Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
498 reviews
December 20, 2023
Отличные ребята, вежливые, дорожат своим положительным имиджем. Профессионалы. Ответы и разъяснения понятные и грамотные. Ценник, на удивление, очень адекватный. Отличное место! Рекомендую.
4
1
November 14, 2024
Наш с мужем любимый сервис!
Машинку свою только тут обслуживаем!
Рекомендую всем!
4
May 23, 2024
Обратился в сервис с неисправностью двигателя. Машина ПЕЖО 3008. Быстро и профессионально провели диагностику и устранили неисправность. Буду и по другим, регламентным работам обращаться в этот сервис.
5
December 7, 2024
Чисто, культурно, вежливо, очень доволен, буду ещё обращаться
5
December 19, 2024
Отличный сервис, после замены жиж дополнительно выровняли давление в шинах и сделали скидок кучу и сертификат дали!
5
January 11
Хороший автосервис, приятная обстановка.
Мастера знают свое дело.
4
March 15, 2023
Доброго времени суток. Удобный подъезд к "фитсервису". Есть места для стоянки автотранспорта. Приёмная,комната для посетителей и ремонтная мастерская светлые и просторные. Владелец авто может присутствовать в ремзоне одев каску и рабочий халат,которые выдаются в фитсервисе. Качественное исполнение ремонта и консультация по автомобилю. Бесплатное ТО ходовой. Выдаётся рекомендация о необходимом ремонте. Пока пил чай-кофе и смотрел теленовости в зале ожидания ремонт был качественно исполнен.
7
3
December 2, 2023
Хорошее место, переодически заезжаю на обслуживание. Толковый персонал, качественное обслуживание, так же много партнёров среди производителей запчастей, есть уверенность, что поставят проверенные запчасти, а не подделку.
5
January 29
Отличный сервис. Запчасти, масла в наличии. Быстрая замена и диагностика. Благодарю.
3
January 3
Хороший сервис. Удобная зона ожидания. Вежливый персонал.
4
January 24, 2024
22.01 - записался по телефону на обслуживание на 24.01 на 10:00
23.01 - перезвонили, подтвердили запись и удостоверились приеду ли я
24.01 - приехал в сервис в 9:30, удивлённый сотрудник встретил меня, мол почему я со своими расходниками завалился. Объяснил ему, что данный вопрос обсудил по телефону, получил добро и был записан. Не найдя аргументов, он сказал: ждите Вы же на 10 записаны. Я попросил позвать того, кто работал позавчера на приёме и записывал меня. Вышел парень, подтвердил запись и предложил оставить машину, у них там другая на подъёмнике "подзависла" и к моей они приступят завтра-послезавтра. Вы серьёзно??? Нафига тогда вообще делать запись? Потратил половину утра на поездку к ним, не рекомендую однозначно!!! Думал подобрать нормальный компетентный сервис для обслуживания двух машин семьи, не тут-то было
6
3
June 8, 2024
Возможно хороший сервис, но лично мне, не везет. Несколько раз обращалась, с разными проблемами. Вечно у них что то не так. То нет мастера, то еще что то. В общем складывается впечатление что в новых клиентах они не заинтересованы.
4
August 17, 2024
Очень хороший сервис. Вежливый персонал, хорошие мастера, демократические цены. Рекомендую.
6
1
December 12, 2024
Сотрудники вежливые, качество работ отличное, работа быстрая
5
March 23, 2024
Быстрая и качественная диагностика и ремонт, приемлемые цены, супер клиентская зона чай кофе мягкие диваны, вежливый персонал,
3
1
February 13, 2024
Шикарный сервис, обслуживание отличное, есть бонусная программа, ждала свою машину в удобной комнате с бесплатным кофе. Рекомендую этот сервис!!!
6
1
February 9
Замечательное обслуживание. Прекрасный персонал. Рекомендую!
1
January 3
Качественный сервис, все быстро починили, запчасти в наличии
4
August 3, 2023
Благодарен сотрудникам сервиса за диагностику автомобиля. Быстро и качественно определили неисправность и спасибо всем, кто организовал такой замечательный центр!
Обязательно поделюсь с друзьями.
Спасибо!
3
November 18, 2024
Приезжаю постоянно обслуживаюсь
Хороший сервис мастера приемщики всегда идут на встречу.
4
January 17
Обращались,большое спасибо, всё быстро и качественно
4
January 12
Сделки все быстро, неисправности указали, место приятное, мастера знают свое дело
4
January 25
Придумывают проблемы с автомобилем, предлагают китайские запчасти по высоким ценам. Я давно слышала, что эта сеть сервисов ужасная. Но чтобы вообще придумывать "болезни" авто, это, конечно, перебор. Поехала проверить в другой сервис, сказали, что автомобиль в порядке. Поехала ещё раз проверить, потому что почему-то не поверила и много отзывов о навязывании услуг.
