Когда эта доставка роллов только открылась, было очень приятно что наконец-то появились достойные роллы в нашем городе. Но чем дольше они работают тем хуже. На Филадельфии рыба толщиной с бумажный лист, в Калифорнии если икра зацепилась между рисом уже неплохо. А что касаемо начинки, если взять с креветкой то она в кляре да и то, от креветок только тонкие хвосты. В общем это был последний шанс у этой доставки. Больше там брать не буду. И другим не советую, за эти деньги лучше заказать в другом месте, например "Кирин" цена +- такая же но лучше намного. Там хоть один только минус это долгая доставка
Если вы как и я надеялись увидеть то качество, что было в прошлом году то все. все потеряно. Хуже на моем опыте были только роллы с сосисками. Не творожный сыр, а безвкусная масса… роллы разваливаются, рыбы на роллы положили будто украли. Там и миллиметра не наберется. Приложу фото, если вы подумали ну зато как много сыра… но как можно было понять это не сыр… грусть печаль, помянем тот фиолето суши в котором хотелось заказывать роллы, теперь ни за что. (( полное разочарование
Сделали заказ на 5персон-итог:Палочки не положили,2 соевых соуса на 5-х(делите как хотите),1-е имбирь.Недовезли 1-у порцию мидий и 1-у порцию ролл.Оператор сказал,Сидите ждите(5человек должны ждать),когда Они соблаговолят привести.Качество ролл Отвратное!!!!! Один рис-рыбой и не пахнет.Роллы рассыпаются в руках. Не советую это заведение!!!!
Второй раз заказывали здесь. Раньше были нормальные роллы(год назад). Но в этот раз пришлось выкинуть все роллы - впервые мы просто выкидываем роллы. Рыба откровенно плохого качества, с ужасным запахом, есть такое нельзя, это небезопасно
Фиолетово суши это лучшие ролы и суши в Новомосковске и близлежащих городах, если вы ищете действительно качественный продукт, который точно не испортит вам романтический вечер или деловую встречу, то вам определённо стоит попробовать.
Сам перепробовал кучу вариантов доставок и это единственный после которого я не остался разочарован и могу с уверенностью сказать, что оно того стоит!
Решили попробовать вместе с семьей суши в Фиолето, посоветовала подруга. Позвонили, заказали, предупредили о времени доставки около 3-х, но может и быстрее. Хорошо, ждем 3 часа, никого нет. Звоню и уточняю, говорят курьер выехал и скоро будет. Окей, ждем еще пол часа, никого нет. Звоню снова, на что мне говорят еще 20 мин, в сумме 4 часа. Я понимаю, что погодные условия и много заказов в пятницу, но сообщайте заранее, настроение испортилось, кушать уже никто особо не хотел… Говоря по телефону с оператором Зариной, прошу сделать в качестве бонуса либо скидку или еще что-то, просто сама работаю в ресторане, если гость больше заявленного времени, то мы всегда его радуем каким-нибудь бонусом. Чтобы люди видели, что мы ценим наших клиентов и хотим видеть их снова! Так вот, нам сказали, что ничего делать не будут, ради принципа решили отказаться. Через минут 5-7 звонит курьер, говоря о том, что ему ничего не сообщали. Не стали спорить и все забрали. Не знаю специально это было или нет. Курьер очень положительный человек, сразу извинился, пожелал всего хорошего, приятного аппетита. По самим роллам хочу сказать, что все было очень вкусно, размером и разнообразием порадовали. Но кушать повторюсь уже не хотелось, так что даже половину не съели, ну ладно. В следующий раз будем знать, что нужно заказывать заранее заранее, спасибо за новые вкусные и любимые суши!
Заказали сет за 3800 р,Авокадо не свежее,твёрдое.суши все твёрдые и плохо жуются.Больше брать не будем ,всегда брали в другом месте(не буду делать рекламу)но Там ремонт
Есть это, в принципе не безопасно. Взяли Филадельфию с креветкой, без слез не взглянешь, от толщины рыбы плакать хочется а от ее качества, чуть не вырвало. Любая забегаловка дяди Васи, сделает в разы лучше.
Отличные, и очень вкусные суши. Дороже нимного чем в других местах, но размерами они огромные. Стоят в общем своих денег. Из минусов, не очень острая васаби)) мнение естественно за васаби субьективное.)))
Год назад было очень вкусно . Решила заказать этой осенью чувствую вкус поменялся , нет того яркого вкуса рыбы , чувствуется только рис ! Решила заказать два дня назад и….
1) не положили подарок, хотя промокод ввела . Написала в службу поддержки , мне ничего не ответили .
2) количество начинки снизили до минимума, спасибо , что не очищаете криветки
3) соевый соус максимально разбавлен
4) оператор мог бы отвечать повежливее
5) заказ был на двух персон , положили только 1 соус ))))) это по вашему норм ??)?
