Отвратительное место. Забронировала номер на двоих, в котором есть двуспальная кровать и диван раскаладной. Приехала отдыхать с сыном подростком. Очевидно, что на одной кровати не спим. И впервые столкнулась с тем, что чтобы получить постель на второе спальное место надо заплатить плюс 2000 к ранее уплаченным 7000 за сутки. Просто наглость! Кроме того, приехали сюда в выходные и никто нас не предупреждал, что ресторан будет у них все дни на спецобслуживании, а отдыхающие должны сидеть по своим домикам. Приехали на трое суток, а желание уехать возникло в первый час пребывания. Уровень сервиса никакой, сотрудники общаются грубо и на мнение клиента им все равно. В общем не рекомендую это место.
Отдыхали первый раз всей семьей с 2мя детьми в феврале 2023г. Жили в доме фэмили, дети сразу заняли по отдельной комнате, поэтому в следующий раз будем брать минимум дом дуплекс. Можно приглашать гостей до 23.00 с доплатой 200₽ за чел, мангальная зона чуть далеко, но в принципе все норм. Игровая комната: на 3 часа детям хватает, большой плюс- есть кулер. Рыбалка на 5 с плюсом и очень удобно с проживанием.
Место просто ЖЕСТЬ. Чувствуешь себя заложником и в тюрьме. Все началось с ресепшен - хамское отношение персонала, как будто мы им должны. Далее запреты на все: мебель на улицу не выносить, после 23:00 не шуметь, рестораны закрыты, вещи от машины несите сами, за комплект белья для 4 человека(дом на 4) - заплати, за чашки дополнительные заплати, попросили нож для арбуза - 500 рублей. Сеять беседку 25.000, но это без посуды, за нее тоже надо заплатить.
Завтраки отвратительные - есть нечего, все холодные, в сыре были волосы, за кофе очередь.
Были с друзьями, в сауне с хамамом. Первый раз за восемь лет, к нам зашел банщик Андрей. Услуга банщика бесплатная, травы в парилке с каждым заходом менялись. Удовольствие от того, что человек подарил нам здоровье неимоверное!
Не в первый раз здесь отдыхаем. Всегда всё чисто и опрятно. Правда рыбалка слабоватая. Просидели несколько часов, заплатили за две путевки (7000) в итоге не поймали ни одной рыбы.
Замечательное место! Уютные, тёплые домики! Отзывчивый и не навязчивый персонал! Вкусные завтраки! Рекомендую! Отличное место, для проведения дня рождения!
Отличное место доя отдыха с семьей и проведения тор жест. Кухня замечательная,территория продуманная,есть тихие уголки,где можно насладиться природой и тишиной. Персонал вежливый.
Отличное место для отдыха. И рыбалки! Домики стоят отдалённо, удобно расположены. Много зелени, свежий воздух, тишина, отдыхается хорошо после городской суеты! Обслуживание на хорошем уровне, заказывали еду в домик из ресторана -всё быстро доставляют на электромобиле. Мы с друзьями остались довольны, они даже продлили проживание на пару дней!
Ахтунг!!! (полный капец) Посещал Фишерикс осенью, территория не плохая, есть и рыбалка и ресторан, правда он не работал, только на вынос, но сколько раз его посещал ресторан по типу "Бутерброды можем приготовить!", "Нравится не нравится спи моя красавица!" Но это не главное "достоинство" Фишерикса.
В один из таких осенних визитов в Фишерикс мне достался номер, где как оказалось не работала горячая вода. Я попросил рецепшен что бы устранили проблему. Через 2 часа пришел ремонтник и поковырявшись 30 минут констатировал "смерть пациента"(смесителя). Дальше началось самое интересное. С чего то в вдруг я подумал что мне сейчас предложат переехать в другой номер (так обычно делают в приличных местах), но нет, ни привета ни ответа от рецепшен не последовало. Спустя несколько часов, Я снова на рецепшен, спрашиваю как будете решать проблему, а в ответ мест нет, ничем не поможем. Ок я говорю, давайте мне другой номер! - без проблем говорят, но есть только выше классом за дополнительную плату. Опа - я говорю, а кто платить будет? А они говорят - Вы конечно же. Ну Ок, тогда я съезжаю а Вы мне деньги возвращаете. А они в отказ, говорят но Вы же уже 4 часа были там (из которых 4 часа я решал проблему с водой), мы вернуть не можем. В общем я с неадекватами не стал больше спорить и съехал в тот же день, деньги мне отказались возвращать. После этого написал отзыв на "Букинге" и подписался.
А теперь самое интересное - вишенка на торте так сказать! После того как они прочитали мой отзыв, они не извинились и не вернули деньги, они просто включили меня в черный список своего отеля, да у этого отвратительного места есть свой черный список в который они помещают всех тех кто предъявляет им претензии по факту их же оплошностей в работе. Я рад что могу поделиться с Вами этой "забавной историей", не портите себе отдых, отдыхайте в приличных местах!
