Fit Service
134 reviews
June 26
дозвониться до сервиса не возможно, запись делает автоответчик, приезжаешь в указанное время - менеджер хлопая глазами говорит вас нет в записи. на вопрос записаться на другое время, внимание ответ - да мы все равно на ремонт не возьмём, у нас СКЛАД ЗАКРЫТ! серьезно?! записаться за два дня, проехать в +35 по пробкам почти час, а вы тормозную жидкость заменить не можете?! и на минуточку в сервисе стоит всего две машины на подьемнике, а мастера знаете чем заняты в 18 часов?! они очень качественно ходят и проливают пол из шланга водой)) оценка кол,уровень гаражного сервиса,не более того.
2
November 6
Понравилась акция "Пожизненная халява" по бесплатной замене масла (с учётом самого масла и расходников) за фирменную наклейку+бонусом вежливость, быстрота, профессионализм!!! 👍
August 26
Очень быстро отремонтировали машину ребята специалисты своего дела молодцы так держать много разных акций
1
December 28, 2023
Заехала по пути, без записи….быстро и качественно устранили неисправность. Весь персонал чисто одет, в сервисе чистота и порядок. Пока устраняли поломку , предложил кофе, подарили подарок! Ооочень приятно! Рекомендую всем!
4
September 1, 2023
Заезжали 2 раза в данный сервис, ребята молодцы, отработали оперативно, быстро нашли проблему, устранили, мастеру приемщику Никите отдельная благодарность за вежливое обслуживание клиентов, подход порадовал, обязательно вернёмся
4
December 11, 2023
Отличный сервис 👍👍
Когда в других сервисах электрик рассписан на много дней вперёд и ничего предложить не могут, здесь же пошли навстречу, и согласились быстренько посмотреть, в чём неисправность печки.
Оказывается, пустяковый был вопрос, тросики какие-то слетели, и мой вопрос был решён быстро, качественно и за премлемую стоимость!
Спасибо большое!!!
Теперь к вам, а конкуренты (не буду писать кто именно), до свидания))
3
April 21
Были проблемы с электрикой.Многие отказывались делать,при описании проблемы.В этом месте,не отказали.Так еще и сделали.За более чем адекватный ценник.Спасибо огромное приемному мастеру Никите и специалисту кто чинил авто.
2
January 6
Проходил диагностику автомобиля. Ребята очень внимательные, отзывчивые. Обсудили все нюансы.
Из минусов -несколько высоковатые цены на расходники и работу.
3
October 17
Обслуживаю авто уже много лет. Только положительные результаты. Успехов сервису!
December 7, 2023
За 23 -й стаж вождения, самый лучший вариант ,ремонт сделали на Георгия Исакова быстро и качественно . Никита, приемщик профессиональный.
4
September 11, 2023
По горячей линии, бывает попадается неодыкватная оператор, которая не разберается в отношении ремонта автомобиля и вам постоянно говорит вы меня слышите, когда не знает, что ответить, видимо заучила по бумажки, что нужно отвечать, а задают такие вопросы, которых не было на бумажки! Вы уже следите за адекватностью ваших операторов!!!!!
4
September 17, 2022
Незнаю кто что пишет, кому нравится или нет, но чисто моё мнение сервис "Фит" на исакова самый лучший в городе, даже бы сказал "В сибирском регионе", я всегда пользуюсь услугами "Фит сервиса"и не обязательно в Барнауле, бывал во многих их филиалах!
На Исакова очень вежливые приемщики и опытные автослесаря! Особенно хочу сказать спасибо Михаилу - автослесарю, у которого правда золотые руки, я бы даже сказал, что он Универсальный работник! Можит отремонтировать всё что угодно!
Также спасибо огромное всему колективу "Фит сервису" на Исакова!
Так держать! Парни вы молодци!👍👍👍
1
3
July 18
Приехал с шумом. определили внутренний ШРУС. ШРУС оказался целым. Шум остался
October 28, 2023
НЕ-клиентоориентированность FIT SERVICE
Записался на сервис, а через 2 дня не извиняясь позвонили и поставили перед фактом за пол дня что не смогут принять.
Лояльность клиентов очень сложно получить и очень просто потерять.
4
March 30, 2023
Вызывает удивление что вообще находятся те, кто готов здесь обслуживать свой автомобиль. Наглость сотрудников в попытках развести на деньги не знает границ. Выдали рекомендации к замене турбокомпрессора, ремней навесного, тормозных колодок и дисков... И это все не открывая капот, не снимая колёс, без какой либо диагностики итд
(с автомобилем все ок, обслуживается в нормальном сервисе) все свои "рекомендации" заносят в автотеку, служба поддержки игнорирует ("мы вам перезвоним" и все..)
6
1
May 6
Быстро провели ремонт. Цены нормальные. Удобное расположение.
1
December 31, 2023
Хороший сервис, приехал с одной проблемой, выявили другую, устранили, доволен, отдельное спасибо приёмнику Никите!
