Fit Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1016 reviews
September 12, 2021
Обратился в эту организацию для замены тормозной жидкости, после замены ГТЦ и передней правой тормозной трубки. Провели бесполезную диагностику тормозной системы. По результатам внешнего осмотра не работающий ручной тормоз с правой стороны, признан исправным. Все тормозные диски без замеров остаточной толщины с лёгкой степенью износа, приговорены к замене. Все суппорта тоже приговорены к замене по причине усталости металла. Работу поршней и направляющих суппортов никто не проверял. Задние тормозные колодки с остаточной толщиной в 3 мм по их мнению не нуждаются в замене. Уровень влаги в тормозной жидкости определили на уровне 2,3 процента.
В общем с первого раза по неизвестной причине не удалось прокачать систему, педаль тормоза осталась в нажатом состоянии и не поднималась в рабочее положение. Был конец рабочего дня и машину пришлось оставить. Через день забрал машину оплатив за литр жидкости, её замену и диагностику полную стоимость. Хотя обещали скидку в 50 процентов. Записать на диагностику кондиционера, тоже забыли.
По прошествии месяца сняв заднее колесо не обнаружил следов прокачки тормозов. Прокачные штуцера были грязные и сухие, без следов откручивания. На передних суппортах следы прокачки заметны. Автомобиль не использовался, стоял в гараже. Подтверждено пробегом указанным в заказ-наряде.
Позвонил в сервис, высказал свои подозрения, договорились загнать на подъемник и осмотреть вместе. Только по приезду в сервис начались отговорки, раз в документах написано, замена жидкости проведена, значит так и есть. И вообще месяц гарантии закончился. Никаких претензий не признают, оплачивай заново диагностику, мы посмотрим, но нам все равно что там увидим. Я оплатил замер влаги в тормозной жидкости, прибор показал 1.6 процента, при норме менее одного в новой. На том и разошлись.
Через пару дней обратился в другой филиал компании. Опять оплатил диагностику тормозной системы. Они полностью подтвердили мои предложения. Передние колёса прокачаны, задние не трогали. Понижение уровня влаги в жидкости обусловлено просто добавлением в бачок небольшого количества новой, при прокачке передних тормозов.
Никому не посоветую посещать данный автосервис, а если посетили, то тщательно проверить их работу.
9
1
July 17, 2021
Скажу коротко.
Работу по моей машине не делали, так как ремонт магистрали кондиционера они не делают, Но персонал отзывчивый, нашли сервис и номер телефона, где делают , а так же пожелали удачи))
Вот и я им желаю удачи!)
Место чистое, персонал отличный!)
Извините, но как работают мастера, не знаю, поэтому добавить нечего.
Всем удачи, Не Жезла - Ни Гвоздя!)
3
4
October 7, 2021
Цены накручивают. Муж приехал на бесплатную замену масла, обошлось так же как за платную. Смотрите внимательно чек, мы посмотрели только дома и оказалось, что на диагностике 500р на крутили,масла влили 4 литра, а взяли как за 5, сами посчитайте сколько литр масла стоит.Больше туда не поедем. Очень неприятно, когда тебя обманывают.
4
December 4, 2021
Это лучший сервис в нашем городе. Бесплатно диагностика. Качественное обслуживание. Работают профессионально и качественно.
3
1
December 25, 2021
Стоимость работ увеличилась, в процессе работ. Менеджер ни в чем не виноват, кто-то другой рассчитывал смету из каких то общих соображений, а не конкретно для моей машины. Гарантий, что стоимость работ не увеличиться еще мне не дали, при телефонном разговоре. Время работ то сначала не увеличивается, то увеличивается значительно. А главное как я это все могу проверить ? Никак. Вывод - разводят на деньги.
4
June 23, 2021
Отличный сервис! Всё делают быстро, четко и на совесть.
А клиеетская зона - это отдельный разговор! Очень комфортная!
Однозначно рекомендую!
