Очень давно искала себе дорожную светлую сумку из натуральной кожи и нашла ее именно в этом магазине! Приятное обслуживание, очень интересные модели) Если вы давно пытаетесь найти свою идеальную сумку, то вам точно в этот магазин!
Отечественный бренд с высоким качеством.Довольна и сумкой,и ботинками,и босоножками в цвете нежный нюд,босоножки очень удобные,мягкие.Весь вечер протанцевала в них и не хотелось снимать)
1
3
Show business's response
MSK-obzor
Level 19 Local Expert
July 14, 2024
Обьективный,честный отзыв от постоянного покупателя!
Крайне отвратительное и мерское отношение, которое все портит, очень плохо!
1. Качество 2 балла. Встречается брак. Мелкие дефекты кривые строчки и т.д.
2. Расположение для подвала старого дома не плохо 4 балла. Чисто, подвалом не пахнет. Подьехать нет возможности.
3. Персонал 3 балла. Могут не достаточно полно оказать консультацию. Но могут предложить водички.
4. Отношение после продажи 1 балл. Откажутся признать свой "провал" и брак. Поэтому тщательно выбирайте и проверяйте качество.
5. Копии известных брендов и моделей 3.5 балла. Это дело вкуса поэтому субъективно.
6. Оплата нет теоминала и не выдают чек. Только наличные или перевод 1 балл. Тут не берусь судить это дело налоговой, Роспотребнадзора. Но на мой взгляд так работают на базарах в селе, а не в центре Москвы это как-то ну "фуу".
Всё это если честно большущий "зашквар" для места которое себя "так" позиционирует.
Ну и чтобы вы реально задумались перед покупкой знайте что бракованные вещи в данном магазине не редкость и решать вопросы можно только через зашиту прав потребителей.
Хороший магазин, чистенько аккуратно, персонал очень позитивный!!! В женских сумках не разбираюсь но супруга постоянный клиент данного магазина, были на днях на распродаже купили пару сумок))) p.s: в наше время это редкость, шампанское наливают пока выбираете)))
2
Show business's response
Майя G
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Летом 2022 покупала модель сумки Daria. Все прошло ок, носила с удовольствием. Спустя где-то 4 месяца заметила, что в месте где метал соприкасается с «кожей» ( да да это ни разу НЕ КОЖА) начало все чернеть и это не оттирается ничем! Со временем на самой сумке стали появляться пятна, которые ничем не выводятся, а затем болтики, которыми регулируется и крепится ремень просто отвалились и потерялись.
Бронировала как-то у них ботинки, приехала померить и там на месте заметила следы клея прям на мысе, и заломы, конечно брать не стала, но так как товар был оплачен, пришлось писать заявление на возврат. Заявление с таким количеством пунктов, что хоть всю биографию свою в этом заявлении можно рассказать, продавец замучила меня заполнением, пока не подошел один из владельцев и не сказал ей отстать от меня и просто вернуть деньги наличными. Ну и финалочка-интересовалась моделью рюкзака, менеджер написала, что уточнит и все, ни ответа ни привета в буквальном смысле, просто пропала-ну и хорошо, подумала я, значит пора уже точно завязывать связываться с этим «брендом». Хорошо раскрутились на рекламе блоггеров, которым все равно, что рекламировать. Дарят эти сумки в замен на рекламу, потом все эти сумки можно встретить в огромном количестве на Авито 😂 понятное дело, что в жизни их носить никто и не собирается
Еще два года назад самая дорогая сумка у них была за 19к и то дорожная большая, сейчас малюсенькие сумочки стоят от 30к 😂 это забавно.
Давно наблюдаю за брендом Fiore Bags и за тем, как он стремительно растет! И вот, наконец-то, и я стала обладательницей красивой и качественной сумки, за что огромное спасибо!!!❤️❤️❤️
Замечательный магазин. Атмосфера уютная, продавцы знают свое дело. Всё покажут, посоветуют. Все примеришь к себе. Попали на клиентские дни, угощения, шампанское ну просто кайф. Одно удовольствие ходить так в магазины. С пустыми руками не ушли. Порадовали себя.
Такого отвратительного сервиса я давно не видела, тем более в самом центре Москвы! Девушка с огромными губами максимально глупая, и вообще не знакт асортимент сумок! Нас с подругой оставили в зале с сумками одним, и 2 консультанта просто куда-то ушли по своим делам! В это время мы были вдвоем с подругой, и с уборщицей, которая протирала пыль под сумками в то время, когда мы хотели сделать выбор. На вопрос в каких цветах есть модель, это чудо-транс с губами, вообще не смогла ответить. Сумки конечно очень качественные и красивые, но я просто просила и умоляла помочь мне найти модель, а также помочь найти нужный цвет, на что в ответ видела лишь высокомерный взгляд и хамство. Это ли хотят видеть управленцы данного магазина? Потом не удивляйтесь отсутсвию продаж. С таким сервисом, я больше никогда не приду к вам. Очень стыдно:(
Целенаправленно заехал за алюминиевым чемоданом. Приветливые девушки все показали и рассказали. Помимо алюминиевого взял ярких, бирюзовых, супруге маленького и среднего размеров.