Как плохо разбирающийся человек, напишу что всё устраивает. Вкус, цена. Хорошая доставка. Есть разные промокоды и подарки на день рождения. Узнал что креветки не чистят тут, был в шоке что такое может быть. Благо не кушали с креветками. Если их не чистить то высок шанс заразиться всякими не хорошими вещами. Ведь доказано(даже повора говорят, я проверил) что температура не убивает. В чём причина? Ведь если верить поварам, достаточно сделать один разрез
В первые заказал здесь суши, честно очень понравилось, очень сильно наелся. Крч лично я советую
1
1
T
Tatiana
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Ужасный сервис. Мало того курьер приехал спустя более чем 2,5 часа и все теплые роллы остыли (термосумка естественно не использовалась) и были разбросаны по коробке, так еще и не положили соевый соус. На мою просьбу довезти, сказали, что смогут только через 1,5 часа привезти, то есть в 12 часов ночи(!!!). Поесть остывшие роллы спустя 5 часов после заказа — лучший вариант исхода событий. Персонал даже не извинился за эту ситуацию, не предложил вариант решения проблемы и какую-либо компенсацию, впервые с таким сталкиваюсь.
Также онлайн оплату принимают только переводом на карту без официальной оплаты через онлайн-банки.
Раньше были самой достойной службой доставки в городе, теперь полнейшее неуважение к клиенту и ужасный сервис.
Заказывала всегда только в Фиолето, очень нравился сервис и сами роллы… Заказала снова и очень сильно РАЗОЧАРОВАЛАСЬ!!!!!! Роллы стали очень тонкой нарезки, рыба непонятно серого цвета, совершенно не вкусно😡 а цена выше чем у многих🙄 Однозначно больше не закажу в Фиолето!!!!!!! РАЗОЧАРОВАНИЕ🤮
Сделали сегодня заказ: сет бомба и гунканы с лососем и угрем. До этого заказывали у вас, проблем не было, но сегодня очень огорчились, к гунканам претензий нет, но сет все роллы были с авокадо, которое было совсем неспелое и ужасно горчило. ((( набрали администратору, никакого решения проблемы не предложил, кроме как написать жалобу( вечер испорчен, так как есть горькие роллы мягко говоря невозможно. Больше заказывать у вас не будем(
Из плюсов только Филадельфия и размер роллов, всё остальное очень посредственно…
Креветки не чистят (я писала им об этом, они сказали, что никогда не чистят и не собираются), рыба в темпуре пастообразная и безвкусная.
В Филадельфию положили горький апельсин, который перебивал весь вкус.
Привезли спустя 4 часа после заказа. Через 2 часа написали, что курьер выехал, а ещё через 1,5 он только приехал. Всё конечно же приезжает холодное и отсыревшее. Соевый соус невкусный.
Дорого и невкусно! Вместо сливочной Филадельфии, какой то сырный продукт. Несколько раз брали и с коллегами и домой на ужин. Больше не буду. Честно говоря, отвратительно невкусно,как бы грубо это не звучало.
Заказывали на день рождения сына( подросток)! Остались в восторге! Как от самого меню так и от обслуживания то как всё было очень быстро+ понравилось как они всё доставили! За что отдельно спасибо!
суши , просто великолепные !
большого размера , цена доступная , все супер!
М
Максим
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Ужас. Картинки роллов на сайте - бомба! По факту… Камера телефона приукрашивает реальный вид «этого кулинарного чуда».
Травиться не стали. Вернули нам деньги скрипя душой. Не извинились. Рис выдавливают из пакетиков, который продаются по 5шт в упаковке. Это заметили, пока решали финансовый вопрос. Контора - печаль!
Лучшие суши и роллы города, качество на высоте, если хотите вкусно поесть роллов то заказывайте здесь. Доставка довольно быстрая. Очень часто заказываю у них.
Роллы по качеству чаще всего не плохие, но переодически сплошной майонез .
В последние три раза делали предзаказ на определенное время и каждый раз доставка опаздывает более чем на час. Работа операторов это просто отдельная история, сделал предварительный заказ на 18.30 , и в 12.00 Я получаю уведомление что курьер уже выехал , сказали переделают, и это не говоря о том что меня перед этим убеждали что в мой район доставки нет.
Год назад была не плохая доставка, но в течение этого года скатились до уровня сенсея. ДНО, не рекомендую.
Ужасное качество роллов!!!Все разваливается,приготовлено не качественно,соус будто разбавили водой не жалея,имбирь положили светлый,оказался с черными пятнами,сама Филадельфия нарезана не равными частями,отличия в ширине кусочков в 2 раза.Оценка оправдана!
Заказал в 18:00. Через 2 часа позвонив в фиолето оказалось, что на сайте сбой и моего заказа у них нет. Информации об этом нет нигде. Любезно предложили сделать заказ ещё раз(так они решили проблему). Больше не свяжусь! На официальном сайте размещают только хорошие отзывы.
