Прекрасный магазин и самые толковые консультанты в Москве! Ездила в несколько магазинов, читала много отзывов в интернете. В этом магазине мне помогли определиться с коляской за 10 минут, всё четко объяснили. Сегодня приезжала за автокреслом и складным велосипедом - тот же подход, четко, по делу всё объяснили, помогли определиться с выбором. Благодарю вашу команду! Рекомендую вас своим знакомым.
Всем рекомендую этот магазин, он лучший в Москве! Бодьше нигде нет такого выбора из наличия, прекрасный шоурум!Большой выбор колясок, рядом магазин автокресел. Ребята отзывчивые! Супер! Купила в данном магазине 2 коляски, лёгкую joolz, для перелётов и прогулок по асфальтированной дороге, клляска просто песня!!! Очень легкая, не нужны усилия вообще чтобы она катилась, отличная амортизация! Приобрела по совету менеджера, ни на секунду не пожалела! а также sybex priam 4, коляска устойчивая, очень проходимая, ребёнок зимний, она была для меня спасением! Но для лета по асфальту тяжеловата, а вот на дачу самое то! СПАСИБО!
Выбор не может не впечатлять. Коляска нам понравилась Джулс Эйр-З. Как раз от 6 месяцев на весну и лето самое то. Компактная, легкая. Для прогулки идеально. Нам консультант предложил этот вариант.
Отличный магазин, огромный ассортимент, невысокие цены, компетентный и дружелюбный персонал. Покупали коляску, сориентировали по плюсам/минусам выбранных вариантов, оформили скидку. Помогли спустить коляску до автомобиля. Всё очень понравилось!
Купили коляску для прогулок и стульчик для кормления. Выбор большой, даже пришлось отталкиваться от бюджета. Только этот фактор позволил сузить поиск. Спасибо Никите за обслуживание, оказал профессиональную помощь.
Пока купили коляску, знали бы раньше, и кровать взяли бы здесь. Ассортимент большой, все для детей разных возрастов. Качество отличное! Мы выбрали Сайбекс балиос в комплектации с люлькой и автокреслом.
Отличный магазин! Большой ассортимент колясок разной ценовой категории. Огромное количество расцветок, подавляющее большинство позиций из наличия.
Отдельное спасибо менеджерам Дмитрию и Юрию! Показали интересующие модели, помогли с выбором, рассказали о преимуществах и недостатках, предупредили о нюансах, продемонстрировали работу всех механизмов колясок.
Очень много объездили магазинов, но только здесь нам подобрали именно то, что нужно! Огромное благодарность консультанту Никите. Именно благодаря ему я нашла свой идеальный вариант ❤️
Мы пришли за детской кроваткой, и Давид показал нам несколько моделей, подробно рассказав о преимуществах каждой из них. Благодаря его разъяснениям мы без труда определились с выбором. Также он помог нам донести кроватку до машины.
В магазине представлен большой ассортимент колясок, но мы хотели именно модель бренда Анекс. Консультант Дмитрий помог нам с выбором, показал функциональность колясок.
Мы уже несколько месяцев используем коляску Тутис Джого в красивом ментоловом цвете. Привлекла изначально цена, здесь мы нашли подешевле. Ну и сама модель современная, удобная и маневренная.
Прекрасный магазин с множеством разнообразных моделей, которые различаются по характеристикам, оттенкам и цветам. Мы приобрели коляску Анекс Фло в сером цвете, которую сейчас используем для новорожденного, а позже планируем использовать как прогулочную.
Долго выбирали коляску, остановились на этой модели – и не прогадали! Лёгкая, манёвренная, колёса не гремят, вездеходная. Ребёнку комфортно, а нам удобно!
В магазине просто огромный склад, где представлено множество разных моделей. Мы, например, выбрали коляску, но хотели другой расцветки. Без проблем со склада сразу вынесли. Удобно.