Друг, с которым заехал, купил заодно лоферы )))
Очень приятный магазин. И качество товара отличное, все модели современные и практичные. Очень хороший и доброжелательный персонал. Попала в момент скидок и вкусное шампанское налили. Спасибо
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
Девочки, будьте внимательны с покупками в этом магазине! Оформила заказ на обувь через их сайт, оплатила. Мне написал их менеджер, что этой обуви нет в нужном цвете 🙄 Я попросила отменить заказ и вернуть деньги. Мне сказали да, однако ни денег, ни документов, подтверждающих возврат нет. Менеджер ничего внятного не отвечает. Ситуация крайне неприятная, очень надеюсь, что хотя бы вернут деньги, не говоря уже о потраченных нервах.
Яркий уютный шоурум в районе ст.м. Чеховская. Приятные и вежливые консультанты, огромный выбор сумок на любой цвет, размер, стоимость. Кожаные изделия российского производства. Рекомендую!
Покупала в этом шоу руме сумку, модель AUDREY. Сумка оказалась с браком, отстегивался ремешок. Это выяснилось при носке. Написала в шоу рум, позвонили, обещали разобраться, но второй раз так и не связались со мной. В итоге, приехала и оформила возврат. Терминала нет, оплата наличными, либо перевод. Качество сумок ниже среднего, кожа дешёвая, попадаются неровные швы и следы клея.
Если решитесь на покупку, тщательно проверяйте сумки на предмет брака.
7
1
Show business's response
Инкогнито 7116
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Пришла сюда по совету своей подруги и сразу же без сомнений решила купить сумку!🔥 Отличное качество, приветливый персонал, угостили игристым! Думаю вернусь еще не раз)))
В магазине отвратительное обслуживание! Возврат денежных средств не осуществляют уже третью неделю, хотя заявлено было 10 рабочих дней. В мессенджерах не отвечают, на звонки не отвечают, при звонках с другого номера берут трубку и затем просто ее кладут! Ни в одном магазине не встречала такого ужаснейшнего отношения! Я буду писать отзывы здесь и на других сайтах пока мне не вернут деньги!
Шоурум красивый, но как-то на этом всё
Персонал - нууу, мог бы быть и поучастливее
Пришла забирать сумку, которую заказывала ранее - консультанты при входе не обратили внимания от слова вообще, пару минут просто пребывала в ожидании (всё внимание двух консультантов было приковано к покупателям, которые были в шоуруме, по мне это странно)
Вынесли сумку - на ней оказались странные пятна от клея или непонятно чего 🤷🏻♀️ Хотя сумка изготавливалась на заказ
Сумку забрала, тк очень давно хотела именно такой формы (в этом плане вопросов к ним нет, некоторые модели ни у кого другого ранее не видела)
После муж подарил ещё одну модель, которую так же для себя выделяла и давно хотела, носила её раза 3 (с картхолдером и айфоном) и швы постепенно начали расходиться 😕 почитав отзывы ниже не рискнула обращаться в шоурум, чтобы не остаться без сумки совсем (ведь ни чека, ни гарантийного талона выдано не было), да и при покупке первой сумки консультант абсолютно ничего о гарантии не сказала
В общем, разочарована 😕
Если Вы решили купить шикарнейшую сумочку, которая будет мало того, что сочетаться с вашей одеждой и стилем, но и служить Вам много лет, Вам по этому адресу.) За вполне привлекательную цену с учётом того, что Вы просто не сможете без неё никуда пойти она окупится Вам втройне. Со своей первой сумочкой от Fiori Bags я хожу уже более 4 лет, есть некоторые потёртости в месте где находится замша, а во всём остальном с натуральной кожей всё идеально, как будто-бы она сразу после покупки. За все время, что я знакома с этим брендом я не разу не усомнилась в качестве их изделий, они абсолютно идеальны. Рекомендую на все 100%!
Я их просто обожаю, каждая сумочка и каждое изделие это любовь😍 первая любовь случилась в Питере, а вторая уже в Москве) Сумку брала уже на подарок, достойная упаковка, быстрая упаковка, всегда вежливые девочки. Спасибо за теплую атмосферу в магазине!