2
September 5
Обратился со скрипом в колесе. Решили проблему быстро и качественно. Большое спасибо! Особенно менеджеру Денису!
1
August 26
Всё чётко и понятно объяснили что с машиной
1
August 19, 2023
Обслуживвлся здесь недавно, после мойки машина перестала заводиться.
Ребята нашли неисправрость в кратчайшие сроки и исправили.
Рекомендую данный сервис.
3
March 5, 2023
Была на бесплатной диагностике ходовой части, за которую действительно ничего не платила, что большая редкость в наше время)) дали подробный отчёт, по ходовой части, рекомендации по устранению неисправностей. Персонал вежлив в общении, всё подробно рассказали, осталась очень довольна. Обязательно приеду ещё, рекомендую!
2
4
August 21, 2023
Все устроило, работают профессионалы, подробно все объясняют, кофе чай бесплатно пока ожидаешь. Одним словом сервис👍
1
November 6
Не серьёзный подход
Могут отдать недоделаное авто
January 29, 2023
Очень быстро, грамотно все объясняют, ничего лишнего-все по делу. Персоналу респект. Все отлично. Спасибо.буду еще обращаться
3
September 7, 2022
Загорелся чек, по советовали диагностику сделать. Диагностика показала бедная смесь, предложили промыть заслоку и фарсунки, ну и свечи поменять. Всё сделали, теперь на холодную и на горячую высокие обороты. Спецыалист по диагностики на выходной, теперь надо записываться и платить за диагностику. Даже не знаю сколько денег ещё выкину. Раньше двигатель работал как положено. Всё сделали нормально, вежливые сотрудники, жалоб нет, но мне кажется, что когда забираешь автомобиль он должен отлегурован, а так получается одну болячку вылечили, вторая добавилась.
3
1
April 4, 2023
Приняли по времени без задержек, через указанный период машину вернули все объяснили,что было сделано. Записался на следующий раз для замены тормозной жидкости. Рекомендую для тех кто дорожит временем и качеством работы.
1
October 27, 2023
Все неисправности выявляют и чинят. Приятные бонусы.... Некоторые даже неожиданно бесплатные))
3
November 5, 2022
Один из лучших автосервисов городе, в котором относятся к поломкам автомобиля и клиентам серьезно. Обращался в несколько других автосервисов, нигде ге смогли помочь, предлагали "ездить до последнего, пока не сломается". Здесь же выявили проблему, все сделали, рекомедую однозначно сюда обращаться.
4
September 16
Вадик хороший специалист по ДХЧ
November 15, 2022
Хороший сервис! Грамотные специалисты. Делала полную диагностику автомобиля, все грамотно рассказали, ничего лишнего не написали! Огромная благодарность Георгию и Сергею!!!
2
April 7, 2023
Долили антифриз,у меня был G11 долили G12,их смешивать нельзя,ну вот что здесь можно сказать про профессионализм персонала этого сервиса,я лично туда больше не поеду никогда
3
July 12, 2022
Ребята помогли!!!
Профессионально, качественно, быстро.
Проблема была немного не по их профилю, но нне отказали - вошли в положение.
Остался очень доволен.
1
2
September 28, 2023
Добрый день хотел бы отметить профессиональный подход к делу мастеров данного сервиса, очень благоприятная обстановка и качественный ремонт!
1
2
November 5, 2021
Соглашусь с многими авторами. Развод на деньги! Записался нкделю назад, в предшествующий день пришло сообщение, завтра у вас диагностика, ничего не меняется, я подтвердил-да. Запись была на 11.30. В день диагностики за 2 часа до начвла, сообщение у Вас всё без изминения? Я подтверждаю-да.приехал в 11.20 подымаюсь к менеждеру и тут мне а мы не можем Вас принять у нас свои мол трцдеости: и начал мне зачем то рассказывать что у них всё возникло непркдскозуемо и не надо им притензии высказывать! И предложил выбрать другой день! Но затем предложил, что если я подожду 40 минут может быть меня приймут. Я согласился и спросил точно укажите время? И мне предложили 14.00. Я согласился. В 12 часов поддкржка спросила как прошло обслуживание? Я рассказал что ничего не было. В 14 часов всё состоялось, машину приняли, 40 минут её осматривали и потом началось самое интересное. Слова вошедшего менеджера: вы говорили небольшой стук? Но там вообще ужас! Потом 5 минут безмолвия и что-то в компьютере просчитывал и затем сказал вот посмотрите где было отмечено практически всё что есть в подвеске! У меня вызвало это удивление, потому что чуть ранее мою подвеску проверяли и было выявлено10% от того что выявил сотрудеик на подъёмнике с монтажкой! Мне предложили проверить вместе! Я согласился, одел каску и меня подпустили посмотреть. Сотрудник выявлявший недостатки согласился что не всё из указанного подлежит замене. Вообщем рвзвод на деньги не получился. И ещё! Менеджер! С клиентами общается надменно, в его профессионализме сомнения нет! Он граммотный но с клиентами себя вести не умеет! Очень любит спорить и неищет компромисса! И кстати цены с учётом бонусной программы выше чем в другой мастерской без скидок!
