Был стук в передней подвеске, записался на бесплатную диагностику. В итоге были ослаблены болты на колесе, ребята затянули и осмотрели остальные узлы, дали оценку всё "хорошо". Стук конечно прекратился, чему я был рад.
Рекомендую данный сервис, ребята могли лишнего написать и заработать, но этого тут не делают, всё по существу! За устранение причины не взяли ни копейки, хотя я предложил оплатить. Спасибо!
Заезжал на диагностику ходовой, неожиданно попал на акцию с бесплатной диагностикой, сервис на высшем уровне, всё проверили, посоветовали, тут-же подобрали запчасти и рассчитали стоимость работ, доволен сервисом, буду обращаться
Отвратительно, записалась в понедельник на шинт онтаж на пятницу 10.00,изволили перезвонить в четверг в 20.40 сообщить, что на днях сломался станок и отмена шиномонтажа. На вопрос почему не позвонили сразу при поломке, ответ у вас же на завтра запись. Крайне безответно, так же ведут и операторы на линии 2 раза им дозвонилась за это время, одна переключил на службу качества слушала 20 минут музыку, другой оператор стажёр Вячеслав о. Ещал перезвонить в течение часа, чтобы записать машину на другие станции, тоже не выполнил. Вобщем крайне необязательная компания
Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год, именно на энергетической очень вежливый и профессиональный персонал, грамотный подход к ремонту и обслуживанию автомобиля, после первого посещения остались приятные впечатления, рекомендую данный сервис именно на энергетической всем своим друзьям, регулярные акции и интересные предложения радуют. Ценник средний по городу, но если использовать бонусы то будет дешевле среднего ценника по городу, очень радует комната ожидания, есть уголок для детей, бесплатный кофе и чай, а также вкусные конфетки 🤣, взрослым тоже понравится комната ожидания есть плейстейшин, можно просто телевизор посмотреть, очень понравилось чистота и аккуратность.
Возмущению моему нет предела! Взяли заказ на осмотр автомобиля с утра, по предварительной записи на 16:00. А за 2 часа до назначенного времени отказали в осмотре, мотивируя тем, что задержалась другая машина на ремонте. А мне предложили вторник, вместо назначенной субботы! У меня экстренная ситуация! И где я вечером в субботу должна искать другой сервис? Отвратительное отношение к людям! Не рекомендую этот сервис!!!
Отличный сервис, заранее позвонили, узнали причину, приехал сделали диагностику, заменили подшипник. Гарантия год! Молодцы, спасибо. Да ещё живу в другом городе, а гарантия по всей России.
3
Show business's response
В
Виктория Ш.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Все работы выпoлняются по нарядам, можно изначально узнать стоимость ремонта. Сотрудники все доброжелательные, готовые пойти навстречу. Мне нрaвится сюда приезжать, за качество работ можно не переживать. Была два раза всего, этого хвaтило для составления положительного мнения.
5
Так случилось, что познакомился с этой компанией по объявлению на Фейсбуке- проводилась акция " пожизненная замена масла" при условии наклейки фирменной этикетки этой компании. Быстро записался на сайте на удобное время и в назначенный час прибыл на станцию. Несмотря на позднее время (а салон работает до 21:00, что очень удобно, т.к. не обязательно отпрашиваться с работы) в приёмной клиентской комнате были люди, чьи машины проходили обслуживание и я невольно стал свидетелем, как приёмщик терпеливо разъяснял автоледи средних лет все нюансы проведенного ремонта. Что особенно понравилось как он чётко и абсолютно профессионально рассказал что было сделано, на что обратить внимание при следующем то. По окончании беседы он выдал гарантийный талон и документ с перечнем проделанной работы и замененных деталей. Когда очередь дошла до меня, то он очень быстро оформил необходимые бумаги, а меня пригласил подождать в комнате отдыха клиента, выпить кофе или чаю пока моя машина обслуживается. Как же здорово, когда чувствуется забота о клиенте: можно с комфортом расслабиться на 2-х мягких диванах и, попивая горячие напитки наблюдать как ремонтируется твой автомобиль. Если хочется, то можно посмотреть ТВ или поиграть в приставку! Фантастика. Кроме того, здесь есть бесплатный wifi, короче можно беззаботно ожидать хоть целый день. Короче, я искренне рекомендую ремонтировать своего железного друга именно в этом FitService.

