Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
153 reviews
August 31, 2022
До поездки на юг, пришлось ремонтировать кондиционер. Заменили радиатор, быстро и качественно. 👍Неожиданно появилась проблема с запуском двигателя. Снова обратился в фит сервис. Сделали диагностику двигателя в томчисле и проверили по моей просьбе форсунки. Причину установили быстро. Неисправность устранили также оперативно. На юг сьездил (6000км) без проблем. Буду снова обращаться с заменой масла и тормозных колодок. Мне все понравилось, БЫСТРО.ВЕЖЛИВО.КАЧЕСТВЕННО. ⭐⭐⭐⭐⭐ РЕКОМЕНДУЮ.
2
May 26, 2024
Отличный сервис, хорошие специалисты и грамонтеые приемщики, подготовили машину к дальней поездке
January 6, 2024
Неплохое место, чтобы поменять масло в двигателе, особенно за наклейку( за бесплатно). Могут провести диагностику, но советую параллельно узнать «болячки» Авто, в других местах
April 29, 2023
Отвратительное место. Работники не умеют разговаривать с клиентами и хамят: начиная от менеджера по приемке, заканчивая мастерами, которые выполняют работы. Судя по отзывам, которые не накручены, собственнику нет дела до того, какие сотрудники у него работают.
Еще бонус: в стоимость шиномонтажа не входит сход-развал, а за то, чтобы тебе сказали, что колеса стоят криво и ничего с этим не сделать, нужно заплатить 990 рублей.
Больше ни ногой
4
1
December 15, 2022
Некачественная работа и развод. Приехал с потекшими тормозными трубками в сервис, попросил поменять трубки, залить тормозной жидкости и прокачать, а также с течью патрубков радиатора отопителя. Сказали все сделают, течь устранят, патрубки поменяют, а также в догонку предложили бесплатную диагностику ходовой части. По готовности 3 часа. Отдал ключи, ушел довольный ждать. Через пол часа звонят, говорят, что сорвана резьба на тормозном цилиндре (каюсь, мои кривые руки пытались самостоятельно вкрутить новый патрубок, но при попытках закрутить, патрубок сопливил), течь патрубков радиатора отопителя не подтвердили, сказали. что только хомут обжать и все будет в норме. Обозначили сумму 7т.р. за работу, 2 т.р. за з/части. Показалось, что дороговато, но согласился. Через пол часа еще один звонок. Оказывается патрубки отопителя все-таки текут и нужна их замена. Спросил цену, озвучили 17т.р. (да-да, за замену двух патрубков отопителя, 4 хомутов и 7 литров антифриза плюсом 8т.р.). Конечно же я отказался. Спустя 3 часа пришел за машиной, она была еще не готова, пришлось подождать минут 40, ну не беда. Как оказалось заминка вышла из-за того, что механики не могли поставить колесо на место из-за того, что была сорвана резьба на ступице (да, на одном отверстии была резьба уже сорвана, так сорвали еще на одном, по итогу колесо еле держится на 2-х болтах). Предложили замену ступицы...цену узнавать даже не стал. Попросил собрать как есть и отдать машину, отогнать от сервиса и оставить...лишь бы забрать.
А теперь что по итогу, за 9240руб уплаченных денег я получил:
+ поменяли тормозные трубки (хоть один плюс)
- тормоза не прокачали
- сорвали резьбу на ступице (ступица под замену)
- в услуги включили диагностику системы отопления (да те самые 2 патрубка, про которые я и так знал и озвучил проблему по ним, 872руб)
- помимо замены тормозного цилиндра (864руб) и заправки тормозной жидкости (792руб) включены слесарные работы аж на 4320руб (не уж то это замена 2-х тормозных трубок столько стоит)
- диагностика ходовки не сделана (да, она бесплатная, но смысл был тогда о ней заикаться).
И конечно классика жанра - это "работа" механиков - 5 смотрят, 1 работает.
Фото прилагаю.
П.С.: профурсетки за свою "работу" меньше берут, нежели эти механики, по сему занимайтесь любовью, а не любитесь с отечественным автопромом)))
1
June 22, 2024
Очень хороший сервис. Отличные ребята. Быстро и не дорого.
1
April 18, 2023
Приезжал на диагностику. Остался весьма доволен результатом и качеством обслуживания. Минус звезда - был записан на 11:00, приняли на полчаса позже. Но все остальное вполне устроило, и общение с мастером приемки, и общение со слесарем-диагностиком.
