разу не сталкивались-ни со временем ни с ценой. Живем загородом знаем цену каждой доставки, часто приходят материалы таким образом.
По продукции: заказывали уличную дверь Jeld-wen, очень красивая в жизни, не пожалели совсем. Посмотрим как поведет себя в другие сезоны.
По монтажу: никаких нареканий нет. Установили очень хорошо, дверь нормально открывается и закрывается, доборы и прочее тоже очень аккуратно смонтированы. Мы довольны!
Если бы не доставка, поставила бы 5.
1
2
Show business's response
Н
Никита С.
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Не покупайте здесь ничего.
Двери шикарные, но ставят и продают их рукожопые.
В момент покупки нас никто не предупреждал о том, что нельзя ставить дверь без козырька над ней, нельзя проводить монтаж при температуре ниже +5, и что нельзя ставить тёмную дверь на южную сторону. Деньги получили и все. Сервис закончился.
Монтаж двери переделывали 4 раза.
4 раза срезали пену - смотрите фото в отзыве. Дверь косило, были мостки холода.
Сроки переделок постоянно менялись.
В итоге с наступлением лета, дверь расширяется и ее тупо не открыть.
В офисе прислали гарантийный акт, по которому описанные проблемы в начале не попадают под их ответственность.
Не покупайте здесь двери.
Уж точно не пользуйтесь их сервисом монтажа.
Есть другие дилеры по дверям.
Ждём три недели!!!!!! Мастера для замены неработающего замка. Дверь за 70 тыс в которой не работает замок!!!! Звонила 3 раза в офис, говорят ждите. Дозвонилась до монтажника, говорит занят.
Третий день жду звонка от установщика двери , хотя в компании обещали что позвонит на следующий день , не говоря уже об обещанной в 5 дневной срок самой установке на месте...