Была замена масла (масло было свое) 07.06.2024 - при оплате сказали что долили 1л концентрата антифриза, так как мастер заметил нехватку антифриза, по факту на следующее утро при проверке уровня масла никакого антифриза долитого не заметил, был на том же уровне.
Будьте внимательны и проверяйте несогласованные доп работы на месте , могут обмануть !
Был здесь первый раз и знаете не разочаровался. Действительно профессионалы своего дела. Быстро и качественно поменяли масло в двигателе. Очень большой ассортимент масел и технический жидкостей. В следующий раз только сюда.
Единственный минус, какой можно сказать- это отсутствие возможности записи ко времени. В остальном только плюсы, есть все расходники, большой выбор масла, делают очень быстро, качественно. Цены приятные
Цены супер, качество отменное, уровень обслуживания 10 из 10. Быстро, удобно и как не странно, по доступной цене. Спасибо всё круто. Замена масла и фильтров jeep grand cherokee wk2.
Отличный сервис! В наличии оригинальные масла для авто! Быстрое выполнение заказанных работ. Внимательное отношение к клиенту и консультирование по ассортименту продукции.
Менял масло, теперь из под капота дым идет, то ли крышку масленного фильтра плохо установили то ли масло разлили на картер не понятно, во всяком случае не доволен сервисом.
Очень хороший магазин, всегда есть все в наличии, хороший ремонтный сервис. Ребята ремонтируют качественно. Не смотря на живую очередь, делают быстро. Всегда чисто. Рекомендую.
Удивлен насколько это крутое место. Все запчасти для полного ТО в наличии. Не только поменяли масло, но и произвели замену фильтров, тормозной жидкости и антифриза. А также топливного фильтра. Чистота, оперативность, удобство, быстрота. Молодцы!!!!!
Цены на услуги и товар просто космос. Пользовался их услугами лет десять. Решил отказаться таких как они сейчас пруд пруди. Можно сделать дешевле. И купить масло тоже. Их масла не подтверждено качеством. Только красивой обёртка.
Сервис хороший только туда на замену масла еду! Антифриз поменяли с промывкой! Балы снизил тк защиту поддона не сняли когда масло меняли и утром лужа в гараже не большая. Хотя в чеке типо защиту снимали. Мелочь но не приятно!
Зарезервировал запчасть из наличия. Получил сообщение о том, что заказ ожидает в пункте выдачи и внимание РЕЗЕРВ 3 ДНЯ. Но я решил забрать в этот же день, буквально через 4 часа. Проехал 67 км только в их сторону и еще столько же обратно. В магазине спросили у меня не номер детали, а последние 4 цифры заказа с zzap. Но в итоге выяснилось, что мой заказ отдали другому человеку, который показал артикул. Попахивает чем то здесь не кажется?!. Нет нет, не кажется - канализацией. Написать что продавец очень плохой это ничего не написать. Крайне не рекомендую.
PS первый вариант отзыва модерация отклонила. Он был более красочный.
Очень быстрый и качественный сервис!!! ТО замена масла и всех фильтров заняло 20 минут, включая ожидание! Спасибо большое!
2
Show business's response
Ценитель
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Думал в ватсапе помогут подобрать масло и расходники,но отправили на сайт.
Все заказал сам и приехал на замену вдруг мастера сказали что масляный фильтр не подходит на вопрос как так ведь я выбирал то что выдал сайт на мою машину,сказали что сайт ошибся.
Ну и конечно же этот фильтр оказался в два раза дороже.
Так же пришлось заморочиться с возвратом через сайт так как на месте возврат не сделали.
Обещали на след день отправить в итоге позвонил человек но деньги так и не отправили.
Потом еще пришлось два раза звонить и напоминать контролировать чтобы деньги вернули.
По работе:изначально спросил сколько будет стоить полностью то за работу.
Написали замена масла и фильтра 1250 замена воздушного от 300.
По факту получилось что работа вышла 1600 на вопрос почему так ведь я конкретно уточнял в ватсапе,ответили что вы ведь спрашивали во в вт а сегодня вс вот у нас как раз цена и повысилась,а замена воздушного фильтра стала не 300 а 600 мы же написали вам что это от.