3
February 23, 2022
Вежливо оформили, быстро нашли и устранили причину посторонних звуков (зашумел глушитель - сгнил соединительный хомут). Ничего не навязывали. Есть трансляция хода ремонта в клиентскую зону. Повеселили специальные метки на столах, обозначающие места для документации, журналов, клавиатуры и пр. В общем доволен, приеду еще.
1
1
April 22, 2022
Отказали в ремонте машины. Мотивировали тем, что устанавливают запчасти купленные только у них. Считаю это навязыванием дополнительных услуг. Я думал это автосервис где в первую очередь оказывают услуги по ремонту, а не занимаются продажей запчастей.
6
August 23, 2022
Отличный Fitservis,всегда найдут проблемы с авто,по ценам тоже все демакротично.
2
3
October 23, 2022
Молодцы, всё чётко и быстро. А самое главное КАЧЕСТВЕННО!!!! ☝
1
June 29, 2021
Первый раз приехала с кондиционером, был адекватный мастер и все нормально, сейчас загорелся датчик масла, приехала, с недовольным лицом мастер Александр назвал сумму в 4 тысячи даже не глянув , по хамски разговаривал,решив что женщину можно сразу посадить на деньги, что меня не ударили ещё хорошо, жду мастерам дурного сервиса, обещал подъехать и посмотреть можно ли машину транспортировать, каково состояние. Хамло не передать этот мастер.
6
1
June 8, 2022
Решили починить кондиционер. По телефону была озвучена марка авто (2 раза,2м разным людям), однако по приезду сумма за заправку увеличилась на 500 рублей. Автомобиль внезапно стал кроссовером.
На приемке сидят тела, которые совершенно не умеют общаться с клиентами и занимаются разводом на деньги. Наш кондиционер был неисправен, и сумму за его ремонт зарядили 22 тыс рублей, как узнали в другом сервисе---5500 рублей за тоже самое. Ах, да, в другом сервисе просто назвали это поменять прокладку, а здесь "переуплотнить", и еще навязывали чистку радиатора от "пылевой подушки" обязательно со снятием! У машины пробег маленький, радиатор промоется и так! Но нет! Со снятием, 8800 рублей.
Чинить ,конечно мы тут не стали, и конечно больше не поедем и никому не порекомендуем этот "сервис". Вообще непонятно, зачем создавать такую крупную сеть, и не работать хорошо, а наоборот. При выдаче машины даже не удосужились снять пленки, которые они намотали на руль и тп.
ПыСы. В клиентской есть кофемашина, пожалуй на этот плюсы заканчиваются. Но в этой же клиентской есть туалет, в который почему то ходят еще и сотрудники сервиса, слышимость хорошая, ты сидишь, пьешь кофе, а они в туалете гоняют ветра....
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕЙ СЕРВИС, непонятно, кто пишет хорошие отзывы, наверное, сами себе. В службу качества также обратились, можно отписку с этим предложением тут не писать.
3
1
July 11, 2021
Сервис стал очень дорогим, причём неоправданно дорогим, плюс ко всему, в этом году у них нововведение, они не принимают никакие горючесмазочные материалы, все должно закупаться у них, логично по их завышенные ценам и только той фирмы, что есть у них в ассортименте, и если меня как клиента это не устраивает, им на это плевать, варианта привезти свой антифриз или своё масло или ещё что, просто нет. Желания уже обращаться к ним снова нет.
5
May 11, 2023
Сделали все быстро и качественно, рекомендасьон
2
October 9, 2021
Это наверное первый автосервис, куда я приехал за услугой, потратить деньги на "любимую" и получил высокое качество обслуживания и консультации! Огромная благодарность за свою работу мастеру-приемщику Александру Кудрицкому.
2
May 4, 2023
Цены на работы вполне адекватные. Делают хорошо. Дают гарантию
2
January 23, 2023
Был на бесплатной диагностики подвески. Все чётко осмотрели. Выявили причины. Понравился сервис.
1
2
December 15, 2020
Все отзывы с оценкой 4 и выше это купленные отзывы за термо-кружку или за бонусы.