April 4, 2024
Прекрасное обслуживание .
Все быстро, четко и по делу!
Рекомендую.
1
June 11, 2024
Заменили компрессор кондиционера,заправили хладоген,все работает,здорово,рекомендую
1
February 13, 2023
Понравился подход к выполнению работы. Помимо услуги, на которую записывался, обратился к мастеру за советом - честно подсказал, что стоит сделать, а чего можно и не делать. Большая редкость, когда не пытаются навязать лишних услуг, респект! Здесь мы ремонтируемся
October 27, 2022
В июле 22 года обращался в сервис г Архангельск Карла Либкнехта № 36 по ремонту ходовой части , а именно по замене передних стоек автомобиля. Спустя 3 месяца (октябрь) при замене летней резины на зимнюю обнаружил очень неприятный сюрприз!!! Диск тормозной оказался не закручен, а скоба что держит тормозной шланг и датчик АБС закреплена, вы не поверите на обычный строительный хомут!!! В связи с этим провод датчика перетёрся, а ведь это тормоза, безопасность!!! Резьба крепления скобы сбита, а внутри обломан болт. Вот и думайте сами как там чинят наши автомобили. Больше к ним не ногой и вам не советую!! ФОТО ПРИЛАГАЮ
1
November 13, 2022
Поменяли первоначальную запчасть при ремонте и не предупредили перед заменой, так как первоначальная не подошла. Запчасть не видел возможно старье или с повреждением. Передача авто по акту. Гарантия на работы год. Расходники и запчасти под заказ через этот сервис. Персонал вежливый. Подьехать к сервису можно как с ломоносова так и с новгородского. Парковочные места есть.
June 6, 2022
Обслуживание вообще отличное,как и персонал,работу делают быстро,приехал раньше назначенного времени,спросил и сразу машину загнали,так как было место и сразу взялись за работу,время говорили,приблизительно 1 час,1час 20,а работу выполнили за 40 минут,так что сервис отличный,делают достойно и четко,так что рекомендую,буду обращаться еще в дальнейшем,после ремонта или обслуживания,парни все скажут доходчиво и точно,что и как,раскажут в чем причина,что сломалось или что было,согласны ли вы на ремонт,это вам решать,ставлю оценку 5 баллов,сервис класс👍.
June 27, 2022
Написал сначала, что сервис хороший, однако события последних дней заставили кардинально поменять мнение об этом так называемом сервисе.
При первом визите было заявлено выполнение очередного ТО с проверкой состояния ходовой и тормозной системы.
Буквально через несколько дней захрустели тормоза и при повторном обращении выяснилось, что колодки полностью изношены, а на ТО их проверить не удосужились. В порядке извинения была предложена бесплатная диагностика ходовой, которая и была выполнена 23 июня. По итогу этой диагностики было предложено заменить некоторые изношенные детали. Я согласился, мы договорились, что детали придут 25 июня, и мне их заменят 26 июня. Приехав в назначенное время, я с неприятным удивлением узнал, что детали не поступили и выполнить замену невозможно. Самое неприятное в этой ситуации то, что никто даже не позвонил и не предупредил и мой приезд из другого города за 50 километров был совершенно напрасным. А также удручает, что все эти мероприятия были распланированы до дня и теперь мне предстоит дорога в несколько тысяч километров на неотремонтированной машине.
2
December 15, 2023
машина рассыпалась на дороге, позвонил сюда, приехал их водитель, дотащил до сервиса) отличные ребята, всем рекомендую.
August 5, 2024
Быстро и качественно произвели ремонт автомобиля.
1
August 2, 2023
Большой и главный поюс сервиса
Все сделали быстро и качетсвенно
Это самое главное.
