Удобный сервис! Всё быстро и понятно. Водитель Сергей быстро приехал, связался. Орг вопросы с администратором Николаем быстро решились, никаких накладок.
Настоятельно рекомендую!!!
Время пользования стоянкой 11 суток (стоимость 2200). Вежливые и отзывчивые сотрудники, отдельное спасибо Андрею и Алексею! Приятные бонусы в виде упаковки багажа и шикарного кофе, чай, сладости заряжали нас на предстоящий день. Доставили в аэропорт комфортно быстро и надежно, с таким же комфортом встретили на прилет. Связь поддерживали через мессенджер, вежливое общение и забота сопровождается на протяжении всего сотрудничества (ребята ввели в курс дела, что за 11 дней изменилось, я даже поймал себя на мысли, осталось хлеб-соль и будет полный набор). Следующий полет однозначно к ним! Кстати, охранник/пёс Парки реально добрый)))
Я хочу поблагодарить лично и по отдельности Владимира и Михаила)! Такого человечного отношения и готовности помочь и отзывчивасти, я наверное вообще не встречала в сфере услуг! Тронули меня до глубины души)!!!!! Искренняя готовность помчь человеку в трудную минуту, как просто добрым словом, так предложением в решении моей ситуации.
Я не опытный врдитель, за рулелем около месяца, у меня был международны вылет, выезала сильно заранее, но по невнимательности дважды оказалась на м10, сразу позвонила Владимиру предупредить. Владимир и Михаил предложили альтернативные варианты по тренсферу, успокоил меня и просто по человечески посочувтстлвал.
О парковке я узнала от друзей, которые часто е пользуются, тк мы командировочники и они всегда остаются очень давольны)
Я к сожалению так и не успела приезать на парковку, пришлось бросить машину в пулково, что бы не опаздать на рейс, но теперь я знаю наверняка место куда обязательно доеду в следующую свою командировку)!!!
Так же хочу отдельно отметить удобство сервиса, особенно услугу трансфер, соотношение цены и качества, максимально подробное описание как добраться, оперативные ответы на любые вопросы🤗
2
Show business's response
А
Алексей Стёпкин
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Всё отлично. Удобно. Трансфер чистый и вежливый, не то что у соседей
Хорошее место. Я забронировала место на сайте- мне позвонили, подтвердили бронь, помогли рассчитать оптимальное воемя прибытия на парковку. Комфортно довезли в аэропорт, встретили с самолета и доставили до Машины. Удобно, выгодно. Чудесные люди- и четкосиь и юмор и комфорт. Спасибо за хороший сервис! Рекомендую. Буду пользоваться. Влалимир и Шамиль- чудесные люди!!!
Пользуюсь данной парковкой уже третий раз. Потрясающий сервис, очень доброжелательные сотрудники, адекватные цены. Рекомендую всем, кто ценит удобство и комфорт.
Отличный сервис! Люблю, когда всё четко, профессионально, по плану, с уважением к клиентам. Локация хорошая. Сотрудники вежливые, приветливые, доброжелательные и всегда на связи. В следующий раз при необходимости оставить автомобиль на время отсутствия без раздумий выберу эту компанию.
PS Мойка 3 D тоже была очень полезна после трехнедельного простоя авто.
Отличная парковка. Очень понравилось. Никаких нареканий, работа налажена на 5+, персонал отличный
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2022
Самая лучшая парковка! Приехал, через три минуты отвезли в аэропорт, прилетел, отписался, через 10 мин. привезли обратно.
Теперь про сервис:
Я оставил открытым окно автомобиля(, такое бывает, но редко, и улетел на 2 недели. Работники парковки заметили (или другие клиенты посказали), заботливо накрыли плёнкой и заклеили скотчем.
Ещё раз выражаю им благодарность!
Вот это я понимаю, сервис!
Пользовались данной парковкой впервые. Все услуги на высоте. Все объяснили, отвезли и встретили в аэропорту вовремя. Обращаю внимание, что подвозят и забирают с первой линии и не приходится толкаться в толпе народа. Также есть платная мойка, очень удобно освежить авто после долгого стояния. Весь персонал очень вежлив. Желаю фирме процветания и расширения бизнеса.