Сервис дно! Просто дно!
Менял тормоза и делал диагностику перед визитом в 2 разных центрах, все было ок и тут за 2 недели на дисках коррозия! лол, что?
Я заметил, что у всех клиентов постоянно проблема с дисками и колодками.
Ладно приехал поменять свечи и заказал диагностику, итог : помимо тормозов ремень генератора надо менять, смотрю позже с ним абсолютно все в порядке.
Потом звонят и говорят, а вам бы цепь грм поменять надо. При этом когда утром делали диагностику и выкручивали свечи это не заметили, а вот вечером когда меняли заметили. Как так? Прошу прислать фото, шлют видео в телеге, вот смотрите «прямая трансляция» не натянут он да и натяжитель уже все.
Но почему то на камере натяжитель якобы не увидишь так . Скидываю друзьям и знакомым и все говорят РАЗВОД!
Итог: если вы приехали сюда, готовьте уши на них лапшу начнут вешать, ну и кошелёк в котором тысяч 15-20 будет. А всё это больше похоже на то, что по машине должен быть выполнен план.
12
March 14, 2023
При наличии такой организации постараюсь больше никогда не обращаться к официалам. Предстоит ремонт. Пойду к вам.
1
2
November 14, 2022
На осмотре был выявлен дефект, просчитали смету в 60000, уехал в другой сервис решил за 20000, итог 40000 раздница. Оценка 1 звезда даже много.
6
1
December 20, 2020
Очень доволен обслуживанием,Мастера знают свою работу ,очень качественно все проверили ,в приемной все четко объяснили,рассказали проинструктировали ,все на высшем уровне ,всем советую!)
1
3
August 17, 2023
Был на диагностике, все понравилось, приличный сервис.
1
1
July 25, 2020
По подарочному купону приехали на диагностику и мойку. Не смотря на то, что услуга бесплатна, сервис был на высшем уровне. Касательно диагностики:
Достаточно подробно всё проверили. Описали список проблем и деталей подлежащих замене. Приятной неожиданность было то, что в диагностику входит анализ количества влаги в тормозной жидкости и антифризе. Мастера настолько внимательны, что застелают полиэтиленовой накидкой водительское сидение прежде чем самим сесть за руль.
Касательно мойки:
Авто у нас после полей от колес до крыши было в грязи. Без проблем, чательно и в несколько этапов все отмыли.
Услугой довольны. Будем рекомендовать друзьям и сами пользоваться.
7
October 24, 2022
Приехал менять стойку стабилизатора. Два раза менеджеру сказал что нужно поменять. Он мне в наряд также два раза вбивал не ту деталь. Вёл себя очень надменно и на отвали.
4
March 29, 2021
Выбрали эту мойку в первый и последний раз. Комплекс Люкс включает в себя много функций, одна из которых - уборка багажника. Нам ее не сделали. На стёклах в салоне остались разводы. Торпеда протерта очень плохо и сомневаемся на счёт включённого в стоимость пластика салона. Пороги тоже промыты плохо. Не стали возвращаться так как устали ждать. Также при приеме машины не сказали что не работает терминал, пришлось идти и снимать деньги уже когда вернулись за готовой машиной.
4
2
October 26, 2021
Не устраивает, что запчасти только у них брать надо. Спектр работ предстоящих преувеличен. После этого сервиса в 2 других, и цена дешевле и свои запчасти привезти можно. И самое главное, из их списка только половину делать надо. Не советую
3
May 16, 2022
Заехал на шиномонтаж, испортили все 4 диска. Теперь жалею, что сразу не посмотрел на проделанную работу. Гаражный шиномонтаж мне ни разу диски не царапал. А тут такое. Шиномонтаж не советую! г. Щелково.
4
1
April 4, 2022
Заехал на диагностику подвески. В итоге двигатель у вас сопливит, тормозная охлаждающая жидкости омывайка под замену. Спрашивается какого вообще вы под капот полезли если стояла четкая задача по подвеске? Развод на работу и деньги? По подвеске запчастей в наличии тоже нет. Только под заказ со 100% наценкой от рыночных цен.