И самые вминаемые цены
July 20, 2022
Приехал на замену масла по акции за наклейку на авто, приняли, загнали, начали ковыряться… «Мастер» около часа снимал маслянный фильтр периодически обсуждая что-то с коллегами. Потом фильтр таки поддался горе-мастерам и они его заменили. Далее я предполагаю что стали тянуть сливную пробку на старую прокладку, залили масло, прокладка потекла. Потянули сильнее, все равно течет, в итоге на третий раз приемщик таки побежал на авторынок за новой, но это было уже бесполезно. Сейчас расскажу почему. Зовет меня приемщик к себе и говорит, представляете у вас в поддоне трещина, аккурат на резьбе. Я в шоке естественно, машину пригнал исправную, уровень масла стоял… показывай говорю. Посмотрел, реально трещина. Что говорю наделали кулибины, а они руками разводят, мол это не мы, так и было. В итоге за деньги согласились ремонтировать свой же косяк, 7200 мне стоила замена масла за рекламу фит сервиса на автомобиле… но и это еще не все. Когда на следующий день мне все таки отдали автомобиль, я не проехал и 50 метров как заглох - вонь бензина и лужа под машиной. Быстросъем топливной магистрали который находится в другой части автомобиля был разомкнут… слов нет, думайте сами
3
August 6, 2022
Несколько дней пытаюсь разобраться кто ремонтировал компрессор кондиционера и какие работы были выполнены и безрезультатно! Что за сервис такой? С обмана? Работник сервиса Сергей Архангельск, ул. Карла Либкнехта, 36 сказал все же мне, что ремонт делали в сервисе Автобокс, была замена сальника муфты кондиционера...
Только вот ремонт в этом сервисе не делали,
Сальник муфты стоит максимум 1500, но с меня взяли больше 10000 тысяч. Я отдавал с шумом кондиционера , с шумом и получил машину!!
Зачем то мне навесили допов, замену фильтров, которые я мог бы сделать сам за несколько минут...
Сдавал по итогу машину с шумом кондиционера, с шумом и получил обратно!
1
1
July 9, 2022
Поменяли масло в вариаторе бесплатно, в 2 этапа (инт 100км), что больше никто предложить не смог. Есть условие: их фильтр (дорого, но оригинал), их масло (неплохое европейское). Присутствовал, мастер спокойно объяснял что он делает и зачем. Менеджеры на вопросы отвечают, навстречу, если что, идут. Общением и сервисом в целом остался доволен, можно обращаться. Омрачил общение только косяк с доставкой фильтра: фильтр пришёл, но на сервисе почему-то не знали для кого - потерял 2 недели на этом. Audi A4 b8
1
October 10, 2023
Приезжал в данный сервис,все сделали качественно,и по времени как сказали так и сделали,работой доволен,буду обращаться сюда еще!
1
April 30, 2024
Все хорошо. Бесплатно кофе, телевизор. Все удобно.
March 20, 2022
Странная ситуация сложилась с моим авто - спустило колесо. Записался, приехал, сидел, ждал. Ждал долго, но с комфортом. Есть вода и кофе, телик с множеством каналов, игрушки для детей, монитор, транслирующий действие механиков с твоим авто. Короче... колесо починили, даже денег не хотели брать из-за длительного ожидания. Молодцы ребята. А я всё же заплатил, ведь любая работа должна быть оплачена. Они ведь старались.
June 18, 2022
Приятная для души лапша на уши... Категорически не понравилось обслуживание в данном автосервисе! Диагностику проводили три часа,вместо обещанного часа,тем более я сказал какие проблемы у авто. В итоге не справились с поставленной задачей. Время ожидание очень большое,тем более в условиях автосервиса задачи были легко решаемы,но для этого сервиса сделать глушитель и прокачать тормоза на вазовской модели оказалась сверхсложной задачай... даже отдел проверки качества обслуживания, лишь поболтали по телефону и пропали.
2
June 23, 2022
Всё отлично, провели полную диагностику автомобиля, распечатали диагностическую карту и помогли хорошим советом. Сотрудники знают своё дело. Всем рекомендую, посетите данный автосервис.
1
1
April 26, 2022
Заехал на бесплатную диагностику. Через некоторое время закипел двигатель, открыл капот и не обнаружил крышку радиатора!!!!! Антифриз соответственно выкипел. Так же отпутствовали колпачки (фото прилагаю), но колпачки лежали рядом. А вот крышку не нашел. машину бросил, поехал на такси на авторынок. Купил крышку, залил антифриз , приехал обратно. Машину загнали на подъемник,крышку достали с защиты картера. Развели руками - то ли мы снимали крышку, то ли не снимали, ничего сказать не можем, досвидания.
В итоге после бесплатной диагности пришлось немного потратиться и потерять кучу времени
2
January 23, 2023
Приезжал в данный сервис на чистку бензиновых форсунок, после того как на машине одна из 4х отказала.
