Всегда любила этот бренд и пользуюсь всем от телефона до бытовой техники, но вот с предзаказом на телефон S23 подвели, приехали получать телефон, за предзаказ дают 7000 бонусов можно потратить в день покупки, но ни каких аксесуаров в магазине нет, остались всего 1 наушники, но это даже не суть, когда я оформляла предзаказ сразу спросила можно в рассрочку, сказали да, но не сказали что не продадут в рассрочку если карту их обслуживания за 8000руб не куплю, в общем принуждение и навязывание не нужных товаров! Сильно разочаровали, в магазине нас уже знают, так как часто покупаем, но тут я просто ушла.
Хороший магазин, удобно расположен. Персонал клиентоориентированный и очень терпеливый - выбирали жене телефон и смогли вынести все муки выбора. Не выдержал и сам себе тоже взял телефон. Хорошо представлен модельный ряд и аксессуаров несмотря на то, что сейчас редкая птица с чем-то новым долетает до середины Днепра.
Очень разочарована в данном магазине. Являюсь постоянным покупателем магазина. Последнюю покупку телефона с навязанными услугами приобрела, в ожидании сервиса и обслуживания. В итоге, обратилась с проблемой-мягко послали... Разочарована!!! Будущие и постоянные клиенты магазина Самсунг, здесь не за что переплачивать - ни сервиса, ни обещанных услуг!!!
Грамотные специалисты, шарят в офигенном звучании колонок. Доброжелательные люди, проконсультируют в любом вопросе в плане звука. Покупал колонку, спасибо
Покупал здесь смартфон. Через год случайно разбил защитное стекло. Обратился снова сюда же, чтобы переклеить стекло.
Переклеили, через неделю отклеилось. Поехал по новой. По гарантии приклеили заново, отдали телефон заляпанным в клее, неужели сложно было почистить.
Пришёл домой и понял, что не слышу собеседников по телефону. Посмотрел на динамик у видел, что он залит клеем. На следующий день снова пришлось поехать и просить почистить динамик. Пол часа ковырялись и отдали мне смартфон с расковыренным иголкой динамиком. Это смартфон за несколько десятков тысяч рублей. Испортили сеточку иголкой, появилось дребезжание, как я понял, клей просто затолкали туда, внутрь.
Как официальный фирменный магазин может предоставлять такие услуги мне непонятно. Человек я неконфликтный, просто плюнул и ушёл. Не советую никому
пользоваться услугами этого магазина.
Была проблема с одноимённым телефоном, сотрудник Андрей помог её решить, спасибо ему.
По-моему, место расположения в ТЦ, не соответствует масштабу бренда.
Благодарна управляющему Георгию за помощь в настройке моего Note 10. Чётко, профессионально и с прекрасным настроением!!!! Побольше бы в наши тт таких Руководителей, с Большой Буквы! Наталья