Далее мастер приметил замену салонного фильтра я согласился,как оказалось работа по его замене 1500 хотя обычно за это берут рублей 500.
Ко всему приписали работу за снятие защиты картера,на вопрос почему заранее не предупредили о такой трате,сказали не везде она есть вот поэтому по факту доп.
Не хилый такой доп на 1600 я был в шоке.
Вообщем изначальный расчет на полное то от самой компании был дословно 10-12т по итогу я за все отдал 20т не понятно каким боком тут там приписали.
Не приятно, просто поставили перед фактом на кассе.
Если менять масло, то здесь!!
Квалифицированный персонал, большой выбор масел для коробки, мотора и т.д. Если нет нужного, всегда можно подобрать аналог!
Все свои авто везу сюда и рекомендую друзьям))
Отлично и быстро поменял масло в двс, радует большой ассортимент масел и фильтров в наличии, плюс заправил оперативно кондиционер, однозначно рекомендую
Был не приятный инцидент, но ребята профессионально все решили, разобрались в ситуации и сделали на следующее ТО скидку не плохую. Обращаюсь еще раз обязательно.
Отличное место, точно стоит внимания. Обсуживался несколько раз по замене масла и всех фильтров. Делают быстро, всегда есть необходимое в наличии, сейчас есть то чего нет в магазинах и других сервисах что важно. Лично знаю людей которые постоянно меняют масло и фильтра здесь более 10 лет на разных машинах. Советую, заслужанные 5 звезд!
Хороший магазин с неплохим выбором масел и жидкостей различных. Так же можно приобрести фильтры и различную мелочевку при ТО. Есть сервис по замене масла и меняют они его очень быстро методом откачки. По мне так стоимость замены масла дороговата а если еще и защиту снимать то ценник возле 2К.
Замечательные профессиональные мастера по регламентным работам Замена масла тормозных колодок и др. За редкие и сложные машины они не берутся , что правильно. Перед посещением лучше позвонить и уточнить , обслуживают они ваш конкретный автомобиль или нет . Делают все при вас. Быстро и аккуратно. На много быстрее и дешевле чем у официального дилера. Излишних работ не навязывают , что приятно .
Много лет заезжаю к вам. Лучшие в Москве! Быстро, грамотно и четко! В сервисе чистота и порядок! Мастера профи, всегда подскажут и посоветуют то что реально нужно, коллектив с чувством юмора и это важно, я всегда чувствую себя у вас как дома, многих ребят уже знаю не первый год!
Руководство, и как вам удалось собрать такую крутую команду?)
Люблю ваш сервис!
В общем и целом - и чисто, и уютно, и мастера в сервисной зоне грамотные и адекватные… Но и ложка дёгтя в бочке мёда тоже есть: не клиентоориентированный и на грани хамства сотрудник клиентской - высокий качок с с высоким ЧСВ.
Такие личности не должны портить имидж компании
Вот четкий сервис у них . Уже много лет меняю масло у них . Масло их, фильтр их. В оригинальности не сомневаюсь , не дешево, но и времена такие . Просил менять свечи и катушки - никаких проблем , четко все делают , специалисты хорошие
Лет 20, наверное, меняю здесь масло и прочие мелочи.
Просто идеальный сервис с самого начала.
Персонал компетентный, позитивный.
Очень чисто, комфортно, быстро и качественно.
Красавцы! (НЕ РЕКЛАМА!)
Прекрасный экспресс-автосервис. Удобный заезд, без записи, в работу берут сразу несколько машин. Персонал квалифицированный, вежливый. Замена масла, фильтров, тормозной, перегоревших лампочек заняла по времени меньше получаса. Есть комфортная зона ожидания и вкусный кофе. Рекомендую!
Все машины всегда были тут, менял масло, антифриз, тормозную жидкость. Быстро, чисто, профессионально. Отдельный привет Захару, к сожалению он больше не работает!)
Рекомендую 👍🏼