1
3
January 13
Записался на переобввку и параллельно сделали диагностику машины! Сработали быстро и чётко!
4
February 3, 2023
В Фит Сервисе ремонтирую машины не первый год! Все очень нравится 👍 не навязывают лишние работы, всегда подскажут, что и когда лучше менять. Отношение сотрудников отличное! Отмечу, что ремонтирую все свои машины у них, удобно, что вся история ремонта хранится в одном месте, как для меня, так и для автотеки, при продажи машины 🚙 вся информация под рукой. Рекомендую!
🌟🌟🌟🌟🌟
6
1
January 12, 2024
Автосервис понравился. Обслуживание - грамотное и по существу. Первый автосервис из 3х ранее пройденных, при обозначении проблемы не стал навязывать лишний ремонт, заменить ролики или ремень.
Приятно удивила бонусная программа (бесплатная диагностика ходовой), наличие приложения, с историей обслуживание авто.
4
1
November 2, 2023
Отличный сервис, обслуживаю здесь уже вторую машину. Очень вежливый персонал, который внятно и доходчиво объяснит проблему если она есть, качественное обслуживание без накрученных цен
3
April 5, 2024
Обращались в компанию FITservice для замены резины с зимней на летнюю впервые.
Хотелось бы отметить удобное расположение, наличие свободной записи, вежливость персонала.
Время ожидания готовности автомобиля можно провести в комфортной комнате отдыха, где есть кофе, вкусные конфеты,место для детской игры.
Процесс работы мастера можно проконтролировать на экране (есть видеонаблюдение сервисной зоны).
Результат работ отличный! Колеса поменяли, упаковали в специальные пакеты, аккуратно сложили в машину.
4
3
December 6, 2023
Хороший сервис, приятная зона ожидания, отзывчивые сотрудники, отдал автомобиль все сделали, запчасти сами заказали, дали гарантию на 20 тыс километров, просто супер, огромное за все ребята, я с вами надолго!
5
February 9, 2024
У меня прошло всё отлично, не смотря на то что редкий праворульный автомобиль и расходники нашлись в наличии, чего не было ни в одном сервисе в городе и сход развал тут-же по моей просьбе сделали и ходовку проверили, зона для клиента, кофе, адекватное общение, придожение на телефон!
Просто 5!!! Балов!
5
January 22, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Квалифицированные специалисты, дорожат каждым клиентом, умеют доступно объяснять все нюансы ремонтных работ, детали под заказ пришли быстро. В самом сервисе комфортная зона ожидания с зоной для детей, есть мониторы, можно наблюдать за ходом работ. Есть гарантия на работы, контроль качества на высоком уровне.
3
January 8, 2023
Впервые побывали в автосервисе остались очень довольны, дружелюбный и отзывчивый, просмотрели машину и показали все проблемные места. Очень удивило место ожидания для людей, чисто, ухоженно, и приятно находиться. Остались очень довольны!
3
September 27, 2024
Менял масло и фильтра.Всё по делу,цена приемлемая.Клиентская зона Супер.
5
1
September 15, 2023
Прошел бесплатную диагностику в этом прекрасном сервисе. Качество обслуживания на высоте. Соблюдается техника безопасности,что немало важно. Всегда в наличии только качественные запчасти.Дополнитнлтных услуг не навязывают. В комнате ожидания есть все необходимое для приятного времяпровождения. Вообщем рекомендую!
4
December 3, 2024
Профессионалы своего дела, отличная работа, рекомендую!
5
November 30, 2024
Ребята молодцы, свое дело знают. Всегда подскажут, лишнего не накрутят
4
February 19
Хорошее обслуживание. Быстрый заказ деталей. Обслуживаюсь не первый раз.
1
August 21, 2023
Ребята очень выручили! По дороге в СПБ "закипел". Записался онлайн на 12.45, но так как был с семьёй надо было ехать пораньше. Мастер-приемщик Сергей вошел в положение и принял автомобиль сразу. Спасибо большое. Отдельное спасибо мастеру Александру, все посмотрел, объяснил. Быстро поменял помпу и термостат. Дали рекомендации.
Спасибо Вам ребята, доехал до питера нормально.
3
October 8, 2023
Обратились по гарантии. Во время путешествия по Карелии потребовалась замена задних дисков и колодок. Приехали в Fit Service (Петрозаводск), но при проведении этой замены механик накосячил (не отчистил суппорт от старой смазки и добавил новой).
Итог - задний левый суппорт начало закусывать. После сервиса поехали в сторону дома и проблема проявилась уже на трассе вдали от города.
В итоге пришлось ехать тысячу километров, стараясь не пользоваться тормозами, и останавливаясь после их применения, чтобы дать им остыть и отлипнуть, и новые диски не повело.