Остались очень довольны, максимально быстро выбрали коляску, хотя до этого объездили много магазинов, ничего не привлекало. Молодой человек (к сожалению, не узнала имя) очень помог, посоветовал, ответил на все интересующие вопросы, действительно прям помог. Спасибо! Мы уехали со спокойной душой и прекрасной коляской)
Спасибо за возможность заказать две коляски на выбор. Я с моделью определилась сразу, а вот с цветом возникли проблемы. Хотелось посмотреть на них в реале, а не на фото. Привезли коляски ко мне домой, я выбрала ту, которая мне больше приглянулась и оплатила ее. Очень удобно, на самом деле.
Благодарим за внимательное и учтивое обслуживание. Когда мы не смогли разобраться самостоятельно, на помощь пришёл сотрудник магазина Юрий. Он продемонстрировал нам интересующие модели и рассказал, как ими пользоваться.
Отзыв с дополнением.
Хороший магазин с большим ассортиментом и приветливым персоналом.
Хочется выразить особую благодарность менеджеру Евгению - очень четко и понятно объяснил какие фитчи и для чего они нужны.
Подобрали хороший вариант коляски, надеюсь, что нам понравится.
Дополню свой отзыв после эксплуатации
UPD: коляска сломалась через год.
брали коляску tutis uno 3+ 2в1. К люльке нареканий нет. Прогулка только для зимы (вместительная). После месяца использования сломался механизм регулировки капора.
А через год после покупки во время прогулки сломалась рама. Точнее развалилась. Отвалились задние колеса. Вся ось!!!
Tutis не рекомендую
UPD2: через техподдержку магазина связались с сервисом тутиз. Починили коляску за свой счет. Ремонт обошелся в 7000 руб, не считая потраченного времени на доставку коляски (м Балтийская) + таскание сломаннной коляски в -15 и нервов. Заменили пол рамы новой деталью. Похоже мы не единственные с такой проблемой были.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию. Приехали из другого города и Дмитрий очень долго нас консультировал, помогал выбрать ту самую коляску и ему это удалось.
Нам даже помогли донести коляску до машины, так как мы были с подругой.
Выбор в магазине огромный, есть парковка рядом и адекватные цены. Очень советуем!)
Заказала коляску через доставку , мало того что цены бешеные, так ещё и персонал ужас . Вообще не умеют общаться . Оформила заказ , оплатила, доставка ехала так и не доехала , позвонила и попросила отменить заказ. В общем очень разочарована…
Магазин понравился! Хороший выбор, особенно понравился консультант, все объяснил и рассказал, посоветовал и предоставил большой выбор! Очень довольны. В этом магазине самые приятные цены, рекомендую )
Не могу не оставить отзыв на данный магазин точнее сеть магазинов.
Скажу сразу рекомендация 100%! Приобретая коляску или любой другой товар здесь вас не оставят даже после покупки. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Купила коляску , доставили в срок , я сама проживаю в городе Казани. Были вопросы после покупки , ответили отправили видео , проконсультировали . Я в восторге . Отдельная благодарность менеджеру (надеюсь должность правильно указала ) Дмитрию ! Профессионал своего дела. Коляской довольная , сегодня выехали первый раз на ней, надеюсь прослужит верой и правдой ,благо дают гарантию. Чисто сердечный рекомендосьен!
Магазин очень плохой , места мало , запах палёной резины. Один раз туда приходил посмотреть ассортимент, мне не очень понравилось . Вообще никому не посоветую
Выбирали коляску по необходимым параметрам вместе с консультантом по телефону. В результате мы выбрали идеальную для нас коляску, и даже дешевле, чем рассчитывали, и всё это благодаря добросовестной работе консультанта. Отдельно хочу отметить службу доставки. 19 сентября в 10:30 оформили заказ по телефону, в 15:30 в этот же день нам уже доставили две коляски на выбор, а живём мы в Подмосковье, поэтому оперативность доставки приятно удивила. Представитель службы доставки Игорь собрал коляски, показал и рассказал про весь функционал, не торопил и дал время на обдуманное принятие решения. Рассказал про условия возврата/обмена и гарантию. Я очень довольна, что воспользовалась услугами этого магазина. Рекомендую всем, кто будет покупать коляску и другие детские товары.