Одни плюсы!!!!! Качество отменное!!! Носиться без каких-либо потертостей и тд….оттенки сумасшедшие! Многие бренды отошли далеко в шкаф😅 Три пары обуви - которым сносу нет! Удобные - как тапки!!! И , 6 сумок 👆👆👆😅😅😅 Не могу остановиться….но утром, открывая полку с сумками, выбираю по настроение и одежде🎉 Не перестают радовать! Эта та вещь , которая постоянно глаз радует и хочется смотреть….И не только моим глазам фиора заметна😉 Я возвращаюсь и буду возвращаться!!💯🎉💋
Очень стильный и уютный шоу-рум. Большой выбор сумок. Качество на высоте - как организации продаж так и продукции. Была уже не один раз) и каждую покупку очень красиво упаковывают!
Сегодня получила сумку этого бренда. Заказала впервые. Очень довольна качеством, сумка выполнена из натуральной кожи, понравилась внутренняя отделка, все швы идеальные (для меня все эти детали очень важны, поэтому всегда обращаю на них особое внимание). Сумка пришла достаточно быстро, очень хорошо упаковали, честно переживала, чтобы во время доставки не повредили, но абсолютно напрасно. Реальный цвет на 100% соответствует фото. Вообщем покупкой осталась очень довольна, планирую еще приобрести сумки в этом магазине.
У меня 4 сумочки, рюкзак и кепка... Обожаю их😻 всё бы скупила!!!
Качество отличное :) модели есть конечно спорные но есть и классика 💗
Часто бывают распродажи и приятные бонусы 💙
Спасибо за яркие аксессуары. В сером мегаполисе мечтаешь о яркой, функциональной сумке- такую и нашла у вас))
Очень не хватает универсальной сумки компаньона для спорта-представленные дорожные великоваты(( и сумки под ланчбокс )))
Второй рюкзак из этой коллекции! Безумно удобен! Только что получила новый рюкзак цвет какао. А желтому около трёх лет! Как новый, никаких потертостей! А еще у меня чудесные четыре сумки от Fiore! Люблю, не изменяю и рекомендую !
1
3
Show business's response
JackJack
Level 15 Local Expert
May 9, 2023
Отличное качество сумок! Очень нравится , что Российский бренд. Материалы Италия и Китай. Все очень стильно. Приятный магазин в хорошем месте , светло, уютно, хорошие консультанты 👍🏻 Часто покупаем тут сумки. Рекомендую 🤝❤️
Покупаю у этого бренда уже 5-ю сумочку. Приобретала также в подарок. Очень довольна качеством, персоналом и атмосферой. Забегала и покупала сумочки как в Питерском филиале, так и в Московском. Везде хорошее расположение бутиков.
Сумки и обувь превосходного качества, разнообразный выбор цветов. Всей семьей закупились на все случаи жизни).
Сняла звезду за фурнитуру. На моей сумке кольцо соединяющее ремень сломалось. У сына через 2 месяца после использования разошлась молния ( в ремонт забрали на месяц, что довольно долго учитывая стоимость сумок. Неприятный осадочек)
24 июля купила сумку Daria в черном цвете в данном магазине в Москве.Решила себе сделать подарок на день рождения.Сумка сама по себе красивая,кожа хорошая,но меня ждала очень неприятная неожиданность в ношении данной сумки!Подкладка у неё черного цвета и она абсолютно всё красит что вы в ней носите!И эта краска не оттирается!Поначалу я думала ну ладно новая вещь немного покрасит и перестанет,но нет!Спусия полгода она мне покрасила и новые белые наушники и новый дорогой чехол от телефона!Тут я уже не выдержала и написала магазину,что так и так и что же мне делать теперь,так как сумкой невозможно пользоваться?Сначала мне предложили скидку на следующую покупку 10%,далее после предоставления фото и видео доказательства покраски мне предложили скидку 20% на следующую покупку.Но о какой следующей покупки может идти речь,если в данной ситуации не предложили совершенно никакого решения!В общем,не советую данную контору никому,так как ощущение что я купила сумку,сшитую непонятно из какого материала,явно не соответствующего цене и лицу данной компании!
Отличное качество, натуральная кожа, все произведено с любовью и заботой о клиенте, по приятным ценам) очень внимательны к деталям, даже упаковка великолепна. Консультанты вежливы и отзывчивы, страются учесть все пожелания и обязательно подберут подходящий вариант. Также очень оперативно осуществляется доставка по Москве в любой выбранный промежуток времени))
Безумно красивые и очень качественные сумочки, клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо❤️
1
2
Show business's response
Александр М
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Сумочка, которую недавно купила в этом магазине, просто восхитительна!!!🥰 Качество шикарное!!!💯 Персонал очень вежливый, с любым вопросом помогут и подскажут💞 Я очень рада, что открыла для себя этот бренд!!!❤️