First carpet washing factory
398 reviews
October 26, 2024
Большое спасибо🌹за за оказанную услугу, ковёр очень чистый👍спасибо !, атакже за парфюм, приятно! Рекомендую!
July 3, 2024
Здравствуйте! Ковры почистили хорошо, мы довольны. Всё очень оперативно и слажено, от начала и до готовности. Операторы всегда на связи , отвечают на все вопросы. Спасибо за качество чистки и профессионализм. Буду рекомендовать .
October 26, 2024
Рекомендую ,не первый раз отдаем ковер ,отличная работа ,обязательно обратимся еще ,быстро и качественно 🫶
June 6, 2024
Праый раз обратилась в эту компанию по чистки ковров, , сделали очень качественно, даже идеально и быстро, ребята которые забирали и обратно привезли ковëр очень вежливые, спасибо вам большое,
December 20, 2024
Отлично отчистили даже застарелую грязь. Единственное пожелание по доставке, более конкретно определять время, с 09 до 14 часов слишком большой промежуток, когда надо ожидать дома.
September 23, 2024
Сдавала шерстяной ковёр.
Привезли быстро.
Я очень довольна и стиркой и обслуживанием. Спасибо вам большое.
Всем советую.
July 11, 2024
Сама привезла ковер, мне так было удобнее. Сама забрала. Все отлично. Приняли, оформили бумагу, позвонили по готовности. Ковер чистый, очень чистый👍
В июле 2024 года снова приехала с коврами, и как всегда все отлично
May 4, 2024
В целом ковры почистили хорошо, работу выполнили в срок. Но в офисе с клиентами работает хамоватая сотрудница. Услуги оплачивали наличными. Чек не пробили. На просьбу пробить чек в ультимативной форме ответила, что касса у бухгалтера, приезжайте в понедельник (были в субботу). Попросил выписать приходный кассовый ордер, отказала. Просил написать расписку, что получили деньги, резко ответила, что ничего писать не будет. Уважаемые руководители, если уж вы осознанно идете на нарушение требований законодательства, то уж хотя бы подучите своих сотрудников быть вежливыми и учтивыми при возникновении подобных ситуаций
4
August 7, 2024
Отдаю уже второй раз на стирку длинношерстный ковер. Ковру все нравится, возвращается чистым и взъерошенным. Говорит, что поедет снова как только захочет спа-процедуры.
1
October 7, 2024
В эту компанию обратились впервые, стиркой ковра мы остались довольны, привезли чистый, мягкий ковер.. Спасибо за вашу работу, будем обращаться ещё...
October 1, 2024
Отличная работа, все быстро и качественно. Обязательно воспользуюсь еще и всем друзьям посоветую)
May 24, 2024
Нам очень понравилось, большое спасибо за прекрасную работу, ковер выглядит и на ощупь лучше чем новый и запах чудесный!
Всё быстро забрали и быстро вернули в удобное время
Будем обращаться ещё:)
January 30, 2024
Выше всех похвал. Во-первых, очень удобный сервис - приехали, все забрали, потом сами привезли! Ковры выглядят как новые, особенно впечатлил результат стирки ковра из детской - он был прямо убитый в хлам - краски, пластилин, слаймы… все отстирано, ни пятнышка! Приятно порадовали цены! Безусловно, буду обращаться еще и рекомендовать знакомым!
March 17, 2024
Однозначно не рекомендую данную организацию. Ковёр забрали 2.10.2023 вернули 01.11.2023. Развернув ковёр мы обнаружили неприятный запах затхлости и грязи, песок в ковре, а так же шерсть собаки с обеих сторон. В период нахождения ковра на фабрике с нами связалась представитель и сообщила, что на ковре имеются сильные загрязнения и фабрика не даёт гарантии , что машинная стирка справиться со всеми и предложила ручную стирку стоимость + 1500 рублей. так же предупредила что есть торчащая нитка и возможно край может распуститься при машинной стирке. Оверлока у них нет. Мы остановились на варианте машинной стирки, так как стоимость и так была уже 3100 р. и очень надеялись, что ковёр не распустится). Радостно, что Ковёр вернулся целым. Однако считаем, что при любом виде стирки песок и затхлый запах не допустимы. Не удовлетворены качеством оказанной услуги. Ковёр постелили, пропылесосили, возник вопрос, а стирали ли ковёр вообще? фото резервуара пылесоса прилагаем. Договор 13872. Спустя неделю после того как был написан отзыв мне позвонил представитель организации и предложил перестирать ковер. Так как мы на тот момент уже постелили ковёр и установили на него тяжёлую кровать с подиумом вынуждены были отказаться от предложения. Тогда мне была предложена скидка на следующий заказ в размере 20 процентов стоимости услуги. И ооочень просили убрать отзыв. Считаю, что за некачественно проделанную работу в нашем случае уместным было бы просто вернуть деньги. Пользоваться услугами данной организации более не имеем желания.
