Всем добрый день, сегодня побывал в FitService. И хочу вам сказать что такого сервиса в нашей дыре не видел. Всё чистенько, окуратно. Персонал приветливый, вежливый. Делают быстро и аккуратно. Мойка на высшем уровне, мойщик хороший. Всем рекомендую.
Странные ребята.., закидали смс-ками насчёт бонусной программы. Не получалось ее подключить. Прихожу за машиной, и заодно прошу: помогите подключить эту программу. «Ага, сейчас, только давайте все оплатим, а потом разберёмся»
Я спрашиваю, бонусы положены за оплату сервиса, сумму была очень внушительная. «Ну, так, незначительные». После оплаты надавали чеков, на которых чёрным по белому расписано: к начислению бонусных баллов при подключении.
Т.е они содрали с меня огромные деньги за ремонт, а бонусов не дали, подавитесь.
Ужасный сервис. Привез машину на диагностику (заглохла и не заводится) сказали необходимо менять мотор, так как нет компрессии. Сломали дроссельную заслонку, пытаясь открыть ее механически, нажимая отверткой на задвижку.
Отогнал в другой сервис, там и компрессию нашли и заменив датчик машину завели.
Всё шикарно: приехала, подсказали, показали и сделали. Я отдохнула, выпила вкусного кофейку. Есть камеры- можно смотреть за ремонтом Автомобиля, а можно телевизор)
Худший сервис. Безграмотные специалисты. Два дня машина простояла, никто ничего с ней не делал, на ночь оставили на улице машину не поставив на охрану. Заявлены услуги которые не выполнялись. Машину перегнали в другой сервис. Не рекомендую.
Записался на диагностику двигателя... Приехал заранее.. цена оказалась на 40-50 % выше чем в городе... Одни ПОНТЫ!!!!
5
Show business's response
Андрей Ф.
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Новое слово в деле автосервиса и сервисмении) наверно так и должно быть. Все предельно четко, ясно и прозрачно в прямом и переносном смысле. Классный офис, классные диванчики, классная кофемашина(бесплатная), классные менеджеры, классные мастера! Менеджеры заранее озвучивают цену и потребное время на ремонт. И меня не раз удивляла работа сервисменов на Новоселенинской 13 в выходные дни.. Где найдешь помощь в выходной, и еще к вечеру? ответ- в Fit Servis! Ребята реально работают- трудятся.
Не делают автомобили если приехал со своими запчастями. Нигде об этом меня не уведомили. Хотя должно быть написано на главной странице крупным шрифтом в всплывающем окне. Причём эта запчасть были сайлентблоки! Кусок резины! Жалко потраченного времени. Сказали что не могут дать гарантии на чужие запчасти. Я сказал что она мне не нужна! Это САЙЛЕНТБЛОКИ!!! Какая тут может быть гарантия? В общем не автосервис а магазин автозапчастей по сути.
Сервис очень понравился. Машину в работу взяли сразу,есть зона отдыха. Запчасти заказали,установили. Персонал вежливый и компетентный. Обратился по совету друга и не пожалел.
Пришлось втрой раз обратиться и впечатление поменялось
Во первых, все подробно и квалифицированно рассказывают и объясняют
Прозрачность работ - все расшифровки в акте выполненных работ
Рекомендую девушка/женщинам - вас здесь не обманут
вежливый персонал, постоянные акции и накопительная система бонусов. а самое главное дают гарантию на свою работу. поэтому выбираю этот сервис без вопросов. и не пожалел пока что.
Отвратительное место! Подъезда нет от слова совсем! Не освещено ямы на въезде по пояс ! ! Или знак поставить в ямы! Вам только КАМАЗы мыть с таки въездом! Так ещё и мойка у них не работает в рабочее время....
Очень хороший сервис, вежливые сотрудники, отличные механики. Есть запчасти если нет заказ и через сутки они есть. Можно записаться на удобное для вас время. Цены одыкватные.
Сервис посоветовал знакомый! Позвонив по номеру, очень быстро договорился о ремонте! Цены невысокие, есть разные акции и скидки. Сделали все на 5+ буду ездить еще.
Помогли не то слово, приехал менять после другого сервиса подшипник ступицы, взялись сразу , сделали диагностику бесплатно ходовой и выяснилось что не требуется замена . Необходимо было заменить рулевые наконечники. Поменяли быстро , рекомендации написали по ремонту. Рекомендую всем .
Отвратительный сервис! Второй раз подряд вместо обещанного времени прождал 4 часа!! сверх того-с 9 утра до 20 вечера якобы менялась прокладка глушителя причём по гарантии и ещё деньги пытались с меня содрать.Ооочень не рекомендую...
Обращался по ремоту подвески несколько раз, работа выполнена, нареканий нет. Хочется ометить мастера-приёмщика Сергея Игоревичв и слесаря ремонтника, которые обслуживают мою машину. Заметно, что руководство улучшает работу сервиса.
Отвратительно. Заказанные работы не выполнены. Денег содрали по московским расценкам, а работу не смогли сделать даже на уровне Великих Лук. Машину выкинули за ворота. Позор. Раньше обращался в этот сервис, пока он не был фит. Больше не поеду и другим не советую.
Если не нагреют, то что-нибудь сломают однозначно. Либо сразу все вместе.
Самое страшное, что сломают и не скажут…
Не советую возить им автомобили дороже миллиона - приемщики будут высасывать деньги по полной, а неквалифицированные слесари за эти деньги будут еще и машину вам ломать.
Самый лучший сервис в нашем городе Великие Луки , быстро оперативно, с гарантией , на ремонт записывают сразу , а не ждать неделями , на работы и запчасти дают гарантию , супер сервис , всем рекомендую