Записался на бесплатную диагностику (что-то поскрипывать стало в заднем колесе). Диагностика показала необходимость замены ступицы колеса. Сижу в комнате ожидания автосервиса, смотрю ТВ, пью кофе и горячий шоколад, пока мастера ищут запчасти по всему городу. Оказывается, даже по каталогу, внутренний диаметр подшипника этой ступицы может отличаться на 2 мм. Хорошо, что этими вопросами (подбор, покупка, замена) занимаются профессионалы (я бы точно не справился).
Не в первый раз обслуживаю/ремонтирую авто в FIT SERVICE, даже в соседней области приходилось: широкая федеральная сеть. Постоянным клиентам скидки и бонусы. Есть мобильное приложение.
Цены нормальные, качество отличное. Я доволен.
Записался на бесплатную диагностику ходовой части (подарили проверку авто). Мастер сделал все быстро,в течении получаса. В это время сидел в комнате ожидания пил кофе и смотрел телевизор, время пролетело незаметно, ещё и все бесплатно) Отдельный респект мастеру-приемщику Константину, во всем подсказал и ответил на личные вопросы.
Отличный сервис, приобрел автомобиль, домой ехать далеко. Заехал к ним на комплексную диагностику, все рассказали показали, устранили неисправности и недочеты. Теперь со спокойной душой можно и в дорогу. Спасибо мастеру приемщику и слесарям за грамотную и четкую работу. Мои рекомендации и наилучшие пожелания ребятам!!!
15.02.2025 по пути домой в машине сдох генератор… хорошо что смогли доехать до этого сервиса. Нас взяли на диагностику и ремонт без всякой записи, отношение к клиенту на высоте… все было сделано очень оперативно, качественно.. давно у меня не было таких положительных эмоций. Спасибо вам всем огромное
Конкретно в данном месте сервис нам ооочень не понравился! Во первых, когда я записывалась на приём, обговорили с менеджером что вообще нужно, озвучили одну стоимость. В день обслуживания за пару часов уже позвонил парень - озвучил совсем другую сумму... Ладно, согласились, приехали. Разговаривает менеджер Константин по хамски, типа мы на столько тупые чего мы вообще приехали?! Сказала всё что беспокоит в машине, ответ такой что осталось только матом послать. Капитан - очевидность убеждал что, прежде чем ремонтировать, нужно вскрывать и на это часа 2-3 понадобится... Серьёзно??? Я то наивная думала одним взглядом всё определится... Когда сказала что - ок, смотрите. Ответ генеален - и что у Вас будет 2-3 часа ??? Ау! Я уже приехала! Есть они у меня, нет, Я приехала, мне надо машину делать. В итоге вообще оформил не то что обговаривали! *** хоть "диагностика" бесплатная была. Такую диагностику может и ребёнок провести - подойти, посмотреть и выдать - ооо, да у Вас машина поломалась 🤦🤦🤦 А то что двигатель нужно разбирать и смотреть в чем именно поломка, сразу начал отмахиваться - у нас сейчас нет время Вашей машиной заниматься и вообще мы не будем этого делать... Зачем тогда изначально нас записывали ??? 2. Пока забирали свою машину - зашёл другой потенциальный клиент, которого так же чуть ли не послали, ещё и пререкаться с ним стал. Самый ужасный сервис города. Я приезжаю чинить машину и нифига не за фантики от конфет, а должна ещё хамство и какое-то унижение терпеть? За свои же деньги?!
Записался на бесплатную диагностику ходовой. Провели быстро , качественно. Для осмотра опоры амортизатора требуется дополнительно снять пластик за доп. оплату. Руководитель автосервиса Константин все рассказал.
Отвратительный сервис!!!!!! Записался за неделю, на диагностику ходовой части. Назначили день, время, я заранее спланировал свои дела!!!! Приехал в назначенный день и время, а менеджер говорит у меня сейчас занят подъемник не могу вас принять, могу переписать только на следующую пятницу (это через неделю)!!!!! Я в шоке от такого отношения к клиентам!!!! Прошу работников сервиса удалить мой номер телефона и НИКОГДА мне не предлагать ваши услуги!!!!!!! Никому не советую данный сервис!!!!
Удобный сервис, много филиалов по городу. Вежливые и грамотные сотрудники, отличные условия, чтобы скоротать время, пока мастер работает с вашим авто! Первый раз в таком автосервисе, где есть СЕРВИС! Очень приятное впечатление. Специализируются на иномарках, учтите! В любом случае, будут стараться вникнуть в суть проблемы и не оставят клиента без внимания!