Обычно ты не готов к сервису на парковке. НО! Эти ребята смогли сделать так, что захотелось написать отзыв. Встречают как родных. Все четко, понятно. Мгновенный комфортный и безвозмездный трансфер в аэропорт. Встречают также. С улыбкой и добрыми пожеланиями. Было бы 10 звёзд, я бы поставила. Спасибо, ребята, за прекрасный сервис всего лишь за 750 рублей. Три дня автомобиль был в надежных руках!
Отличная стоянка! Ответственный, внимательный, приветливый персонал! Подвозят в Аэропорт без очереди, забирают тоже с отдельной полосы! Всё четко и понятно объясняют. Очень заботливо! Лучшая стоянка на нашем опыте! Спасибо большое!
Улетал из Пулково, оставлял машину на 2 недели. Впечатления самые хорошие! Всё очень удобно и быстро: приехал, 2 минуты оформил, через минуту уже в микроавтобусе, ещё через 10 минут в аэропорту. Думаю, если тащиться из платной длительной парковки Пулково, по времени выйдет также )) Особенной зимой! Отправляли и встречали водители Михаил и .. (забыл имя второго водителя), очень общительные и внимательные! Подвезли прямо к моей припаркованной машине. Микроавтобус Пежо - удобный и чистый. В следующий раз без сомнений оставлю машину именно здесь! Машина на стоянке была 16 дней, заплатил - 2400 руб. (150 руб. в сутки).
9
1
Show business's response
Н
Наиль Каримов
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Отличная парковка и отличный персонал. Спасибо администратору Николаю и водителю Сергею за добросовестно и чуткое отношение. Все прошло на высшем уровне!
Летаю в Москву каждые выходные и оставляю машину на этой парковке. Удобная система онлайн бронирования места, трансфер до и из аэропорта за 5 минут. Машина, осуществляющая трансфер, останавливается на первой линии прямо у входа или выхода аэропорта. Очень приветливый персонал. На территории стоянки находится автоматическая мойка и кафе
Первый раз решили воспользоваться не такси, а парковкой и не прогадали!Очень приветливый персонал, как-будто в другой мир попали, всё рассказали, объяснили и при этом всё очень оперативно. Трансфер отвёз в аэропорт, по прилету позвонили и тут же нас встретили. Просто супер - никаких ожиданий и задержек. В помещении парковки можно попить воды, посидеть на диване или за столиками, есть даже детский уголок!Все чисто и комфортно!Спасибо Вам большое, теперь будем обращаться к Вам и советовать друзьям!Успехов Вам и процветания!
5
2
Show business's response
В
Владимир Глазов
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Несколько лет пользуемся парковкой и мойкой. Вчера вернулись с отпуска, при оплате парковочного места, сумма стала больше чем при бронировании. Оказывается просто изменили тариф. Нехорошо граждане владельцы
так делать. Сегодня 20.09. 2023 получил ответ, что изменили тариф 1 сентября. Я бронировал ранее, а поставил машину 1 сентября вечером. Меня сотрудник должен был предупредить об изменении и в листе бронирования изменений нет.
Сервис на высоком уровне по приемлемым ценам! Контроль за въездом/выездом авто пофамильно ( для тех кому не всё равно где бросить свой автомобиль), комфортная зона ожидания, комфортный и оперативный трансфер со встречей на первой линии! Сожалею только о том, что раньше не узнал об этом месте) Спасибо!
Давно пользуюсь этой парковкой, ни разу не было повода упрекнуть сотрудников за некачественное обслуживание. Крайний раз забирал машину 20.11.2022. Как назло, частично вышел из строя телефон, работал только голосовой помощник, поэтому смог позвонить только дежурному по парковке, а не дежурному водителю. Однако, дежурный Андрей предпринял все меры и меня доставили, за что ему и всему коллективу парковки большое спасибо!
Оставлял автомобиль на парковке, после этого обнаружил вмятины. На троекратную просьбу посмотреть камеры организация не отреагировала. Пользоваться услугами более не планирую.