Отдыхаем здесь уже не первый раз. Важные моменты: детская комната, детская площадка, баня на дровах великолепна, рыбалка доступна, мангальная зона огромна, чисто в домиках, вкусная пища в ресторане, все блюда в ресторане всегда в наличии!!!
Милое место. Хорошо расслабляет и перезагружает.
Ресторан заставляет задуматься о правильности питания и диете.. хотя бы на время пребывания… На сайте можно заказать еду в номер, но надо быть готовым к тому, что из близко расположенного на территории ресторана, доставка платная, при этом нет предупреждения при заказе.
Не хватает теней на воздухе, думаю на это нужно лет 10-15, деревья растут долго.
Очень большая и красивая территория. Были на свадьбе. Еда вкусная, домики удобные. Стоимость путёвки на лов дороговата, и гостям, проживающих в домиках, можно было бы скидочку организовать)
Шикарное место! С детьми занимаются аниматоры, рыбалка порадовала, номера достойные. Ресторан и территория создают романтичную атмосферу. Отличное место для проведения дней рождения и празднования годовщины свадьбы! Если бы был бассейн, то и больше нечего было бы желать!
Приезжаем уже, не в первый раз!Праздновали день рождения 1 апреля 2023.Приходили в ресторан,спасибо большое работникам ресторана,за обслуживание!Очень отзывчивые.Хорошая кухня.Красивое и чистое место.
Прекрасное место для отдыха и рыбалки. Персонал отзывчивый, территория всегда чистая, всё убрано. В ресторане замечательно кормят. В домиках для проживания есть всё необходимое, уютно, комфортно и тепло, как дома. Желаю им процветания. Большое спасибо персоналу.
Белоснежно Чистая постель!!! Хорошие активности для деток в детском клубе, спасибо аниматору Дмитрию! Дважды были у них, надеюсь не последний! Всего доброго в бизнесе, благодарных гостей и всегда хорошей погоды, без дождей на выходные))!!!!
Ну вроде все не плохо, но не волшебно, территория, беседки, сами домики все вроде бы красиво, но как-то ао всем нет души
Пруд вообще показался мёртвым водоемом, вода мутная, темная, плавает мертвая рыба, провели сутки и не видел ни одной пойманной рыбы у рыбаков, все просто сидят с пивком)
На территории в целом делать нечего, как и за ее пределами
Если приехать большой компанией, то можно, если приехать семьей, то за 2 часа станет скучно
Место приятное, находится в дали от Московской суеты. Заезжали туда в ресторан покушать после ЛРО. Территория чистая, красивая облагороженная. В ресторане есть веранда с видом на рыбаков)) брал уху- мне понравилась. Очень спокойная обстановка.
Оцениваю только с т.з. рыбалки и ресторана. Пруд форелевый хороший, редко когда совсем без улова. Правда народу многовато. Туалет на пригорке освежили, что прям очень хорошо. Могут закоптить пойманную рыбу, но лучше пораньше отдавать. Жаль, что убрали тариф "поймай-отпусти", т.к. не всегда за рыбой приезжаешь, часто просто за эмоциями. Ресторан хороший: просторный, панорамные окна на пруд, вкусная уха и другие блюда, обслуживание тоже ок. Рекомендую.
Отель понравился. Из плюсов - прекрасная ухоженная территория, красивый пруд с променадом, из которого выпрыгивает упитанная рыба 😊 Ребенок был в восторге от детской площадки. Домики очень симпатичные, уютные. Близко от Москвы. Минусы - отсутствие в домиках кухни. Ресторан не понравился: очень простые блюда по сильно завышенным ценам, детское меню в реальности совсем не детское, не приносят салфетки. Завтрак из-за пандемии приносят в домики, на ресепшн озвучили с 8.30-10.30, ресторан же уверен что время завтрака 9.00-11.00. Это в принципе довольно поздно, особенно для гостей с детьми, которые стандартно встают рано. И вы реально считаете, что гости должны ждать в номере пару часов завтрак? Почему не уточнить желаемое время? Объясняют тем, что готовят же свежее все 😂🤦🏻♀️ да ладно, а везде приносят вчерашние каши?) В общем ресторан подпортил впечатление, но если приезжать со своими шашлыками, то все будет отлично ))
Прекрасное место, красивая природа, свежий воздух. Приятный персонал, доброжелательный , в общественных местах чисто, кофе был вкусным! ( ресторан, туалеты) Отдых получился отличным, особенно конечно, рыбалка!!!
Отличное место для проведения мероприятия ( свадьба с выездной регистрацией), юбилей. Уютные домики с террасой. Большая территория для прогулки, красивая набережная.
Классное место. По назначению не использовали, эт я про рыбалку, тк дорого! 3500 с человека за вылов 5-6 кило карпов и тп. Шашлык, салаты не очень, а вот люля и рыба бесподобны! Вежливый и уступчивый персонал. Домики ухоженные, не вонючие! Территория небольшая и все удобно, далеко ходить не надо.
Классное место, отдыхал в самом конце февраля. Снял домик для проведения дня рождения супруги.