5
1
June 5, 2021
Худший сервис из всех мне знакомых. Приехал по записи, и ещё полтора часа прождал. Устно не ознакомили, что имеют право передавать персональные данные. Сдал автомобиль на диагностику для выявления стуков на ходу. Для того чтоб присутствовать в ремонтной зоне, необходимо грязный «халат» и каску надеть. Мастера недалёкие. Объясняю им, что стук на ходу появляется. Колёса вывесить ума не хватило. У мастера фотография старого масло на телефоне, наверное всем её показывает. Сказали, масло менять в ДВС и АКП. И показали фото чёрного масла. В двигателе было хорошее масло после пробега 4000 км. В АКП после визита проверил щуп, там чистое свежее масло. В итоге, конечно, откуда стук не нашли, но сказали, нужно срочно всю ходовую менять на 70 000 ₽. Хотя ходовая в порядке. Позже выявил, что стук был из-за плохой покрышки.
13
August 13, 2021
Обратился за помощью в сервис FIT г. Щелково. По просьбе моей мне сделали дианостику ходовой части автомобиля., остался доволен предложением и по замене запчастей. Все матерьялы мне предложили пре обрести на месте чтоэкономит время и дерьги. Сотрудники фирмы очень хорошо и отлично консультируют. Советую всем.
1
2
April 25, 2021
1. Сотрудник сервиса ввёл в заблуждение относительно накопленных бонусных баллов, в результате чего весь ремонт обошёлся на 3000 дороже, чем я планировал.
2. Прошлая диагностика подвески показала , что замене подлежит подушка двигателя. Подушку я так и не поменял, однако в этот раз этой неисправности не было. В результате, делаю вывод о том, что имел факт введения в заблуждения с целью развести меня на ненужный ремонт.
3. Запчасти были помещены в багажник без упаковки, что привело к необходимости его чистить, так как они были грязные и в смазке.
4. За прошлые обращения тоже могу пояснить:
Трижды меняли антифриз, причём серьезно упоминали о необходимости замены антифриза после 2 жней, как поменяли. При одной из диагностик подвески указал на то, что деталь подлежит гарантийной замене. Повторную диагностику сделал через два дня и...деталь в норме, мы ошиблись...ошиблись ли.
5. Обращался в 2020 по поводу диагностики системы кондиционирования. Проверили, молодцы, неисправность устранили, но не проверили радиатор охлаждения, в результате чего машина закипела. А всего-то надо было помыть.
В итоге, или менеджмент так настраивает специалистов, или спецы растяпы.
Конкретно в этот сервис больше ни ногой, надоело.
Что касается самих работ, то делают если не на 5, то на 4. Но постоянное «прокатило» и «не прокатило» порядком надоели.
6
1
August 24, 2020
Зимой получили купон в этот автосервис на бесплатную мойку или бесплатную диагностику ходовой части. Выбрали последнее, проверили, сказали где есть проблемы, сразу посчитали сколько будет стоить заменить. Цены адекватные. Пока автомобиль был на диагностике, мы были в клиентской зоне, где есть экран, на котором видно что делают с авто. Так же можно было выпить кофе и съесть конфетку. Когда автомобиль забрали, на руле была плёнка, на сиденье так же был пакет(до этого в близлежащих автосервиса такого не было, что крайне удивило и порадовало, в подарок пахучка в автомобиль логотип в виде машины с авто ру. Кстати очень не плохо пахнет, мне нравится. Всё было действительно бесплатно! Есть кешбек при ремонте авто+бонусная система. Очень рекомендую!!!!
2
October 8, 2023
Отстой. Не могут сделать сход развал на 2113, живой. Сапожники без сапог.
3
January 14, 2022
Сервис с одной стороны неплохой,а с другой стороны запчасти надо заказывать уних. Хотел записатса на замену тормозных дисков бмв, мне отказали сказали что со своими запчастями они не производят запись. Сказал им спасибо и поехал в другой сервис. Не советую только нервы потрепают.