5
November 30, 2023
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность коллективу фабрики. Вы просто молодцы !!! Сдаю на чистку им не первый раз и остаюсь каждый раз довольна от их работы. В этот раз сдала им ковер, скажу честно ковер после маленького ребенка и трех котов оставляет желать лучшего. Вчера мне доставили мой товар, ииии ??? Когда я его развернула то была в таком восторге от того, что ковер был как новый, в прямом смысле слова НОВЫЙ!!! Я очень довольна. Спасибо Вам огромное, работайте так и дальше а мы Вас будем ценить.
1
August 13, 2024
Мама в восторге! Сказала, что при покупке ковры не были такими чистыми и красивыми. Спасибо огромное.
Отдельное спасибо водителю Павлу.
October 25, 2024
Пролили кефир на ковер, ничем не могли вывести запах, отдали ребятам в компанию на мойку, и через два дня получили свой ковер как новый, никакого запаха и чистый пушистый, огромное спасибо!
January 24, 2024
Огромное спасибо работникам фабрики за качественную и быструю работу! Уже второй раз пользуюсь вашими услугами и всем довольна! Ковер как новый! Наичистейший, и что для меня было очень важно ,без неприятных запахов!
Ребята с доставки вежливы и обходительны! Обязательно будем пользоваться вашими услугами ещё не раз!
1
August 14, 2024
Спасибо за чистый ковёр, качествено, в срок, персонал приветливый, чистый ковер хорошо упакован😀
January 14
Первый опыт стирки ковра. Результатом довольны. Срок исполнения быстро и недорого. Рекомендую 👍
September 21, 2024
Качественная чистка! Приемлемая цена. Операторы всегда на связи. Будем еще пользоваться вашими услугами. Спасибо !
September 30, 2024
Очень довольна стиркой ковров!!! Рекомендую всем! Обслуживание на высоте. Ковер после стирки, как новый! Сдаю уже третий раз.
October 2, 2024
Заказывали стирку 3х ковриков.
Белый стал белее,чем при покупке))
Постиралт отлично
Довольны ,будем пользоваться вашими услугами.
August 16, 2024
Точно соблюдают время сбора, домтавки и чистки, всю информацию дублируют в ват сап. Постирали хорошо, ковер как новый и с приятным запахом
April 1, 2024
Почистили ковер с длинным ворсом отлично. Уже не первый раз заказываю. Всем довольна. Иногда бывает длинная очередь например перед новым годом когда приходится долго (две недели) ждать готовности заказа. Но вот сейчас в марте отдавала тотже ковер в чистку и за несколько дней почистили. Благодарю! Рекомендую!
November 19, 2024
Обращаюсь уже во второй раз, очень довольна. ! Ковер не новый, светлый, просто сияет!! Спасибо большое за работу
July 6, 2024
Обращаюсь не первый раз и всегда в восторге от качественно выполненной работы. ковёр, как новый! Цены более чем приемлемые. Сами забирают, сами привозят ,ну что ещё можно пожелать.Благодарю!
November 15, 2023
Отличная фабрика, все четко, быстро, ковры как новые, очень рада, что нашла ее для себя, канули в прошлое стирки у реки и у дома с керхером, или того не легче на автомойках руками азиатских парней! )) на фабрике даже самые застарелые пятна отмываются и вид, и запах как у нового ковра! Теперь только туда👍
1
May 21, 2024
Спасибо большое фабрике стирке ковров. Откльнок спасибо доствке, вежлтвые водители, забрали и вернули ковры четко по договоренности. После стирке они стали двже еще ярче, красивее (недещи чем в других компаниях). Однозначно буду теперь стирать только у вас.