13
1
July 9, 2022
Добрый вечер , я сегодня была в сервисе на ул.Георгиева , сделали диагностику ходовой части, выявили износ рулевой рейки. Я поехала в другой сервис,стороний т.к. засомневалась, сделали диагностику и мне мастера говорят, что у вас проблем нет , все исправно работает. Как же так ??? Я доверяла вашему сервису т.к. являюсь постоянным клиентом,компентентной работой, а теперь сомневаюсь...разочарована!!!!
5
March 22
Был в разных фит-сервисах. Этот помоему мнению лучший.
1
May 2
Нормальный сервис. Автоэлектрику респект
1
December 30, 2023
Мой любимый автосервис. Постоянно здесь свою машину обслуживаю
3
February 19, 2022
Отличный сервис,заехал на диагностику подвески,сделали быстро и провессионально. Обнаружили неисправность рулевой тяги. Тут же быстро и качественно заменили. Мастер-приемщик Олег показал свой профессионализм и знание автомобиля. Уже не первый раз обслуживаюсь на этом сервисе,всегда остаюсь доволен. Всем советую.
3
August 19, 2022
Менял моторное масло брал 5 литров. В мотор входит 4.2 литра.. У мастера как ни странно масла на доливку не осталось хотя оставалось всегда. На следующий день решил провнрить уровень масла после замены- масло по верхней метке.
5
2
November 26, 2022
Очень толковые парни, работают быстро, и при этом качественно, рекомендую. Это про сервис на Островского,про другие не знаю
1
November 11
Диагностика бесплатно!
November 19, 2021
Никогда не соглашайтесь с оператором который вам позвонит. Записался на бесплатную доставку подвески, они ничего не выявили хотя проблемы есть. Задали вопрос что беспокоит я сказал ни чего, хотя проблемы есть в итогу сказали что все с подсветкой хорошо. После записи на диагностику позвонил оператор и сказал , что скинул мне ссылку для бонусной программы и туда нужно закинуть 300 рублей потом можно списать в счёт ремонта в итоге сервис хуже не бывает, деньги не возвращают. Не советую сюда ездить.
9
March 20, 2023
Ребята работают грамотные, дополнительные услуги не навязывают. Делал в этом сервисе диагностику ходовой, нареканий нет.
3
March 14, 2022
Записался на диагностику ходовой. Все вовремя. Мастер все рассказывал и показывал, что вот это - еще походит, а это лучше заменить, вот это бы заменить "еще вчера". В целом я с ним согласен.
Но вот калькуляцию которую там сделали - это офигеть от цены. Дома сам за компом в течении получаса подобрал практически то же самое на 40-50% дешевле! Разница в стоимости запчастей - половина.
Отдельный вопрос - зачем менять ШРУС в сборе если на пыльнике только трещина? А при этом разница в стоимости запчастей в 8 раз. И так по нескольким позициям.
2
2
June 26, 2023
запретили присутствовать в рем зоне во время диагностики. зная специалистов за ними нужен контроль.
3
August 8
Мастера слабые
1
November 20, 2021
Вчера 19.11.2021 оставлял машину на техобслуживание на Исакова, 213 б. Когда пришёл забирать - машина уже была выгнана на улицу. Окна все машины из нутри были покрытя слом непозрачного болого ледяного налёта. Отогреть не получилось. Пришлось ехать с плохой видимостью. Просьба персоналу приоткрывсть окна чтобы конденсат на улице выходил или кратковременное открытие противоположных дверей. Для меня это оказалась большим неудобство. А в остальном всё отлично.
3
4
June 13, 2021
Хуже сервиса представить себе невозможно. Увидел акцию "Бесплатная диагностика кондиционера", мне как раз нужно было проверить датчик давления. Записался через 4 дня - звонят на 3й день говорят что у нас свет отключат, ближайшая запись через 5 дней, ну ок записывайте. Звонят сегодня за день до ремонта - у нас оборудование увезли на неделю. Куда вы его увезли и для чего? Короче сказал что сервис у вас обоссаный, после 5 секунд молчания кинули трубку. Как в принципе и ожидалось, хорошо что это был мой первый и последний контакт с этой убогой компанией. Не хотите работать не делайте акций для заманивания клиентов, за 2 недели я бы уже 10 раз мог починить систему кондиционера
15
1
December 10, 2021
Ужасные мастера в сервисе на Балтийской 68. Геометрию делали два дня и не сделали. Сорвали резьбу на болту, купили новый за 1200р, разрегулировали так, что колесо задевает за брызговик, машина убегает в сторону. Пришлось обратится в другой сервис. За 20 мин. все выполнили на отлично и дешевле на 300р. Более туда не хочется
10
1