1
1
December 15, 2020
Сегодня была уже во второй раз с этом сервисе. Всё очень понравилось. Обслужи быстро и качественно. Сотрудники внимательные и культурные . Буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.
5
July 19, 2020
Отличный сервис, удобное расположение. Отличная гостевая комната,кофе,чай,приставка,телевизор. Внимательный подход, профессиональная работа. Отличные мастера.Очень довольны, рекомендую
3
5
February 7, 2022
Во-первых, очень долго выполняют простейшую работу! Во-вторых, дорого! И в -третьих, заменили деталь, но стук остался. Следовательно, свою работу они не знают и не понимают. У "дяди Васи" в гараже можно сделать авто на порядок дешевле, быстрее и и со 100% гарантией.
2
February 25, 2020
Отличный сервис, удобное расположение. Отличная гостевая комната. Диагностика бесплатная. По мыли бесплатно машину. Внимательный подход, профессиональная работа. Отличные мастера. Часто там обслуживаемся, очень довольны, рекомендуем👍
1
8
March 20, 2023
Все на высшем уровне, ребята знают саое дело. Мне понравилось
2
6
February 28, 2021
Отличный сервис! Записался по телефону, приехал, быстро все оформили. Очень быстро и качественно всё сделали. Очень хорошая клиентская зона. Остался всем доволен!
3
3
October 28, 2023
Отличный сервис,вкусный кофе )
1
2
November 4, 2020
Заказала работу на диагностику ходовой части и стандартную мойку. Работу выполнили достойно. Все понравилось. Также понравилось то, что есть отдельная комната для посетителей, где можно попить чай, кофе, посмотреть телевизор. Вообщем, все понравилось, все супер, рекомендую!
3
6
April 30, 2021
Добрые и отзывчивые мастера. Все супер, комфортная зона ожидания, интересная бонусная программа и акции. 🙀 все круто
3
September 22, 2021
Очень понравилось обслуживание. Быстрая и точная диагностика, грамотный и профессиональный персонал. В дальнейшем намерен постоянно пользоваться услугами этого сервиса. В наше время трудно найти хороших специалистов.
1
2
November 16, 2020
Обслуживаемся уже 2ой год. Машина volvo xc90. Никто не мог найти проблему с парктрониками, даже оф.сервисы. А ребята из fit service нашли и устранили! Любые задачи и сложные и простые решаются отлично! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Владимиру и руководителю Алексею.
6
December 20, 2020
Обслуживал Киа Соренто 2016 года и Ваз 2101 1979 года.
По классике были стуки в передней подвеске, при том, что она полностью перебрана на новую. Полгода искали везде. В итоге в ФитСервисе не поленились, и пи помощи огромной монтажки смогли найти что слегка ослабла гайка крекления подрамника ДВС к кузову. Приезжал на бесплатную диагностику, в итоге все подтянули, даже деньги брать не стали. Также были выдали рекомендации на перспективу, все по делу, ничего лишнего не написали. Рекомендую. Город Щелково
3
December 11, 2022
Качество работ, оставляет желать лучшего(
Постоянно забитая парковка, места категорически не хватает.
4
February 15, 2021
Качественно и быстро определяют те или иные проблемы, ну соответственно ремонтируют. Цены тоже в принципе приемлемые. В этом сервисе один самых профессиональных автоэлектриков на мой взгляд - Александр Граф
3
October 26, 2020
Сегодня была в этом автосервисе, по программе:Предложение от Партнёра"Семейная команда"Роснефть(бесплатная диагностика ходовой части),отдельное спасибо мастеру-приёмщику Резинкину В.В.,очень внимательный и доброжелательный молодой человек,так же большое спасибо масеру который делал диагностику.
2
October 23, 2023
Хороший сервис, честные люди, ненакручивают лишнего, советуют-дают рекомендации.
1
3