FIT SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания
Добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку нашего сервиса!
Почти все наши сотрудники читают отзывы о компании и им будет очень приятно прочесть теплые слова в наш адрес.
Обязательно подписывайтесь на наши новости в официальном сообществе https://vk.com/fit_service... , чтобы не пропустить интересные акции и специальные предложения!
Всегда будем...
Показать целиком
3
2
0
Вы написали 2 отзыва об этом месте

vmzarubin
33 отзыва
5 февраля 2019
А
Авто Босс
Выездная сл
Перед дальней поездкой сделал геометрию колёс на данном СТО по приезду в другой город выкинул два баллона. Спасибо вашим "мастерам" за то что вообще доехал.
Опытные мастера, есть возможность посетить ремонтную зону и пообщаться с мастером. В комнате ожидания имеется кофе, комфортные диваны. Установить могут как привезённые самостоятельно так и свои запасные части, оборудование позволяет выполнить все основные операции по ремонту. Считаю одним из лучших сервисов в городе. Желаю успехов в работе и не снижать планку.
Всем добрый день! Хотелось бы написать отзыв о автосервисе ФИТ. Обслуживаюсь в данном сервисе уже более 5 лет. На протяжение всего времени нареканий к работе специалистов нет. Очень радует сервис, комната ожидания , чай конфетки ) Очень комфортное ожидание своего автомобиля. Также к плюсам нужно отнести гарантийное обслуживание,
бесплатная замена и сама детать если наступил гарантийный случай! Очень удобное приложение в сматфоне и разные приятные бонусы(б/п диагностика ходовки, замена жидкостей) Единственный минус, так это ценовая политика, на мой взгляд выше среднего, но с использованием акций и бонусов можно выходить на среднее значение и ниже )
Летом по подвеске перед развалом насчитали с зч под 80 тыс, проточив неремонтируемые диски тормозные и попав даже с запасом в допуски в др сервисе, вернулся я к зиме пройти диагностику и развал в фите. И о чудо!! Подвеска в идеале, за исключением дисков задних, которые не влияют никак на развал и которые я не стал пока точить, да пары резинок, которые сзади поменять лучше после морозов- не шумят абсолютно.. даже шаровые с рычагами в сборе вернулись к заводскому состоянию- это не проточка дисков получается, а чудо какое то- всем советую! Даже сам кашлять перестал)) весной вернусь, если не выгонят
Очень не понравилось. Бонусы не списали. В сумме обманули, масло не долили, при смене салонного фильтра оставили сухой лист в воздуховоде из-за чего был посторонний звук при работе вентиляции.
Вежливый персонал, чистота в помещениях и возможность видеть свой автомобиль из комнаты отдыха по камере и это тянет на 2 звезды. В остальном же - не понимаю за что ломят цены. Ездили по акции на бесплатную диагностику подвески, сказали по времени будет около часа. Ок. Мы сидели в комнате отдыха и видели все по камере. Нашу машину загнали на подъёмник, минут 5 возле неё покрутился механик и потом ушёл, больше к машине никто не подходил, прошло минут 40, к нам администратор тоже не подходил, в итоге пошла и спросила сама, на что получила ответ что машина готова. Ок, механик нам показал, что не так в подвеске, мы своими глазами это все увидели и согласились что поломки есть. Однако, помимо того, что нам указал механик в ведомости была написана всякая ересь типа «пробита прокладка гбц» и «не работает дальний свет», насчитали ремонта на 11 тысяч предлагая свои запчасти, причём не оригинальные и не самой лучшей фирмы по цене в 2 раза превышающей цену в магазине. От услуг отказались и в этот сервис больше ехать не намерены. Может кому то этот длинный отзыв поможет не вестись на халявные акции и тратить своё время)
Отлично сделали развал-схождение. Машину перестало вести в сторону при торможении. Причем развал делался до этого в другом сервисе, но, видимо, некачественно
При диагностики подвески разводят на деньги. При повторной диагностики всё оказывается не так уж и плохо. И цена на запчасти падает, а на работу в два раза.