Приятно находиться в данном сервисе всегда. Внимательный персонал, качественная диагностика . Комната ожидания и место для развлечения ребёнка. Большое спасибо за приём.
Я в последнее время обслуживаю машину в этом автосервисе. Доволен всем, кроме одного - не очень удобно заезжать, если ты поворачивает при развороте с развязки, потому что дорога к автосервису начинается почти сразу же, и надо быть очень внимательным при перестроении на правую полосу.
Все отлично, персонал вежливый, диагностику провели по всем параметрам. Комфортные условия для ожидания,кофе,приставка для ребенка ,тв. Буду рекомендовать данный сервис .
Загнали Ларгус на ремонт, нужно было проверить оба внешних шруса, поменять рычаги передние и поменять сайлентблоки задней балки. В итоге один шрус заменили, а второй как трещал при повороте так и трещит. После замены задних сайлентов протянули балку на висячих колёсах (это я позже узнал) при выезде из сервиса казалось, что балку совсем не протянули, загнал обратно.
Слесарь честно признался, что он накосячил, не стали ничего выдумывать.
В общем не советую, либо внимательно принимайте выполненные работы!!!
У меня машины нету, но муж всегда обслуживает свою машину на данной станции, частенько езжу с ним, он всегда остается доволен качеством работ, а я остаюсь довольна зоной ожидания, тут есть кофейный аппарат, телевизор, приставка, и комфортные диваны, муж говорит что ни в какой другой сервис даже соваться не хочет. Так же есть чем занять ребенка есть детский уголок.
Обратился сегодня в фит сервис на проспекте 109б . Могу сказать что это лучший сервис куда я обращался, выявили неисправность быстро, починили и все проблемы ушли, до этого обращался в другие сервисы с этой проблемой поменял кучу запчастей и проблемы не ушли. Благодарю руководителя фит сервиса Константина и его персонал за их мастерство,умение, и подход к работе. Спасибо теперь только к вам.
Бесплатная диагностика у них по моему не особо в почёте. По крайней мере я столкнулся с тем, что во первых приехал по записи и машину не поставили вовремя, сказали нужно подождать минут 30-40. Потом вообще отключили свет и на диагностику я так и не попал. Просто потратил свое время.Даже не извинились и не предложили перезаписаться на другое время.
Хороший сервис, грамотный и отзывчивый персонал. Ни чего лишнего, все по делу! Всё расскажут, покажут, и разъяснят суть вопроса проблемы с автомобилем и что самое ВАЖНОЕ- решают проблему! Спасибо!
Проводил на Кашкай диагностику и ремонт кондиционера. При выборе сервиса, почитал отзывы, смутило в отзывах - сроки и накручивание цен. Мое мнение. Сроки - созвонились, назначили, приехал обсудили возможные виды работ, перенесли на удобное время приезда с учетом времени выполнения предполагаемых работ. Никакого ожидания, постоянная связь о выполнении работ. Накручивание цен - Константин Черных, подробно объяснил, что может быть выявлено, сроки и цены на предполагаемые неисправности и виды работ. Обслуживанием, организацией, диагностикой, качеством выполненных работ доволен работ. Профессиональный, технический подход, без пустословия. Константину, отдельное, мужик сказал-мужик сделал, спасибо.
Александр
Заезжал туда на развал схождение. По итогу ответить на мои вопросы о геометрии расположения колес не смогли, (сказав я не знаю в допуске или нет) хотя на компьютере все параметры были. На просьбу дать распечатку данных. Начали юлить, принтер не работает. По итогу фотографировал экран монитора с параметрами. Чтобы посидеть по гуглить. Единственный плюс что согласились принять в 5 часов вечера. Но по итогу нечего толком не ответив на мои вопросы по ходовке.
Записали на шиномонтаж, перед этим уточнив размер колем и Марку автомобиля. Запись была через 3 часа. По приезду на сто выяснилось, что колеса такого диаметра не «переобувают» - время потрачено впустую
Плюсы: профессиональный подход, комната ожидания клиента с мягкими диванами, кондиционером, большими телевизорами и замечательным кофейным автоматом с вкуснейшим кофе за счет заведения. Нареканий к ремонту и обслуживанию авто нет, водительское кресло и руль на время работ закрываются чехлом, заезд-выезд из цеха выполняет мастер-приемщик. Доступные цены.
Минусы: их нет!
Вывод: прекрасный уровень сервиса, рекомендую.
