Этот букет нам доставили, в подарок на 8 марта, за 5500. Просто ужас! Мало того,что букет не соответствует заявленному на сайте,цветы полностью заморожены,доставка была задержана более,чем на час!!! Так и еще ответа от магазина о замене букета или возврата денежных средств,не дождались. После обращения,с целью урегулирования вопроса,при очередных дозвонах,трубки перестали брать. Праздник испорчен…Вынуждены будем обращаться в Роспотребнадзор.
Покупал жене букет к 8 марта. Дома оказалось что количество не то, ещё и чётное. По телефону состоялся такой разговор:
-ну прийдите мы доложим
-вы накосячили, а я должен ездить
-ну а как ещё?
Нет ничего страшного в том, что собрали не правильно заказ. А в том как это потом готовы исправить, клиентоориентированность на дне.
8 марта было получено 2 букета тюльпанов, цветы все замершие и в ужасном состоянии ,настроение было испорчено не только у женщин , но и у мужчин,которые делали заказ((( очень не профессионально отправлять такие заказы .
График работы с 8 утра, в 9 часов подошла девушка с ехидной улыбкой и без слов начала открывать дверь. Честно говоря, отвратительно.
Лучше купить прекрасные цветы в другом конце города с приветливым продавцом, чем здесь, без капли клиентоориентированности.
Спасибо за доставку шикарного букета 8 марта! Заказали день в день, этот магазин единственный во всем городе отреагировал и все быстро доставил. Мама счастлива 😊