September 10, 2024
Я рада , что обратилась именно сюда , качественно , быстро . Заказ по чистке ковров выполнен на 5 ! Советую !
August 14, 2024
Постигали 8 ковров на отлично! Скидка пенсионерам работает. Ребята молодцы. Спасибо!!!
1
December 6, 2023
Отличный сервис: работают круглогодично, без обеда и выходных, есть доставка. Услугу оказывают быстро, качественно, по доступной цене. Ковры как новые. Чистые ковры упаковывают в полиэтилен. Рекомендую!
1
August 25, 2023
Огромное спасибо за качественное обслуживание. Почистили ковры быстро и очень хорошо. Ковры - как новые! Персонал доброжелательный, оформили все быстро, сами загрузили неподъемные ковры в машину. Цены очень демократичные - соответствуют качеству услуг. Огромное спасибо!
1
December 1, 2023
Однозначно рекомендую! Пользуемся услугами фабрики не первый раз (надо завести традицию, как в СССР все выходили зимой выбивать ковры на снегу, а мы будем отправлять в Фабрику Стирки ковров)))А если без шуток, то работа налажена отлично. Подала заявку ( в силу занятости, нет времени отвозить/забирать) приехали в оговоренный день, забрали-далее . после оценки состояния согласовали стоимость услуги-по готовности отзвонились, согласовали привоз и тадам!у нас два новых ковра! Не шучу, прекрасны! Рекомендую!
April 30, 2024
Первый раз воспользовались услугой чистки ковров и остались очень довольны! Спасибо за отличную работу. Ковровую дорожку почистили качественно и быстро.
March 20, 2024
Приятно были удивлены стоимости услуги, результату выполненной работы и сроку исполнения. Забрали выстиранную ковровую дорожку на третий день. Спасибо за оперативность и разумность затраченных денежных средств. Компания предлагает оптимальный вариант стирки с учетом загрязненности коврового изделия, а наш был еще и с запахом мочи кошек. Чистенький, пахнет свежестью.
Очень Рекомендую Первую фабрику стирки ковров.
January 4, 2024
Три дня пытались дозвониться. Ожидание на линии и скидывали звонок. На вотсап с сайта не переходит, пишет, что пол штук ель не зарегистрирован. Три раза оставляли заявку, чтобы связались - никто не связался и видимо не собирался. Сегодня все-таки ответил оператор, который как будто бы на улице говорит не в микрофон, а непонятно во что. Несет полную чушь, будто бы пьяный. Говорит вообще не по теме. Спрашивает что-то неразборчиво нужен ли нам возврат средств. Объясняем, что обращаемся впервые и нам нужно сдать ковер на чистку. Он смеется м неразборчиво опять говорит не в попад. Полный ужас, а не обслуживание. Видимо сотрудники ещё отмечают. Больше не будем сюда обращаться, нашли более адекватную службу.
2
December 27, 2024
Работают без выходных. Хорошо чистят ковры. Перед оплатой есть возможность развернуть ковер и убедиться в качестве очистки.
1
November 14, 2023
Одали ковер 9 октября, заказ оформили быстро и на этом оперативность вся закончилась. Через 14 дней (как сказано в договоре) ковер естественно был не готов, сказали что еще на стирке. На вопрос когда будет готов никто ничего не знает. Подождав еще 10 дней (по договору), стали звонить, но увы, все операторы оказались занять (все стирали наверное). Не дозвонились. Это уже 10 ноября было. 11 ноября решили съездить и узнать на какой стадии находится заказ и о ЧУДО!!!, оказывается наш заказ был готов еще 1 ноября. 10 дней он просто лежал у них и никому не было дела. Ни звонка, ни сообщения не получали иначе бы сразу забрали его. Но женщина сказала, что информацию нам отравляли и почему она до нас не дошла она незнает. Я думаю отправляли "голубиной" почтой поэтому произошел такой казус. Что хочу сказать, ковер постирали нормально, но отношение к клиентам отвратительное.Больше пользоваться услугой данной фабрики не буду. Рынок большой и мест, где к клиентам относятся не как к мешку с деньгами много. Рекомендовать тоже не буду, хотя понимаю, что руководителю и работникам данной организации все равно. И еще, основа процветания бизнеса - это не только качественное выполнение своих услуг, но и наличие клиентов, а так же долгосрочные отношения с ними, а заинтересовать клиента надо уметь.