Отличный сервис, отзывчивый персонал, нашли все необходимые запчасти для замены, выполнили работы качественно и кратчайшее сроки. Еще и вкусным кофе угостили, приятно же 🙂👍
Привезли на то два специфических авто, Киа спортейдж (1,6 дизель), хавал ф7. Оперативно нашли комплектующие для то. Обслуживание на высоте , в очередной раз убеждаюсь , что фит сервис одни из лучших сервисов
Если бы можно было поставить 0 звёзд с удовольствием поставил бы!! Отвратительно, я постоянно заезжаю в FIT, но в этом был впервые и разочаровался полностью! Крайне не советую этот сервис!! Обратились за помощью и советом с целью дальнейшей записи на диагностику, но товарищи просто даже не пожелали уделить и помочь! FIT SERVICE очень качественный сервис, но эти ребята разочаровали! Не рекомендую!
Отличный сервис. Сделали бесплатную диагностику ходовой части, указали все дедочёты. Даже указали о сгоревшей лампочке противотуманой фары.
Ребята! Всем рекомендую!
Кстати, уютная комната ожидания.
Приёмом и диагностика осталась довольна, все проверили, дали адекватные рекомендации, тщательно исследовали место жалобы) ребята молодцы! Зона для посетителей очень комфортная, час ожидания пролетел незаметно)
Начать стоит с записи через голосового ассистента…. Все же обожают с ним коммуницировать ? Продолжить следует тем, что они работают только с купленными у них материалами… конечно-же, по цене значительно выше рынка.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2022
Первый раз в этом сервисе, и уже так сильно понравился! Во-первых, приветливый и вежливый администратор, во-вторых, грамотные мастера, которые нашли и устранили проблему в максимально быстрые сроки, в-третьих, на втором этаже есть место чистое и ухоженное место, где можно занять себя просмотром телевизора или поиграть в приставку, пока Вашу машину чинят, кроме того, есть и уголок для детей.
Что касается цен, так они здесь приятно удивили! Заправка кондиционера гораздо дешевле, чем в других сервисах.
❗️Рекомендую!
Хороший персонал, качественная работа, всё доступно в плане ремонта, не первый раз там обслуживаюсь все на 10+, дай бог вам здоровья команда фит сервис
Компетентный персонал, все работы сделаны, опрятные мастера,все быстро и оперативно. Всем доволен рекомендую. Не разводят на лишние работы,как большинство автосервисов
Нашли хруст в передней части автомобиля.
Оказались надорванны опоры.
До этого в двух сервисах ничего сказвюать не смогли.
Обязательно буду обращаться ещё.
Записывался на диагностику. Менеджер кроме свидетельства о регистрации ТС захотел уже сразу и водительское удостоверение. Я отказался предоставить, мне отказали в обслуживании.
Более бесцеремонной попытки сбора документов не встречал
Устанавливал защиту картера на KIA Carnival. Нужно было доработать пыльник, чтобы защита встала в штатное место. Все хорошо и качественно сделали. Я доволен. Цены меня полностью устроили.
Здравствуйте. В понедельник 27 июня я записался в данный авто«сервис» для проведения диагностики с помощью дымогенератора. Я хотел и желал, чтобы на моем авто заполнили выхлопную систему, возможно обнаружился бы свишь, если бы его не было, дым бы попал и во впуск и, что навряд ли, могла бы быть обнаружена негерметичность впускного контура, хотя ошибок по нему нету. Причины такого желания - это падение эффективности катализатора левого ряда цилиндров, в правом при этом все хорошо. Двигатель V6. По 2 датчика О2 с каждой стороны. Дилерское ПО на руках, осциллограммы был готов показать в любой момент в реальном времени. Все это было сказано по телефону и меня записали. Приехал я на точку по Проспекту 60-летия. Вышел мастер-приемщик, взял с собой мастера, который должен был выполнять работы. Попросили открыть капот… на улице. Думаю - ладно. Открыл, еще раз все объяснил и сказал, чего хочу. Даже если бы не было результата, услугу считал бы оказанной. Посмотрели специалисты мой авто и сказали: «Помочь вам мы не сможем», я говорю: «Вы еще ничего не сделали» и в этот самый момент они уже стали уходить… не попрощались, не извинились за потерю времени. Шарага просто невыносимая абсолютная бестактность, а на дворе 2022 год. Почему-то я успел сказать: «Все вам доброго, оставлю «лучший» отзыв из возможных». Вот делаю.