Прекрасные консультанты, очень приятные, общительные и компетентные, при большом количестве покупателей уделили всем время!
В шоу-руме хороший выбор.
Уже покупали тут автокресло Nuna, беговел Doona, сегодня - коляску Cybex.
Всё всегда отлично, спасибо за Вашу работу!)
Из нюансов логистики может быть важным - расположение в промзоне , лифта/пандуса нет, только лестница.
5
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Очень долго выбирала коляску, в итоге остановилась на tutis uno 3 plus. Так как ребенок родиться осенью люлька нужна была теплая и проходимая для нашей снежной зимы на урале, у этой модели люлька идет термо, колеса большого диаметра и хорошая амортизация. Городок наш небольшой, купить в магазине офлайн нет возможности, потому что нет таких магазинов 😁 искала в магазинах онлайн и с доставкой по рф, в итоге нашла на сайте первая-коляска.рф, с ценой дешевле чем в других примерно на 15000 (стоимость на момент покупки 55193, в других около 73000) не раздумывая я написала им в ватсап, мне сразу же ответили и подтвердили наличие в филиале, в Ростове (ИП Гатиев М.Р.). Оформила заказ на сайте, товар забронировали на 3 дня, я оплатила на след.день и через день коляска уже была в пути к нам, отправили транспортной компанией ПЭК, доставка пришла раньше срока, ничего не повреждено все в целости, вообщем я очень довольна! Спасибо магазину за оптимальную стоимость, быструю отправку и доброжелательный персонал (консультировалась в ватсап)
2
Show business's response
Альберт Ситдиков
Level 4 Local Expert
March 30
Долго выбирали коляску и не пожалели. Очень плавный ход, отличная амортизация, проезжает даже по снегу! Сервис на сайте first-buggy.ru порадовал – быстро доставили, помогли с выбором.
Хочу сказать спасибо магазину за оперативное решение гарантийной ситуации. У нашей коляски romer smile 5z вываливалось 1 колесо, я написала в магазин и на следующий практически день мне на дом курьер привез новое колесо и теперь все отлично! Цены, сервис и качество - я всем очень довольна! Спасибо!
Отличный магазин. Хороший выбор на разный кошелек. Отдельное спасибо консультанту Давиду. По моим пожеланиям помог подобрать идеальный вариант, так ненавязчиво и спокойно. Получили удовольствие от покупки.
Круто, что есть туалет.
Только вот с коляской подниматься трудно. Лестница.
На фото довольная мать с транспортом
Да, не спорю ассортимент большой, доставляют во все регионы. Но вот уже 5 месяцев как пользуюсь коляской, которую купила в этом магазине, и очень расстроена - 50 тысяч впустую, можно сказать. Easywalker rudey- их оказывается сняли с производства, меня убедили купить последнюю модель, хотя за эту же цену можно было купить гораздо удобнее коляску. Звонила несколько раз я на горячую линию и советовалась по поводу выбора, но как только слышали, что среди мною названных моделей была та, от которой, по всей видимости, они не могли избавиться, сразу их советы были в пользу ее. Коляска тяжелая, козырек маленький, причем очень неудобные у него кнопки (громкие и надо одновременно нажимать с двух сторон), в комплекте ничего не было: ни сумки, ни подстаканника. В общем, советую не слушать менеджеров, они не скажут вам правды - сбагрят то, что завалялось…
Покупал в подарок, консультант помог выбрать и определится с моделью, спасибо ему! В шоу рум очень большой выбор, можно все в живую посмотреть. Качество колясок тоже на высоте.