3
July 8, 2024
Обращаемся сюда не в первый раз, и всегда получаем отличные результаты! Коврики после стирки становятся мягче, ярче и пушистее! Большое спасибо за такие услуги, они очень актуальны. Удачи Вашей команде!
September 5, 2024
Просрочили все сроки чистки мелкого ковра, 22 день пошел (по договору от 5 до 14) никто не знает когда он постирается, звоню неоднократно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
July 10, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Первой Фабрике Стирки Ковров! Если Вы захотели постирать свой ковер -Вам обязательно все расскажут, произведут необходимые расчеты. Также - ковер заберут у Вас из дома и уже чистым привезут обратно. Что говорить о качестве стирке - она великолепная. Я отдавала свой ковер, которому более 50 лет -он в прямом смысле слова стал как новый - яркий, с отличным состоянием ворса. Обслуживание очень приятное и вежливое. Однозначно рекомендую!
2
3
February 1, 2024
Все понравилось! Отдали ковры в стирку после потопа. Водитель забрал ковры из квартиры и обратно по факту принес в квартиру. Менеджер перезвонил на следующий день и предложил после оценки технологов дополнительную услугу по выведению пятен(пыталась до этого вывести сама ванишем, не помогло) так как при обычной стирке они не отстираются(с этим я была согласна, так как пробовала), я согласилась. При приемке ковров убедилась что все отстиралось, и как сказал ребенок, ковры как будто только с магазина. По времени скажу что достаточно быстро, в чт забрали, в пн позвонили что заказ готов, доставили в среду, быстрее заявленных 10 дней. Данной организацией воспользовалась впервые, но теперь точно будем обращаться сюда. Где раньше стирали разочаровались, сервис стал хуже.
1
September 3, 2024
Спасибо, хорошо отстирались ковры. В дальнейшем буду пользоваться вашими услугами. Доставка во время как и договаривались.
July 17, 2024
Стираю ковры у этой фирмы уже в третий раз. В этот раз отдавала не из города, а с дачного поселка. Это не вызвало никаких проблем- приехали , забрали, чистое вернули. Молодцы! Качество стирки очень устраивает, персонал вежливый, на связи всегда. Спасибо!
February 29, 2024
Выиграла стирку ковра в конкурсе в вк. Не поверила своим глазам. Со мной сразу связались, быстро договорились, где и когда заберут ковёр, день и время. Водитель приехал во время, забрал ковер, оформил договор. Через неделю ковер был готов и мы его просто не узнали. Чистейший, ворс стоит. Мы в шоке. Конечно же огромное спасибо, за проведённый конкурс и такую стирку 🥰 обязательно обратимся ща стиркой ещё. Спасибо 🥰
May 6, 2024
Быстро. Качественно. Профессионально. Ковер в идеальном состоянии, отчищены все пятна
Цены вполне демократичны, с учётом того что приехали забрали и привезли обратно
July 1, 2024
Хорошо постирали ковры , как новые. Работают приятные девушки , помогли разобраться со стоимостью стирки , несколько раз перезванивали с уточнением о стирке.Когда приехала забирать ковры , то мне еще и до машины помогли , ребята, их донести. Цена меня устроила
November 13, 2023
Большое спасибо. Свою работу выполнили ОТЛИЧНО. Вытряхнули, вычистили, зашили дырочку. Ковры всегда будут в моде. Это тепло и красиво. Мне еще и скидку сделали. Приехали увезли и привезли в удобное для меня время. 🥰🥰🥰💐💐💐💐🤑🤑🤑🤑
Рекомендую
September 11, 2024
Огромная благодарность за качественное обслуживание!
Очень довольна результатом!