После чистки все 4 заработали хорошо.
Времени на чистку ушло примерно 40 минут.
В целом все понравилось!
February 3, 2023
Отличное обслуживание. Оперативно провели диагностику, определили необходимые зап.части, записали на ремонт. Адекватные цены.
1
February 9, 2022
Обслуживание понравилось. Менеджер Евгений все обьяснил, подсказал по делу. Работают быстро, вежливо. Расположение сервиса удобное, но могут быть проблемы с парковкой на улице. Сервис рекомендую.
1
April 3, 2022
Услугами Fit Service впервые воспользовался летом 2021 года в Краснодаре. В Архангельске пригласили на бесплатную диагностику ходовой части. По итогу осмотра я принял решение о ремонте, о чём нисколько не жалею. И вот почему: отличная работа персонала с клиентом, наличие основных запчастей, нормальная цена.
И ещё, удобное расположение в самом центре Архангельска. Фиксация всех операций с машиной в личном кабинете на сайте.
Гарантия 1 год. Время покажет. Уверен, будет всё OK!
October 21, 2023
Хорошее обслуживание, отличный сервис и доброжелательные сотрудники
1
June 10, 2024
Такое себе. Машину конечно отремонтировали, но осадочек остался...
1
January 30, 2022
ЬОбслуживание на уровне, но лучше по записи заранее, иначе можно ждать когда мастер освободится, персонал вежливый , в чистой спецодежде, работа очень даже неплохо, но докумегты и смету нужно внимательно читать самому, есть нестыковки
April 10, 2023
Дурацкий автоответчик. Мне, банально, нужно узнать стоимость работ, а тебя уже записывают на обслуживание, спрашивает параметры запчастей и прочее. А вопрос так и не решен остался.
1
May 13, 2022
Записывался на проверку системымы кондиционирования по акции, всё проверили, всё хорошошо, лишнего не советовали. Во время ожидания можно посмотреть тв, попить кофе. Ррасположение удобное, хороший сервис.
1
March 11, 2024
Хороший сервис, быстро делают, и качественно
1
July 11, 2023
Непонятно. Вроде пытаешься доверять, все таки федеральная сеть, но...
Персонал уставший. Лояльности ноль. Временами кажется, что пошлют со своими вопросами. Убедили не перебирать задний суппорт, плюс. Проехал 5т.км без нареканий. Но откуда скрип в машине - не нашли, или не услышали, или не захотели. Хотя вроде платная диагностика ходовой.
2
October 30, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов!!!
Предварительно было согласовано время, но 2,5 часа просто было в ожидании.
Изначально, цены обговариваются одни, затем цена меняется!!! То есть ожидание и решение вопроса на низком уровне! Как минимум не профессионально!
1
January 15, 2023
Заезжал сегодня на замену масла в двигателе,поменяли быстро,на все интересующие вопросы ответили в полном объеме,персонал вежливый,все понравилось,рекомендую
1
December 30, 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники! С проблемой авто справились!
July 27, 2024
Спасибо за обслуживание!!! Рекомендуем!!!
August 29, 2022
Заправлял кондиционер на Транспортере, записался по телефону в этот же день, машину приняли, через полтора часа выдали, супер! Менеджер вежливый, обходительный, всё объяснил. Спасибо, рекомендую
1
September 18, 2023
Отличный сервис!
Быстрая развернутая диагностика.
Полный пакет услуг
Рекомендую!
September 3, 2023
Лотерея. После работы проверяйте как и что сделано. Обязательно клеммы аккумулятора (могут не зажать), и прочее.
December 5, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты, рекомендую!
January 19, 2023
Отремонтировали хорошо, но при оплате поступили некрасиво. Вместо использования бонусов - сделали скидку на сумму в 3 раза меньше. А бонусы благополучно сгорели.
July 22, 2024
Отличный сервис, чуть что, сразу туда)
January 23, 2022
Первый раз обслуживался в этом автосервисе. Персонал -специалисты своего дела. Все очень понравилось. Буду ездить только сюда. Всем рекомендую. Все быстро и качественно.
1
May 2, 2023
Вежливый и подкованный в авто персонал. Все быстро и качественно
September 23, 2023
Отвратительные специалисты.
Обращались с несколькими служебными машинами, не смогли сделать ни одну.
2