Суши отличные, вкусные. К повару претензий нет и не было ни разу, всё всегда было вкусно. НО! Качество доставки в последнее время оставляет желать лучшего. При размещении заказа в будни время доставки 2,5ч. Ну, ок. Потерпим. В след раз сказали 3ч. По истечении 3,20ч написали, что курьер к вам выехал. По итогу курьер приехал через 50 минут (общее время ожидания 4ч). При этом даже не извинились за задержку. Получить суши в двенадцатом часу ночи при размещении разака в 19ч вечера не очень приятно. Кушать уже расхотелось.
5
1
sticekrm
Level 16 Local Expert
July 8, 2023
Пока отлично,всё нравится.Заказываю еженедельно здесь уже несколько месяцев.Цена может и не самая низкая,зато роллы здоровенные и вкусные,не экономят на начинке,доставка и заказы всегда вовремя,без ошибок и косяков.Часто промокоды и акции в ВК.Приятный колектив на кассе.Рекомендую.
Заказ 23.02.2023 от 18:00 . Заказали сет "любимый" и две порции мидий, в итоге вместо 56 кусочков было 54 плюс недовес на 180 грамм(с учетом того что взвешивали в коробках), мидии просили под разным соусом - привезли под одинаковым. Сумма: 3290 руб. ни одного подарка нам не предложили, хотя это указано на сайте. Чтобы оставить отзыв на сайте, просят доступ к стене, фото и друзьям, не слишком много хотите,фиолето суши,за возможность оставить отзыв?!
Раньше брала в другом заведении, а тут как то наткнулась на Фиолето. Посмотрела отзывы, цены и была удивлена когда люди писали что роллы слишком большие. Серьезно?😳 Да, они то что надо…а не эти малюсенькие которые ешь и не наедаешься. Сделала заказ, и через 2,5 часа он был готов…очень понравилось что соус в небольших бутылках, и что отдельно под соус приборы. Роллы действительно оказались не маленькими, но оооочень вкусными. Теперь я нашла место где буду заказывать 😁Спасибо ☺️
Отличная доставка суши и роллов, заказываем постоянно, после первого заказа уже не остановиться! Всегда свежие морепродукты, всегда большие роллы, очень все сытное и вкусное, всегда есть бонусы и скидки для нас любимых клиентов, всегда быстрая доставка, девочка администратор очень вежливая! Спасибо что в нашем городе появились именно вы!!!
По качеству приготовления, нет никаких нареканий, всё очень вкусно. Заказываем уже не первый год и очень часто. Но доставка стала просто ужасная, раньше укладывались в 1.5 часа, а сейчас в два редко укладываются, хотя находятся от нас в 15 минут езды. Вот сегодня обещали в течение двух часов привезти. Ждём уже три и никого 🤔как то надо наладить доставку, а то придётся искать другие места 🙄
Качество роллов, цена, всё это устраивает, на высоте, НО когда делали заказ девушка на телефоне сказала, что перезвонят когда сет можно будет забрать (в течении полтора-два часа) спустя время звонка не было… а мы все ждали и ждали…
2
Александр Матросов
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Без вкуса ( если только они не без майонезных соусов ) и запаха.
Роллы большие, ровные, скручены отлично, хоть в галерею выставляй.
Отличная сервировка, подача.
Но они безвкусные, Господа. Заказывали неоднократно. Делали даже перерыв между заказами думая, что будет что-то изменено, благодаря отзывам, может смена другая, но нет. Вкус не меняется.
Видимо такова концепция ресторана.
Заказывали как-то самовывоз из кафе и увидел, что роллы изготавливаются при помощи робота. Вот тут всё и сошлось, и размер роллов, и их ровность, и их сухость во вкусе. Рис варится и помещается в робот пребывая в нём до востребования. Нет естественной сладости и сочности риса. Чувствуется приготовление всех ингредиентов заранее, а не в момент поступления заказа.
Это было наше, исключительно субъективное, семейное мнение о вкусе блюд этой компании. А о вкусе, как говорится, не спорят. Пробуйте, Господа.
Всем здоровья.
3
1
Елена Премудрова
Level 15 Local Expert
December 23, 2023
На вкус и цвет.. фиолетово 😏горячие и запечённые,как вареные или пареные. По вкусу всё посредственно. Решили попробовать,так сказать,для сравнения с самым известным производителем в нашем городе данной категории. Слабовато,ребят. Есть к чему стремиться,но пока одна звезда,зато честно
Заказали ролы, прождали вместо сказанных 2.5 часа 3 часа. В описании сказано что не жалеем начинки, состав авокадо везде, вкусный рис и.д. по итогу: авокадо нет в ролах от слова совсем и даже не пахнет, рис переааренный как клей, начинки практически нет в основном только сыр, вместо королевской креветки положили обычную и то в кляре (для меня это стало загадкой) и очень мало. В составе Калифорнии снежный краб по итоге крабовые палочки, лосось самый дешёвый, соли в ролах нет вообще, при том что это самые дорогие ролы в городе. Больше заказывать не буду
Это одна из лучших доставок в городе, в принципе. Ролл к роллы, всё аккуратно. До пандемии правда филадельфия была лучше. Но тут уж ничего не поделаешь. Я желаю ребятам, чтобы у них чаще заказывали. Потому что я ваш фанат.