Добрый день! Стоянка очень достойная. Недалеко от самого аэропорта. Трансфер, обслуживание всё на высоте. Ставил машину на стоянку в 2 ночи. Сотрудники вежливо всё объяснили. Отдельное спасибо Сергею и Алексею. По прилёту выяснилось, что сел аккумулятор на авто, ребято оперативно помогли. Большое им спасибо. Буду советовать всем знакомым.
4
1
Show business's response
Александр Миков
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Парковку легко найти. Цена соответствует заявленной. Трансфер так же есть. Ждал трансфера 5 минут при улете и 15 при прилете. Ехать до аэропорта 5 минут. Заставляют на 1 линию.
Искал информацию в инете касательно удобной парковки. Увидел рейтинг, почитал первые отзывы и решил воспользоваться.
Очень остался доволен: легко найти по навигации, место есть (предварительно не созванивался), внимательное отношение, доставили и встретили с прекрасным комфортом, приятные и внимательные в общении. Рекомендую.
Видел, что творится приаэропортными парковками (теснота, пешком потом добираться самого аэропорта).
Выбор парковки оправдал себя. Ребята, респект!
Сервис покатился вниз…
Адресую этот отзыв для собственников бизнеса, куда и направлен был персоналом стоянки. Как всё хорошо у вас начиналось! С удовольствием пользовался с мая 2021 года и парковкой и мойкой. Но видимо в какой-то момент развитие бизнеса вышло из-под контроля. Описываю два последних произошедшие со мной случая.
1. 22 декабря бронирую парковку с трансфером на следующий день, уведомляя в ВотсАп, что буду в 6.00. Меня предупреждают, чтобы за 10 минут позвонил. Утром, как велено, на подъезде звоню. Слушаю 3 минуты гудки. Тишина. В итоге отвечает сонный голос: «Алё?». Предупреждаю, что бронировал и буду через 5 минут. Подъехав чётко в 6.00 вижу закрытую темную будку. Напрягся, ведь скоро вылет. Пару минут стучу в закрытую дверь и вижу, как в темноте сползает с дивана некая личность. Ведь пять минут назад разбудил его звонком! Как человек смог опять так крепко уснуть? Говорю, что бронировал с трансфером. Стою, жду дальше. Ещё через три минуты откуда-то появился ещё один заспанный коллега, как я понял – водитель. Подношу багаж к задней двери м/автобуса и наблюдаю, как водитель пытается открыть багажник, тыкая пластиковой картой в щель притвора. Через две минуты попыток – дверь открылась. Уфф! Погрузил багаж. Поехали. И привозит водитель меня на первый уровень (зона прилета). Говорю: «Я же с багажом! Мне наверх надо! Мне что сейчас, в лифт это тащить?» В ответ никаких комментариев и извинений. Ещё две минуты ковыряния пластиком в притворе двери и я удаляюсь восвояси, перетаскивая коробки к лифту.
2. Прилетел с семьёй с отдыха 16 января. Как просили, предупредил ВотсАпом перед вылетом и по прилёту. Позвонив по факту получения багажа услышал настойчивую неоднократно повторенную просьбу не выходить на улицу. Немного напрягся. Неужели, думаю, такая забота о клиентах, чтоб не продуло, не замочило или ещё что…? Подошли мы к окнам на зону посадки. Ждём. Минут через 10 вижу, как по автобусному проезду в карман за «Теремком» подъезжает коричневый Пежо с табличкой парковки у стекла. В него садятся два человека и он уезжает. Странно, думаю, что ж нас-то не взяли. Плюс три человека и один чемодан неужели бы не влезли? Через 25 минут после получения багажа наконец-то звонит водитель, и сообщает, что будет через 5 минут. Отлично! Не прошло и получаса, как подали трансфер! Подхожу к багажной двери с чемоданом и пытаюсь её открыть за загаженную ручку. Бесполезно. Что делать – не понятно, ведь водитель из машины не выходит. И слышу крик супруги: «Водитель говорит, что дверь не открывается, чемодан ставьте в салон». И опять же – никакой помощи с багажом и извинений со стороны водителя. И тут стало всё понятно, почему меня ОЧЕНЬ просили не выходить на улицу. Мы просто не влезли бы втроём с багажом в салон предыдущего трансферного рейса.
