Благодарю! Всегда очень внимательный и вежливый персонал! Отличный магазин в ТЦ «Гагаринский» у м. Ленинский проспект. Качественная и красивая посуда. Сделано со вкусом! 👍🏽
Являюсь постоянным покупателем Фисман более 5 лет, очень нравится качество товара, никогда не было разочарований в посуде. Покупаю обычно сковороды с максимальным количеством циклов, 20/22 000, хотя несколько раз брала и 3000-5000, тоже норм, главное не использовать ложки, вилки, чтобы не поцарапать покрытие.
Не самые дружелюбные консультанты,мягко говоря.
Зашла как-то в магазин с подарочным сертификатом, выбрала товар, что пришлось ещё чуть доплатить. Оплатила на кассе. Про карту магазина никто не спросил, хотя она у меня есть. После оплаты вспомнила про неё и спросила, можно ли было начислить баллы. Мне с покер фейсом отвечают что можно было бы, но поздно. Я спросила, почему не спросили про карту до оплаты, обычно же продавец спрашивает, мне в ответ "у вас она есть, надо было самой сказать". Очевидно, что продавец забыла спросить про карту и даже не попыталась загладить вину.
В связи с чем вопрос. Как зачислить баллы на карту? К кому обратиться? Чек прилагаю.
Столкнулась с ужасным сервисом в этом магазине.
Мне нужна была бутылка для воды, на сайте было написано, что в этом магазине она есть (когда я была в магазине я это проверила, наличие было указано)
В магазине спросила у девушки если ли она, тк не увидела ее на прилавке, на что в ответ получила необоснованную агрессию.
Дословно:
«У вас есть в наличии вот эта бутылка 500 мл»
Продавец: «ВЫ ВИДИТЕ ЕЕ НА ПРИЛАВКЕ?»
«Нет, я спрашиваю у вас»
«ВЫ ВИДИТЕ ЕЕ НА ПРИЛАВКЕ?»
Научите, пожалуйста, вашу прекрасную продавщицу отвечать на поставленный вопрос по факту, а не вопросом.
В соседнем торговом центе прекрасное обслуживание, мне там сразу помогли и все рассказали.
Ушла из этого магазина не в самом лучше настроение, обучите девушку не хамить!
Сейчас во всех российских городах есть много магазинов, реализующих похожий ассортимент. Посуда кухонная, столовая, аксессуары для удобства хозяек. Этот магазин предлагает свое видение ассортимента. Он интересный. Нацелен на безопасные материалы, из которых изготавливается посуда. Есть своя маркировка. Интересно и полезно.
Очень классный магазин!!! Продавцы всегда вежливые и доброжелательные!!!! Очень много разнообразия товара, и качество очень хорошее!!!!!
2
Elena S.
Level 6 Local Expert
September 27, 2020
Выбор большой, посуда выглядит симпатично, но продавцы неприятные. Не только не помогают определиться с выбором, но как будто бы специально разговаривают так, чтобы ты поскорее оттуда ушёл. Отбивает всякое желание что-то покупать. Сковороду купила в соседнем Gipfel
Выбор большой, хотел купить ключ для открывания металлических крышек со стеклянных банок разного объема. В магазине ключа нет, доставка дороже самого ключа.