Купили 2 охл. форели в четверг, в день привоза.
После разделки рыбы, обнаружили, что одна из них явно была переморожена. Цвет бледно- бледно розовый. В отличии от другой, яркий и красивый цвет. Текстура рыбы яркого цвета плотная и однородная, а бледная, рыхлая и мягкая. Но какого то запаха не было, то есть она просто переморожена, а продали, как охл.
После этого я написала сразу в вайбер.
Прислала фото. Но в ответ тишина, все смс прочитаны.
Очень огорчены данной ситуацией.
Хотелось бы хоть кого-то ответ от магазина, но увы его нет.
Цену на рыбу за год подняли на 200 рублей, а качество упало.
Хотя в том году все было безупречно
Ассортимент широчайший, больше, где-либо, продавец приветливая, но, увы, зная конкурентноспособных "товарищей", качество не всех продуктов "на высоте", исходя из категории цена-качество. Качество хромает, думаю, из-за не особо большой проходимости в магазине и слабой рекламы (что внешней, что в инете), цены - на что-то ниже(но льда больше), на что-то такие же,как по городу, на что-то- выше,но на сотни рублей,что несущественно. Из суммы 4000, реально остались довольны продукцией лишь наполовину.
Купили в пятницу, сегодня решили попробовать,старые, перемороженные, жёсткие, есть не возможно, ужасный магазин были тут первый и последний раз, фу позорище, дурите людей и не стыдно
Отличный магазин с большим ассортиментом рыбной продукции, милыми и вежливыми продавцами. Форель шикарная, свежайшая, ещё и с икоркой попалась, супер!
1
Show business's response
Николай О.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Вчера продали испорченные королевские креветки. Пришёл домой - сразу позвонил и сообщил о ситуации продавцу, потом позвонил директору магазина и тоже оповестил. Несколько человек которые были за столом - отказались есть их из-за неприятного запаха аммиака как до приготовления, так и после. Запах откровенно протухших креветок. В итоге в возврате денежных средств отказали и даже не убрали эти креветки с полки, а продолжили продавать. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Никому не рекомендую данный магазин из-за качества их продукции и отношения к клиентам.
Мы не один год покупаем эту икру ,брали несколько лет на рынке,сухую всегда и только у вас что то стала она выделять! Не рассказывайте сказки !!!! Почему в красной и черной икре ничего не выделяется,хотя там рыба пожирнее щуки будет... Она у вас так и стоит в холодильнике,на нее противно смотреть!!!!
Хороший магазин, качество на уровне. Соответственно и цена соответствующая. Большой ассортимент, посоветуют и подскажут если нужно.
1
1
Show business's response
В
Василий Чумаченко
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Продают просроченную продукцию, непригодную к употреблению. Директор магазина оказалась неадекватной креветкой 🍤
Деньги за некачественный товар не вернули, мотивировав свой отказ тем, что я «слишком много укропа добавил» в креветки, что является полным бредом. Магазин не советую, лучше прибрести морепродукты в магните или перекрестке, чем заработать ботулизм на вонючих креветках из «рыбного мира»
Часто покупаю морепродукты в магазине Рыбный Мир. Всегда качественный и свежий товар . Форель просто замечательная , огромный выбор морских деликатесов. Персонал вежливый и общительный. Всем советую данный магазин.
Заходил пару раз. В ценнах не силëн. Показалось не дорогой магазинчик. Просторный. Понравилась сельдь Каспийской залом. Что ещё. Персонал вежлив и отзывчив на просьбы. Удобная парковка
Ребята, огромное вам спасибо! Продолжайте в том же духе! Продукция отличная! Сегодня получила форель, свежая, вкусная. Все без обмана👍без обвеса. Вы большие молодцы ❤️ буду брать теперь только у вас! Всем, всем, всем рекомендую ❤️❤️❤️
В Тольятти с рыбой вообще все плохо,но это один из самых отвратительных магазинов.Покупал рулет из семги,продавщица сказала: очень вкусный.На деле оказалось что сделан из брюшка-одни кости и жир.Причем цена как ю у настоящей семги.
Огромный выбор рыбной и другой продукции, очень понравилось обслуживание. Здесь можно купить что-то для себя, что-то в подарок. Например набро из мяса дичи в оригинальной упаковке
Супруга купила рыбу. Дома попробовали. Хуже рыбы я не пробовал. Через день решил перепробовать. Достал из холодильника, а на ней что-то выступило и запах стал совсем плохой, хоть до этого и не особо лучше был. Пробую... Меня вырвало... Без преукрашиваний! Это стопроцентная тухлятина. Продали недотухлую, у меня за два дня дотухла. Первый и последний раз в этой клоаке что либо покупаю. И вам не советую
Качество краба стригуна не соответствует стоимости. Наполняемость 10%. Деньги на ветер. Ответственности за товар не несут, все вопросы к производителю.
Отличный магазинчик, рыба нам нужна в Приморском, всегда свежая охлажденка, цены не отличаются от города, вежливые продавцы, вот только один не удобный нюанс, перейти дорогу через двойной поток трассы сложно, хотя бы пешеходный переход сделали официальный
Купили раков, заявлено мелко-средний, мы не посмотрели к сожалению когда накладывали, ужас когда приехали домой, там просто с размером с креветки - позор магазину, 900р в некуда. Никогда не обращусь в данный магазин. В итоге добаблю, директор - хозяйка хабалит.
Купил "свежий" привоз охлажденной форели, оказалось она уже перемороженная (скорее всего не один раз), на вкус как бумага и сухая.
Покупаю рыбу там не первый раз, но такую "свежую" подсунули впервые.
Разбираться и что-то доказывать не стал, просто больше не буду там покупать.
Пешеходу очень не удобно расположение магазина/перейти дорогу сложно, пешеходного перехода нет/ ассортимент большой от простых консерв до тушки краба, рыба вся в заморозке, но на мой взгляд половина ассортимента рыбы не первой свежести((
В нашем городе сложно купить качественную с/м рыбу, да и соленную тоже как повезёт. Этот магазин ничем не удивил, перемороженная рыба в заморске, сельдь астраханская, оочень крупная , жирная, но " Ржавая" , вид не удовлетворительный, не рискнула приобретать.
В остальном креветки, икра в наличии, цены такие как и по городу в среднем.