Everything is very good. The staff is polite, they quickly made the car, checked everything, gave recommendations competently and professionally. I recommend it to everyone. It's not the first time I've come.
Excellent service, staff and service.
There is a parking lot.
Very convenient location for the service.
Not a bad area for customers during the renovation.
I was in this service in 2022. They changed the box for me for a month. You can't get anything out of managers. You won't believe it. but to change the box, I spent 800 thousand. It would be better if I bought a lada with this money and rode. in short, this service does not care about the client. they don't strain at all. After that, I'm not a foot away from them. and the rear window was broken in their parking lot. here is such a service.
I am happy every time I visit this wonderful service!) Excellent, professional, responsive craftsmen!)
If more coffee were available, there would be no price!)))
Thanks to all the staff. We did everything well. I drove 2000km safely . I would like to wish them prosperity, success in their work and well-being. Thank you all for your help.
The service is super, I arrived late myself, the guys got into the situation, everything was checked and explained qualitatively, the staff is polite, I recommend
The service is pleasant, polite, everything was explained clearly. Classroom waiting room, it is convenient to control the work process. You can comfortably give the car away and not think about the process, everything will be done efficiently.
Доброго времени суток. Рад что у нас в Уральске открылся хороший автосервис. Персонал вежливый,тактичный и отзывчивый. Всё чисто,комфортно и современно. Сначала засомневался в мастерстве молодых ребят. Но в процессе работы они показали своё мастерство на отлично. (Ремонт и покраска бампера) на каждом этапе работы присылали фотоотчёт по ватсапу. Желаю успехов и процветания. Надеюсь в будущем по мере развития снизят цены на услуги. Удачи.
I really liked the service , and the chassis was diagnosed due to the collapse of the convergence .All errors and malfunctions were sent by phone number. I am very glad, I will definitely use the services of FITSERVICE
Сервис хороший, подъездной пусть удобный и порковка просторная. Персонал вежливый. Провели деогностику ходовой части, специалисты грамотные, знающие свое дело. Выявили ряд неполадок. Советую обратиться в этот сервис кто ещё сомневается. Не пожалеете, время по записи можно подобрать под свой рабочий график, что очень удобно.
Отношение к женщине на авто отвратительно, учитывая что машина из России, "а вось не приедут", история весёлая в детали ремонта не погружаюсь, ремонт скорее всего сделали норм, уж новую деталь поставить можно(не могу оценить, тк авто не в России еще), а вот отношения одним словом г....., деньги взяли с удовольствием, но после этого началось, не все детали вернули и ещё случайно выбросили, возможно исправную деталь, плюс заказали нужную деталь со второго раза(ожидание почти 2 недели) мол поставщик накосячил и тд..., документы о проделанной работе и чеки ждём по настоящее время, в сервисе говорят мол этим занимался не я.
Осадок остался от проделаной работы и отношения.
Очень не нравится, что нельзя самому загнать машину и наблюдать за работой. Все нормальные сервисы которым нечего скрывать дают это сделать. Эти прикрываются безопасностью, мол в ремонтной зоне для тебя опасно, там только профессионалы должны быть. Почему ваши профессионалы не могут открыть дверь машины и увидеть наклейку, какое должно быть давление в шинах? Накачали переднее левое 2.0, в переднее правое 2.3. визуально видно что левое подсдуто. Ну профессионалы, не иначе. Всех клиентов априори считают тупыми. Например при оформлении спрашивают "вы случайно не знаете какой объем двигателя у вас?". Вот случайно знаю, странно как так вышло, да? В основном блондинки на красных машинках приезжают и знают только что машина красная? В отзывах на сервис видел что не один человек писал что что-то не закрутили и оно открутилось на ходу. Вот именно поэтому надо пускать клиента к машине, чтобы он следил и мог контролировать, а не в кювете потом на крыше лежать. Так же шиномонтаж делают очень долго. час, вместо 20 мин в других местах. Не удосужились даже помыть колеса при шиномонтаже, опять же почти все сервисы это делают. Самим приятно грязные колеса трогать? Поехал к ним только потому что надо было сделать шиномонтаж, а в остальных местах было занято ещё на неделю, тут запись была уже на завтра (интересно почему люди к вам не хотят ехать?). Больше не поеду
В общем, вроде все отлично организовано... Однако есть минусы: стоимость услуг не опубликован для потребителей при посещении, администратор смотрит в компьютере и по запросу отвечает-словно попрашайничаешь. Также сама стоимость завышена минимум в 1.5 - 2 раза. Свои запасные части и расходные материалы не принимают. Запрещают присутствовать при диагностике и ремонте авто, и многое ещё другое... Насчёт квалификации персонала остаются сомнения, так как не видим как работает персонал на ремонтных постах.
НАКОНЕЦ-ТО!!! В Уральске открылся Настоящий Автомобильный Сервис!!! Где собрался грамотный персонал. ГДЕ БЕЗ ОБДИРАЛОВКИ И РАЗВОДА клиента на деньги :найдут, покажут, расскажут и объ яснят клиенту в чем причина поломки, Найдут приемлемый вариант ремонта. ЦЕНЫ порадовали!! Обслуживание на уровне:клиент всегда прав!! Так держать парни!!
В принципе удобно заранее записаться!!!
Персонал очень вежливые. По сервису были не достатки, так и не выявили причину течи, только предположение. Так же по вибрации двигателя. Все отлично, но есть нюанс, замена деталей только при заказе у них, это противоречит закону потребителя.
Провели диагностику автомобиля. Все на уровне. Роман- сервисный консультант, показал себя как квалифицированный, грамотный специалист, который может найти подход к клиенту. Все обьяснил, указал рекомендации. Тактичный и компетенный сотрудник. Комната ожидания, превзошла мои «ожидания»))) все продумано до мелочей. Можно и отдохнуть и развлечься 👍 Я считаю, этот сервис достойным уважения!
Единственный в городе сервис в котором качество обслуживания на высоте, и мальчишки профеессионалы , точечно определили поломку и быстро ее устронили, пусть дороже чем в гаражах , зато качество и гарантия
Сервис хороший, вошли в положение.
Персонал отзывчивый, работу сделали качественно, хоть и не с первого раза, осуществили ремонтные работы, плохо закрепили что-то,начались посторонние шумы, через пол дня заехал, закрепили как надо.
Заезжали, обслужили коробку и перед дальней дорогой провели диагностику ходовой. Провели так что не закрутили шаровую с водительской стороны.Выезжали в ночь. По итогу пришлось менять два колеса, они стёрлись за 540 км пути. Хорошо не разбились. Я понимаю что человеческий фактор, но почему должен рисковать жизнью своей и своей семьи не понимаю.
Нуждался в геометрии колёс на бмв, отдал предпочтение фит-сервису, имеющему современное оборудование. В такую жару кондер и кулер с прохладной водичкой в клиентской зоне были очень кстати. Спасибо за бонус 👍🏻