Место очень красивое, наверное особенно летом)) (обязательно приеду летом). А так как были зимой, все было в снегу, ёлочки подсвечивались, территории чистая. Сам домик ухоженный внутри чист - для меня это очень важно.
Меню - так как я заказал все автоматом, не проверяя ничего, проверив только все по приезду, все было хорошо. Меню и блюда моим гостям понравилось, особенно рыба, все только про нее и говорили, а ведь ни кусочка не попробовал) мясо мягкое, блюда порции приличные. Главное понравилось моим гостям, а это главное. Хотели бы извиниться у персонала которым пришлось убирать номер - мы когда поздравляли супругу, применили хлопушки конфетти. Так потом эти конфетти были везде))))
Итог - место клевое, вернулся бы еще ДА... хотелось бы конечно подешевле, но я так понял в МО особо не получится. Отзыв не от компании а мой личный, хотя ребятам моим понравилось
Спасибо
Отмечали день рождения ребенка, сняли домик для семьи, Очень уютно, чисто, гостеприимно. Гостей было много, по просьбе поставили дополнительные стол и стулья, очень весело провели время. Детская площадка и комната выше всяких похвал. Аниматор Алена, отдельное спасибо за заботу и любовь и внимание к нашей компании. Мастер класс по изготовлению молочного коктейля что то потрясающе и очень вкусно. Про рыбалку не знаю, но наши дети ездят часто именно порыбачить и всегда с уловом приезжают домой.Рекомендую .
Понравилось:
- территория - немаленькая и ухоженная. Комфортно делать пробежки.
- большой пруд и беседки по его периметру
- вежливый персонал
- чистый и свежий коттедж с широкой верандой (в доме почти не находились)
Не понравилось:
- завтрак - много безвкусной еды. Понимаю, что делают на большое количество постояльцев, но лучше принести порцию поменьше, но со вкусом, чем так. За такую цену это не стоит того. Из ресторана ничего не заказывали.
- нет навесов в зоне барбекю. Вовремя дождя невозможно готовить.
- отсутствие спорт. площадки
- отсутствие пледов для уличных посиделок
- отсутствие комода для вещей
Место идеально подойдёт для неактивного отдыха вдали от городского шума.
Была здесь впервые. Очень всё понравилось, сервис 🔥🔥всё оперативно, быстро делают. Везде чисто, всё на высшем уровне. Даже общественный туалет на 5. Если бы не дождь и сегодня планировали поехать туда же. А какая рыба, мммм.
3
Show business's response
Mikhalchik
Level 19 Local Expert
September 17, 2023
Были на выходных в сентябре 3 ночи. Дом был очень пыльным и не было плиты на кухне и даже по запросу не смогли принести в дом 20 плиту. Не смогли подогреть суп для ребенка. Так же была сломана дверь в одной из спален в доме и так и не пришли чинить ее! Мангалы очень далеко от домиков и это не удобно. Шумка в доме ад, слышно любое дыхание. В ванной неприятный запах из труб. Нет халатов в ванной.Уборки за 3 дня проживание не было, никто не приходил!!! Огромные пакеты мусора копились на улице около мусорки дома. Рыбы в придах не быллВ чем проблема ставить около домиков мангалы? В доме очень холодно ночью и отопление самостоятельно не включить. На завтраке всего 1 детский стульчик , а детей много. В ресторане неоправданно дорого, порции маленькие ! Завтраки скудные и народу много. Мало скидок и акций для постоянных жильцов. Очень дорого, а удобств нет. Работайте !
Можно наловить форели, только нужно снасти специальные, рыба очень вкусная, место приятное, дороговато, но для того, чтобы выходные провести, рекомендую
Одно из любимых мест для семейного отдыха!Были на НГ праздники,на корпоративе,на 8 марта)Вежливый отзывчивый персонал,чистая ухоженная территория,уютные домики!
Провели на базе выходные, попали на гуляния по Масленице. Персонал на протяжении 2х месяцев вел с нами работу по расположению, все было на высоком уровне. Администраторам огромный респект за терпение и за профессиональную работу) Коммерческому директору Анне отдельная благодарность в согласовании тяжелых вопросов.
"Пельменная" теперь с вами. До скорой встречи!
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2022
Всегда чисто, отличная природа, детская комната большая, на улице детская площадка, 3 вида бани, можно довить рыбу, отдельная зона барбекю. Ездим сюда постоянно, очень нравиться это место.
Отмечали юбилей в ресторане клуба. Видовая площадка на прудики приводит к умиротворению. Рыбное преобладание в меню из-за замечательной возможности выловить свеженькую рыбку, тут же приготовить и в приятной компании съесть . Достаточно недавняя постройка загородного клуба, поэтому растительность в виде посаженных деревьев ещё недостаточно высока. Со временем, думаю, будет уютное и по семейному теплое заведение. Идут мелкие улучшения, как то установка шатра, благоустройство пешеходных дорожек. Люди пытаются создать свой микроклимат. Пока у них получается, но расти ещё есть куда.