Ехали из Барнаула в Новосибирск. В пути начало стучать колесо. По дороге попался этот чудесный сервис.
Отличная комната ожидания с ТВ, приставкой, кофемашиной и кулером с водой. Для детей раскраски и игрушки. Чистый туалет.
Ребята за полчаса нашли и устранили проблему, а мы довольные и отдохнувшие поехали дальше.
Спасибо за сервис!
Отличный, качественный сервис. Приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал! Столкнулся с проблемой замены замка зажигания, в итоге вопрос был решён очень оперативно. Спасибо большое остался доволен! Отдельный респект мастеру и механикам! Всем советую, ребята профессионалы!
Меняли 2 пружины задние и 2 амортизатора + ещё по мелочи, времени заняло 9 часов ))) Ещё дополнительно авто провисели 3 часа , потому что у них свет обрубило, содрали ещё за развал схождение, которое вообще не делали, обнаружил дома уже в заказ наряде, провел там 12 часов нервных, не до бумаг было...
Приехал ко времени быстро оформили , пока попил чай отрегулировали развал схождение, скинули ошибки с компьютера и выдали заключение. Обслуживанием остался доволен
Хороший автосервис! Вежливый персонал, профессиональные мастера, удобная комната для ожидания, есть все необходимое. Почему 4, потому что после диагностики не всегда есть необходимые детали для замены, а если вы живёте не совсем рядом, то приходиться кататься минимум два раза (диагностика потом ремонт). По поводу цен, ну это решать каждому для себя, как говорится "скупой платит дважды*. Спасибо всем мастерам, обслуживался сто Черепаново, п. Пригородных, 9
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
July 20
Ехали с отдыха на Алтае. Решил по пути домой, заехать в Fit Service, подтянуть ручник (для нормального сервиса, плевое дело).
Заехал рано утром. Мне отказали. Предложили записаться на другое время ?! На другое время!
Хотя все подъемники и мастера были свободны!
Клиентоориентированность тут отсутствует как понятие!
Нет срочного ремонта для тех кто едет домой из далека. Не рекомендую!
Хороший сервис! Профессиональный и вежливый персонал. Грамотное и качественное выполнение работ! Зона ожидания на уровне, все работы с авто видны на экране.
Водительских стаж 10 лет, но так получилось, что в первый раз была в автосервисе, намечалась длительная поездка, и хотелось знать что с машиной всё в порядке. Записалась онлайн, приняли вовремя, оформили быстро и с улыбкой. Ожидала в комнате для клиентов, очень уютно, если честно, не ожидала))) По окончанию работ пригласили, всё на пальцах объяснили, на все мои вопросы ответили... Я осталась очень довольна!!! Кстати, диагностику ходовой части мне сделали бесплатно, оказалось по акции)))
были проездом в Черепаново, пробили колесо на трассе, заехали на шиномонтаж Фит Сервис. Парень шиномонтажник сказал, что нужно менять покрышку, было поздно и вариантов не было, сделал и сказал, что только доехать. Проехали более 400 км без проблем. Ребята молодцы, работают качественно из-за нас даже задержались после закрытия.
Рекомендую всем, хорошие специалисты!)
Я уже более 5 лет с Фит-сервисом, это самая лучшая сеть в нашем крае. В семье 3 автомобиля и Фит-сервис реально помогает. Я кучу времени сэкономил. Цены также приемлемы. Для желающих сэкономить, постоянно разные акции.
А минусы, если и есть, то не такие, чтоб о них судить. Поэтому ставлю высший балл.
Был не на одной шиномонтажке и все отказывались когда слышали что нужно переобуть Москвич, а ребята с фита оперативно и очень качественно все сделали. Отбалансировали так что ни намека на вибрацию нет. Спасибо.
Ну и спецы там....Появился стук в подвеске...В этом сервисе сказали что это стойка амортизатора...купил стойку...решил заехать на диагностику в другой сервис и....как итог стучала стойка стабилизатора....в итоге 5.000 за стойку на ветер....
Ехал в нск по дороге началась вибрация ,полпути заехал в фит сервис .на лавочке сидят мастера в гараже и на подъёмника никого ,хотел просто заехать чтоб посмотрели в итоге сказали что у них все по записи !!! Занятые прям сил нет
Очень вежливый и грамотный персонал. Сделали диагностику грамотно и качественно. Быстрое обслуживание. Ожидание проходит в комнате для посетителей, где на экране видно, что происходит с автомобилем, это успокаивает.
Ремонтировал колесо на грузовике ,никуда не ездил только до гаража, утром пустое приехал снова к ним шиномонтажник говорит делали не в мою смену приезжай через два дня, а администратор сказал переделывать будем только за деньги. Может специально делают чтоб только до дома хватило. ФИГОВЫЙ СЕРВИС !!!
Добрый день. На данном СТО производил диагностику ходовой. Что могу сказать очень меня удивил сервис запись была 12.00 но я раньше подъехать думал что буду ждать но нет мастер приемщик быстро и самое главное и приветливо всё оформил и попросил подождать в комнате для клиентов. В самой комнате зделано так все здорово чтобы клиент в будущем даже не думал обращаться в другой сервис. За самим процессом диагностики можно наблюдать с этой комнаты так как на монитор выведены камеры боксов где обслуживают машину. Всё просто располагает на данном сервисе чтобы им доверить машину и не боятся за качество данного ремонта. Всё классно так держать и по больше вам клиентов.