По приезду в МО сразу обратились в поддержку сети, выбрали ближайшую к нам СТО Fit Service (Железнодорожный). Мастер с приемщиком быстро диагностировали проблему и заказали новые колодки и смазку для направляющих.
Диски менять не стали, так как их не повело благодаря своевременным остановкам. Спустя пару дней все работы были выполнены и проблема решена.
Подводя итоги приключения, могу сказать, что выбирать СТО этой сети стоит так же внимательно и осторожно, как и любое другое. Всё решают кадры, а не бренд.
Фитсервис в Железнодорожном показал себя с наилучшей стороны. Бесплатно исправили косяки за сервисом из другого города, сделали это вежливо и оперативно.
Клиентоориентированность и качество выполнения работ очень порадовали. Спасибо!)
3
February 13
Все отлично. Спасибо!! Быстро качественно!
1
April 10, 2024
Удобное месторасположение. Хороший персонал. Все «прозрачно». Приемлимые цены. Масло в автомобиле поеду менять к ним. Меня все устроило.
4
1
August 18, 2023
Остался очень доволен этим сервисом. Позвонил совершенно по другой причине - узнать про услугу, как оказалось не делают. Оператор на телефоне предложил все же приехать и познакомиться с сервисом, так как я там не был ранее. Предложили бесплатно (до конца августа) пройти диагностику подвески автомобиля. Я приехал, меня приняли по записи в свое время, забрали машину, предложили пройти в клиентсткую зону: попить кофе, посмотреть телевизор и скачать приложение (конечно это приятно). После диагности вернули автомобиль и дали рекомендательный лист. Никаких навязываний услуг, никаких доп.оплат. Мастер дал совет на что обратить внимание, но в целом без предложения последующих записей. Менеджер Сергей ответил на все мои вопросы и я уехал. Буду рассматривать этот сервис в дальнейшем.
3
December 24, 2024
Поменяли колеса и от балансировали, а ещё чаем напоили! Спасибо большое!
4
January 6
решают проблему быстро, качественно, цена = качество
4
January 3
Спасибо ! Парням ! Алексею и Руза ! Помогли вылечить х3 после 300000 пробега
4
January 11
Получил негативный опыт обратившись в этот сервис, поменяли колодки на тормозах в круг, слева сзади установили не правильно, уехал за 500км от москвы колодку закусило не доканца, в итоге нашел сервис где поставили правильно чтобы вернуться обратно в город,и сказали что нужно поменять, сжег колодки, искав сервис переодически останавливался и ждал пока остынет , приехав обратно обратился обратно в этот сервис, отказали в замене , не советую данных специалистов . Буду менять в другом сервисе ,придеться опять платить.
1
4
July 18, 2024
Не советую, данную контору.... Сколько обращался туда, только потеря времени.... Ничего не могут сделать, никогда.... То з/ч есть, а приезжаешь туда, а их нет🤷🏻♂️ По итогу, 2 дня потеряно🤦🏻♂️
4
4
January 20, 2024
Однозначно не рекомендую
Записался на диагностику и ремонт , по приезду услышал что пост один передо мной 4 машины и как Вы вообще записались 😂
Записался в приложении на то время которое было предложено и свободно 🤷🏻♂️ по факту приложении работает неадекватно , на выходе куча потраченного времени на дорогу и осадочек не очень от разрекламированного и не работающего приложения 😏
3
3
October 9, 2023
Записался на субботу 07.10.2023 на 14.00 на диагностику ДВС и ходовой. За час до приезда позвонили из сервиса и сказали что не смогут принять, так как в боксах нет места, попросили перезаписаться на другой день. Ладно. Позже звонит сотрудник и спрашивает, по какой причине мне нужна диагностика, раз у меня не горит ни одной ошибки. Потом звонил сотрудник для того чтобы узнать, приезжал ли я в сервис и настойчиво предлагал перезаписаться на другой день, а не отменять запись, притом что звонил он мне уже после 3-4 часов после моего неприезда. Ощущение, будто каждый работает сам по себе, обратился туда первый и последний раз
5
4
June 1, 2023
Производила замену масла в двигателе, АКПП, антифриз, фильтра... на моем стареньком Пежо и посещением осталась довольна. Записалась за день. Мастер-приемщик был вежлив, внимателен. После прохождения БЕСПЛАТНОЙ диагностики ходовой выявились пару неприятных болячек. Все подробно рассказали, объяснили, показали и с моего согласия устранили. Работу выполнили качественно. По ценам вполне приемлемо, порадовало наличие бонусной программы. Комната ожидания - шикарна. Чисто, комфортно. Хочешь - кофе с конфетками пей, хочешь в приставку играй) Но, т.к. живу совсем рядом, воспользовалась ей не надолго. По окончанию работы позвонили и уведомили. Непременно обращусь еще не раз при необходимости и буду советовать друзьям и знакомым. Работают на результат, а это всегда приятно и поднимает мастера в глазах клиента.
4
2