Коллеги! Сервис – это не десять раз в минуту назвать по телефону клиента по имени (кстати, это дико раздражает!), а ещё кое-что… Думайте, решайте, а я отказываюсь от ваших услуг в дальнейшем.
Отличное место для парковки для автомобиля. Трансфер до аэропорта бесплатно, также встречают в аэропорту, также бесплатно. Вежливый и общительный персонал.
Show business's response
А
Аня Ф
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Отличная парковка и сервис!!! Заранее забронировала место, у меня уточнили время приезда и вылета для предоставления трансфера. Такой приятный, дружелюбный персонал☺️ Администратор, который все доходчиво объяснил и сразу сказал как нас встретят по возвращению. Отличные, вежливые водители!!! Встреча в Пулково на первой линии. Мне все очень понравилось! По цене обычной парковки, вы получаете отличный сервис👍🏻 СПАСИБО 🙏🏻
По отзывам выбрали данную парковку и не прогадали. Вся работа сотрудниками отлажена, все четко. Быстрый трансфер. Все рассказали, объяснили. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
Отдельная благодарность Михаилу и Владимиру. Рекомендую данную парковку.
Воспользовался парковкой при поездке в Турцию. Все классно. После того как забронировал место, перезвонил сотрудник и подробно расспросил о том, когда мы планируем прибыть на парковку. Когда подьехали нас уже ждал автомобиль доставки до аэропорта. Через 10 минут мы были уже в аэропорту. По прилету тоже всё классно. После того как забрали багаж, отзвонились на парковку и через 10 минут за нами прибыл автомобиль.
Ребята молодцы. Всё хорошо организовано, новые автобусы, чисто, доступно, понятно.
В следующий раз обязательно воспользуюсь вашими услугами.
Спасибо.
Выбирали парковку по отзывам. И не ошиблись. Прекрасное расположение, слаженная работа сотрудников. Аккуратный и быстрый трансфер.
Даже пёс на станции доброжелательный. По душе пришлась нам и 3 D мойка. Быстро, качественно и со скидкой. Будем рекомендовать. И сами пользоваться.
Благодарим руководство за заботливое отношение к клиентам.
Отличная парковочная станция!!! Быстро оформили, доставили до аэропорта, объяснили куда пройти и где заберут по прилёту! Спасибо Андрею и Алексею, оперативно работают, не заставляют долго находиться в ожидании, бонусом взвесили чемоданы, скомпоновали вещи на месте, что помогло избежать перегруза и доп. оплаты в аэропорту. Обязательно к Вам вернемся, спасибо!
Всё отлично! Пользуюсь регулярно. Вежливый персонал, комфортная комната ожидания, удобный трансфер к воротам терминала в закрытую автобусную зону на первую линию. Приятные тарифы. Можно упаковать багаж, дешевле чем в аэропорту в 3 раза.
Воспользовалась услугами данной парковки, оставила машину на 4 дня. Сервис - супер! Осталась очень довольна. Мне не пришлось самостоятельно дозваниваться и кого-то где-то ждать. После бронирования места на сайте, мне перезвонили, скинули необходимую информацию в WhatsApp, все четко и прозрачно. До аэропорта и обратно довезли бесплатно и быстро. Спасибо Владимиру и его коллегам. Рекомендую!!!
Летаю часто, являюсь постоянныым клиентом и могу сказать слеующее: Доброжелательный персонал, Трансфер оперативный привозит и встречает прямо в первой линии у Терминала Пулково, отличная комната отдыха с кофе, кондиционером, ТВ. Оплата по выезду в терминале нал или без нал в одно касание, чек подходит для бухгалтерии, если как я командировачный.
Не забрали с аэропорта,нахамили явно администратор был не в лучшем состоянии и ещё ко всему этому была поцарапана машина никогда на это порковку больше не приеду!!!