Всем доброго времени суток, очень хороший сервис по обслуживанию транспортных средств, приехал на щиномонтаж, чтобы переобуть свою камри, шиномонтажные очень ответственные, хотел проверить что скажут если открыть двери, когда машина на домкрате, вышел мастер-приемщик и сказал что ни каких манипуляций с машиной не делать, сделали балансировку, когда пошёл оплачивать работу предложили сделать бесплатную диагностику ходовой части и сделать развал схождения, парни молодцы всё объяснили показали что саледбдоки передней подвески под замену, мастера всё объяснили и сказали что если заказать запчасти у них то они дадут гарантию, предложили несколько брендов, рассказали о брендах, их производителях и качестве, мне всё понравилось буду чаще приезжать, всем респект, всем пока, фит сервис жди меня, скоро саленблоки менять 😉
Тигриные львы, капитальные красавчики, пацаны вообще ребята или как там еще говорится по молодежному. Одни козлы в Барнауле криво отбалансировали колеса, при поездке а Новосибирск на трассе появилось сильное биение. Кое как доехал до шиномонтажа. Все исправили. Отзыв о козлячем шиномонтаже в Барнауле тоже написал
По результатам диагностики ходовой был рекомендован ремонт автомобиля. Представлена полная калькуляция работ и материалов. Работы проведены точно в оговоренный срок. Работой и обслуживанием доволен, автомобиль стал лучше управляться, исчезла валкость, стал более точно слушаться руля, уменьшилась вибрация кузова, впервые, за последние 5 лет, наконец-то нормально заработал ручник после регулировки. Благодарность мастерам FitService!
Я не знаю как так это совпадает только со мной, или это уже диагноз всех фит сервисов, но в трёх разных местах у меня были проблемы после их ремонтов. В первом (на Немировича)мне на туареге после замены прокладок под крышками клапанов свернули резьбу болтами которые держат Форсунки прям в гбц и сломали крепление топливных шлангов к форсункам, во втором на аэропорт 1Б поменяли форсунку на похожую, но не подходящую на мой авто и не хотели это признавать и вворачивать деньги, вернули только после претензии подтвержденной экспертизой. И вот сейчас на вашей станции после снятия Кпп и установки не прикрутили шаровую опору и наконечник. Приехал на станцию после вас, мне мастера сказали повезло что живой добрался, это шок, если бы на трассе выскочила шаровая 🤦 В общем думаю хватит экспериментировать с вашим брендом. И кстати для всех кто читает, служба поддержки у фит сервиса это просто треш 🤣, говорят обращайтесь туда где вам ремонтировали и с ними решайте, мы вам ничем не поможем
Очень хороший сервис! Приветливый коллектив! Есть комната где можно попить чай, кофе. Уголок для ребёнка, можно зарядить телефон и смотреть на экран как делают твою машину!
Шиномонтаж отличный, замануха типа без платной замены технических жидкостей, при условии приобретения у них расходников, конечно удивила, цены на масла и фильтра дороже почти в два раза чем в магазине в Черепаново, бесплатная замена выходит на порядок дороже, чем купить всё в магазине и заплатить в любом сервисе за замену.
Парни молодцы, автомобиль починили быстро, в боксе чисто, оборудование приличное. Единственный минус нет комнаты отдыха где можно подождать часик другой пока чинят автомобиль, сервис находится на трассе, а населённый пункт далеко.
Сломались на трассе вчера, попросили помощи, мастер приёмщик сказал только на завтра можем записать.! Хотя у вас было пусто!!! Зачем вы поставили автомастерскую возле дороги!!??? Мне сутки надо было в машине ждать??! Или после праздников работать совсем не хотелось!?
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! Мало того, что когда приехали в сервис по записи, сотрудник сидел развалившись на кресле, без маски, так ещё и при запросе какой-либо информации откровенно грубил. После просьбы не грубить, он начал хамить ещё больше. В конце разговора, когда попросили вернуть документ на авто, этот сотрудник швырнул их. Чтобы урегулировать данный инцидент позвонили на горячую линию, где перевели на отдел качества. Отдел качества так и не взял трубку. О КАКОМ СЕРВИСЕ ВООБЩЕ ИДЁТ РЕЧЬ? САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!!
Ехал по трассе мимо Черепаново, заглохла машина на заправке. Закатили на Fit servis, оперативно нашли причину и заменили бензанасос👌 Отдельная благодарность мастеру приемщику Александру👍
Был проездом и решил заехать на данную станцию, просто появилась проблема. Меня вполне все устроило, сотрудники хорошие как те, которые на приёмки сидят, так и сами ремонтники, полностью устранили проблему. Работой я доволен!
3
В
Валерий
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Толковые парни! Приемщик Александр всегда приветливый, всё расскажет, объяснит посоветует, как лучше. Побольше бы таких людей!!! Ценник приемлемый. Качество работы мне нравится. Главное, что всё честно. Рекомендую!
Два раза обращался в данную компанию, один раз в городе Бердске, второй раз в городе Черепаново. Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, непрофессионалы своего дела. В Черепаново приехал со своими запчастями, так и этого не смогла поставить в полном объеме. Не кому не рекомендую данное сто, горячая линия работает отвратительно!! Оставил отзыв на сайте компании, не ответили. Обманывают на деньги будьте внимательнее.
Меня огорчило не совпадения цены. Позвонила уточнила стоимость замены термостата,озвучили цену 990 если купить запчасть у них. 1190 если запчасть своя . Все данные авто были указаны . Когда муж приехал через 5 часов со своей запчасть сумма оказалось 1375. Я понимаю 185 рублей это не деньги ,но не приятно. Дополнительных работ не было.