Доверяем этому сервису обе машины ( Ауди, Нива Шевроле). Ни разу не подвели. Последние работы проводили по замене турбины на ауди, как оказалось лопнула. Ремонт не дешево встал, я еще сам искал где подешевле турбину заказать, но в итоге так через них и заказал, не нашел дешевле. Установили махом, работы все вышли на 6 тысяч всего, рассчитывал намного дороже отдать.
Сервис - хрень полная !!! Был у них год назад, развал схождение регулировали.Пришлось переделывать в другом месте.Цены дикие.И весь год достают по телефону приглашениями на обслуживание, хотя я отозвал своё согласие на использование персональными данными. Их это не останавливает....
Полный развод, навязывали не нужную работу, делала развал, пришлось переделывать в другом автосервисе. Очень дорого и некачественный ремонт Подвески, не рекомендую туда обращаться, два раза к ним заезжала и осталась не довольна, хотя они себя показывают как серьёзная фирма..
Необходимо было заменить передние амортизаторы, провести диагностику охлаждающий системы (быстро уходил антифриз) и выяснить присутствие странного шума при запуске на холодную первые 10-15 секунд (потом он уходил). Амортизаторы поменяли, с течью долго смотрели, ничего ничего не нашли и решили просто поменять радиатор (заказывал у них), поможет это или нет было не понятно, попутно каждый раз как начинался выливаться антифриз катался к ним чтобы могли найти теч, так ни разу и не нашли, в итоге пришёл не то радиатор, стали перезаказывать нужный и снова ждать, местная "служба контроля качества", после низкой оценки после очередного посещения, интересовалась всей ситуацией и изредка перезванивала чтобы понять в каком состояние дела. По итогу после месяца катания к ним с горем пополам заменили радиатор, Течь прошла. После замены не качественно собрали машину, пришлось самому закреплять заглушку у лобового стекла (сразу не заметил и благ по дороге не вывалилась) и регулировать резиновые упоры для капота, после ремонта закрыть было почти невозможно, на мой звонок о проблеме сказали самому подкрутить. По шуму при холодном запуске предположили что нужно менять цепь, хотя как оказалось при дальнейшем ремонте в другом месте была проблема с выхлопной системой. "Служба контроля качества" в какой-то момент забил мне перезванивать и чем закончилось дела так и не узнала. По разговору с мастером понял что опелями они никогда не занимались и слабо представляли что там нужно делать. Наверно хорошее место чтобы провести какие-либо простые работы, замена амортизатора например, но сложные и диагностические работы лучше проводить в специализированном месте. Для меня опыт работы с ними оказался негативным. В первую очередь из-за плохой компетенции мастеров по моей марке автомобиля, плохим качеством проделанных работ и потерей интереса "службой контроля качества" к сложившейся ситуации. Через пол года пришло смс от Романа из FIT SERVICE с просьбой оставить отзыв, собственно оставляю. Отзыв писал по ссылке из смс, всё вышесказанное относится к сервису по адресу Шевченко 32.
Владельцам RAV однозначно рекомендую данный сервис, машины знают от и до, работы проводят довольно быстро. Мою после аварии полностью восстановили (весь мозг), работы не мало было.
Честный подход - одна из важнейших характерик сервиса (в целом). В фитсервисе на энергитической его придерживаются. Ранее обслуживался в фитсервис по другому адресу, опуская всю историю вопроса, тезисно: при ремонте одного, сломали другое, причем частично скрыли (загерметили сломанную в процессе ремонта крышку цепи грм). На Энергитической, при обращении с другой проблемой, все дефекты предыдущего ремонта были обнаружены и предложено их устранение в рамках гарнтийных обязательств (с заменой дефектных деталей). В настоящее врямя проводится ремонт на энергитической. Пока оценка пять звезд. По результатам текущего ремонта (постремонтной эксплуатации), возможно, отзыв будет дополнен.