Однозначно рекомендую всем, не сравнить покупку с другими магазинами с равнодушными продавцами.
Сегодня приобрели коляску. Очень понравилось общение и консультация сотрудника магазина. На все вопросы ответили развернуто, предложил альтернативные вариант и тд. Приобрели коляску Valco baby snap 4 trend.
Рекомендую магазин 🙂👌🏻
Удобное для нас расположение, на машина приехали, припарковаться не проблема, если не напротив магазина, то в метрах 200 найти можно. Магазин на 2 этаже, если вы с коляской и ребенком, то можно на 1м этаже оставить коляску, не вижу в этом проблемы 🙂
Хороший магазин . Выбор колясок, то что надо. Были все модели в наличии, которые нас интересовали. Приятные продавец-консультант, помог определится с коляской, рассказывал честно про плюсы и минусы моделей. Большой выбор аксессуаров. Удобная парковка рядом с магазином.
1
Show business's response
К
Королёв Валерий
Level 4 Local Expert
March 15
Покупал колыбель для новорожденного. Качество товара отличное, сервис на высоте. Рекомендую этот магазин всем родителям.
Выбирала коляску с реверсивным блоком,сотрудники магазина всегда были на связи,ответили на все вопросы и прислали варианты.На следующий день коляска уже была у меня.Благодарю за такой подход, оперативность и рекомендую всем данный магазин.
3
Show business's response
К
Киселёва Надежда
Level 6 Local Expert
April 8
Не ожидала, что онлайн так удобно. Сайт понятный, консультант помог выбрать модель. Коляска лёгкая, но устойчивая. Ездим второй месяц — всё устраивает!
1
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
March 1
Отличные консультанты работают, быстро подобрали коляску для наших целей. Большой ассортимент колясок.
Сделали заказ на сайте. На сайте указана Акция, что при самовывозе гарантирована скидка 10%. Какие коляски участвуют в акции, а какие нет не указано. Из этого следует, что в акции участвуют ВСЕ коляски.
Из магазина позвонили и сказали что именно коляска, выбранная нами не участвует в акции.
Очень расстроена. Это просто обман. Это непорядочно.
3
3
Show business's response
Боброва Л.
Level 4 Local Expert
March 15
Заказала прогулочную коляску. Порадовал широкий ассортимент и компетентные менеджеры, которые ответили на все мои вопросы.
Видимо конкретно мне не повезло с этим сайтом, или купленные отзывы. Достаточно было звонка. Владельцы могут послушать звонок от 13.04.2024.
Это звонок после моего заказа на сайте🫣где менеджер настолько хамски говорил, что я просто попросила закончить разговор и тема с заказом закрыта. Выбранной коляски не осталось в наличии и ему видимо было уже неинтересно потратить две минуты на разговор!
Хотели приобрести 2 коляски для путешествий для двойни, супруг звонил вчера 2 раза и оба раза менеджеры обещали скинуть информацию по вариантам на вотс ап, прошло больше суток, тишина!!!! Очень разочарованы в обслуживании клиентов онлайн.
Оформил заказ на сайте, перезвонили подтвердили уточнив детали и комплектацию , через два дня доставили заказ . Спасибо компании за сервис и ответственный подход к работе
При выборе коляски для меня важно было абсолютно все. Естественно, выбор начался с поиска в интернете. И сайт магазина «Первая Коляска» - самый лучший, самый информативный, с наиудобнейшей функцией сравнения, со всевозможными видеообзорами. Дальше мне было необходимо потрогать руками и повозить понравившиеся мне модели. В зале магазина представлены абсолютно все модели, я складывала и катала, сравнивала и определилась с выбором. Спасибо огромное консультантам за терпение, за дельные советы и отсутствие какой-либо навязчивости. Вы- молодцы! Особая благодарность за то, что согласились с нами работать за полчаса до закрытия👌И в итоге задержаться